Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Friend34]

Situazione di adesso... Alice 20 MEGA

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da skryabin

ma hai provato a parlare col commerciale del 187?

Ovvio

Prima di riuscire a parlare con qualcuno che mi vuole ascoltare ci vogliono 3 / 4 telefonate, minimo.

Uno che mi manda al 187 > 1 > 0.
L'altro, no guardi per questi problemi deve fare il 187 > 2 > 2.

Quando riesco a parlare con qualcuno, apre la pratica, e dopo tot la chiudono.

Poi mi incazzo e lascio stare, e la portare resta così.

In realtà vorrei chiedere aiuto a Gherf, ma non ho idea di come contattarlo, ma sopratutto non vorrei rompergli le balls.

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da Vajont

Beh!!! è la stessa cosa che visualizzo di solito io. Oggi fortunatamente alle 17:24 la velocità era di

• Download = 2248 kbps
• Upload 400 kbps
• Ping 87

Solo che comuque i problemi di velocità della 7 MEGA di Alice non si risolvono. Servirebbe una petizione per far si che migliorino la rete.

anche tu sul nodo di Caserta?
lo speedtest l'ho fatto a casa dei miei genitori, nella mia abitazione in provincia di Torino non ho problemi di saturazione\congestione, scarico sempre intorno ai 6500Kbps

la situazione in Campania è gravissimo, non solo Telecon

[Friend34]

221 ms di ping?? Stiamo scherzando?

[gionnico]

Originariamente inviato da Friend34

221 ms di ping?? Stiamo scherzando?

A giudicare da download e upload c'è una saturazione assurda.
Eddai telecom quel nodo va aggiustato con urgenza!

[skryabin]

Originariamente inviato da gionnico

A giudicare da download e upload c'è una saturazione assurda.
Eddai telecom quel nodo va aggiustato con urgenza!

ed è pure poco xD
in fast il pomeriggio spesso e volentieri faccio 300-400ms e la banda è allineata con quella sul suo screenshot anche se si tratta di una 7 mega...
Altro che aggiustare...ci vogliono interventi drastici

[Friend34]

Originariamente inviato da gionnico

A giudicare da download e upload c'è una saturazione assurda.
Eddai telecom quel nodo va aggiustato con urgenza!

2 ore dopo

[Kubrick]

Ma mi spiegate com'è che a voi speedtest.net funziona mentre a me è due mesi che mi da valori in download assurdi tipo 50 mega?

[gionnico]

Originariamente inviato da Kubrick

Ma mi spiegate com'è che a voi speedtest.net funziona mentre a me è due mesi che mi da valori in download assurdi tipo 50 mega?

sarà l'antivirus? sarà il firewall-cache?
comunque speedtest roma, gli altri sballano (in negativo).

[skryabin]

Originariamente inviato da gionnico

sarà l'antivirus? sarà il firewall-cache?
comunque speedtest roma, gli altri sballano (in negativo).

L'antivirus (credo soprattutto il kis) sballa i valori in maniera abnorme.

Per quanto mi riguarda di giorno speedtest roma ultimamente non è raro vederlo restituire risultati sballati (ovviamente in negativo, come fosse sovraccarico) mentre ngi lo vedo più affidabile.
Cmq sarà stato detto 1000 volte: come test di velocità affidabile prendete una distro linux su server sicuramente eccellenti. Per esempio questo: http://debian.fastweb.it/debian-cd/3...6-binary-1.iso

[Kubrick]

Originariamente inviato da gionnico

sarà l'antivirus? sarà il firewall-cache?
comunque speedtest roma, gli altri sballano (in negativo).

Provando senza antivirus e firewall mi da sempre 50 mega.
Anche su roma.

Originariamente inviato da skryabin

Cmq sarà stato detto 1000 volte: come test di velocità affidabile prendete una distro linux su server sicuramente eccellenti. Per esempio questo: http://debian.fastweb.it/debian-cd/3...6-binary-1.iso

E' il metodo che uso, e non ho mai superato i 400kb (quando va bene)quindi vado a poco più di 3 mega quando dovrebbe essere una sette mega.
C'è qualcosa che si può fare contro telecom o la velocità non è cosi tanto pessima e mi chiuderanno le segnalazioni?
Consigliatemi

[skryabin]

Originariamente inviato da Kubrick

Provando senza antivirus e firewall mi da sempre 50 mega.
Anche su roma.

non esistono 50 mega....manco fossi su rete universitaria del mit forse xD

E' il metodo che uso, e non ho mai superato i 400kb (quando va bene)quindi vado a poco più di 3 mega quando dovrebbe essere una sette mega.
C'è qualcosa che si può fare contro telecom o la velocità non è cosi tanto pessima e mi chiuderanno le segnalazioni?
Consigliatemi

Telecom vende connessioni "fino a 7 mega", non a 7 mega...puoi fare qualcosa se la velocità scende sotto il mega/mega e mezzo.

[ax3l]

non immaginavo tutto sto schifo dalla telecom...sono enormemente deluso.. ci vuole piu di un mese per risolvere un guasto..dal operatore che mi dice che si è bruciata una scheda in centrale al tipo che mi dice che ho problemi amministrativi quando poi ancora non ho ricevuto nessuna bolletta essendo la prima attivazione poi da quello strafottente che non sa che dirmi....enormementedeluso....

