Problemi con TIM - Thread ufficiale

[teuz84]

Ragazzi alla fine chiedo un parere a voi su cosa possa essere.
perchè il tecnico sirti è venuto a casa 5 e dico 5 volte, ha cambiato la coppia, 4 volte la portante ha resettato e cambiato la scheda della piastra: Nada. il problema persiste.
Ovvero linea che può essere perfetta per tot ore giornaliere fino alle 22 o 23 per poi deteriorasi all'improvviso, oppure all'avvio del router partire la mattina con il 30% di pacchetti, 300 di ping e 400 di jitter.
La costante è che se parto bene con liena perfetta al primio avvio del router so che la notte al 100% non navigo perchè dopo le 23 crolla la qualità. se parto con la linea scabercia i riavvii con riallineamenti del router migliorano la situazione temporaneamete.
Ora che cavolo di guasto è?
loro con un monitoring hanno riscontrato problemi i tecnici di zona ed addirittura dalla provincia mi hanno detto : " non sappiamo che pesci prendere"
lunedi mi richiamano e vorrei paventargli qualche possibile causa consigliata da voi.
Passare ad una 10 o 20 mega potrebbe risolvere?
io pensavo che instradino la mia adsl in maniera strana e se ho culo becco la linea buona altrimenti becco quella "intasata" ma la domanda poi è: una cosa cosi è possibile?
chiedo lumi perhcè dopo 32 gg nn ne posso +...nn posso riavviare il router 10 volte al gg.

[Supr3mo]

Originariamente inviato da DooM1

...

Non capisco come sia possibile visto che le nuove attivazioni vanno su GBE, com'è che l'ATM degli utenti pre-esistenti si saturi.

perchè era già saturo mesi fa, prima dell'ampliamento di marzo...

- il problema è iniziato verso ottobre 2013, mai avuto prima fin dai tempi in cui alice si chiamava ancora broad band box.
- a gennaio ho fatto un tentativo ma la centrale era ancora coperta solo in atm e sul sito del wholesale davano l'ampliamento in gbe previsto per il 2015
- a marzo 2014 c'è stato l'ampliamento in gbe, credo si siano dati una mossa perchè probabilmente era tutto in via di saturazione
- ora che l'ho scoperto sto facendo un'altro tentativo

[DooM1]

Originariamente inviato da teuz84

Ora che cavolo di guasto è?

Boh, scusa la domanda forse banale, ma hai escluso un problema di router e PC ?

Originariamente inviato da teuz84

Passare ad una 10 o 20 mega potrebbe risolvere?

Ne dubito.

Originariamente inviato da teuz84

io pensavo che instradino la mia adsl in maniera strana e se ho culo becco la linea buona altrimenti becco quella "intasata" ma la domanda poi è: una cosa cosi è possibile?

Se puoi fai questa prova che ti dico.
Ti connetti, ti segni l'IP pubblico, e affianco se la linea va bene o male.
Ti ri-connetti, quindi cambi IP, segni il nuovo IP e se la linea va bene.
Fallo boh 5/10 volte.

Siccome ho avuto un problema simile tempo fa, però col ping, non perdevo pacchetti, a seconda della classe di IP che mi veniva assegnata, cambiava tutto il comportamento, ping, routing ecc..
Stavo diventando matto, ogni volta che dovevo riavviare il modem, dovevo farlo decine di volte per trovare la "linea" che andava bene.

Ho anche contattato telecom, che mi ha fatto chiamare da un tecnico, e non mi ha saputo dire altro se non che il ping non potevano garantirlo.
Anche perché stranamente il ping aumentava sul nodo seabone, però quello estero, giustificandosi che il problema era estero.
Peccato che se cambiavo IP, magicamente il ping migliorava, quasi della meta (parlo di passare da 70 a 140 e oltre).
Non ricordo se lo stesso nodo pingava meno o passava da un altro nodo, comunque era possibile in ogni caso arrivare a destinazione nella metà del tempo.

Boh poi il problema è rientrato, è mancata la linea per tutta una notte mi pare, e puf problema sparito, e il ping medio ad un server che frequento in UK è migliorato di 5 ms medi. Bah, cose strane

[teuz84]

Originariamente inviato da DooM1

Boh, scusa la domanda forse banale, ma hai escluso un problema di router e PC ?


Ne dubito.


Se puoi fai questa prova che ti dico.
Ti connetti, ti segni l'IP pubblico, e affianco se la linea va bene o male.
Ti ri-connetti, quindi cambi IP, segni il nuovo IP e se la linea va bene.
Fallo boh 5/10 volte.

Siccome ho avuto un problema simile tempo fa, però col ping, non perdevo pacchetti, a seconda della classe di IP che mi veniva assegnata, cambiava tutto il comportamento, ping, routing ecc..
Stavo diventando matto, ogni volta che dovevo riavviare il modem, dovevo farlo decine di volte per trovare la "linea" che andava bene.

