Problemi con TIM - Thread ufficiale

[vtq]

Originariamente inviato da skryabin

In che senso ha funzionato sempre tutto bene? prima agganciavi upstream pieno? o ti riferisci solo ai problemi di navigazione in pppoa?

Prima avevo un download leggermente più basso (800KB/s - 820KB/s), ping uguale e l'upload a 45KB/s circa, nei dati del router l'upstream lo segnava a 384 kb/s.
Mi riferivo sia alla linea in generale che al PPoA, ha sempre funzionato in qualsiasi ora/giorno senza rallentamenti. Fino a Sabato l'ho sempre usato in PPoA.
Comunque nessun accrocchio strano, è esattamente come ti ho detto nel post precedente.

[Marcocoppola88]

edit: sbagliato post

[stefan0a]

Ma cosa bisogna fare per farsi attivare questa "benedetta" 7 mega?
Ho fatto un'altra richiesta per l'aggiornamento di profilo visto che son ancora bloccato a 4 mega

[skryabin]

Originariamente inviato da vtq

Prima avevo un download leggermente più basso (800KB/s - 820KB/s), ping uguale e l'upload a 45KB/s circa, nei dati del router l'upstream lo segnava a 384 kb/s.
Mi riferivo sia alla linea in generale che al PPoA, ha sempre funzionato in qualsiasi ora/giorno senza rallentamenti. Fino a Sabato l'ho sempre usato in PPoA.
Comunque nessun accrocchio strano, è esattamente come ti ho detto nel post precedente.

per il discorso del pppoa ti ho già spiegato cosa può essere successo

invece, mi rivolgo anche agli altri, è normale che in upload ti si fermi a 384?

ora ti si aggancia anche a 337...

secondo me hai qualche problema, e ce l'hai sempre avuto.

Non ho capito bene cosa hai in camera
"ne uso uno con doppia presa"

[lucas72]

Ciao

Mi hanno detto di spostarmi qua da un'altra discussione.

questa la situazione della mia linea (dati presi dal mio router netgear):

Link ADSL----------- -- Downstream Upstream

Velocità connessione----- 1024 kbps-- 480 kbps
Attenuazione di Linea-------31.5 db --- 63.5 db
Margini di Rumore ------------17 db ----- 13.0 db

il downstream è stato negli ultimi 6 giorni a 450 Kbps
Oggi a 400 poi ho staccato il router e riacceso e il downstream è passato a 1.6M

Sono abbastanza lontano dalla centrale lo so ma quello che vorrei capire è PERCHE' per 2 ANNI ho navigato quasi ininterrottamente a 2.5 mega in download e a 476 Kbps in upload con lo stesso impianto e adesso mi dovrei accontentare di questa banda.

Ciao

ps: ah dimenticavo la velocità di download. Oggi a 100 KB negli ultimi giorni massimo a 45/50.

[skryabin]

Originariamente inviato da lucas72

Ciao

Mi hanno detto di spostarmi qua da un'altra discussione.

questa la situazione della mia linea (dati presi dal mio router netgear):

Link ADSL----------- -- Downstream Upstream

Velocità connessione----- 1024 kbps-- 480 kbps
Attenuazione di Linea-------31.5 db --- 63.5 db
Margini di Rumore ------------17 db ----- 13.0 db

il downstream è stato negli ultimi 6 giorni a 450 Kbps
Oggi a 400 poi ho staccato il router e riacceso e il downstream è passato a 1.6M

Sono abbastanza lontano dalla centrale lo so ma quello che vorrei capire è PERCHE' per 2 ANNI ho navigato quasi ininterrottamente a 2.5 mega in download e a 476 Kbps in upload con lo stesso impianto e adesso mi dovrei accontentare di questa banda.

Ciao

ps: ah dimenticavo la velocità di download. Oggi a 100 KB negli ultimi giorni massimo a 45/50.

se i dati sono corretti (invertendo up/down dell'attenuazione, come si fa su alcuni router netgear, modello esatto?) direi che hai ben poco da fare e dire grazie se ti aggancia a qualsiasi rate...anzi, mi farei mettere il profilo a 2 mega anzichè 7

Il motivo è presto detto 64dB di attenuazione siamo vicini ai 5km...sai quante cose possono succedere in 5km di tratta doppinica? quanta gente può attivare adsl che viaggiano poi accanto ai tuoi cavi? Il rumore sale e di conseguenza non puoi più agganciare come facevi prima...

