Problemi con TIM - Thread ufficiale

[dateme_un_nick]

Originariamente inviato da mavelot

Assolutamente no !!

E poi scusa l'opinione personale....l'Alice Gate Voip, è tutt'altro che un cesso

Forse cesso ho esagerato.. ma è una settimana che il mio snr balla con perdita di portante e disconnessioni frequenti

[dateme_un_nick]

Originariamente inviato da §l4§h

Boh...il fatto che non potevo dimostrare il contrario capisci, anzi, le prove eseguite dimostravano quello che lui affermava.... In ogni caso secondo voi, pagare la 20Mbit per scaricare (quando mi va bene) a 1 Mb/s è una spesa inutile?

secondo me si ..pagare 5 euro in piu per soli 150-200 k non conviene io pago un 20 ma quando mi dice M... scarico a 1.6-7 mb ...ora... apparte i problemi sopra citati nel complesso non mi lamento

[maxone78]

Ragazzi, spero che qualcuno di voi possa aiutarmi e consigliarmi

Dunque, io ho una 7MB, e fino a fine giugno non avevo mai avuto problemi, anzi, la sfruttavo pienamente.

Poi un giorno non riesco a connettermi al servizio mail di Alice: in pratica il sistema non mi riconosceva come connesso dal mio telefono ma bensì da un altro.

Così chiamo il 187 per spiegazioni e il tizio che mi risonde mi dice che segnalerà ai tecnici.

L'indomani questi intervengono (la lniea ADSL va e viene per due ore, fanno forse delle prove come vedo io stesso dalla lucina apposita di connessione sul modem)

Da quel momento è il caos per me e sono finito in un limbo kafkiano!

Da due mesi a questa parte, infatti, dopo quell'intervento la mia ADSL da 7MB pieni è scesa a 1MB, a volte meno.

Due mesi di telefonate, di richieste esplicite in cui chiedevo di effettuare un controlllo in centrale, di instradarmi altrove, di cambiare DSLAM, bla bla. Due fax di reclamo, una diffida a adempiere...

Nada

Addirittura la presa per il culo da parte di Telecom che per due giorni consecutivi mi telefona a casa dicendomi che entro 24H risolvevano tutto e mi facevano telefonare da un tecnico per ogni chiarimento...

Niente. Pure gente cafona al 187 che mi riattacca o mi fa passare per scemo dicendomi che siccome sul loro terminale la mia linea non ha problemi allora è colpa del mio PC o modem... (peccato che questi aggancia la portante pienamente!)

Peccato che se c'è qualcosa che non funziona in centrale e nessuno si degna di andare a controllare e fare un paio di test siamo punto e a capo



Idee? Suggerimenti?

Ah, conoscere qualcuno in Telecom non serve a molto. Un parente mio fa proprio il tecnico ADSL ma in altra provincia: da settimane chiama alle sedi locali per aiutarmi, ma prendono per il culo anche lui...

Tra l'altro lui stesso e un paio di educati ragazzi del callcenter di Telecom hanno segnalato ai tecnici che con ogni probabilità o è l’instradamento della linea che non è stata configurata per una 7Mega oppure di semplice congestione di vp, etc.

Roba che se si mettono di impegno risolvono in cinque minuti...

[mavelot]

ti ho scritto in MP

[maxone78]

Originariamente inviato da mavelot

ti ho scritto in MP

Risposto, grazie

[Bandit]

ragazzi
mi sapreste dire se per caso alice ha fatto qualcosa per far si che la rete adsl vada bene solo con i propri modem?

[walter sampei]

Originariamente inviato da Bandit

ragazzi
mi sapreste dire se per caso alice ha fatto qualcosa per far si che la rete adsl vada bene solo con i propri modem?

non credo, ho un router "generico" e va benissimo (o malissimo, a seconda della linea ) lo stesso

[skryabin]

Originariamente inviato da Bandit

ragazzi
mi sapreste dire se per caso alice ha fatto qualcosa per far si che la rete adsl vada bene solo con i propri modem?