Ho anche contattato telecom, che mi ha fatto chiamare da un tecnico, e non mi ha saputo dire altro se non che il ping non potevano garantirlo.
Anche perché stranamente il ping aumentava sul nodo seabone, però quello estero, giustificandosi che il problema era estero.
Peccato che se cambiavo IP, magicamente il ping migliorava, quasi della meta (parlo di passare da 70 a 140 e oltre).
Non ricordo se lo stesso nodo pingava meno o passava da un altro nodo, comunque era possibile in ogni caso arrivare a destinazione nella metà del tempo.

Boh poi il problema è rientrato, è mancata la linea per tutta una notte mi pare, e puf problema sparito, e il ping medio ad un server che frequento in UK è migliorato di 5 ms medi. Bah, cose strane

si si escluso perchè il tecnico ha portato il suo pc ed il suo modem ed hanno fatto un monitoring d 72h totali sulla linea ( quindi il mio router non c'entra ) ed hanno riscontrato valori sballati da giustificare un'apertura di guasto.
Sai che alla cosa dell IP c'avevo pensato?
pensa che su speed test alle volte pur abitando nel NO mi da come serve più vicino quello di Foligno come se la mia geolocalizzazione fosse sballata.
Ieri ho staccato lo spinotto dell'adsl riattaccata linea da così


a così



però c'è da dire che se parte bene e dura tutto il giorno senza riavviare al 100% la sera dopo 22.30 crolla come se mi spedissero da una linea perfetta ad una linea intasata.
Cavolo fosse anche il mio router com'è possibile che sistematicamente se navigo bene da un MESE tutte e dico tutte le sere dopo le 22.30 la situazione ( anche con l'ip e la linea buona presi al primio avvio del router) precipita?
e cos'ho il router con l'orologio svizzero del guasto??

[elevul]

Dopo 3 settimane in un paese del terzo mondo con una 100mbps simmetrica tornare alla 3mbps italiana è una tortura...

[DooM1]

Originariamente inviato da teuz84

pensa che su speed test alle volte pur abitando nel NO mi da come serve più vicino quello di Foligno come se la mia geolocalizzazione fosse sballata.

Yes, mi succedeva la stessa cosa.
A volte mi localizzava perfettamente, a volte mi dava un città a 30 Km, o un altra provincia (Oristano), o altre volte Roma.
Comunque per quello non è che mi lamenti, ma probabilmente è indice che a seconda dell'IP cambia il routing. Ovvio che un utente di Roma ha un routing diverso, perché diavolo devo comparire come di Roma ???

Originariamente inviato da teuz84

però c'è da dire che se parte bene e dura tutto il giorno senza riavviare al 100% la sera dopo 22.30 crolla come se mi spedissero da una linea perfetta ad una linea intasata.

Si, mi succedeva anche questo, a volte durava, a volte in una giornata la linea nella "sezione" a cui sono agganciato, non so se si saturasse o cosa, e dovevo riavviare la connessione.
A volte trovavo un altro IP migliore, altre volte invece peggioravo e non c'era verso.

Spiegazione molto empirica e poco tecnica, ma succedeva così.

Comunque la geolocalizzazione mi sa che ogni tanto sbaglia anche ora, ma il resto sembra abbastanza uniforme... per ora

[Andrea8101973]

Buon giorno a tutti, dopo varie richieste al 187 ieri riesco a farmi avere un profilo con SNR a 6db, ora ho questi dati sul mio router:
Modulation : ADSL2+\
Annex Mode : Annex A/L\
Line State : up\
Lan Tx : 4821\
Lan Rx : 3002\
ADSL Tx : 2337\
ADSL Rx : 2716\
CRC Down : 0\
CRC Up : 0\
FEC Down : 0\
FEC Up : 655\
HEC Down : 0\
HEC Up : 0\
SNR Up : 7.2\
SNR Down : 6.1\
Line Attenuation Up : 11.3\
Line Attenuation Down : 18.0\
Data Rate Up : 888\
Data Rate Down : 11234\
Domanda posso ritenermi soddisfatto e pagare per i 20 mega o farlo abbassare a 10 e risparmiare 1€/mese?
Grazie


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

[totocrista]

Originariamente inviato da Andrea8101973

Buon giorno a tutti, dopo varie richieste al 187 ieri riesco a farmi avere un profilo con SNR a 6db, ora ho questi dati sul mio router:
Modulation : ADSL2+\
Annex Mode : Annex A/L\
Line State : up\
Lan Tx : 4821\
Lan Rx : 3002\
ADSL Tx : 2337\
ADSL Rx : 2716\
CRC Down : 0\
CRC Up : 0\
FEC Down : 0\
FEC Up : 655\
HEC Down : 0\
HEC Up : 0\
SNR Up : 7.2\
SNR Down : 6.1\
Line Attenuation Up : 11.3\
Line Attenuation Down : 18.0\
Data Rate Up : 888\
Data Rate Down : 11234\
Domanda posso ritenermi soddisfatto e pagare per i 20 mega o farlo abbassare a 10 e risparmiare 1€/mese?
Grazie


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Direi di farti passare a 10...

