Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Noping]

Originariamente inviato da teuz84

io alice 7 mega e tutto come prima

tornato ora anche a me alla normalita grazie.

[ALIEN3]

Provato adesso e tutto sembra tornato alla normalità .

Byezzzzzzzzzzzzzzzz

[terlino]

Leggo solo adesso, pensare che pensavo fosse un problema del modem.
Ma che diavolo è successo, riavviato il modem portante presa senza problemi, ping più o meno giusti ma download inesistente
Adesso sembra andare meglio

[san80d]

Originariamente inviato da ALIEN3

Provato adesso e tutto sembra tornato alla normalità .

Byezzzzzzzzzzzzzzzz

sembra esser tornato tutto a posto da circa 3/4 ore

[Fonz1993]

E io che prendevo a parole quella del call center..., avevo appena disattivato superinternet e internet play e non mi funzionava piu internet, si apriva solo google, poveretta quante gliene ho dette ehehe, poi quando chiamavo il call center 1 ora di attesa e poi mi buttavano giu la chiamata casualmente...

[Lorenzoz]

Qui è sempre peggio. Ieri sera verso le 21/22, come spesso accade internet è tornato.

Però la beffa, torno a casa verso mezzanotte vedo internet, vado sul sito telecom italia per le segnalazioni e cosa mi trovo?

Dalle verifiche effettuate non si riscontrano anomalie sulla rete Telecom Italia. La problematica segnalata potrebbe essere relativa al tuo impianto o ai tuoi apparati. Se non disponi di un tuo tecnico di fiducia, prova a chiamare il nostro servizio clienti per parlare con uno dei tecnici dell'assistenza a pagamento SOS PC. Premi il tasto Accetta per confermarci la chiusura della segnalazione oppure premi il tasto Chiama Un Tecnico se vuoi richiedere l'assistenza tecnica a pagamento.

Cioè ora non posso neanche sperare di vedere un loro tecnico a casa che verifichi il mio impianto?? Ma sul serio o devo solo rompere ulteriormente?

A questo punto cosa mi consigliate di fare? Se mi dite delle prove da fare qui a casa per verificare ulteriormente il mio impianto ci provo, poi però devo passare attraverso di loro, non conosco nessun tecnico di fiducia.

EDIT: sul sito telecom italia c'è anche il tasto rifiuta e direi che sarà la mia scelta.

EDIT:2
questi i nuovi dati, di oggi, della linea:

Current Rate (Kbps) 256 5376
Max Rate (Kbps) 320 5736
SNR Margin (dB) 13.2 12.8
Line Attenuation (dB) 25.1 43.2

questi i dati, decisamente stabili, prima che, negli ultimi giorni di Gennaio, cambiasse tutto:

Max Rate (Kbps) 552 8608
Current Rate (Kbps) 476 8124
SNR Margin (dB) 15.9 12.1
Line Attenuation (dB) 24.1 39.6

[goriath]

Cioè, volevo solo riportare questa interessante lettura: http://leganerd.com/2014/02/12/digit...-signore-2014/

[terlino]

Fino ad circa 15 mesi orsono avevo la 20 mega e con proflio a 6db agganciavo circa 20 mega
Dopo intervento "tecnico" ho perso circa 6db pertanto adesso aggancio circa 17 mega
Ogni tanto ma veramente ogni tanto, qualche volta dura pochi minuti altre alcune ore, alcuni di questi db persi tornano.
Adesso me ne sono tornati circa 4 e con 4.2 db di mergine aggancio i vecchi 20mb

[Joce]

Scusate potrei avere un consiglio.
Ho un abbonamento alice 10 mbit, dalla schermata del router vedo che l'attenuazione linea in download è di 38 db.
L'impianto telefonico è nuovo in quanto trattasi di una palazzina di nuova costruzione, ma l'attenuazione mi sembra abbia un valore troppo altro. Potrebbe essere influenzato dal fatto che ho fatto installare l'impianto antifurto con un combinatore telefonico a monte? Questi combinatori telefonici hanno bisogno di qualche filtro adsl aggiuntivo o ne hanno uno integrato?

Grazie

[nt02469]

Originariamente inviato da Joce

Scusate potrei avere un consiglio.
Ho un abbonamento alice 10 mbit, dalla schermata del router vedo che l'attenuazione linea in download è di 38 db.
L'impianto telefonico è nuovo in quanto trattasi di una palazzina di nuova costruzione, ma l'attenuazione mi sembra abbia un valore troppo altro. Potrebbe essere influenzato dal fatto che ho fatto installare l'impianto antifurto con un combinatore telefonico a monte? Questi combinatori telefonici hanno bisogno di qualche filtro adsl aggiuntivo o ne hanno uno integrato?