Credo cmq tu possa disdire tranquillamente senza penali, in quanto non riesci nemmeno ad agganciare 2 mega...

[vtq]

Originariamente inviato da skryabin

invece, mi rivolgo anche agli altri, è normale che in upload ti si fermi a 384?
ora ti si aggancia anche a 337...

Io ero convinto che 384 kb/s fosse il massimo. Ad esempio il downstream una volta era 7000 e qualcosa mentre da un po' di mesi è passato a 8123kbps.

Originariamente inviato da skryabin

secondo me hai qualche problema, e ce l'hai sempre avuto.

Possibile, però ho perso 10kB/s in upload, il ping è rimasto uguale e il download è aumentato (raggiungo quasi il massimo teorico di 875 kB/s), è questo che mi pare strano.
Quel 10kB/s in upload cambia parecchio perché uso uTorrent, però usandolo poco il 'danno' è limitato.

Originariamente inviato da skryabin

Non ho capito bene cosa hai in camera
"ne uso uno con doppia presa"

In camera mia niente, il router è collegato direttamente al muro.
In camera dei miei genitori c'è un filtro con doppia presa per telefono fisso e modem.

[cionci]

Originariamente inviato da vtq

In camera mia niente, il router è collegato direttamente al muro.
In camera dei miei genitori c'è un filtro con doppia presa per telefono fisso e modem.

Che modem ???

[skryabin]

Originariamente inviato da vtq

Io ero convinto che 384 kb/s fosse il massimo. Ad esempio il downstream una volta era 7000 e qualcosa mentre da un po' di mesi è passato a 8123kbps.

e no, saranno il massimo come cifra effettiva su strada...ma le portanti stanno intorno ai 480 di aggancio a scnedere, bit più bit meno che variano a seconda di certe combinazioni (in g.dmt sono 480 esatti, qualcosa meno in adsl2+)
Poi non so, forse c'entra anche il modem in uso, ma io ho sempre visto valori intorno ai 480...

probabilmente prima stavi in g.dmt e agganciavi soltanto 7000, adesso ti han passato ad adsl2+ (ribaltandoti su mux gbe magari, il che spiega anche il motivo del pppoa che non va più) e riesci ad agganciare di più, praticamente il massimo credo (non conosco i valori massimi esatti delle varie situazioni, però di sicuro in g.dmt sono 8128, diversamente si aggancia qualcosa in meno)

Non hai degli screenshot fatti prima/dopo questi cambiamenti dove vedere il tipo di modulazione in uso?

In camera dei miei genitori c'è un filtro con doppia presa per telefono fisso e modem.

perchè esistono filtri a singola presa?
non mi era chiaro questo :P
Immagino tu stia usando solo l'uscita per il telefono su quel filtro, giusto?

[lucas72]

Originariamente inviato da skryabin

se i dati sono corretti (invertendo up/down dell'attenuazione, come si fa su alcuni router netgear, modello esatto?) direi che hai ben poco da fare e dire grazie se ti aggancia a qualsiasi rate...anzi, mi farei mettere il profilo a 2 mega anzichè 7

Il motivo è presto detto 64dB di attenuazione siamo vicini ai 5km...sai quante cose possono succedere in 5km di tratta doppinica? quanta gente può attivare adsl che viaggiano poi accanto ai tuoi cavi? Il rumore sale e di conseguenza non puoi più agganciare come facevi prima...

Credo cmq tu possa disdire tranquillamente senza penali, in quanto non riesci nemmeno ad agganciare 2 mega...

capisco, ma fino a una settimana fa (o 10 gg non ricordo bene) l'adsl andava sempre bene, quasi costantemente sui 2.5M. Vorrei capire cosa possa essere successo.
Il router è un Netgear DG834GV5.
Poi ci sono 2 miei amici a poca distanza da casa mia che con infostrada non hanno tutti questi problemi. Certo non superano i 3M (uno va a 2 con il ping ottimo rispetto al mio) però...

Il problema sarà degli apparati telecom penso. Infostrada mi sembra che usi poi adsl2+.
Vorrei capire se cambiando operatore le cose possano migliorare.
Grazie

[cionci]

Se agganciavi 478 e ora 480 significa che prima eri su un DSLAM ADSL2 o 2+. Forse la differenza di banda potrebbe essere dovuta a questo.