[Vajont]

Originariamente inviato da skryabin

Cmq sarà stato detto 1000 volte: come test di velocità affidabile prendete una distro linux su server sicuramente eccellenti. Per esempio questo: http://debian.fastweb.it/debian-cd/3...6-binary-1.iso

Ho fatto come suggerito e infatti ho scaricato a 716 kb. Se navigo però di 7 mega non c'è nulla a parte la bolletta .

[Vajont]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

anche tu sul nodo di Caserta?
lo speedtest l'ho fatto a casa dei miei genitori, nella mia abitazione in provincia di Torino non ho problemi di saturazione\congestione, scarico sempre intorno ai 6500Kbps

la situazione in Campania è gravissimo, non solo Telecon

Sinceramente sono di Napoli e non so se il nodo è quello di Caserta. So solo che la Telecom ci sta ignornado e nonostante le 1000 telefonate al 187 non cambia nulla...anzi la prima cosa che dicono è ke è colpa del computer mio. Quando dico ke il problema riguarda anche gli altri 2 computer che ho loro rispondo ke tutti i miei computer nn sono funzionanti (come è accaduto quando non riuscivo ad aprire le pagine x colpa dei DNS schifosi della telecom)

ASSURDO!!!!!!!

[skryabin]

Originariamente inviato da Vajont

Ho fatto come suggerito e infatti ho scaricato a 716 kb. Se navigo però di 7 mega non c'è nulla a parte la bolletta .

in che senso "se navigo"?
"se scarichi" a 716kb/s la distro linux sei a posto, anzi sei pure fortunatissimo...
Le pagine internet che si aprono lente è un altro discorso, se non raggiungi quelle velocità durante la navigazione è normale: la velocità di navigazione è influenzata da molti fattori

1) velocità in upload dell'host su cui risiede il sito (che dipende anche dal grado di carico presente in quel momento)
2) browser (dal motore di rendering fino a settaggi sballati, come ad esempio un pipelining aggressivo può degradare di molto le performance di taluni siti anzichè migliorarle)
3) software di protezione che scannerizzano i dati in arrivo dal web

e tutti questi elementi non hanno a che fare con telecom.

Solo in alcuni casi telecom ha colpe in caso di navigazione problematica:

1) server dns azzoppati, ovvero ti capita spesso di vedere le pagine caricarsi a metà, ma si risolve mettendoni di altri nella propria conf internet (info su www.opendns.com per esempio, ma occhio, non hanno nulla a che vedere con la velocità, i dns possono migliorare la navigazione ma non la velocità di ricezione delle pagine internet)
2) ping esageratamente alto, non c'è rimedio e prega non sia questo xD
3) collegamento con l'estero scadente, cioè siti esteri che vanno male, leggasi maledetti "nodi seabone" xD e anche per questo c'è poco da fare.

Quindi ricapitolando: se scarichi la iso linux a velocità accettabili con ogni probabilità sei a cavallo e non hai di che lamentarti con telecom.

[Lanfi]

L'analisi di skyrabin è del tutto corretta....

riguardo ai server dns, spesso sono loro la causa del problema. Prova a cambiare i dns con quelli di opendns (primario 208.67.222.222 secondario 208.67.200.200).

Spesso la navigazione lenta è anche imputabile al router che si è un po' impallato...capita sopratutto se stai usando in modo massiccio programmi di p2p. Prova a spegnere e riaccendere il router e guarda come viaggia la navigazione....ah...sempre parlando di p2p la navigazione lenta può essere dovuta al non aver settato a dovere la banda utilizzabile da questi programmi. In particolare molti fanno l'errore di lasciare tutta la banda disponibile in upload a disposizione del proprio client p2p....

[Kubrick]

E meglio mettere i dns di telecom o quelli di opendns?
E poi, come scegliere tra le decine di dns telecom?

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da Vajont

So solo che la Telecom ci sta ignornado e nonostante le 1000 telefonate al 187 non cambia nulla

per problemi di congestione è inutile chiamare, gli operatore 187 dovrebbero essere solo onesti e dire che non possono farci nulla, Telecon deve posare più fibra ottica per risolvere la questione, anche gli altri ISP dovrebbero fare lo stesso

[skryabin]

Originariamente inviato da Lanfi

L'analisi di skyrabin è del tutto corretta....

Spesso la navigazione lenta è anche imputabile al router che si è un po' impallato...capita sopratutto se stai usando in modo massiccio programmi di p2p.

Dimenticavo il p2p ovvio che se usato in maniera aggressiva ne risente molto la navigazione e/o il router

Originariamente inviato da Kubrick

E meglio mettere i dns di telecom o quelli di opendns?
E poi, come scegliere tra le decine di dns telecom?

La mia idea, dopo averli provati, è questa: lasciali in automatico se vanno bene.
Il problema è che ovviamente non avendoli mai cambiati non sai se vanno bene o meno xD
Quindi se vuoi provarli nulla ti vieta di farlo, il sito degli opendns è molto esauriente su come fare.

Quali sono meglio?
Come detto prima, se in automatico va tutto bene non vedo motivi per cambiarli: gli opendns "risiedono" a londra per cui ogni interrogazione ai loro server dns richiederà un ping sicuramente superiore a quelli di mamma telecom aggiungendo un certo delay alle operazioni di navigazione.

A parte questo inconveniente gli opendns possono essere configurati per effettuare un filtraggio personale su cosa rendere raggiungibile e cosa meno.

Quando c'è un problema di dns la sintomatica è abbastanza chiara: all'apertura di una pagina web alcune immagini non vengono caricate, in parole povere le pagine sembrano caricarsi a metà. In questo caso il cambio dei server dns è d'obbligo.