La storia dei malfunzionamenti di XBox 360

[jack lende]

Originariamente inviato da crysis4ever

una sola volta?

Leggevo i commenti a questa news e mi stupisce una frase dle genere.

E a me questa cosa fa paura... chissà cosa si sentiranno autorizzati a rifilarci la prossima volta.

[G1971B]

Originariamente inviato da pabloski

francamente MS da 3-4 anni a questa parte sta facendo veramente pena....lo vediamo con Xbox, lo stiamo vedendo con Vista, lo vedremo tra poco con IE 8 che già in beta sta dando parecchi grattacapi

Su XBox non mi esprimo perchè non l'ho provata e pertanto non sono in grado di dare giudizi.
Ma Vista (e SP1) invece lo utilizzo dal day zero e lo ritengo probabilmente il primo OS Microsoft che garantisce stabilità (drivers in user mode) e sicurezza (UAC ed IE7 in modalità protetta) oltre ad essere piacevole da utilizzare (Aero).
IE8 è in fase beta e francamente non so che grattacapi possa dare. Al contrario da quello che ho letto sembrerebbe promettere bene.
Poi ognuno parla in base alle proprie esperienze e la mia con Vista è senz'altro positiva.

[skyline147]

Originariamente inviato da crysis4ever

una sola volta?

mi dovrebbero mandare un biglietto di scuse loro a me per il tempo perso.

lo fanno,nn per il tempo ma si scusano e questo sony ripeto nn lo fà...

ditemi adesso quante xbox 360 si rompono a causa del rrod e ne riparliamo.
poi se proprio vogliamo parlare delle cpu che nn funzionavano bene,quella è colpa di ibm,mica della microsoft...

[Bigville]

Originariamente inviato da widewings46

spero che tu NON stia LODANDO la microsoft...RAGAZZIIIII SVEGLIAAAAA non potete dire che la microsoft è migliore di sony e nintendo solo perchè ha la garanzia migliore!!!la garanzia "migliore" è dovuta al fatto che questi "simpaticoni" sapevano fin dall'inizio che la consolle non andava e per fare stare calmi i clienti ha messo in atto una campagnia di garanzia con i controfiocchi così da non ricevere lamentele (e a quanto pare oltre a non riceverle riceve lodi...mah!!).io stento a credere ai miei occhi in queto topic sto leggendo cose assurde.se avessi preso una 360 a quest opunto sarei incavolato nero e non avrei perso tempo a rinvenderla.

tutto quello che avete letto è IMO

e come mi spieghi il fatto che la ps2 me l'hanno aggiustata in un mese con sta minchia, infatti dopo una settimana è tornato il problema che aveva (graffiava i dvd) e l'assistenza della prima xbox ha fatto il lavoro in 8 giorni?
sapevano che anche le xbox 1 si sarebbero fuse invece la sony era convintissima che la ps2 non avrebbe mai avuto problemi quindi hanno puntato ad un'assistenza del cazzo?

[crysis4ever]

Originariamente inviato da skyline147

lo fanno,nn per il tempo ma si scusano e questo sony ripeto nn lo fà...

ditemi adesso quante xbox 360 si rompono a causa del rrod e ne riparliamo.
poi se proprio vogliamo parlare delle cpu che nn funzionavano bene,quella è colpa di ibm,mica della microsoft...

Ma a me non me ne frega nulla di IBM e Sony. Allora se Sony non cambiava affatto le console Microsoft era brava se ne cambiava 1 su 10? Discorsi senza senso, console war senza senso.

Microsoft mette il nome e fa uscire una cosa difettosa, quindi rapidità e scuse sono un loro obbligo visto che è un loro errore.
Ci sto per il fatto che non la sconsiglierei visto che l'assistenza funziona, ma non facciamogli l'applauso.