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[Andrea8101973]

Originariamente inviato da totocrista

Direi di farti passare a 10...

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Perché? secondo te no riuscirò mai ad avere di più? ma per colpa di telecom o della mia linea?
Grazie


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

[totocrista]

Originariamente inviato da Andrea8101973

Perché? secondo te no riuscirò mai ad avere di più? ma per colpa di telecom o della mia linea?
Grazie


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Della tua linea, attualmente non prendi nemmeno la portante piena della 10 mega...

Inviato dal mio u8800pro

[Rodig]

Originariamente inviato da totocrista

Della tua linea, attualmente non prendi nemmeno la portante piena della 10 mega...

Io terrei comunque la 20 mega.....
L'attenuazione è buona, e le prestazioni scadenti potrebbero essere dovute a problemi locali che magari prima o poi si risolvono.
Per 1 €/mese non ci starei a pensare troppo.

[DooM1]

Si, l'attenuazione è buona, magari con una bonifica dell'impianto...
Potenzialmente potrebbe prendere la 20 mega completa.

[lucky900]

Per una volta gioisco: da circa 1 settimana le prestazioni della mia ADSL 20 mega sono migliorate (circa +1 mega in down e +0,1 in up). Strano che portante, attenuazione e SNR siano sempre gli stessi. Qualcuno sa come sia possibile? Ho abbastanza misurazioni per dire che non è una cosa saltuaria, inoltre questi valori sono più o meno costanti nell'arco della giornata

[Andrea8101973]

Originariamente inviato da DooM1

Si, l'attenuazione è buona, magari con una bonifica dell'impianto...
Potenzialmente potrebbe prendere la 20 mega completa.

come si può bonificare l'impianto? questi valori li ho sulla presa a muro! anche se nel resto della casa non ci sono valori diversi!!!!


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

[totocrista]

Originariamente inviato da Andrea8101973

come si può bonificare l'impianto? questi valori li ho sulla presa a muro! anche se nel resto della casa non ci sono valori diversi!!!!


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Il cavo ti arriva da fuori e va direttamente alla prima presa oppure passa attraverso altri apparatii?

Inviato dal mio u8800pro

[Andrea8101973]

il cavo dovrebbe essere diretto alla presa a muro. non so però se passa nella scatola di tutti gli altri cavi elettrici di casa.


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

[DooM1]

Non dovrebbe passare lì, pena problemi di normative e interferenze!

[EricMix]

Originariamente inviato da LuGiuse

Anche a me lo fa, ti fa attivare la nuova offerta poi devi aggiornarla alla 10 mega, fai prima a chiare il 187...

Nada di nada.. non è possibile avere nulla devo tenermi la mia 7mega che non arriva a 4. Sempre la solita fortuna

[totocrista]

Originariamente inviato da Andrea8101973

il cavo dovrebbe essere diretto alla presa a muro. non so però se passa nella scatola di tutti gli altri cavi elettrici di casa.


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

Bhe vedi se riesci a capire il percorso che fa e controlla

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[teuz84]

Ragazzi io non ci sto capendo + nulla
il mio IP che ho preso adesso appena acceso il router è possibile che oggi l'avesse un altro utente? perchè guardate qui

qualcuno oggi 10 maggio ha fatto 4 test di mattina ma non ero io! il mio router era spento e nessuno era al pc.
se notate poi SOLO l'ultimo risultato è il mio infatti non ho l'asterisco che hanno gli altri test fatti oggi a segno che ping test non ha potuto testare i pacchetti persi per via del firewall o che so io.
Quindi da qualche parte c'è una persona che fa continui test con gli stessi IP riscontrando gli stessi miei problemi.
in pratica ci passiamo gli ip buoni e scaberci??

Originariamente inviato da DooM1

Yes, mi succedeva la stessa cosa.
A volte mi localizzava perfettamente, a volte mi dava un città a 30 Km, o un altra provincia (Oristano), o altre volte Roma.
Comunque per quello non è che mi lamenti, ma probabilmente è indice che a seconda dell'IP cambia il routing. Ovvio che un utente di Roma ha un routing diverso, perché diavolo devo comparire come di Roma ???

rileggendoti hai descritto passo passo, pacchetti persi a parte, quello che sta accadendo a me da un mese ad oggi..