Problemi con TIM - Thread ufficiale

[jake101]

Originariamente inviato da bracalo

Buongiorno a tutti, spero di essere nel thread giusto e che possiate aiutarmi, il mio problema è questo: ho un abbonamento alice fibra con modem AG Combo e fino a qualche giorno fa andava tutto a meraviglia, i problemi sono iniziati a sorgere quando due tablet android e due smartphone (uno windows phone e l'altro android), precedentemente registrati sulla rete, hanno iniziato a non vedere più la rete wifi. Ho provato di tutto dal reset al cambio del canale ma niente. Naturalmente al 187 non danno info e premono per farmi avere una consulenza telefonica ma quello di cui non riesco a capacitarmi è il perchè i dispositivi sopraelencati da un momento all'altro non trovano più la mia rete e tutte le altre si.

L'unico motivo plausibile è che hai disabilitato il wifi 2,4 GHZ, che è quello più vecchio e quindi supportato da tutti i telefoni.

L'altra rete che vedi probabilmente è quella a 5 Ghz.

Inoltre alcuni canali sopra a l'11 potrebbero non essere visti correttamente da alcuni dispositivi wifi

[bracalo]

Originariamente inviato da jake101

L'unico motivo plausibile è che hai disabilitato il wifi 2,4 GHZ, che è quello più vecchio e quindi supportato da tutti i telefoni.

L'altra rete che vedi probabilmente è quella a 5 Ghz.

Inoltre alcuni canali sopra a l'11 potrebbero non essere visti correttamente da alcuni dispositivi wifi

buongiorno e grazie per la risposta. La rete a 2.4 GHZ è assolutamente attiva, per quanto riguarda i canali posso dire di averli provati veramente tutti.
Sta diventando davvero un mistero sta cosa, per me

[jake101]

Originariamente inviato da bracalo

buongiorno e grazie per la risposta. La rete a 2.4 GHZ è assolutamente attiva, per quanto riguarda i canali posso dire di averli provati veramente tutti.
Sta diventando davvero un mistero sta cosa, per me

Resetta il modem a questo punto
O cambia il nome della rete

[bracalo]

Originariamente inviato da jake101

Resetta il modem a questo punto
O cambia il nome della rete

quale beneficio potrebbe darmi cambiare il nome della rete? lo chiedo da profano
per ciò che concerne i reset, ne ho fatti a bizzeffe in due giorni

[jake101]

Originariamente inviato da bracalo

quale beneficio potrebbe darmi cambiare il nome della rete? lo chiedo da profano
per ciò che concerne i reset, ne ho fatti a bizzeffe in due giorni

Devi distinguere i nomi delle reti 2,4 e 5 Ghz perché altrimenti i dispositivi potrebbero impallarsi non sapendo a quale connettersi.
Prova così

[bracalo]

Originariamente inviato da jake101

Devi distinguere i nomi delle reti 2,4 e 5 Ghz perché altrimenti i dispositivi potrebbero impallarsi non sapendo a quale connettersi.
Prova così

ok grazie mille, provo

[bracalo]

Originariamente inviato da jake101

Devi distinguere i nomi delle reti 2,4 e 5 Ghz perché altrimenti i dispositivi potrebbero impallarsi non sapendo a quale connettersi.
Prova così

Allora, ho fatto come da lei consigliato, risultato: la rete a 2.4 ghz non viene rilevata da nessun dispositivo, quella da 5 ghz dai dispositivi che funzionavano anche prima. Pensa si possa trattare di un problema sulla frequenza 2.4?

[jake101]

Originariamente inviato da bracalo

Allora, ho fatto come da lei consigliato, risultato: la rete a 2.4 ghz non viene rilevata da nessun dispositivo, quella da 5 ghz dai dispositivi che funzionavano anche prima. Pensa si possa trattare di un problema sulla frequenza 2.4?

Dammi del tu per favore
Effettivamente potrebbe essersi guastato il modulo 2,4 Ghz

Ti consiglio di chiedere nel thread apposito relativo al tuo modem
Qui trovi l'elenco dei modem TIM con il relativo link per discuterne
Prova a chiedere se qualcuno ha lo stesso problema

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2794255

[bracalo]

Originariamente inviato da jake101

Dammi del tu per favore
Effettivamente potrebbe essersi guastato il modulo 2,4 Ghz

Ti consiglio di chiedere nel thread apposito relativo al tuo modem
Qui trovi l'elenco dei modem TIM con il relativo link per discuterne
Prova a chiedere se qualcuno ha lo stesso problema

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2794255

va bene, TI ringrazio

[fraussantin]

Offertaccia ora mi informo


Ecco mi è arrivata la conferma 24.90x anno e poi 34.90 ma devo prendere un avvocato per fare un qualcosa di buono con loro?