[skyline147]

scusate doppio post

[skyline147]

QUINDI se io,azienda,metto sul mercato una console e sono convinto tramite test in laboratorio che la console è efficiente,SECONDO TE widewings46 SONO GIUSTIFICATO SE OFFRO UNA PESSIMA ASSISTENZA?

no dai nn scherziamo...

Originariamente inviato da crysis4ever

Ma a me non me ne frega nulla di IBM e Sony. Allora se Sony non cambiava affatto le console Microsoft era brava se ne cambiava 1 su 10? Discorsi senza senso, console war senza senso.

Microsoft mette il nome e fa uscire una cosa difettosa, quindi rapidità e scuse sono un loro obbligo visto che è un loro errore.
Ci sto per il fatto che non la sconsiglierei visto che l'assistenza funziona, ma non facciamogli l'applauso.

tendevo a evidenziare che nemmeno sony è perfetta,xkè in molti sono convinti di questo...

Ok niente applauso,ma non bisogna nemmeno metterla al rogo,perchè nn lo merita,e ammette i propri errori,che oggi è qualità assai rara .

[heavenlysword]

La vera assurdità di tutta questa faccenda è che Microsoft ha venduto CONSAPEVOLMENTE milioni di console difettate, ed è questo il vero scandalo! Un po' come se un produttore di macchine mettesse in giro una nuova vettura con un difetto tecnico clamoroso pur sapendolo... ma in fondo l'Xbox è solo una console, chi se ne frega... mandiamo a riparare anche 10 volte, tanto è gratis...
Certo che fin quando ragioniamo così, aziende come Microsoft si sentiranno sempre meno in dovere nei confronti della clientela e sempre più portate a fare quel cavolo che gli pare... cosa che del resto già fa da un sacco d'anni...

[Monkey-d-Rufy]

qui nessuno mette indiscussione le qualità della macchina ma si mette indiscussione che un colosso come M sapeva che la console si rompeva ma non se ne fregata minimamente....Sony terra anche l assistenza piu merdosa ma almeno quando accedi la console non stai con le palpitazioni al cuore con la paura che si rompi(poi i problemi di assistenza della sony sono solo sulle 60gb essendo fuori produzione......le 40gb o 80gb le cambiano in 10gg)ora chiudiamo qui il discorso ps3 e sony l articolo parla di M e 360 non tiriamo in ballo altre cose..

cmq a novembre scadrà anche questo anno extra di garanzia.....vediamo un po se sarete ancora contenti di questa garanzia che dovrete pagare....perche i led rossi non sono stati eliminati neanche con le falcon...ridotti ma non eliminati...(questo sito stesso posto la notizia che dal 30% di console rotte con le falcon si era scesi al 15%)......15%

[Phenix!]

Certo che sembra che ci sia gente qui pagata per parlare male di MS a forza di luoghi comuni. Che triste...

Per commentare la notizia devo dire che la rapidità con cui MS è scesa nel mercato con XBox 360 (è stata 2 anni più veloce di Sony visto che ha cominciato 1 anno dopo a progettare e ha finito 1 anno prima) l'ha pagata con un progetto MOLTO INAFFIDABILE. Imho la prox XBox è già in progetto, almeno da fine 2005. Non ricadranno nello stesso, e devo dire unico, errore che hanno fatto.

Restano da fare, ad ogni modo, i complimenti all'assistenza MS per la gestione di questa enormità di console fallate e la professionalità.

[Phenix!]

cmq a novembre scadrà anche questo anno extra di garanzia

per chi l'ha comprata nel 2005...

[Monkey-d-Rufy]

Certo^^ e a quelli che mi riferisco^^ visto che le console vecchie hanno una % di rottura piu alta...rispetto alle falcon^^...poi i problemi 360 nn sono stati solo i RRod ma anche i vecchi lettori che capitava che graffiasserò i DVD(un mio amico ha dovuto far cambiare il lettore)<--non è sotto garanzia dell anno extra
Poi per il resto la 360 è un ottima console ^^ per questo a natale spero in qualche offerta( o un bel calo di prezzo come negli usa) per affiancarla alla mia ps3 ormai il wii lho venduto nn faceva per me....

