Problemi con TIM - Thread ufficiale

[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

Eh no! Perchè avresti 2 linee in parallelo e ti dovrebbero portare per forza un nuovo cavo!
Non devi migrare! Ma avere per un breve periodo 2 linee attive in contemporanea
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Stai dicendo che dalla cabina in strada fino a casa mia partono tanti cavi quante sono le linee adsl?
Io pensavo che fosse un unico cavo che poi si diramava, una volta arrivato al condominio, in tanti cavi quante sono le linee attive nel palazzo.

Comunque i ben due tecnici che han rilevato il problema, han affermato che sto benedetto cavo che devono sostituire condiziona in negativo tutte le linee del mio palazzo.

[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Stai dicendo che dalla cabina in strada fino a casa mia partono tanti cavi quante sono le linee adsl?
Io pensavo che fosse un unico cavo che poi si diramava, una volta arrivato al condominio, in tanti cavi quante sono le linee attive nel palazzo.

Comunque i ben due tecnici che han rilevato il problema, han affermato che sto benedetto cavo che devono sostituire condiziona in negativo tutte le linee del mio palazzo.

Allora niente. La facevo piu semplice, pensavo fosse solo il tuo cavo ( e non abitassi in nessun condominio). Si c è un multicoppia. Ma dipende: ad es nel mio condominio c è un 30 coppie che parte da strada sopra un tombino che poi si triplica diventando 3 cavi da 10cp ognuno (3 palazzi). Dovresti sapere qual è quello danneggiato. Nel nostro palazzo siccome le 10cp a disposizione erano finite hanno portato un nuovo cavo volante.

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[jabbah]

Originariamente inviato da totocrista

Dove hai l ADSL intendo!

Inviato dal mio u8800pro

No, una linea per telefono e fax e una linea solo ADSL.

In tutti i casi, come scritto precedentemente, mancanza di infrastrutture in generale e costi abbondantemente superiori alla media europea.

Qualche utenza fortunata c'è, ma non è il mio caso.

[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

Allora niente. La facevo piu semplice, pensavo fosse solo il tuo cavo ( e non abitassi in nessun condominio). Si c è un multicoppia. Ma dipende: ad es nel mio condominio c è un 30 coppie che parte da strada sopra un tombino che poi si triplica diventando 3 cavi da 10cp ognuno (3 palazzi). Dovresti sapere qual è quello danneggiato. Nel nostro palazzo siccome le 10cp a disposizione erano finite hanno portato un nuovo cavo volante.

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Per coppia che intendi?

[juma93]

Originariamente inviato da N1ko

Per coppia che intendi?

Letteralmente la coppia di fili di rame che ti collega alla centrale telefonica, e che veicola il segnale telefonico e/o DSL.
Ogni utente ha la sua coppia, e tutte assieme viaggiano dentro un cavo multicoppia prima fino al cabinet (tratta secondaria, con qualche decina di coppie per multicoppia), e poi fino in centrale (tratta primaria, con multicoppia che possono contenere fino a centinaia di singole coppie).

[N1ko]

Originariamente inviato da juma93

Letteralmente la coppia di fili di rame che ti collega alla centrale telefonica, e che veicola il segnale telefonico e/o DSL.
Ogni utente ha la sua coppia, e tutte assieme viaggiano dentro un cavo multicoppia prima fino al cabinet (tratta secondaria, con qualche decina di coppie per multicoppia), e poi fino in centrale (tratta primaria, con multicoppia che possono contenere fino a centinaia di singole coppie).

Se le cose stanno così come mai hanno diagnosticato nel mio caso un problema (sulla tratta secondaria) che influenza tutta la zona attaccata al cabinet? Come dici tu basterebbe che io stessi su una coppia nuova...

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[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Se le cose stanno così come mai hanno diagnosticato nel mio caso un problema (sulla tratta secondaria) che influenza tutta la zona attaccata al cabinet? Come dici tu basterebbe che io stessi su una coppia nuova...

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Se è tutta la zona, il problema è sulla primaria... se è solo il tuo condominio è sulla secondaria. Nel primo caso i tempi non sono lunghi.... lunghissimi.
Comunque evidentemente hai saltato la spiegazione di multicoppia che è presente anche sulle reti secondarie

Inviato dal mio u8800pro

[juma93]

Originariamente inviato da N1ko

Se le cose stanno così come mai hanno diagnosticato nel mio caso un problema (sulla tratta secondaria) che influenza tutta la zona attaccata al cabinet? Come dici tu basterebbe che io stessi su una coppia nuova...

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Detta cosi' probabilmente il cavo multicoppia e' usurato o danneggiato, per cui tutte le utenze mediamente ne risentono.

Passare una nuova coppia invece non e' cosi' semplice, perche' in ogni caso e' necessario fare degli scavi per posare la nuova, visto che non si possono usare cavi aerei (a meno di essere in campagna).

[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

Se è tutta la zona, il problema è sulla primaria... se è solo il tuo condominio è sulla secondaria. Nel primo caso i tempi non sono lunghi.... lunghissimi.
Comunque evidentemente hai saltato la spiegazione di multicoppia che è presente anche sulle reti secondarie

Inviato dal mio u8800pro

Il problema segnalato dai due tecnici è sulla secondaria. A conti fatti che speranze ho di risolvere a breve? Sono già in paio di mesi in questa situazione
:-(

Originariamente inviato da juma93

Detta cosi' probabilmente il cavo multicoppia e' usurato o danneggiato, per cui tutte le utenze mediamente ne risentono.

