Problemi con TIM - Thread ufficiale

[nttcre]

Originariamente inviato da juninho85

com'è possibile che aprendo una segnalazione di sabato,per cui i tecnici non lavorando il weekend intervengono non prima del lunedì,risulti chiusa già dalla domenica?!

e chi ha mai detto che i tecnici non lavorano il sabato ?

[juninho85]

Originariamente inviato da nttcre

e chi ha mai detto che i tecnici non lavorano il sabato ?

questo mi hanno sempre detto al 187

[Zuzzurellone]

Originariamente inviato da skryabin

il profilo, anche quando stavi collegato a 800/352 era sempre quello a 2464/352, non ti avevano "abbassato" nulla dalla telecom

purtroppo deve essere successo qualcosa alla linea di cosi' grave da fare cascare la portante e costringere il router ad agganciare di meno

Tante cose possono essere successe: lo splitter che non ti funziona più bene e quando ti arriva chiamata non filtra più adeguatamente, qualche altra magagna di impianto in casa, ma potrebbe anche essere stato un disturbo fuori casa o qualche lavoro vicino alla tua tratta.
Io ti auguro per la tua sanità mentale che sia stato qualcosa dentro casa tua o un qualche tipo di lavoro isolato su una linea adiacente la tua, perchè se escludi problemi in casa e dovesse ripetersi ancora (di ritrovarti meno di 2464) sarà un calvario venirne a capo
Quindi monitora i valori della linea costantemente in questi giorni, se noti dei valori di attenuazione/SNR/portante ben diversi da quelli che hai mostrato nell'ultimo screenshot (sono i primi 3 valori della tabella) faccelo sapere, soprattutto guardali bene mentre chiami o ricevi chiamate al telefono.
Il problema del profilo da 2-4-7 mega al momento mettilo da parte, è il meno grave...quello si riesce a farselo cambiare insistendo al 187.

ti spiego nella mia zona non sono l'unico...qndi probabilmente è qlc di esterno a casa

[blues 66]

Originariamente inviato da Lanfi

Io, fossi in te, editerei l'immagine per coprire il nome del primo e del secondo torrent perché immagino che si tratti di materiale coperto dal diritto d'autore.

A guardare la velocità di quella iso di Linux direi che la tua linea è in forma.

SSii ho visto se qualke mod puo edit-arla grazie ...non ho voglia di modificarla

Originariamente inviato da papillon56

Abbassare SNR dal router????
Intendevi forse --->questo??

No ...non credo , sia la stessa cosa Oh almeno ...io ho solo abbassato questa Voce SNR , prima l'avevo al 100% dà quando lò abbassata a 7% come puoi vedere ...raticamente viaggio benissimo e scarico anche ...senza appunto cadute di linea !!


( ah a proposito , non sò se puo esser d'aiuto , ma ho il firmware del DgTeam )

Ciao

[Bingo Bongo]

Originariamente inviato da nttcre

e chi ha mai detto che i tecnici non lavorano il sabato ?

Wait,
questa mi è nuova, quando ho chiamato un operatore mi ha sempre (sempre non sono sicuro) detto di aspettare 48h escluso sabato e domenica

devo segnarmi anche questa ?

[tigullio59]

stasera la velocita' e' questa mi trovo in provincia di Genova zona Carasco , ma e' normale pagare una 7 mega e andare a questa velocita'? usando molto p2p e' possibile una limitazione della banda? grazie per eventuali consigli e risposta

[juninho85]

Originariamente inviato da Bingo Bongo

Wait,
questa mi è nuova, quando ho chiamato un operatore mi ha sempre (sempre non sono sicuro) detto di aspettare 48h escluso sabato e domenica

devo segnarmi anche questa ?

infatti..

[Bingo Bongo]

Originariamente inviato da juninho85

infatti..

Aspettiamo un parere *unofficial* da telecom

[juninho85]

Originariamente inviato da juninho85

da circa 1-2 settimane,ho cadute di portante random,in media 3-4 al giorno...nel momento in cui si presenta il problema l'SNR cade a picco o comunque ha continue variazioni,fino a calare a picco....spesso è necessario riavviare il router affinchè riagganci la portante

quando il router si ricollega,pur avendo un snr abbastanza buono(nell'ordine di 20-25 db) non rinegozia il massimo della portante potenzialmente utilizzabile(8128 previsto dal contratto adsl a 7 mega),bensì un valore che varia dai 5000 kbps ai 7000kbps).
altra cosa:se provo a fare un semplice disconnetti/connetti alla sola rete adsl riaggancio sempre portante bassa con SNR ottimo,se voglio prendere 7 mega pieni(dunque 8128 kbps)non c'è altro modo che riavviare il router
premetto che ho provato con:
-altro filtro adsl
-scollegato ciabatta protezione linea telefonica
-cambiato cavo rj-11
-provato altro router,un alice wi-fi gate plus 2

senza ottenere miglioramenti,per cui do per scontato che sia un problema della linea o comunque di qualche parametro non corretto in centrale.

considerando che ho fastpath e up a 832kbps,come mi consigliate di gestire l'anomalia con i tecnici?

per quanto riguarda il problema di cui sopra,stasera(strano anche questo,sapevo che dopo le 18 i tecnici sirti non lavorano!)ricevo una chiamata direttamente da un tecnico che mi chiedeva di descriverli esattamete qual'era il comportamento anomalo della linea.
spiegato l'ambaradan,mi fa"aspetti un minuto,faccio un test..."e li tra me e me faccio "si si....'sto par de cojoni "....alchè mi fa...è partito un qualche diavolo di connettore ajeje brazorf a terra che non ricordo,comunque qualcosa per cui è necessario che venga un tecnico a casa a sostituire questo pezzo andato.

