Problemi con TIM - Thread ufficiale

[introspective]

per i piu scettici

[mavelot]

Originariamente inviato da introspective

la tipa del commerciale mi ha detto che sarebbe 5€ in piu al mese, vedremo nella prossima bolletta
:

Questa è bella !!!

Il fast prima di tutto "non è vendibile" sulle Alice residenziali, per cui come fa a dirti che pagherai 5 euro per una cosa che lei non può attivare sulla tua linea.

Secondo....sulle linee Business, è attivabile a richiesta, ma non costa niente....per cui hai parlato con 2 tipi niente male......complimenti per la preparazione

[skryabin]

Originariamente inviato da mavelot

Questa è bella !!!

Il fast prima di tutto "non è vendibile" sulle Alice residenziali, per cui come fa a dirti che pagherai 5 euro per una cosa che lei non può attivare sulla tua linea.

Secondo....sulle linee Business, è attivabile a richiesta, ma non costa niente....per cui hai parlato con 2 tipi niente male......complimenti per la preparazione

5€ al mese...su residenziale...
rotfl
non esiste ^^

se gliel'han messo l'hanno fatto proprio "per sbaglio", pura fortuna se veramente la storia è andata cosi'...c'è chi ha insistito per anni e non ha ottenuto nulla :P

[Darecon]

Salve a tutti, ho un problema con la mia adsl da piu' di una settimana, non si vuole connettere, non arriva la portante.. Ovviamente sono venuti fuori anche gli omini telecom, ma in casa mia non hanno riscontrato problemi, quindi hanno detto che entro 2 giorni sarebbe stato risolto, in quanto eraun loro problema in strada.. pero' sono ormai quasi 10 giorni che sono senza, ho chiamato per un sollecito, pero'.. Non e' possibile chiedere il rimborso? In quanto cmq non ho potuto sfruttare una cosa che pago.. Se si come?

[fonta91]

Originariamente inviato da Gigi_84

We fonta a te come si è messa la linea?

dopo che a natale l'snr passava da 20 a 5 in un secondo non è mai più andata proprio a posto.. mentre prima riuscivo a restare a portante piena tutto il giorno, adesso la sera l'snr si abbassa moltissimo.. di giorno portante 8127 con snr13-14, di sera (per esempio adesso) portante 6000 snr 12... va bè dai.. però con attenuazione 34 in adsl2+ si potrebbe avere di meglio..

domanda: cosa potrebbe causare un così repentino calo del margine di rumore SOLO alla sera??

[random566]

Originariamente inviato da fonta91

domanda: cosa potrebbe causare un così repentino calo del margine di rumore SOLO alla sera??

probabilmemte l'accensione del modem/router di un utente il cui doppino interferisce con il tuo.

[Gigi_84]

Originariamente inviato da fonta91

dopo che a natale l'snr passava da 20 a 5 in un secondo non è mai più andata proprio a posto.. mentre prima riuscivo a restare a portante piena tutto il giorno, adesso la sera l'snr si abbassa moltissimo.. di giorno portante 8127 con snr13-14, di sera (per esempio adesso) portante 6000 snr 12... va bè dai.. però con attenuazione 34 in adsl2+ si potrebbe avere di meglio..

domanda: cosa potrebbe causare un così repentino calo del margine di rumore SOLO alla sera??

Anche a me la sera si abbassa l'snr penso che sia una cosa normale.
La cosa non normale è passare da 20db a 5 db in pochi secondi

[fonta91]

Originariamente inviato da random566

probabilmemte l'accensione del modem/router di un utente il cui doppino interferisce con il tuo.

quello che ho pensato anche io, diafonia..
però strano che accenda il router tutti i giorni

Originariamente inviato da Gigi_84

Anche a me la sera si abbassa l'snr penso che sia una cosa normale.
La cosa non normale è passare da 20db a 5 db in pochi secondi

c'aeran evidenti problemi

[Raven]

Originariamente inviato da fonta91

dopo che a natale l'snr passava da 20 a 5 in un secondo non è mai più andata proprio a posto.. mentre prima riuscivo a restare a portante piena tutto il giorno, adesso la sera l'snr si abbassa moltissimo.. di giorno portante 8127 con snr13-14, di sera (per esempio adesso) portante 6000 snr 12... va bè dai.. però con attenuazione 34 in adsl2+ si potrebbe avere di meglio..

domanda: cosa potrebbe causare un così repentino calo del margine di rumore SOLO alla sera??

idem... succede anche a me... quasi tutte le sere dalle 19.00 alle 21.00... calo del valore SNR con possibile disconnessione (e conseguente riconnessione con agganciamento di una portante più bassa)...

