Problemi con TIM - Thread ufficiale

[goriath]

Impossibile raggiungere hwupgrade.it per svariate ora sino a questo momento.
Anyone?

[DooM1]

Si, ma come questo tanti altri siti, ma non è colpa di telecom per questa volta
Colpa di Wind Infostrada, se ne parla in un sacco di canali
#WindDown

[goriath]

Originariamente inviato da DooM1

Si, ma come questo tanti altri siti, ma non è colpa di telecom per questa volta
Colpa di Wind Infostrada, se ne parla in un sacco di canali
#WindDown

Ah non lo so, io ho solo notato che per una volta avevo la situazione inversa rispetto alla norma (=hwupgrade.it tutto ok, facebook &Co KO). Sì avevo sentito di Wind, ma non sapevo che i disagi sul forum fossero collegati.

[Asnito]

Dopo 2 anni di servizio ottimo ( preceduto da 9 mesi di disperazione per colpa di un filo non correttamente collegato nell'armadio di cui nessuno si è mai accorto, mah) a causa di un intervento ( si pensa di manutenzione) nella centralina del mio paese tutte le utenze si sono viste aumentare il ping da 10 ( internet play) e 25 ( interleaved) a 72 e 85ms.

Dal 28 aprile la situazione è questa e nessuno ha capito quale sia il problema. Non c'è una relazione sugli interventi eseguiti in quella data. E intanto io giustamente continuo a fare segnalazioni che vengono prontamente abbandonate.

Belle cose

[DooM1]

Quella latenza è comunque entro la tolleranza, quindi purtroppo non puoi lamentarti di nulla.
Io ero passato da 70 a oltre 120 con picchi di 180... e ancora non mi davano retta, ho parlato con un tecnico in persona, ma non poteva farci nulla, dice che era tutto apposto e basta, e che dipendeva dall'estero (dal traceroute risultava un problema nel nodo seabone UK).
Per fortuna la situazione è tornata "da sola" più o meno come era prima, 20ms me li sogno, nemmeno alla centrale pingo così poco.

Ogni tanto rivedono gli instradamenti della rete per bilanciare il carico, e i valori possono cambiare, non è che riprogettano tutto l'intervento perché tu o io ci lamentiamo, purtroppo.
Poi tra l'altro telecom potrebbe anche non saperne niente, nel caso di seabone che ha dei tecnici indipendenti. Telecom se rileva problemi può segnalarli e basta, fa solo da tramite.
È tutto un sub-sub-appalto... è proprio lì il casino, credi di essere su telecom ed avere l'assistenza diretta, invece un cavolo.

[Asnito]

Originariamente inviato da DooM1

Quella latenza è comunque entro la tolleranza, quindi purtroppo non puoi lamentarti di nulla.
Io ero passato da 70 a oltre 120 con picchi di 180... e ancora non mi davano retta, ho parlato con un tecnico in persona, ma non poteva farci nulla, dice che era tutto apposto e basta, e che dipendeva dall'estero (dal traceroute risultava un problema nel nodo seabone UK).
Per fortuna la situazione è tornata "da sola" più o meno come era prima, 20ms me li sogno, nemmeno alla centrale pingo così poco.

Ogni tanto rivedono gli instradamenti della rete per bilanciare il carico, e i valori possono cambiare, non è che riprogettano tutto l'intervento perché tu o io ci lamentiamo, purtroppo.
Poi tra l'altro telecom potrebbe anche non saperne niente, nel caso di seabone che ha dei tecnici indipendenti. Telecom se rileva problemi può segnalarli e basta, fa solo da tramite.
È tutto un sub-sub-appalto... è proprio lì il casino, credi di essere su telecom ed avere l'assistenza diretta, invece un cavolo.

ti ringrazio del parere.
La domanda è questa: dato che non ho nessuna intenzione di stare a queste condizioni ( ridicole, ritengo) con altri operatori wholesale risolverei il problema? Ossia l'instradamento è comune a tutti gli operatori relativamente agli stessi apparati?

[DooM1]

Non saprei, se è wholesale credo che sia la stessa cosa.
Se è ULL c'è la possibilità che l'instradamento sia migliore, d'altronde non ci vuole molto per esserlo, però considera che la rete italiana questa è, non è solo questione di provider.
Potrebbe migliorare per certe destinazioni, ma peggiorare per altre, boh in ogni caso gli operatori in wholesale li escluderei a priori.

Con tiscali ULL per esempio mi trovavo molto meglio come routing e ping, solo che ad un certo punto ho avuto problemi in centrale (portante instabile) e non riuscivo a farmi mandare un tecnico.
Sono dovuto tornare a telecom perché è molto più facile (ho detto "più facile", non "facile" ) fare intervenire un tecnico, ma ancora rimpiango il routing di tiscali.
Attenzione non è che fosse il settimo cielo, ma andava mediamente meglio.

[Pietro2.0]

Originariamente inviato da Manuel007

La velocità massima (teorica) dipende dalla portante, che dipende fondamentalmente da SNR e attenuazione che dipendono dalla qualità della linea e dalla distanza, quindi dovresti dirci quei valori, gli dovresti trovare digitando l ip del gateway nella barra degli url di solito per Telecom è 192.168.1.1 e digitare la password di default (admin) e da la cliccare su statistiche (in basso a sinistra) copiarle e incollarle qua

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 53 275
Attenuation (0.1 dB): 435 310
Output Power (0.1 dBm)198 121
Attainable Rate (Kbps): 8316 945

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4829 317

sono queste? se si dici che non conviene cambiare per andare su fastweb? anche solo con l'adsl, perchè io non sono ancora coperto dalla fibra ottica..

