Fastweb 20Mbit (presa in giro!)

[Devil!]

a me no cambia molto, tanto ho l'hdd intasato

finalmente però ho l'upload a 1Mbit

[attackment]

Originariamente inviato da Devil!

a me no cambia molto, tanto ho l'hdd intasato

finalmente però ho l'upload a 1Mbit

siamo in due rotfl ho masterizzato 130 dvd

[flapane]

Originariamente inviato da alex12345

Sono utente fastweb e sono molto ma molto arrabbiato
E' da più di un anno che ci prendono in giro,è una cosa scandalosa e vergognosa!!!
Se non sanno quando poterla attivare è megli che scrivano "20Mbit attivabile appena disponibile" e non cambiando per 4 volte data nel giorno dell'eventuale passaggio.
Oggi come per magia è diventato Dicembre 2007,mentre ieri diceva Aprile 2007.
Adesso sicuramente da Dicembre 2007,il primo Gennaio comparirà la scritta Aprile 2008 e così via!!!
Grazie Fastmerd

sul forum di Fastweb si stanno organizzando per una lettera da spedire a Mi Manda Raitre in merito

[alex12345]

Se è un problema della mfp,perchè ad alcuni visualizza Aprile ed alcuni visualizza Dicembre?

[attackment]

appunto perche è un problema tecnico

[Massimo87]

Originariamente inviato da raceman

X massimo87: anche a me è capitato un problema con l'hag. Ho cercato di fornire più informazioni possibili, come di solito si fa in presenza di un guasto per mettere in condizione i tecnici di lavorare nel miglior modo e tra le tante informazioni una era che possedevo un router. Hanno cercato di liquidarmi dicendo che con un router una porta mi bastava.
Il giorno dopo ho semplicemente detto che non funzionava più. Due giorni dopo i tencici mi hanno portato a casa un hag nuovo. Così ho capito che contro ogni logica: meno informazioni dai sul tuo guasto e più aumenta la probabilità che il guasto ti venga risolto.

come voleva dimostrarsi, il problema non era dell'HAG ma loro, che si erano dimenticati le route per gli altri due IP, ieri fortunamtamente ho beccato un operatore che nel giro di un'ora e mezza, dopo aver fatto la segnalazione mi ha risolto il problema, e posso finalmente usare tutte e tre le porte

ora non resta che aspettare sta fantomatica 20Mbit, dato che ne contratto c'era l'opzione SuperADSL

[Ibrasve81]

Scusate,io ho libero tutto incluso 4 mega(1 mega quando va bene).se mi abbono ora a fastweb ho la 20 mega?o mi attivano la 6 mega?Al servizio clienti mi hanno detto che la mia abitazione è coperta dall'adsl 20 mega

[Devil!]

dal sito

L'Opzione Super ADSL sarà erogata previa verifica tecnica del doppino esistente. In caso di esito negativo delle verifiche tecniche, l'opzione non sarà attivata.

[raceman]

X attackment e devil! : ma l'upload a 1 Mbit l'avete chiesto voi? Ve lo ahnno attivato d'ufficio?
Io ho sempre dic 2007.

[attackment]

ho telefonato un po di volte per richiederlo e mi dicevano che non era attivabile
poi un giorno mi hanno ok ora possiamo attivarglielo, e zac dopo due ore era gia attivo

[Devil!]

Originariamente inviato da raceman

X attackment e devil! : ma l'upload a 1 Mbit l'avete chiesto voi? Ve lo ahnno attivato d'ufficio?
Io ho sempre dic 2007.

ho traslocato

prima stavo a poco meno di 2 km dalla centrale ed evidentemente il mio doppino non reggeva 1Mbit in upload

ora invece sto a 300mt dalla centrale e dai primi istanti ho avuto 1 Mbit

[attackment]

Originariamente inviato da Devil!

ho traslocato

prima stavo a poco meno di 2 km dalla centrale ed evidentemente il mio doppino non reggeva 1Mbit in upload

ora invece sto a 300mt dalla centrale e dai primi istanti ho avuto 1 Mbit

io devo avere lettaralmente culo, sto a 1900 metri e tengo allegramente i 6/1

[Jedi_Master]

Originariamente inviato da alex12345

Grazie Fastmerd

come nn quotarti!
in 18 mesi avessi avuto la stessa banda per due giorni di fila!
sto per mandarli aff..... da 150k all'inizio oggi viaggio a 70
con quei prezzi poi nn si puo.

ps: qualcuno di torino che sappia darmi una dritta su Tex 97?

[DevilmenCry]

allora io sono uno dei pochi fortunati, ho 20 dow non proprio effettivi, ma mi accontento il mio muletto è arrivato per ora a 1400ks, e 1 up.

