Problemi con TIM - Thread ufficiale

[iMass]

Cmq per eliminare dubbi sul fatto che possa la caduta di portante possa dipendere dal mio modem vorrei prendere questo router netgear DGB111G.
Che ne dite è un buon prodotto ?

[ISOLA]

si sta ri-sputtanando anche stasera.....osci c'du marò regaz....

Che poi io normalmente(e tutt'ora) aggancio bene 7616-8 e passa,480 di up e ho la linea ultra stabile con ping abbastanza bassi e adesso vado di merda,non voglio pensare chi già prima andava "così cosà" come si ritrova adesso....roba da spegnere il pc e bona.

[iMass]

Originariamente inviato da ISOLA

si sta ri-sputtanando anche stasera.....osci c'du marò regaz....

Che poi io normalmente(e tutt'ora) aggancio bene 7616-8 e passa,480 di up e ho la linea ultra stabile con ping abbastanza bassi e adesso vado di merda,non voglio pensare chi già prima andava "così cosà" come si ritrova adesso....roba da spegnere il pc e bona.

Su quale centrale sei collegato? io sono su quella zona stadio e sono parecchio distante (m.dell'abero)

[amdathlon]

Originariamente inviato da ISOLA

si sta ri-sputtanando anche stasera.....osci c'du marò regaz....

Che poi io normalmente(e tutt'ora) aggancio bene 7616-8 e passa,480 di up e ho la linea ultra stabile con ping abbastanza bassi e adesso vado di merda,non voglio pensare chi già prima andava "così cosà" come si ritrova adesso....roba da spegnere il pc e bona.

infatti quando son tornato oggi pomeriggio l'adsl era già in coma....verso le 15.30 avevo già un ping sui 3500ms...banda quasi inesistente...ho scaricato si e no la posta...poi è morta. Spento il router..riacceso...morta! Ho spento quel pc...ora scrivo dalla scrokko connection...

[ISOLA]

Originariamente inviato da iMass

Su quale centrale sei collegato? io sono su quella zona stadio e sono parecchio distante (m.dell'abero)

lol non sono propriamente di Ravenna,sono in provincia di Ravenna ma abito a Cotignola

[ISOLA]

si devono dare una regolata internet serve anche per quesitioni di lavoro/studio serali...

[Fraggerman]

ma io cmq mi chiedo il motivo del totale disinteresse...
lo sanno benissimo che moltissima gente ha problemi di connessione... prima di fare la 20mb per i pochi eletti(leggasi inculati )dovrebbero dare almeno una connessione decente a tutti... non mi sembra un ragionamento stupido... o sbaglio?

[skryabin]

Originariamente inviato da Fraggerman

ma io cmq mi chiedo il motivo del totale disinteresse...
lo sanno benissimo che moltissima gente ha problemi di connessione... prima di fare la 20mb per i pochi eletti(leggasi inculati )dovrebbero dare almeno una connessione decente a tutti... non mi sembra un ragionamento stupido... o sbaglio?

è un ragionamento intelligente si...però quando si tratta di soldi l'intelligenza non serve, basta la furbizia se nessuno ti controlla.

[DarthFeder]

Originariamente inviato da Fraggerman

ma io cmq mi chiedo il motivo del totale disinteresse...
lo sanno benissimo che moltissima gente ha problemi di connessione... prima di fare la 20mb per i pochi eletti(leggasi inculati )dovrebbero dare almeno una connessione decente a tutti... non mi sembra un ragionamento stupido... o sbaglio?

Non sbagli...ma la loro attuale politica è: freghiamo 20€al mese a più gente possibile, e poi facciamo finta di preoccuparci dei loro problemi. In realtà quando chiami il 187 ti risponde ogni volta un operatore diverso, che apre una segnalazione che viene chiusa il giorno dopo senza apparente motivo, senza che per loro risultino guasti e problemi. ma intanto gli dai 20€al mese

[Fraggerman]

Originariamente inviato da skryabin

è un ragionamento intelligente si...però quando si tratta di soldi l'intelligenza non serve, basta la furbizia se nessuno ti controlla.

si esatto, era quello che pensavo io mentre scrivevo

Originariamente inviato da DarthFeder

Non sbagli...ma la loro attuale politica è: freghiamo 20€al mese a più gente possibile, e poi facciamo finta di preoccuparci dei loro problemi. In realtà quando chiami il 187 ti risponde ogni volta un operatore diverso, che apre una segnalazione che viene chiusa il giorno dopo senza apparente motivo, senza che per loro risultino guasti e problemi. ma intanto gli dai 20€al mese

tu hai presente come funziona un call center? se lo sai, capisci subito dove sta la difficoltà nell'avere la "riparazione" necessaria in caso di guasto

[ISOLA]

improvvisamente la mia linea si è ripresa....bho,magari è solo un momento,però adesso vado bene.