NGI Speed Test alle 13:47 del 02/09/2009
Download Speed: 6966 Kbps (870.8 KB/sec)
Upload Speed: 391 Kbps (48.9 KB/sec)

Alice + router non alice, mai avuto router in comodato.
Certo il router deve essere buono, alcuni in base al chip che montano possono avere questo o quell'altro problema, meglio informarsi prima nella sezione networking (ci stanno thread specifici per i router più comuni e le esperienze di chi li possiede con i vari provider)
Io ho le stesse velocità sia con l'usr (che è simile a quelli telecom, ovvero chip broadcom) che col dlink che ha un chip diverso (credo texas), anzi il dlink pinga pure meglio (ma perchè non applica il delay anche in upload, cosa che invece il broadcom fa correttamente)
Poi bisogna anche considerare che ci sono router conservativi e router aggressivi, ovvero a parità di linea router diversi possono agganciare valori differenti, e se sono equipaggiati con certi chipset si può anche forzare a mano il target per costringere il router ad agganciare di più o di meno, in base alle necessità

[Bandit]

Originariamente inviato da skryabin

NGI Speed Test alle 13:47 del 02/09/2009
Download Speed: 6966 Kbps (870.8 KB/sec)
Upload Speed: 391 Kbps (48.9 KB/sec)

Alice + router non alice, mai avuto router in comodato.
Certo il router deve essere buono, alcuni in base al chip che montano possono avere questo o quell'altro problema, meglio informarsi prima nella sezione networking (ci stanno thread specifici per i router più comuni e le esperienze di chi li possiede con i vari provider)
Io ho le stesse velocità sia con l'usr (che è simile a quelli telecom, ovvero chip broadcom) che col dlink che ha un chip diverso (credo texas), anzi il dlink pinga pure meglio (ma perchè non applica il delay anche in upload, cosa che invece il broadcom fa correttamente)
Poi bisogna anche considerare che ci sono router conservativi e router aggressivi, ovvero a parità di linea router diversi possono agganciare valori differenti, e se sono equipaggiati con certi chipset si può anche forzare a mano il target per costringere il router ad agganciare di più o di meno, in base alle necessità

ciao
ti posso dire che da più di 3 anni...ora non ricordo, ma sicuro 3 anni
ho un router wifi + router. All'inizio il modem era quello in comodato cioè nero della pirelli, poi ho cambiato modem con uno della neatgear col quale è andato sempre tutto bene (più di un anno ), tranne da circa due mesi a questa parte, in cui trovo che il modem perda la rete adsl

[luis fernandez]

Ho eseguito anche io questo test, ecco il risultato:

NGI Speed Test alle 14:55 del 02/09/2009
Download Speed: 122386 Kbps (15298.3 KB/sec)
Upload Speed: 264 Kbps (33 KB/sec)
Latenza: 70 ms
Jitter: 1 ms
Packet Loss: 0%

com'è?

p.s. ho alice 7 mega

[Bandit]

allora ditemelo anche a me dove fare questo test e così vi dirò anche la mia

[Bandit]

Originariamente inviato da dateme_un_nick

Forse cesso ho esagerato.. ma è una settimana che il mio snr balla con perdita di portante e disconnessioni frequenti

mi succede lo stesso...

[skryabin]

Originariamente inviato da luis fernandez

Ho eseguito anche io questo test, ecco il risultato:

NGI Speed Test alle 14:55 del 02/09/2009
Download Speed: 122386 Kbps (15298.3 KB/sec)
Upload Speed: 264 Kbps (33 KB/sec)
Latenza: 70 ms
Jitter: 1 ms
Packet Loss: 0%

com'è?

p.s. ho alice 7 mega

GLI ANTIVIRUSSSSSS PORCO ZIO!!!!!! sarà la millesima volta che lo dico

[luis fernandez]

Originariamente inviato da skryabin

GLI ANTIVIRUSSSSSS PORCO ZIO!!!!!! sarà la millesima volta che lo dico

non ho capito che c'entrano gli antivirus?
Comunque sono giustificato questo 3ad lo seguo da poco....quello di FF seguo spesso

[goriath]

Questo è il mio, Alice 7M:

NGI Speed Test alle 16:38 del 02/09/2009
Download Speed: 6976 Kbps (872 KB/sec)
Upload Speed: 296 Kbps (37 KB/sec)
Latenza: 29 ms
Jitter: 3 ms
Packet Loss: 0%

EDIT: Per curiosità ho ripetuto il test altre due volte. Ho notato che, come la prima volta che l' ho fatto, quando mi fa il test per l' upload, questo sale sale sale fino a raggiungere un ottimo livello, comunque in linea con la mia portante, ma verso la fine subisce un crollo e va sotto i 300, diciamo 290/280, per poi cercare di risalire ma il test nel frattempo termina e quindi alla fine quello che mi segna è il valore finale. Questo avviene sempre....insomma, non è giusto .....sta tutto il tempo a 360/370 e poi alla fine mi cade gli ultimi 5 secondi a 280...qualcuno avanza qualche teoria?

P.S. Volevo dire che non ho avuto ancora nessun problema da quando ho cambiato i DNS

[skryabin]

Originariamente inviato da luis fernandez

non ho capito che c'entrano gli antivirus?
Comunque sono giustificato questo 3ad lo seguo da poco....quello di FF seguo spesso

che gli antivirus (alcuni, non tutti) falsano i test basati sul motore ookla (vedasi speedtest.net e ngi.it, ma anche altri)
Secondo te, pagando una 7 megabit, telecom per un suo errore ti avrebbe settato una 120 megabit?
perchè quello dice il tuo test ^^

[fabio336]

NGI Speed Test alle 17:43 del 02/09/2009
Download Speed: 824 Kbps (103 KB/sec)
Upload Speed: 399 Kbps (49.9 KB/sec)
Latenza: 62 ms
Jitter: 2 ms
Packet Loss: 0%

sta pure in PPPoA

[Bandit]

Originariamente inviato da goriath

Questo è il mio, Alice 7M:

NGI Speed Test alle 16:38 del 02/09/2009
Download Speed: 6976 Kbps (872 KB/sec)
Upload Speed: 296 Kbps (37 KB/sec)
Latenza: 29 ms
Jitter: 3 ms
Packet Loss: 0%

EDIT: Per curiosità ho ripetuto il test altre due volte. Ho notato che, come la prima volta che l' ho fatto, quando mi fa il test per l' upload, questo sale sale sale fino a raggiungere un ottimo livello, comunque in linea con la mia portante, ma verso la fine subisce un crollo e va sotto i 300, diciamo 290/280, per poi cercare di risalire ma il test nel frattempo termina e quindi alla fine quello che mi segna è il valore finale. Questo avviene sempre....insomma, non è giusto .....sta tutto il tempo a 360/370 e poi alla fine mi cade gli ultimi 5 secondi a 280...qualcuno avanza qualche teoria?

P.S. Volevo dire che non ho avuto ancora nessun problema da quando ho cambiato i DNS

mi puoi dire che dns hai messo?

[goriath]

Originariamente inviato da Bandit

mi puoi dire che dns hai messo?

Sappi però che io ho inserito questi dns nel tentativo di risolvere:

a) I problemi che andavo riscontrando da un bel po di tempo a questa parte; per i dettagli ti rimando ai miei post in merito ad una massimo due pagine fa.

b) Disattivare i DNS automatici promozionali di alice/virgilio, una vera rottura di .......

Al momento sembra filare tutto liscio, ma mai dire mai.

In definitiva quindi non so che problemi tu abbia, ma i DNS li trovi QUI

[Bandit]

Originariamente inviato da goriath

Sappi però che io ho inserito questi dns nel tentativo di risolvere:

a) I problemi che andavo riscontrando da un bel po di tempo a questa parte; per i dettagli ti rimando ai miei post in merito ad una massimo due pagine fa.

b) Disattivare i DNS automatici promozionali di alice/virgilio, una vera rottura di .......

Al momento sembra filare tutto liscio, ma mai dire mai.

In definitiva quindi non so che problemi tu abbia, ma i DNS li trovi QUI

be i problemi sono continui interruzione della rete adsl: a momenti funziona a momenti no.

cmq qui è spiegato cosa ho avuto nel mese di luglio, ma anche ora sembra esserci http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2021582