[shura]

Originariamente inviato da jack lende

Conosco gente che ne ha comprato pure due di X360 a questo proposito.

conta che la gente compra due console per modificarne una e andare sul live con l'altra..sta storia di 'doversi' comprare la seconda a causa dei tempi morti mi sa di bufala


cmq parlate come se nessun altro apparecchio elettronico si rompesse ed avesse bisogno di assistenza
pensate a quanti telefoni cellulari vanno e vengono dalle varie assistenza il più delle volte facendo un viaggio a vuoto
e magari un telefono ha un'utilità diversa da quella di una console..
o quanti pc 'si bruciano' e bisogna cambiare mezzo mondo ( )

è elettronica..bisogna quasi sperare che vada tutto bene
non a caso leggendo i thread di qualsiasi prodotto la cosa che chiede la gente è 'come e quanto funziona l'assistenza?'

[qaz_tan]

Io ho il wii, ma non ho mai avuto problemi di sorta. L'assistenza di nintendo come si comporta?

[sniperspa]

Ma sicuri che la garanzia non sia scaduta neank per quelli che l'hanno comprata subito?!

Perchè a mio cugino che gli si è appena bruciata per la seconda volta gli chiedevano soldi per ripararla e quindi si è preso il wii...possibile che quelli che gliel'hanno venduta non sapessero dell'estensione della garanzia???

[skyline147]

Originariamente inviato da sniperspa

Ma sicuri che la garanzia non sia scaduta neank per quelli che l'hanno comprata subito?!

Perchè a mio cugino che gli si è appena bruciata per la seconda volta gli chiedevano soldi per ripararla e quindi si è preso il wii...possibile che quelli che gliel'hanno venduta non sapessero dell'estensione della garanzia???

1 la microsoft nn ripara console fuori garanzia,NEANCHE A PAGAMENTO,le rimandano indietro.
2 se è modificata,come sopra.
3 sono dei ladri digli di cambiare negozio,se chiamava la microsoft faceva prima...



il fatto che la microsoft sapeva quello che faceva è vero,ma è anche vero che sapeva anche quello che avrebbe sborsato x le riparazioni,ma non sapeva se avrebbe sbaragliato il mercato,e nn sapeva nemmeno del wii...
Questo per dire che anche la microsoft ha rischiato mettendoci la faccia.
E visto che la serie del day one ha la maggiore probabiltà di rrod,il 99% credo sia stato riparato con una falcon.

CHE ESAGERAZIONI CHE CI SONO DENTRO QUESTO TOPIC,CIOE' SECONDO VOI QUANTE PERSONE QUANDO ACCENDONO LA CONSOLE STANNO COME DEGLI SCEMI A VEDERE SE ESCONO I RROD???

cmq la microsoft doveva migliorare il raffreddamento subito.

[Dott.Wisem]

Originariamente inviato da shura

conta che la gente compra due console per modificarne una e andare sul live con l'altra..sta storia di 'doversi' comprare la seconda a causa dei tempi morti mi sa di bufala

No, no... C'è un mio amico che dopo la prima 360 rotta, ne comprò subito un'altra e mandò in assistenza la prima, perché non ce la faceva a stare senza console per 2 settimane...

cmq parlate come se nessun altro apparecchio elettronico si rompesse ed avesse bisogno di assistenza
pensate a quanti telefoni cellulari vanno e vengono dalle varie assistenza il più delle volte facendo un viaggio a vuoto
e magari un telefono ha un'utilità diversa da quella di una console..
o quanti pc 'si bruciano' e bisogna cambiare mezzo mondo ( )

è elettronica..bisogna quasi sperare che vada tutto bene
non a caso leggendo i thread di qualsiasi prodotto la cosa che chiede la gente è 'come e quanto funziona l'assistenza?'

