Problemi con TIM - Thread ufficiale - Pagina 1127

ezequielelavezzi90 · 07-03-2013, 10:48

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Originariamente inviato da Nucivar

provincia di napoli, cmq ci sono ancora problemi.. non riesco nemmeno a caricare i video in 480p su youtube

e anche richiesta scaduta pingando maya.ngi.it

pensavo in serata il problema sarebbe sparito.

Da stamattina sembra risolto il problema

ilkarro · 07-03-2013, 12:34

Mi unisco purtroppo anch'io al gruppo dei "delusi da Alice".
Non ho mai avuto problemi, anche se la Alice 20 Mega non è mai andata oltre ai 13 Mb. Ultimamente il router agganciava a poco più di 8 Mb, domenica addirittura a poco più di 5 Mb

Ho aperto una segnalazione e lunedì la linea è tornata "quasi" alla normalità, nel senso che adesso il router aggancia intorno ai 10 Mb. Non ancora soddisfatto, ho aperto una nuova segnalazione anche spinto dall'indicazione comparsa dopo avere eseguito il test di velocità presente sul sito di Telecom Italia che diceva "potrebbero esserci problemi sulla linea". Mi hanno prontamente inviato un SMS in cui mi informavano che per loro era tutto ok visto che la velocità minima garantita era 7,2 Mb e a loro risultava che io andassi a 10,7 Mb. Comunque, penso che stiano ancora "lavorando" sulla linea visto che questa mattina, mentre facevo un po' di test con MisuraInternet, la connessione è caduta qualche volta. Adesso sono aggacianto a 11 Mb.
A proposito, non riesco ad utilizzare Ne.Me.Sys. sul netbook con Windows XP, mi dice sempre "Misura interrotta. Wireless LAN attiva" nonostante sia collegato con il cavo e la WLAN sia spenta sul router e sul pc

ezequielelavezzi90 · 07-03-2013, 14:01

è ricominciato il problema... download lenti e ping impazzito

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morris2003 · 07-03-2013, 14:02

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Originariamente inviato da ezequielelavezzi90

è ricominciato il problema... download lenti e ping impazzito

Sicuro che non si tratti di saturazione del dslam in centrale a cui sei collegato?

ezequielelavezzi90 · 07-03-2013, 14:08

Come faccio a saperlo? è da 2 giorni che fa così.. in 2 anni che ho la 20 mega non ho mai avuto problemi

DooM1 · 07-03-2013, 14:09

Ping un po' il gateway a 192.168.100.1, e vedi quanto pinga e se perdi pacchetti.

morris2003 · 07-03-2013, 14:11

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Originariamente inviato da ezequielelavezzi90

Come faccio a saperlo? è da 2 giorni che fa così.. in 2 anni che ho la 20 mega non ho mai avuto problemi

Ieri te lo faceva in questo orario? A ke ora ha smesso?

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Originariamente inviato da DooM1

Ping un po' il gateway a 192.168.100.1, e vedi quanto pinga e se perdi pacchetti.

Lancia un bel ping "192.168.100.1 -n 20" per avere un test + ampio...

ezequielelavezzi90 · 07-03-2013, 14:21

Si, in questo orario, ha smesso verso le 23.. Ecco il ping

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Antonioplay85 · 07-03-2013, 14:51

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Originariamente inviato da morris2003

La risposta della Telecom è stata:

Gran bel servizio di assistenza di m***a...
Certo che sono duri, carta AGCOM in mano che certifica che le condizioni contrattuali non sono rispettate ed hanno il coraggio di rispondere così.

anche con il test AGCOM fanno cosi, allora non c'è modo di sistemare le cose

ora cosa pensi di fare?

morris2003 · 07-03-2013, 14:53

Quote:

Originariamente inviato da Antonioplay85

anche con il test AGCOM fanno cosi, allora non c'è modo di sistemare le cose

ora cosa pensi di fare?

Nuovo reclamo con l'invio anche all'AGCOM.
Poi apro una segnalazione web e chiamo il 187.
Io rompo finchè non sistemano...

E poi la gente si chiede come mai siamo il terzo mondo nelle telecomunicazioni

guidimarc · 07-03-2013, 15:12

Quote:

Originariamente inviato da morris2003

Nuovo reclamo con l'invio anche all'AGCOM.
Poi apro una segnalazione web e chiamo il 187.
Io rompo finchè non sistemano...

E poi la gente si chiede come mai siamo il terzo mondo nelle telecomunicazioni

contattali su fb

morris2003 · 07-03-2013, 15:14

Quote:

Originariamente inviato da guidimarc

contattali su fb

Mi viene da ridere...
L'operatore che ho trovato su FB ha detto che ha aperto varie segnalazioni di verifica, ma tali segnalazioni non risultano da nessuna parte...
Quindi a voi la risposta... prendono per

...

DooM1 · 07-03-2013, 15:26

Quote:

Originariamente inviato da guidimarc

contattali su fb

Ma lasciate stare... è inutile, o facciamo un casino tutti insieme o altrimenti ci prendono solo in giro.
Guardacaso per qualunque problema su FB, ti dicono di comunicare in privato... chissà perché...
Gli puoi dire che c'è un black-out di tutta la regione Lazio (per inventare un esempio), e loro ti dicono di dare i tuoi dati che fanno dei controlli alla tua linea

Quote:

Originariamente inviato da morris2003

Mi viene da ridere...
L'operatore che ho trovato su FB ha detto che ha aperto varie segnalazioni di verifica, ma tali segnalazioni non risultano da nessuna parte...
Quindi a voi la risposta... prendono per

...

Beh non per forza devono risultare.
A me avevano aperto una segnalazione, che non risultava da nessuna parte, però dopo 1 giorno mi ha chiamato il tecnico; senza potermi risolvere nulla ma questo è un altro discorso.