[DarthFeder]

Originariamente inviato da ISOLA

improvvisamente la mia linea si è ripresa....bho,magari è solo un momento,però adesso vado bene.

anche io vado bene A COLPI (con vado bene intendo che la mia 7mega arriva a scaricare 3500/250 da speedtest)...ma mi piacerebbe andare bene SEMPRE! cosa che andava fino a pochi mesi fa, tra l'altro.

capisco i problemi derivanti dall'assistenza tecnica a call-center, ma almeno dare l'impressione di preoccuparsi e di prendere in carico i problemi.........tipo il programmino alice ti aiuta, che non serve a una cippa. o i tecnici che dovrebbero sistemare la centralina, mai visti....

[amdathlon]

beh il programmino fa si che tu venga preso un po piu sul serio...il problema è che devi comunque farti la trafila 187->tecnico. Le segnalazioni non vengono subito chiuse...a volte rimangono anche aperte ma il problema non si risolve lo stesso! Vorrei sapere quando mi richiamerà sto tecnico..visto che la mia segnalazione è in carico da vari giorni al settore specialistico!

[iMass]

io ho il guasto aperto dal 7 di novembre il tecnico di una ditta in sub-sub appalto è venuto due volte a controllare la linea,ma non aveva neppure lo strumento per testarla,aveva un tester e un cacciavite....hahahaha.
Poi mi han chiamato dalla centrale telefonica due volte dicendomi che avrebbero provato con profili adattivi a cazzate varie.

Risultato,tutto esattamente come prima,cade la portante di sera ad orari casuali e torna dopo ore o il giorno dopo.

E' un muro di gomma,gli rimbalza!
Cmq non che altri operatori vadano meglio,il mio vicino ha fastweb non va manco a un mega,quando ha visto che io scaricavo a 3 gli venivano i goccioloni agli occhi...

[Sste]

Un saluto al forum!
Dovrei abbonarmi ad Alice ADSL 7 mega, quella da circa 20 euro al mese. Abito a circa 5 km dalla centrale e la mia zona fino a poco tempo fa non era raggiunta dalla ADSL. Inoltre temo che il doppino che arriva alla mia abitazione sia anche vecchio.

Sapete se prima di firmare il contratto è possibile testare la connessione e la qualità?

Inoltre non ho ancora il modem e vorrei prendermi un router per conto mio. Però prima dell'acqisto vorrei essere sicuro della qualità della linea (non pretendo di scaricare a 7 Mega, ma almeno i 50 kB in download li vorrei raggiungere).

Il diritto di recesso dal contratto è entro 10 giorni lavorativi, giusto?

Avrei la possibilità di farmi prestare il modem di Tiscali (il Pirelli se non erro) da un amico, secondo voi l'ADSL di Telecom funziona con quel modem di Tiscali?

Avete consigli da darmi, chessò verificare qualcosa in particolare prima della stipula del contratto?

Grazie

[skryabin]

Originariamente inviato da Sste

...
Il diritto di recesso dal contratto è entro 10 giorni lavorativi, giusto?

Avrei la possibilità di farmi prestare il modem di Tiscali (il Pirelli se non erro) da un amico, secondo voi l'ADSL di Telecom funziona con quel modem di Tiscali?

Avete consigli da darmi, chessò verificare qualcosa in particolare prima della stipula del contratto?

Grazie

Ciao ^^

hai già guardato se non c'è qualche operatore wi-max o hiperlan nella tua zona?
5 km sono davvero tanti...per il modem non saprei.
Sarebbe meglio cercare un modem/router pronto per l'adsl2+ con cui provare, perche' se hai la fortuna che ti attivano la linea su adsl2+ su lunghe distanze dovrebbe avere meno problemi di quella standard...

Comunque prima di fare la prova dei 10 gg (e poi eventualmente recedere) prepara l'impianto di casa, fatti aiutare da un elettricista capace. Togli condensatori, fusibili, suonerie a muro, tutte cose che possono degradare il segnale adsl già di suo zoppicante vista la distanza; fatti trovare pronto insomma e magari sposta il pc vicino la presa principale per fare le prime prove cosi' da escludere tutto il resto dell'impianto nel caso ci fossero problemi interni.

[iMass]

Originariamente inviato da Sste

Un saluto al forum!
Dovrei abbonarmi ad Alice ADSL 7 mega, quella da circa 20 euro al mese. Abito a circa 5 km dalla centrale e la mia zona fino a poco tempo fa non era raggiunta dalla ADSL. Inoltre temo che il doppino che arriva alla mia abitazione sia anche vecchio.