Grazie

Bella domanda, ho il tuo stesso impianto ed interesserebbe anche a me saperlo!

Ciao Max!

[omar8792]

Originariamente inviato da Joce

Scusate potrei avere un consiglio.
Ho un abbonamento alice 10 mbit, dalla schermata del router vedo che l'attenuazione linea in download è di 38 db.
L'impianto telefonico è nuovo in quanto trattasi di una palazzina di nuova costruzione, ma l'attenuazione mi sembra abbia un valore troppo altro. Potrebbe essere influenzato dal fatto che ho fatto installare l'impianto antifurto con un combinatore telefonico a monte? Questi combinatori telefonici hanno bisogno di qualche filtro adsl aggiuntivo o ne hanno uno integrato?

Grazie

distanza da centrale? se non sai dov'è la centrale a cui sei collegato
http://www.ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php
una volta messo il numero ,guarda su centrale poi calcola da distanza da casa tua con google maps a piedi, approssimativamente ti da la distanza

[nt02469]

Beh, ora mi ritengo soddisfatto! Tecnico gentilissimo e molto professionale

Prima del cambio di profilo:



Dopo il cambio del profilo:



Ciao Max!

[strassada]

uff, nuovamente senza ip per una quarantina di minuti (è appena tornato).

[san80d]

Originariamente inviato da strassada

uff, nuovamente senza ip per una quarantina di minuti (è appena tornato).

ma che cavolo, per fortuna che dormivo

[strassada]

quando devo fare l'ultimo giretto ( anche fossero solo 30 secondi) e non posso per cause esterne ( Telecom), tipo anche i problemi al news server di questi giorni, mi manda il bestia

[san80d]

Originariamente inviato da strassada

quando devo fare l'ultimo giretto ( anche fossero solo 30 secondi) e non posso per cause esterne ( Telecom), tipo anche i problemi al news server di questi giorni, mi manda il bestia

a chi lo dici

[wenny]

i lavori telecom....promettono bene, condivido la mia storia magari succede anche a voi

Spoiler:

su DSLAM ATM MARCONI Standard da centrale portante variava dai a 3 a 4 mega attenuzione :46dB snr: da 4 a 11 con questi risultati, andava in adsl (gmdt ) adsl 2 e adsl 2+ sia PPPoA che PPPoE, migliore non di poco in PPPoA gmdt Iniziano i lavori, da quello che ho visto un piccolo solco in strada di circa 10 cm profondo 15-20 cm fatto con una comoda fresatrice, cablaggio in fibra e via con nuovi "Zaino da Armadio" HUAWEI, hanno cablato per circa 10km paesi limitrofi. Nel frattempo la linea inizia a far pena del tutto...bloccata così (ho visto i tecnici alle 6,30 di mattina) da quel momento in poi finiti i lavori 187 a nastro perchè la linea era stata castrata e non mi mettevano sulla nuova linea, poi finalmente attiva la nuova linea. Andava così, sia PPPoA che PPPoE adsl, adsl2, adsl2+, un pelino meglio in PPPoA gmdt, ping più che altro Circa una settimana fa in ADSL PPPoA sono iniziati i problemi e obbligato a cambiare in ADSL2+ PPPoE con questi questi risultati questo risulta in lista .xls Telecom: ATTIVA HUAWEI Zaino da Armadio 20 Mbps LD (in ogni paese cablato uno ma non danno disponibilità per nuove linee, tutto come prima...per i pochi fortunati che l'hanno) e su Ovus ora aggiornato

bene finalmente posso usarla per quello che pago da anni!!!!!

chiedo di provare la 20 mega o 10....e nisba, al 187 non risultano attivabili, per loro è un miracolo che ho la 7 mentre fastweb mi chiama per darmi la 20 mega....come da loro disponibilità telecom nel .xls

preso qui >>Wholesale telecomitalia Copertura geografica<<
ADSL attiva su DSLAM ETHERNET da Centrale e da Armadio (file attivo)
bah misteri
con dgn 2200v3 attenuazione passa a 0.5 e snr oltre 20 ma peggiora il ping anche di 10ms rispetto al dgn 1000

Che devo fare per provare sta 20 Mega???

[oressac]

Con quell'attenuazione a 8Mbit dovresti avere MOOLTO di piu di SNRm. Verifica l'impianto di casa. Sei bassissimo.

[wenny]

impianto in casa è risanato a nuovo....

[oressac]

Stacca tutto e fai il test sulla prima presa.