Nucivar · 07-03-2013, 16:12

Quote:

Originariamente inviato da ezequielelavezzi90

è ricominciato il problema... download lenti e ping impazzito

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ricominciato anche qui...

Robermix · 07-03-2013, 16:17

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Originariamente inviato da DooM1

Beh non per forza devono risultare.
A me avevano aperto una segnalazione, che non risultava da nessuna parte, però dopo 1 giorno mi ha chiamato il tecnico; senza potermi risolvere nulla ma questo è un altro discorso.

Ma no, era sempre l'operatore di FB che parlava con la voce strana e faceva finta di essere un tecnico!

seb87 · 07-03-2013, 16:37

io ho una 20mb , ultimamente , anche se allacciata a piena portante , la navigazione web è molto lenta..

al 187 non sanno dirmi nulla se non che io non ho la 20mb ma la 7 , anche se non capiscono un tubo perchè da mesi pago una 20mb , allaccio una 20mb e il mio profilo alice web segna la 20mb

sono nella zona di trento...

c'è modo di fargli capire che non va come dovrebbe ?

DooM1 · 07-03-2013, 16:40

Quote:

Originariamente inviato da Robermix

Ma no, era sempre l'operatore di FB che parlava con la voce strana e faceva finta di essere un tecnico!

Vuoi scherzare?

guidimarc · 07-03-2013, 16:53

Quote:

Originariamente inviato da morris2003

Mi viene da ridere...
L'operatore che ho trovato su FB ha detto che ha aperto varie segnalazioni di verifica, ma tali segnalazioni non risultano da nessuna parte...
Quindi a voi la risposta... prendono per

...

io ho aperto diverse segnalazioni via fb e sulla mia area privata non risultavano. Ma il problema comunque l'hanno risolto e chiamato anche da Roma per conferma

Robermix · 07-03-2013, 17:05

Quote:

Originariamente inviato da DooM1

Vuoi scherzare?

Ovvio..

O forse no..

DooM1 · 07-03-2013, 17:12

Quote:

Originariamente inviato da Robermix

Ovvio..

O forse no..

Questa tua "teoria" mi fa paura

07-03-2013, 14:09	#22526
DooM1 Senior Member Iscritto dal: Jul 2002 Città: Cagliari Messaggi: 13495	Ping un po' il gateway a 192.168.100.1, e vedi quanto pinga e se perdi pacchetti. __________________ MoBo:Asus Prime x470-ProCPU:AMD Ryzen 5700xRAM:Kingston FURY KF432C16RB2K2/16Sk.Vid:Asus DUAL-RX580-O8GAli:Enermax Revolution87+ 550WStorage:Samsung 970 Evo Plus 1TB + Samsung 860 Evo 1TBMons:Dell 2209WAf + LG 24EA53VQ

07-03-2013, 16:37	#22536
seb87 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Trento Messaggi: 14897	io ho una 20mb , ultimamente , anche se allacciata a piena portante , la navigazione web è molto lenta.. al 187 non sanno dirmi nulla se non che io non ho la 20mb ma la 7 , anche se non capiscono un tubo perchè da mesi pago una 20mb , allaccio una 20mb e il mio profilo alice web segna la 20mb sono nella zona di trento... c'è modo di fargli capire che non va come dovrebbe ? __________________ Ultima modifica di seb87 : 07-03-2013 alle 16:41.

07-03-2013, 12:34	#22522
ilkarro Senior Member Iscritto dal: Jan 2001 Città: Alessandria Messaggi: 11076	Mi unisco purtroppo anch'io al gruppo dei "delusi da Alice". Non ho mai avuto problemi, anche se la Alice 20 Mega non è mai andata oltre ai 13 Mb. Ultimamente il router agganciava a poco più di 8 Mb, domenica addirittura a poco più di 5 Mb Ho aperto una segnalazione e lunedì la linea è tornata "quasi" alla normalità, nel senso che adesso il router aggancia intorno ai 10 Mb. Non ancora soddisfatto, ho aperto una nuova segnalazione anche spinto dall'indicazione comparsa dopo avere eseguito il test di velocità presente sul sito di Telecom Italia che diceva "potrebbero esserci problemi sulla linea". Mi hanno prontamente inviato un SMS in cui mi informavano che per loro era tutto ok visto che la velocità minima garantita era 7,2 Mb e a loro risultava che io andassi a 10,7 Mb. Comunque, penso che stiano ancora "lavorando" sulla linea visto che questa mattina, mentre facevo un po' di test con MisuraInternet, la connessione è caduta qualche volta. Adesso sono aggacianto a 11 Mb. A proposito, non riesco ad utilizzare Ne.Me.Sys. sul netbook con Windows XP, mi dice sempre "Misura interrotta. Wireless LAN attiva" nonostante sia collegato con il cavo e la WLAN sia spenta sul router e sul pc

07-03-2013, 14:01	#22523
ezequielelavezzi90 Member Iscritto dal: Apr 2011 Città: Caserta Messaggi: 79	è ricominciato il problema... download lenti e ping impazzito Uploaded with ImageShack.us

07-03-2013, 14:08	#22525
ezequielelavezzi90 Member Iscritto dal: Apr 2011 Città: Caserta Messaggi: 79	Come faccio a saperlo? è da 2 giorni che fa così.. in 2 anni che ho la 20 mega non ho mai avuto problemi

07-03-2013, 14:21	#22528
ezequielelavezzi90 Member Iscritto dal: Apr 2011 Città: Caserta Messaggi: 79	Si, in questo orario, ha smesso verso le 23.. Ecco il ping Uploaded with ImageShack.us

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