[raceman]

X 1 Mbit in up ho già chiamato un paio di volte e mi è sempre stato risposto che per via del mio doppino penoso (regge circa una 3,5 Mbit) non posso avere 1 Mbit in upload. Non sono molto convinto di questa cosa, gli ho detto anche se fosse possibile abbassare il mio download a 2 Mbit e alzare l'ipload a 1 Mbit, ma mi hanno risposto sempre picche.
Non credo sia un problema tecnico, credo sia una direttiva aziendale di ottimizzazione dei costi.
Tutto deve essere orientato al conseguimento di un ritorno economico immediato, quindi la modifica di un'utenza vecchia, che richiede comunque un intervento tecnico che ha un costo in termini di utilizzo risorse e mezzi, non è "interessante" economicamente perchè non da nessun valore aggiunto. Quindi l'azienda non ha interesse a farla.

[Devil!]

Originariamente inviato da raceman

X 1 Mbit in up ho già chiamato un paio di volte e mi è sempre stato risposto che per via del mio doppino penoso (regge circa una 3,5 Mbit) non posso avere 1 Mbit in upload. Non sono molto convinto di questa cosa, gli ho detto anche se fosse possibile abbassare il mio download a 2 Mbit e alzare l'ipload a 1 Mbit, ma mi hanno risposto sempre picche.
Non credo sia un problema tecnico, credo sia una direttiva aziendale di ottimizzazione dei costi.

E invece è proprio un problema tecnico

1 Mbit in upload è un requisito più stringente di 6 Mbit in download e può essere ottenuto solo se il doppino ha ottimi valori di attenuazione e margine di rumore.
Prova a calcolare la tua distanza dalla centrale e farti dire dal callcenter i valori della tua linea.

Inoltre le velocità di download e upload non sono intercambiabili a piacimento: non sono mica Lego

Tutto deve essere orientato al conseguimento di un ritorno economico immediato, quindi la modifica di un'utenza vecchia, che richiede comunque un intervento tecnico che ha un costo in termini di utilizzo risorse e mezzi, non è "interessante" economicamente perchè non da nessun valore aggiunto. Quindi l'azienda non ha interesse a farla.

[attackment]

Originariamente inviato da raceman

Tutto deve essere orientato al conseguimento di un ritorno economico immediato, quindi la modifica di un'utenza vecchia, che richiede comunque un intervento tecnico che ha un costo in termini di utilizzo risorse e mezzi, non è "interessante" economicamente perchè non da nessun valore aggiunto. Quindi l'azienda non ha interesse a farla.

non puo essere cosi se mi è bastato solo aspettare per aver il mbit in up

[Ibrasve81]

Ragazzi innanzitutto buona Pasqua a tutti.Sono un utente libero tuttoincluso(Disperato) e vorrei abbonarmi a fastweb full 19 euro+32 euro per l'internet 24 su 24.Mi hanno detto che sono coperto dalla super adsl 20 mega in quanto sui terminali risulta che possono usufruire della 20 mega quelli ke si trovano ad una distanza minore o uguale ad 1,5km dalla centrale(così mi hanno detto).Una domanda:come faccio a sapere dov'è la centrale?Sono molto deciso ad abbonarmi a fastweb ma non vorrei trovarmi di nuovo in una situazione analoga a quella con libero.grazie

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Ibrasve81

Ragazzi innanzitutto buona Pasqua a tutti.Sono un utente libero tuttoincluso(Disperato) e vorrei abbonarmi a fastweb full 19 euro+32 euro per l'internet 24 su 24.Mi hanno detto che sono coperto dalla super adsl 20 mega in quanto sui terminali risulta che possono usufruire della 20 mega quelli ke si trovano ad una distanza minore o uguale ad 1,5km dalla centrale(così mi hanno detto).Una domanda:come faccio a sapere dov'è la centrale?Sono molto deciso ad abbonarmi a fastweb ma non vorrei trovarmi di nuovo in una situazione analoga a quella con libero.grazie

Ecco un disperato fastweb.
Io abito a 200m dalla centrale (accanto a casa mia) e non ho la 20mb, ho 6mb in down e 512k in up.
Per fastweb ho già la 20mb perche per loro è fino a 20mb e non 20mb.
Non avrai mai la 20mb perche fastweb e FINO a 20mb.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Ibrasve81

Ragazzi innanzitutto buona Pasqua a tutti.Sono un utente libero tuttoincluso(Disperato) e vorrei abbonarmi a fastweb full 19 euro+32 euro per l'internet 24 su 24.Mi hanno detto che sono coperto dalla super adsl 20 mega in quanto sui terminali risulta che possono usufruire della 20 mega quelli ke si trovano ad una distanza minore o uguale ad 1,5km dalla centrale(così mi hanno detto).Una domanda:come faccio a sapere dov'è la centrale?Sono molto deciso ad abbonarmi a fastweb ma non vorrei trovarmi di nuovo in una situazione analoga a quella con libero.grazie

Tu non puoi leggere il forum di fastweb ma ti posso dire che sono tantissimi a d'essere disperati con fastweb.