Sapete se prima di firmare il contratto è possibile testare la connessione e la qualità?

Inoltre non ho ancora il modem e vorrei prendermi un router per conto mio. Però prima dell'acqisto vorrei essere sicuro della qualità della linea (non pretendo di scaricare a 7 Mega, ma almeno i 50 kB in download li vorrei raggiungere).

Il diritto di recesso dal contratto è entro 10 giorni lavorativi, giusto?

Avrei la possibilità di farmi prestare il modem di Tiscali (il Pirelli se non erro) da un amico, secondo voi l'ADSL di Telecom funziona con quel modem di Tiscali?

Avete consigli da darmi, chessò verificare qualcosa in particolare prima della stipula del contratto?

Grazie

Io abito a 5.5 km dalla centrale e ho un vecchio modem usb telecom,il manta ho la 7 mega e si collega a 3.5 al max certo la sera cade qualche volta ma a parte l'ultimo mese (leggi post miei prec.) va piuttosto bene.
Dicono che chi è messo come noi il miglior router sia il netgear dg834g soprattutto coi margini di rumore bassi,io ho 12db di snr e 50 di attenuzione.
Spero di esserti stato utile.
Ciao

[mavelot]

Originariamente inviato da amdathlon

oggi pomeriggio confermo...alice morta...router che non si collegava (portante ok ma timeout in PAP negotiation ). Ho dovuto sistemare un pc, di un negozio di assistenza tecnica (lol...assistenza all'assistenza), e c'era un'alice business che andava una cannonata...sia come ping che come banda, proprio mentre la mia connessione residenziale era in pieno blackout!
Ora, le 2 linee sono collegate alla stessa centrale, ok saranno gestite separatamente...però di banda ce n'era! Il routing era IDENTICO a quello mio! Ho provato un bel tracert www.ngi.it e mi è uscito come a casa....ma con ping sui 50-60! Quindi neanche cambiando il routing si risolverebbe...a questo punto credo proprio che accoppino le utenze residenziali-business...uccidendo le alici residenziali

Deduzione sbagliata. I motivi sono altri

Le BUS hanno routing differente e VC dedicato. Mentre le RES hanno VCI all'interno di VP condiviso.
Inoltre sull'interfaccia di terminazione del VP atm sul NAS, le ALice RES possono arrivare ad un overbooking del 2000%, mentre le BUS arrivano al 30%.

Non è possibile che la tua RES abbia lo stesso instradamento della BUS (peraltro parliamo di instradamento ATM, impossibile da "vedere" perchè tutto su protocollo NON IP, e prima del NAS)

Inoltre aggiungo che nella stassa centrale ci sono /possono essere installati diversi dslam, connessi a differenti router MGX/BPX, connessi a diversi trunk atm, e terminati su NAS differenti. Quindi i discordi del tipo "Lui ha banda, io no" non hanno senso , a meno di non conoscere esattamente i circuiti ATM/IP che si stanno confrontando

[mavelot]

Originariamente inviato da iMass

quando cade la portante la lucina verde lampeggia fa cosi' fino a quando non si allinea,quindi assenza di portante e di conseguenza i valori sono a zero per forza.
Evidentemente al 187 hanno dei valori che non sono in realtime ma aggiornati all'ultimo allieamento.

No...la diagnostica è assolutamente REAL TIME (mux e modem "dialogano" in real time)
Eh....è pure possibile che ci sia una permuta invertita in centrale !

[mavelot]

Originariamente inviato da Fraggerman

4,5km per l'esattezza, con di mezzo un mux per di più

Di che Mux parli ??
Per le ADSL NON ci sono e non possono esserci apparati "attivi" di nessun genere tra il DSLAM in centrale e il modem del cliente.

Solo per le HDSL/SHDSL è possibile installare lungo il percorso, tipicamente ogni 800 o 1500 m dei rigeneratori di flussi (è la natura simmetrica/sincrona di tali connessioni che lo permette !)

SE per MUX intendi UCR o MD-48, cioè multiplex asincroni per la fonia rtg/isdn, anche se "presenti fisicamente" nel tuo quartiere/paese, per fornirti l'adsl ci sono solo 2 possibilità: la tua coppia arriva direttamente in centrale, oppure vicino al MUX hanno installato un MiniDslam MiniCAB, che fornisce connettività fino a 640k o 7M in alcuni casi , se serviti in F.O. In tal caso però la cosa è "evidente" da lato utente in quanto pur distando alcuni Km dalla centrale, il MiniCAB è sicuramente molto più vicino e quindi l'attenuazione è relativamente bassa