[Crammond]

Ragazzuoli, anche io da qualche tempo ho la linea che alterna momenti di normale velocità (ho una 2 mb...) e momenti di schifezza assoluta. In questo momento sono nella seconda opzione..

Ecco cosa mi ha rilevato il test:




PENOSA! Non riesco a guardare i video su youtube se non dopo lunghe attese di caricamento, la navigazione è lentissima e mi sembra di essere veramente tornato alle condizioni di 10 anni fa.

Che dite?

Domani chiamo sicuramente il 187.

EDIT: questo è ancora più penoso..sob

[fonta91]

Originariamente inviato da Raven

idem... succede anche a me... quasi tutte le sere dalle 19.00 alle 21.00... calo del valore SNR con possibile disconnessione (e conseguente riconnessione con agganciamento di una portante più bassa)...

adesso addirittura 4700 con snr10.. ogni giorno peggiora.. mi sa che è più di un router acceso la sera il problema

[Gigi_84]

Originariamente inviato da fonta91

adesso addirittura 4700 con snr10.. ogni giorno peggiora.. mi sa che è più di un router acceso la sera il problema

Mi sa che i cavi in tutta italia stanno tirando gli ultimi ormai stanno divntando vecchi e marci

[introspective]

Originariamente inviato da Gigi_84

Mi sa che i cavi in tutta italia stanno tirando gli ultimi ormai stanno divntando vecchi e marci

infatti il tenico l'ultima volta che è uscito ha detto che ormai è praticamente impossibile lavorarci su i cavi che mi arrivano in casa perche sono vecchi e tutti tirati, ogni intervento va a danneggiare qualcos'altro e mi ha detto di fare richiesta all'amministratore per cambiare tutto

[random566]

Originariamente inviato da Gigi_84

Mi sa che i cavi in tutta italia stanno tirando gli ultimi ormai stanno divntando vecchi e marci

vabbè che telecom ha quasi abbandonato totalmente la manutenzione della rete in rame, ma secondo me il problema non è tanto l'invecchiamento, quanto l'aumento esponenziale degli utenti adsl, che, combinato con l'aumento delle velocità, sta creando questo tipo di problemi a moltissimi utenti.
infatti fino a che la velocità massima era di 2 Mb e fino a che un utente su 10 aveva l'adsl, probabilmente la diafonia e la cattiva qualità della rete in rame non dava noia a nessuno.

[Zeus11]

Originariamente inviato da random566

vabbè che telecom ha quasi abbandonato totalmente la manutenzione della rete in rame, ma secondo me il problema non è tanto l'invecchiamento, quanto l'aumento esponenziale degli utenti adsl, che, combinato con l'aumento delle velocità, sta creando questo tipo di problemi a moltissimi utenti.
infatti fino a che la velocità massima era di 2 Mb e fino a che un utente su 10 aveva l'adsl, probabilmente la diafonia e la cattiva qualità della rete in rame non dava noia a nessuno.

Infatti, ho l'adsl da moltissimi anni (dalla 640k) non avevo mai avuto problemi, linea sempre ottima, da un annetto ho un bel pò di problemini... ormai con facebook tutti i ragazzini hanno internet a casa...

[Mirshann]

Ok, mega controllo appena finito, nella canalina dove passano i cavi telefonici non sono presenti cavi elettrici.
La campana aggiuntiva è collegata agli isdn....
La mia linea è cosi: doppino -> presa -> filtro -> Telefono/Router.

Allora, prima avevo una 4 mega con questi valori: 2.8Mbit in down e 280Kbit in up

Qualche anno fa, sono stato passato a 20 Mega in automatico dalla telecom. Da allora mi trovo in questa penosa situazione.