Si, ma nessun apparecchio elettronico, in passato, ha avuto una così alta percentuale di rotture. Il motivo, nel 90% dei casi, è dovuto ad un sistema di dissipazione sottodimensionato rispetto alla quantità di calore generata dalla GPU e pare anche che il problema sia accentuato da un sistema di attacco del dissipatore che nel tempo piega la scheda madre (diminuendo ulteriormente la superficie di contatto fra componenti e dissipatore). Nelle ultime xbox360 immesse sul mercato, il sistema di dissipazione è stato cambiato con uno più grosso... Fra un annetto potremo sapere se è stato sufficiente.

Io capisco tutti quelli che si lamentano della scarsa affidabilità delle prime serie di console immesse sul mercato, però c'è da dire che se avessero fatto tutti i dovuti test, la console sarebbe uscita con almeno 6 mesi di ritardo, se non addirittura 1 anno, rischiando di uscire in contemporanea con la PS3 e perdendo, quindi, tutto il notevole vantaggio che oggi si trova ad avere rispetto alla rivale. Certo con tutti i soldi che in MS si sono fatti dalla vendita di sistemi operativi, potevano pure assumere qualcuno con le palle per progettare un adeguato sistema di dissipazione fin da subito...

[rokis]

Originariamente inviato da G1971B

E tu non hai capito che la mia è un'osservazione a chi ha affermato che Microsoft produce software di scarsa qualità sempre e comunque.
E comunque io in vita mia ho comprato una sola consolle ovvero una PS3 appena uscita ..... si è bruciato l'alimentatore dopo 3 mesi di utilizzo ....

come l'hai riparata? una telefonatina e sono venuti a prenderla a casa il entro 2 giorni e poi ti è tornata dopo 10?

[rokis]

Originariamente inviato da Catan

ma io ho solo un giudizio
microsoft offre un servizio, vende un prodotto e si fa carico di tutti i malfunzionamenti della console.
se la console non va la cambia senza problema alcuno e questo credo sia + importante di tutto, sia della bonta del progetto iniziale, sia dei vari upgrade e accorgimenti finali per ridurre i costi di produzione o di assistenza della console.

in vita mia in un negozio di console non ho mai visto una casa che gli mandi la console difettosa e dopo 2 settimane te la rimanda.
parliamo delle n ps2 che ho rimandato a sony che ci hanno messo mediamente 2 o 3 mesi per ritornare.
o le ps3 che ho mandato (poche si una decina di esemplari su un 100inaio vendute) ma anche quelle 1 mese e mezzo per tornare.
e non con agosto di mezzo ma in mesi lavorativi normali.
per non parlare di nintendo, che per mandargli un ds e sperare che te lo cambino in garanzia tocca pregare in aramaico.

10 su 100 il 10% si rotto? minchia allora anche la ps3 è fatta col cxxo che schifo però a differenza di Microsoft devi aspettare 3 mesi e la devi portare e riprendere dall'assistenza che mxxa sony

p.s. non dimentichiamoci che la sony offre solo un "1" anno di garanzia il secondo anno e' a carico del negoziante e li partono tutta una serie di complicazioni, ostruzionismi e anche cavilli a cui si attaccano. Se non ricordo male l'onere della prova che il guasto e' dovuto a difetto di produzione diventa a carico dell'acquirente. Microsoft ne dà tre "3" ragazzi ma vi rendete conto come ragionate male a difendere sony e sputare sentenze su Microsoft???!!!!!

[MrWhite75]

@pabloski
e il mondo sta per finire vero?tutta colpa di bill!!M...a ne ha fatto ma come tutti, pe rla cronoca vista crasha molto meno di xp. Parlo della mia esperienza. X quanto riguarda la conosle è abbastanza ridicolo io l'ho comprata e nn funzionava..sostituita senza fare storia ora va benissimo. i malware russi...lol ma dove ti informi da lucignolo?
Saluti