[skryabin]

Originariamente inviato da lucas72

capisco, ma fino a una settimana fa (o 10 gg non ricordo bene) l'adsl andava sempre bene, quasi costantemente sui 2.5M. Vorrei capire cosa possa essere successo.
Il router è un Netgear DG834GV5.
Poi ci sono 2 miei amici a poca distanza da casa mia che con infostrada non hanno tutti questi problemi. Certo non superano i 3M (uno va a 2 con il ping ottimo rispetto al mio) però...

Il problema sarà degli apparati telecom penso. Infostrada mi sembra che usi poi adsl2+.
Vorrei capire se cambiando operatore le cose possano migliorare.
Grazie

secondo me a quella distanza l'adsl2+ va peggio della g.dmt, in quanto usa frequenze più elevate dove l'attenuazione è maggiore.
Il fatto che altri operatori aggancino di più non vuol dire che la linea sia migliore, potrebbe essere anche a causa di differenti target sul profilo... non conosco i target dei profili infostrada, però se fossero più bassi dei 12dB standard dei profili telecom si spiegherebbero portanti più alte a parità di linea (il che non è necessariamente un bene). Anche se poi bisogna considerare che il vicino non è certo che faccia lo stesso giro. Io a casa mia ho due linee che fanno due giri completamente diversi per arrivare in centrale

Cosa può essere successo? la gente attiva e disattiva in continuazione nuove linee con annessa adsl...

[vtq]

Originariamente inviato da cionci

Che modem ???

Il mio è un modem/router Neatgear DG834 v3, quello dei miei genitori è un modem/router myTech Facile (non è un semplice modem come avevo scritto prima, mi sono sbagliato), quest'ultimo è uno di quelli da due soldi ma che fa il suo lavoro, tanto lo usano poco il PC.

Originariamente inviato da skryabin

probabilmente prima stavi in g.dmt e agganciavi soltanto 7000, adesso ti han passato ad adsl2+ (ribaltandoti su mux gbe magari, il che spiega anche il motivo del pppoa che non va più) e riesci ad agganciare di più, praticamente il massimo credo (non conosco i valori massimi esatti delle varie situazioni, però di sicuro in g.dmt sono 8128, diversamente si aggancia qualcosa in meno)

Sì ma il downstream da 7000 a 8123 è successo diversi mesi fa, il fatto del PPoA solo Sabato.

Originariamente inviato da skryabin

Non hai degli screenshot fatti prima/dopo questi cambiamenti dove vedere il tipo di modulazione in uso?

Purtroppo no.

Originariamente inviato da skryabin

perchè esistono filtri a singola presa?
non mi era chiaro questo :P
Immagino tu stia usando solo l'uscita per il telefono su quel filtro, giusto?

Io ne ho uno a casa, però sono inutili.
Comunque no, sul filtro in camera dei miei genitori c'è collegato sia il modem/router che il telefono fisso.

Domani faccio qualche test e controllo la portante sul PC dei miei genitori.

[skryabin]

Originariamente inviato da vtq

Il mio è un modem/router Neatgear DG834 v3, quello dei miei genitori è un modem/router myTech Facile (non è un semplice modem come avevo scritto prima, mi sono sbagliato), quest'ultimo è uno di quelli da due soldi ma che fa il suo lavoro, tanto lo usano poco il PC.

non ci sto a capi' niente

Camera tua hai modem/router senza filtro
Camera dei tuoi hai altro modem/router con filtro perchè c'è telefono
?

Sì ma il downstream da 7000 a 8123 è successo diversi mesi fa, il fatto del PPoA solo Sabato.

ah, ok non è determinante...poteva essere una fortunata coincidenza.
non cambia il discorso fatto prima che spiega perchè la pppoa non funziona più come dovrebbe.

Domani faccio qualche test e controllo la portante sul PC dei miei genitori.

e qui continuo a capirci sempre meno...ma sti router li usate "ad esclusione"?

[vtq]

Originariamente inviato da skryabin

Camera tua hai modem/router senza filtro
Camera dei tuoi hai altro modem/router con filtro perchè c'è telefono
?

Esatto.

Originariamente inviato da skryabin

e qui continuo a capirci sempre meno...ma sti router li usate "ad esclusione"?

Sì, la maggior parte delle volte uso solo io internet. Quelle rare volte che lo devono usare loro sul proprio PC io spengo il mio modem/router.
Non uso il Wi-Fi perché tanto non ne vale la pena, gli serve una volta a settimana.