Passare una nuova coppia invece non e' cosi' semplice, perche' in ogni caso e' necessario fare degli scavi per posare la nuova, visto che non si possono usare cavi aerei (a meno di essere in campagna).

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[N1ko]

Originariamente inviato da juma93

Passare una nuova coppia invece non e' cosi' semplice, perche' in ogni caso e' necessario fare degli scavi per posare la nuova, visto che non si possono usare cavi aerei (a meno di essere in campagna).

Una nuova linea quindi potrebbero non mettermela?

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[totocrista]

Originariamente inviato da juma93

Detta cosi' probabilmente il cavo multicoppia e' usurato o danneggiato, per cui tutte le utenze mediamente ne risentono.

Passare una nuova coppia invece non e' cosi' semplice, perche' in ogni caso e' necessario fare degli scavi per posare la nuova, visto che non si possono usare cavi aerei (a meno di essere in campagna).

Io sto in città e le coppie (singole) viaggiano per via aerea dai ripartitori per strada. Ma se ad essere danneggiato è il cavo che va dall'armadio ai vari riparti linea (sulla secondaria) non hai molte speranze. Il telefono ti va bene?

Inviato dal mio u8800pro

[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

Io sto in città e le coppie (singole) viaggiano per via aerea dai ripartitori per strada. Ma se ad essere danneggiato è il cavo che va dall'armadio ai vari riparti linea (sulla secondaria) non hai molte speranze. Il telefono ti va bene?

Inviato dal mio u8800pro

Il Tel si è ok. Quando però l'ADSL diventa instabile si sente un po' di fruscio

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[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

se ad essere danneggiato è il cavo che va dall'armadio ai vari riparti linea (sulla secondaria) non hai molte speranze.

Inviato dal mio u8800pro

Vebbè scusate ma allora siamo al punto che un cliente che paga ma ha la sfiga di trovarsi un cavo da sostituire è costretto a tenersi una ADSL fortemente instabile?

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[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Vebbè scusate ma allora siamo al punto che un cliente che paga ma ha la sfiga di trovarsi un cavo da sostituire è costretto a tenersi una ADSL fortemente instabile?

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I tempi per questo tipo di intervento sono lunghi... poi spero x te facciano presto

Inviato dal mio u8800pro

[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

I tempi per questo tipo di intervento sono lunghi... poi spero x te facciano presto

Inviato dal mio u8800pro

Hai esperienze dirette o sai di casi simili quanto ci hanno messo?

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[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Hai esperienze dirette o sai di casi simili quanto ci hanno messo?

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.... il mio vicino in un'altra casa, ha il doppino danneggiato, Telecom ha messo una guaina termo-restringente x metterci una pezza con la promessa che poi cambiavano il cavo... è passato un anno attualmente e la guina sta andando via ma nessuno è venuto... ho anche una foto se la ritrovo te la posto!

Inviato dal mio u8800pro

[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

.... il mio vicino in un'altra casa, ha il doppino danneggiato, Telecom ha messo una guina termo-re stringente x metterci una pezza con la promessa che poi cambiavano il cavo... è passato un anno attualmente e la guina sta andando via ma nessuno è venuto... ho anche una foto se la ritrovo te la posto!

Inviato dal mio u8800pro

Quindi in Italia chi ha una ADSL deve sperare che i cavi siano sempre integri altrimenti si resta con un ADSL a mezzo servizio per sempre?

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[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Quindi in Italia chi ha una ADSL deve sperare che i cavi siano sempre integri altrimenti si resta con un ADSL a mezzo servizio per sempre?

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Io spero che ti sistemino tutto, magari essendo un danno per molti utenti interverranno in maniera solerte

Inviato dal mio u8800pro

[strassada]

che rottura... oggi è due volte che si riallinea e in download prende un target di 12db invece di 9db, così da 11616 scendo a 10xxx.
non so da cosa dipende, per oltre un anno (anzi anche prima) non era mai successo, ma da inizio anno credo ormai di aver superato la decima volta. mi basta poi riallinearmi e torna a 9db e 11616kbps.
è il modem (ho lo stesso firmware di quando non avevo questo problema)? è il dslam? è la linea?

[KampMatthew]

Originariamente inviato da N1ko

Vebbè scusate ma allora siamo al punto che un cliente che paga ma ha la sfiga di trovarsi un cavo da sostituire è costretto a tenersi una ADSL fortemente instabile?

SI, oppure ti dicono che te la tolgono se rompi troppo le pelotas perchè più di quello non possono darti e se vuoi ti attaccano il telefono normale, analogico per intenderci, tanto la fonia cammina pure sui cavi marci. Amen.
Questa è stata la risposta che hanno dato a me e purtroppo, visto che altri operatori non arrivano coi cavi loro, è inutile cambiare, sarà sempre lo stesso schifo.

Originariamente inviato da totocrista

I tempi per questo tipo di intervento sono lunghi... poi spero x te facciano presto

Tempi lunghi è un eufemismo, io aspetto da 8 anni, e immagino che la situazione già fosse così quando son venuto ad abitarci. Alice 7merd@ che va a 2mb, linea pesantemente degradata piena di errori, se vi faccio vedere il report vi mettete a ridere.

E tanto per gradire, da ieri ho l'adsl ma il telefono non funziona e in questi casi la vedo dura, perchè se non avesse funzionato nulla sarebbe stato più facile. Il telefono fa un bbbbiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiipppp continuo, non si chiama, non si riceve. Ho staccato, attaccato tutto, filtri, telefoni, poi al 187 il tizio dopo mezz'ora di prove m'ha detto: si si, probabilmente c'è un problema lato nostro.
Chiaramente non ha capito una mazza.