[totocrista]

Originariamente inviato da Pietro2.0

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 53 275
Attenuation (0.1 dB): 435 310
Output Power (0.1 dBm)198 121
Attainable Rate (Kbps): 8316 945

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4829 317

sono queste? se si dici che non conviene cambiare per andare su fastweb? anche solo con l'adsl, perchè io non sono ancora coperto dalla fibra ottica..

Fastweb in ull? Ti metterà a 2 mega conoscendoli

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[DooM1]

Originariamente inviato da totocrista

Fastweb in ull? Ti metterà a 2 mega conoscendoli

È probabile, sono scandalosi, in wholesale almeno, in ULL spererei che vada un po' meglio però...

[totocrista]

Originariamente inviato da DooM1

È probabile, sono scandalosi, in wholesale almeno, in ULL spererei che vada un po' meglio però...

Ma guarda ha 5.3 di SNR con la 4 mega, fastweb USA profili fissi a 9db di margine. Gli mette vero la 2 mega

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[Asnito]

Originariamente inviato da DooM1

Non saprei, se è wholesale credo che sia la stessa cosa.
Se è ULL c'è la possibilità che l'instradamento sia migliore, d'altronde non ci vuole molto per esserlo, però considera che la rete italiana questa è, non è solo questione di provider.
Potrebbe migliorare per certe destinazioni, ma peggiorare per altre, boh in ogni caso gli operatori in wholesale li escluderei a priori.

Con tiscali ULL per esempio mi trovavo molto meglio come routing e ping, solo che ad un certo punto ho avuto problemi in centrale (portante instabile) e non riuscivo a farmi mandare un tecnico.
Sono dovuto tornare a telecom perché è molto più facile (ho detto "più facile", non "facile" ) fare intervenire un tecnico, ma ancora rimpiango il routing di tiscali.
Attenzione non è che fosse il settimo cielo, ma andava mediamente meglio.

Grazie.
Un'altra domandina: è possibile usare l'snr tweak sul Netgear dgn2200 anche con FW?

Ora come ora, con alice, ho il target a 1.4db ed è stabilissimo. 16.5 mb/s netti mi fanno molto comodo

[Pietro2.0]

perfetto ho capito rimango come sto! grazie mille per i consigli...ma comunque rispetto a parecchi amici che abitano in altre zone della città io non mi posso lamentare, il problema è il canone bimestrale un pò troppo oneroso, quindi la mia idea era cercare qualcosa di meglio allo stesso prezzo dato che ancora non sono coperto dalla fibra...chissà per quanto ancora...

[totocrista]

Originariamente inviato da Pietro2.0

perfetto ho capito rimango come sto! grazie mille per i consigli...ma comunque rispetto a parecchi amici che abitano in altre zone della città io non mi posso lamentare, il problema è il canone bimestrale un pò troppo oneroso, quindi la mia idea era cercare qualcosa di meglio allo stesso prezzo dato che ancora non sono coperto dalla fibra...chissà per quanto ancora...

Puoi controllare l impianto però intanto

Inviato dal mio u8800pro

[Manuel007]

Originariamente inviato da totocrista

Puoi controllare l impianto però intanto

Inviato dal mio u8800pro

Quoto

[N1ko]

Mi hanno detto al 187 che i tecnici di zona han segnalato un cavo di 90 MT da sostituire. L adsl va quindi una schifezza con alcune disconnessioni e Portante che balla tra i 7 e i 2 mega. Ho alice 7 mega. Tempi lunghi mi hanno detto. Posso chiedere un rimborso fino a che non sistemano? :-(

Inviato con i segnali di fumo dal mio Ascend G700

[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Mi hanno detto al 187 che i tecnici di zona han segnalato un cavo di 90 MT da sostituire. L adsl va quindi una schifezza con alcune disconnessioni e Portante che balla tra i 7 e i 2 mega. Ho alice 7 mega. Tempi lunghi mi hanno detto. Posso chiedere un rimborso fino a che non sistemano? :-(

Inviato con i segnali di fumo dal mio Ascend G700

Tempi lunghi? Perché hanno finito il cavo? Assurdo. Fai il test con nemesys

Inviato dal mio u8800pro

[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

Fai il test con nemesys

Inviato dal mio u8800pro

Cosa sarebbe?

Inviato con i segnali di fumo dal mio Ascend G700

[totocrista]

Originariamente inviato da N1ko

Cosa sarebbe?

Inviato con i segnali di fumo dal mio Ascend G700

È un test dell'agcom se la velocità media è inferiore a quella garantita puoi inviarlo a Telecom come sollecito. Se entro 45 giorni ripetendo il test, non hanno risolto puoi disdire senza costi (ovviamente lo scopo del test nel tuo caso non è disdire, anche perché cambiando operatore non cambierebbe nulla). In secondo tartassa il 187 finché non mandi un'impresa a sistemare

Inviato dal mio u8800pro

[N1ko]

Originariamente inviato da totocrista

È un test dell'agcom se la velocità media è inferiore a quella garantita puoi inviarlo a Telecom come sollecito. Se entro 45 giorni ripetendo il test, non hanno risolto puoi disdire senza costi (ovviamente lo scopo del test nel tuo caso non è disdire, anche perché cambiando operatore non cambierebbe nulla). In secondo tartassa il 187 finché non mandi un'impresa a sistemare

Inviato dal mio u8800pro

Dove trovo il test nemesys? Non risolverei neanche con fastweb adsl in ull?


Inviato con i segnali di fumo dal mio Ascend G700