[skryabin]

Originariamente inviato da vtq

Esatto.

Sì, la maggior parte delle volte uso solo io internet. Quelle rare volte che lo devono usare loro sul proprio PC io spengo il mio modem/router.
Non uso il Wi-Fi perché tanto non ne vale la pena, gli serve una volta a settimana.

ok, allora è a posto, almeno sulla carta, avevo capito bene che li usavi "ad esclusione"
Hai mai visto quanto aggancia l'altro modem/router sull'altra presa dove sta anche il filtro?
discorsi pppoa/e (non sei l'unico) e filtro a parte per me comunque c'è qualche problema, non ho molta esperienza sul campo ma di gente che aggancia 384 come portante massima in upstream su una 7 mega nn mi risulta
E' vero che 384 sono esattamente i kbit dichiarati per la 7 mega, ma è inteso come valore effettivo; la portante agganciata che io sappia deve stare intorno ai 480 o giu' di li'

[lucas72]

Originariamente inviato da cionci

Se agganciavi 478 e ora 480 significa che prima eri su un DSLAM ADSL2 o 2+. Forse la differenza di banda potrebbe essere dovuta a questo.

fammi capire. Che significa. Grazie.

Stasera sto a 1.3

ps: un'altra cosa. Non so se può significare qualcosa.
Prima, quando andavo a 2.5M, quando disconnettevo il router dalla pagina delle impostazioni del netgear per poi riconnettermi (per cambiare ip) ci voleva un po' e quasi sempre dovevo cliccare 2 volte su conneti per riprendere la linea. Adesso si riconnette subito (bella soddisfazione :-()

[cionci]

Originariamente inviato da lucas72

fammi capire. Che significa. Grazie.

Stasera sto a 1.3

Significa che quando avevi l'up a 478 eri in ADSL2 o 2+, ora invece con l'up con 480 sei in ADSL1.
Comunque è strano che tu raggiunga l'upload massimo. Io controllerei l'impianto interno aprendo le prese ed eliminando eventuali condensatori: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013

[strassada]

Originariamente inviato da lucas72

capisco, ma fino a una settimana fa (o 10 gg non ricordo bene) l'adsl andava sempre bene, quasi costantemente sui 2.5M. Vorrei capire cosa possa essere successo.
Il router è un Netgear DG834GV5.
Poi ci sono 2 miei amici a poca distanza da casa mia che con infostrada non hanno tutti questi problemi. Certo non superano i 3M (uno va a 2 con il ping ottimo rispetto al mio) però...

Il problema sarà degli apparati telecom penso. Infostrada mi sembra che usi poi adsl2+.
Vorrei capire se cambiando operatore le cose possano migliorare.
Grazie

cambia il modem/router. il chipset Conexant Solos non risponde benissimo su linee problematiche come la tua, in più il firmware bloccato della Netgear non ti permette di fare nessuna prova (vedi il thread dello XAVI 7968)

probabilmente non hai aggiornato il firmware del v5, ecco spiegato l'attenuazione mostrata invertita tra upload e download. non ricordo in adsl1 se invertiva anche l'snrm (in adsl2+ invertiva attenuazione con snrm).
se metti su l'ultimo firmware 1.6.01.34, dall'interfaccia ti visualizza correttamente i valori (in più hanno aggiornato il driver adsl).

via telnet puoi vedere la reale modulazione agganciata (anche se si sa che con alice se segna 480 Kbps, si è in g.dmt) col comando adsl opmode, oppure adsl info
c'è anche adsl margin se adsl info riportasse dati errati su snr e attenuazione.

prima di cambiare provider (il doppino usato è sempre quello) io proverei:
altri modem/router (tipo dgn2200)
verifica del proprio impianto telefonico (chiama un tecnico se non sai cosa fare)
se non cambia la situazione, chiamare Telecom e richiedere un intervento tecnico che venga a verificare il segnale adsl dentro casa e fuori, e che verifichi eventualmente lo stato della tratta esterna (se non è interrata). siucuramente andrà anche inc entrale, magari ci sono qualche problemi alla porta/piastra/splitter)

[lucas72]

Originariamente inviato da cionci

Significa che quando avevi l'up a 478 eri in ADSL2 o 2+, ora invece con l'up con 480 sei in ADSL1.
Comunque è strano che tu raggiunga l'upload massimo. Io controllerei l'impianto interno aprendo le prese ed eliminando eventuali condensatori: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013

condensatori già eliminati.