[zappy]

Originariamente inviato da fraussantin

Offertaccia ora mi informo


Ecco mi è arrivata la conferma 24.90x anno e poi 34.90 ma devo prendere un avvocato per fare un qualcosa di buono con loro?

la 1000mb è solo x 1 anno, poi +5€.
le chiamate sono escluse, e costano un capitale di scatto alla risp e a scatti anticipati.

sembra oro, ma è la solita m...

[fraussantin]

Edit

[fraussantin]

Originariamente inviato da flv

Ma hai selezionato che vuoi una nuova linea oppure hai fatto l'offerta sulla tua linea già esistente?

Linea esistente, ma nella pagina di selezione e conferma non c'era scritto niente di questo.
Io spero sia un bug, ma al 187 non rispondono.

[fraussantin]

Edit...


Capito il problema.

[gandrea]

Originariamente inviato da flv

Basta leggere l'offerta!

Dove dice che è valida anche per i vecchi clienti?

figuriamoci se danno l'offerta per un vecchio cliente . al vecchio gli aumentano la bolletta per pagare lo sconto ai nuovi

[fraussantin]

Originariamente inviato da gandrea

figuriamoci se danno l'offerta per un vecchio cliente . al vecchio gli aumentano la bolletta per pagare lo sconto ai nuovi

This.

Non posso neppure disdirla. Sembra che ho rinunciato volontariamente al diritto di recesso


Questi si scrivono le leggi da soli.

Cmq si colpa mia che soni andato a leggere le righe piccole e non ho notato la scritta nel riquadro.


Quanto ci mettono a chiamare?

Per adesso non ho pratiche aperte.


Cmq clikkare su una offerta e venire reindirizzati ad un altra senza avviso è proprio da tim.

[zappy]

Originariamente inviato da fraussantin

...
Cmq clikkare su una offerta e venire reindirizzati ad un altra senza avviso è proprio da tim.

hmm no, non è infrequente.
clicchi sull'offertea da 1€ x sempre x tutto, poi metti il tuo numero e in piccolo appare che per motivi xxxyyyzzz possono fare l'offerta a 99€ x niente x sempre.

cmq scusa ma sei stato un po' frettoloso ed ingenuo tu. L'inculata c'è sempre (o il modem a 200€, o il contratto x 48 mesi, o la tariffa a scatti anticipati di 60sec... o il conteggio dei dati a blocchi di 20MB...)

[fraussantin]

Originariamente inviato da zappy

hmm no, non è infrequente.
clicchi sull'offertea da 1€ x sempre x tutto, poi metti il tuo numero e in piccolo appare che per motivi xxxyyyzzz possono fare l'offerta a 99€ x niente x sempre.

cmq scusa ma sei stato un po' frettoloso ed ingenuo tu. L'inculata c'è sempre (o il modem a 200€, o il contratto x 48 mesi, o la tariffa a scatti anticipati di 60sec... o il conteggio dei dati a blocchi di 20MB...)

si si mea culpa ,

modem mi costa un po più di 100 euro , e non sono pochi imho , sai che modem ci si fa , ma tanto con loro è obbligatorio in ogni caso.

per le telefonate non mi frega niente , il telefono non l'ho manco montato ( 1000 minuti x2 cellulari , cosa mi frega del fisso) .

la cosa che mi fa rabbia è il come mi sono fatto inculare.

mi serve da lezione , ma ancora non è detta l' ultima per il diritto di recesso che secondo me è illegale sta cosa.

poi il contratto per 48 mesi è illegale cmq ma se il prezzo era buono mi andava benissimo

[jake101]

Ma prova a chiamare il 187 e ad annullare l'ordine, trova la scusa che hai una persona anziana in casa o un teleallarme e hai visto che la fonia viene erogata tramite VoIP ma tu hai bisogno per motivi di continuità di quella analogica


Altrimenti quando ti chiama il tecnico rifiuti l'attivazione così va in KO e ti dovrebbero mantenere quella attuale

[fraussantin]

Originariamente inviato da jake101

Ma prova a chiamare il 187 e ad annullare l'ordine, trova la scusa che hai una persona anziana in casa o un teleallarme e hai visto che la fonia viene erogata tramite VoIP ma tu hai bisogno per motivi di continuità di quella analogica


Altrimenti quando ti chiama il tecnico rifiuti l'attivazione così va in KO e ti dovrebbero mantenere quella attuale

Mi ha chiamato una rumena con la voce sexxxi e mi ha annullato l'intervento. Mi ha detto di chiamare il 187 e annullare l'offerta.

Ho chiamato il 187 e mi ha risposto una italiana con la voce a :ciapet" dicendomi che non vedeva nessuna offerta.

fra 2 gg li richiamo.