è tutta fantascieza...cioè non penso che con un test del menga così da remoto sappiano esattamente cosa sia partito...anche perchè nel momento in cui ha chiamato la linea stava funzionando perfettamente

[papillon56]

Originariamente inviato da blues 66

SSii ho visto se qualke mod puo edit-arla grazie ...non ho voglia di modificarla

Il problema è tuo... se stai sulle scatole ad un finanziere pignolo ha un buon motivo per darti dei problemucci.. ...
Penso che i mod non si prenderanno carico della cosa....ma sperare con costa nulla

Originariamente inviato da blues 66

No ...non credo , sia la stessa cosa Oh almeno ...io ho solo abbassato questa Voce SNR , prima l'avevo al 100% dà quando lò abbassata a 7% come puoi vedere ...raticamente viaggio benissimo e scarico anche ...senza appunto cadute di linea !!


( ah a proposito , non sò se puo esser d'aiuto , ma ho il firmware del DgTeam )

Ciao

Non conosco quel modello di router, ma credo sia proprio la funzione indicata nel post che ti ho linkato... Abbassare l'SNR da router ......??? mai sentito che si possa fare..
Ma aspettiamo magari il parere di uno dei maghi della materia, che qui non mancano
Ciao

[guidimarc]

Originariamente inviato da Zuzzurellone

mah...il mio elettricista mi ha sdoppiato il segnale...qndi l'adsl arriva direttamente al modem partendo dalla prima scatola ke entra in casa...
in ogni caso nn sn mai andato oltre la 2 mega. Come faccio per kiedere di passare da una 2 a una 4 o 7????

Sei iscritto a FB?

Ti sembrerà una cavolata ma io ho risolto 2 problemi di linea proprio scrivendo alla pagina ufficiale di Telecom http://www.facebook.com/home.php?ref.../TelecomItalia

Sono stato contattato dopo circa mezz'ora e risolto il problema in giornata senza passare per il 187 telefonico

[ildora]

Confermo, pagina di facebook o via Twitter...
Più recettivi del 187

[strassada]

vorrei ricordare a Telecom e chi regge il comune di Venezia, che Venezia comprende anche la zona della terraferma con cartelli di località come Mestre Marghera Favaro Veneto ecc..., fa parte del comune di Venezia da decenni.
se continuano a vole piazzare la fibra solo nella parte comunale con indicazione Venezia (e rarissime zone coperte dalla wireless comunale in terraferma), se ne possono anche a dare a f....lo (in Tram)

[ildora]

Su FB telecom sbandiera la 100menga si Venezia... Vieni a ricordagli la geografia

[arcofreccia]

ma su facebook riuscite ad entrare?

[Zeus11]

Originariamente inviato da arcofreccia

ma su facebook riuscite ad entrare?

si

[juninho85]

Originariamente inviato da arcofreccia

ma su facebook riuscite ad entrare?

purtroppo si

[orione67]

Originariamente inviato da ildora

Su FB telecom sbandiera la 100menga di Venezia... Vieni a ricordagli la geografia

Sbandiera anche la 100Mega di Catania come città pilota.... Sono mesi che hanno posato la fibra ottica nel mio quartiere, la sperimentazione doveva già partire entro la fine del 2010 ma non ne ho saputo più nulla, mi sembra che abbiano avuto problemi con l'authority della concorrenza per il lancio della nuova offerta... Qualcuno ne sa di più?

[buzz]

io ho le fibre ottiche in casa da 4 anni o forse più.
Peccato che in strada le cabine di derivazione siano demolite.
Per noi si è trattato di una truffa, dato che da quando hanno appaltato la fibra ottica a quando hanno inventato l'adsl, è passato pochissimo, e ormai, per non perdere i soldi, hanno passato le fibre nonostante fossero già definite obsolete.
Il risultato è che abbiamo i muri rovinati da un lavoro raffazzonato, e le finbre non funzionano per nulla.
Messina

[juninho85]

la segnalazione di guasto è aperta dal 30/01/2011,a oggi è in stato"proposta di chiusura" ed effettivamente è così dato che devono cambiare 100 metri di cavo deteriorato ma visto il diluvio non hanno potuto provvedere.
teoricamente(e volendo fare i bastardi)dovrebbero riconoscere la penale in casi come questi?