Circa 3 mesi fa, ho notato che il mio numero non risultava coperto dalla 20Mega ed ho richiesto il downgrade alla 7. E non è cambiato niente... stessi valori di attenuazione e stessa portante...

DSL Modulation Mode: G.dmt
DSL Path Mode: Interleaved
Downstream Rate: 1088 kbps
Upstream Rate: 320 kbps
Downstream Margin: 11 db
Upstream Margin: 16 db
Downstream Line Attenuation: 59 db
Upstream Line Attenuation: 15.5 db
Downstream Transmit Power: 12 db
Upstream Transmit Power: 0 db

Anzi dopo il primo intervento tecnico richiesto tramite sito 187: da ADSL2 sono passato a g.dmt ed ho perso ben 200Kbps in downstream (nella portante) e il fastpath

Potrei passare con infostrada in ULL , dite che cambiando risolvo? :S

[Gigi_84]

Originariamente inviato da random566

vabbè che telecom ha quasi abbandonato totalmente la manutenzione della rete in rame, ma secondo me il problema non è tanto l'invecchiamento, quanto l'aumento esponenziale degli utenti adsl, che, combinato con l'aumento delle velocità, sta creando questo tipo di problemi a moltissimi utenti.
infatti fino a che la velocità massima era di 2 Mb e fino a che un utente su 10 aveva l'adsl, probabilmente la diafonia e la cattiva qualità della rete in rame non dava noia a nessuno.

Si anche questo è vero però hanmno sbagliato politica perchè all'aumentare dei clienti le linee dovevano essere adeguate e non promettere mari e monti quando al max ci danno la collina
Purtroppo è inevitabile che se ad un certo punto non adeguano la rete prima o poi collassa e poi son kazz amari per tutti e si tornerà tutti a 640k altro che 50mb

[Gigi_84]

Originariamente inviato da Mirshann

Ok, mega controllo appena finito, nella canalina dove passano i cavi telefonici non sono presenti cavi elettrici.
La campana aggiuntiva è collegata agli isdn....
La mia linea è cosi: doppino -> presa -> filtro -> Telefono/Router.

Allora, prima avevo una 4 mega con questi valori: 2.8Mbit in down e 280Kbit in up

Qualche anno fa, sono stato passato a 20 Mega in automatico dalla telecom. Da allora mi trovo in questa penosa situazione.

Circa 3 mesi fa, ho notato che il mio numero non risultava coperto dalla 20Mega ed ho richiesto il downgrade alla 7. E non è cambiato niente... stessi valori di attenuazione e stessa portante...

Anzi dopo il primo intervento tecnico richiesto tramite sito 187: da ADSL2 sono passato a g.dmt ed ho perso ben 200Kbps in downstream (nella portante) e il fastpath

Sono in ULL con infostrada, dite che cambiando risolvo? :S

A prescindere che questo è il tread dei problemi di alice e non di infostrada comunque il mio consiglio è di guardare la presa se non ha nulla all'interno (condensatori fusibili ecc) pechè i valori di attenuazione sono molto discordandi quindi presuppone un problema di impianto interno. Se passi a telecom non cambierebbe molto anzi l'unica cosa è che i gusti sarebbero risolti un pò più celermente e se trovi il tecnico che ti prende a cuore si risolve pure definitivamente

[vincenzomary]

ho notato da poco che il mio router (us robotics 9105 adsl) nel valore type mi indica fast. ma io non ho una fast (almeno credo) sono anche contento, giocando online potrebbe servire, ma i ping verso siti esterni e non il classico 192.168.100.1, mi danno come risultato intono a 40/50 ms. mentre il ping verso la centrale 192.168.100.1 mi da valori intorno a 25 ms. cosa è successo.
grazie

[Gigi_84]

Originariamente inviato da vincenzomary

ho notato da poco che il mio router (us robotics 9105 adsl) nel valore type mi indica fast. ma io non ho una fast (almeno credo) sono anche contento, giocando online potrebbe servire, ma i ping verso siti esterni e non il classico 192.168.100.1, mi danno come risultato intono a 40/50 ms. mentre il ping verso la centrale 192.168.100.1 mi da valori intorno a 25 ms. cosa è successo.
grazie

A volte dei router danno dei false informazioni è capitato anche a me con un dg834gt segnava fast e con un alice gate 2 plus no