Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Argonauth]

Originariamente inviato da Argonauth

Più una domanda che un vero problema. Cosa sono e da dove provengono gli errori in grassetto?

HEC Errors: 	12329  	32218 
OCD Errors: 	114  	0 
LCD Errors: 	0  	0 
Total Cells: 	4107198694  	4270227521 
Data Cells: 	325514802  	3816590745 
Bit Errors: 	0  	2329798 
 
Total ES: 	4236  	7257 
Total SES: 	181  	58 
Total UAS: 	198  	5415085 

Ho notato che ad ogni avvio (provato anche il reset) del modem questi counter non si resettano ma aumentano, solo per l'upload. Come mai? Qualcuno sa svelarmi questo arcano? Le celle cosa stanno ad indicare?

Mi riquoto e aggiungo:

se simulo disconnessioni il dslam/sistema non dovrebbe aggire aumentando la potenza/abbassando la portante?
Il filtro adsl può incidere in termini di errori e oscillamento in fascia serale dell'snr? Perché mi è capitato di mantenere una determinata portante per giorni e avere minime variazioni di snr, nell'ordine dello 0,5dB, ma appena l'ho riavviato il problema si è ripresentato.

[DooM1]

Originariamente inviato da Argonauth

Mi riquoto e aggiungo:

se simulo disconnessioni il dslam/sistema non dovrebbe aggire aumentando la potenza/abbassando la portante?
Il filtro adsl può incidere in termini di errori e oscillamento in fascia serale dell'snr? Perché mi è capitato di mantenere una determinata portante per giorni e avere minime variazioni di snr, nell'ordine dello 0,5dB, ma appena l'ho riavviato il problema si è ripresentato.

Il DSLAM come distinguerebbe un riavvio del modem da una disconnessione?
Dal tempo di riconnessione?

[Argonauth]

Originariamente inviato da DooM1

Il DSLAM come distinguerebbe un riavvio del modem da una disconnessione?
Dal tempo di riconnessione?

Rispondere a una domanda con una domanda, wow

[DooM1]

Originariamente inviato da Argonauth

Rispondere a una domanda con una domanda, wow

Già... e diciamo che per me quello è un requisito per continuare a discuterne

[Supr3mo]

qualcuno saprebbe dirmi se esiste un profilo per la 2mb che sia rate adaptive?

al momento sono ancora con quello della alice mega (i134) e vorrei provare a farmelo cambiare per vedere se regge

[GN_Snake]

Non credo si tratti di nessun virus DNS Changer o similare, semplicemnete i DNS 176.31.229.24 sono andati down.
A me caricavano pianissimo solo alcuni link (google o il tubo).

Sostituito con altri sempre di Alice e subito funzionanti

[DooM1]

Eh ma i 176.31.229.24 erano DNS "infetti".
Solo che è pure possibile che si sia preso il virus DNS Changer 5 mesi fa, e naturalmente solo ora se n'è accorto.

Io l'avevo detto che era meglio disattivarli fin da subito quei server, così si crea più confusione che altro.

[Rodig]

Originariamente inviato da GN_Snake

Non credo si tratti di nessun virus DNS Changer o similare, semplicemnete i DNS 176.31.229.24 sono andati down...

Però sembrerebbero proprio quelli, almeno a leggere http://www.radiofusion.it/notizie/97...come-risolvere

[ercolino]

Originariamente inviato da guidimarc

Raga io non so più che fare.. ora con il tablet via wifi navigo correttamente, ma sul fisso ora dopo il ripristino della scheda di rete esce questo :



Inviato dal mio Transformer TF101G con Tapatalk 2

E' il solito virus DNS Changer ,infatti quello è sempre il solito IP di OVH

176.31.229.24
176.31.229.25

OVH è anche stata avvisata più volte

[DooM1]

Cosa è OVH?

[ercolino]

E' uno tra i più grandi Provider Francesi

http://www.ovh.com/fr/index.xml

[DooM1]

Originariamente inviato da ercolino

E' uno tra i più grandi Provider Francesi

http://www.ovh.com/fr/index.xml

Ah eh ok.
Ma allora non capisco perché un malware dovrebbe impostare un DNS di un provider francese.
Io sapevo che il DNS Changer impostava DNS modificati per redirigere il traffico di certi siti, su pagine false per fare phishing. Boh.
E tra l'altro non capisco perché poi gli utenti dovrebbero avere problemi nella navigazione visto che allora sono DNS a tutti gli effetti.
Ok ora hanno chiuso il server ed è normale; ma anche prima a me non risulta che si navigasse bene (con quei DNS).

Tra l'altro oggi mi ha chiamato una persona che aveva questi DNS e non riusciva a navigare, sono andato a colpo sicuro sui DNS (indicazioni via chat).
E mi ha detto che a volte navigava, e a volte no.
Ma o naviga o non naviga, non capisco

[ercolino]

Perchè quelli sono DNS di un server OVH compromesso e sono in molti ad essere caduti nella trappola ,magari navigando su alcuni siti web compromessi ,che possono sfruttare le varie falle sui Pc ,in particolare sfruttando falle sulle Flash,Adobe e Java ecco perchè tutti i programmi sul Pc devono sempre essere aggiornati ed installare sempre le varie Patch di sicurezza Microsoft

[fabreezer]

Anche a voi sta dando problemi la connessione ultimamente?
Ho il router/modem dato in comodato d'uso (il Pirelli Alice Gate 2 plus Wi-Fi) e abbonamento flat 7 mb ma, da qualche giorno (quasi una settimana, in verità), la spia ADSL lampeggia spesso e volentieri ed è impossibile giocare online e/o navigare.
Chiamando il 187, come devo spiegare il problema in termini tecnici?

[abigor86]

Originariamente inviato da fabreezer

Anche a voi sta dando problemi la connessione ultimamente?
Ho il router/modem dato in comodato d'uso (il Pirelli Alice Gate 2 plus Wi-Fi) e abbonamento flat 7 mb ma, da qualche giorno (quasi una settimana, in verità), la spia ADSL lampeggia spesso e volentieri ed è impossibile giocare online e/o navigare.
Chiamando il 187, come devo spiegare il problema in termini tecnici?

ecco, ero venuto qua per scrivere proprio di una cosa similissima!
da un paio di settimane il mio vicino è passato a telecom, il giorno esatto in cui gli è stata attivata la linea ho cominciato ad avere delle disconnessioni che andavano da qualche secondo a qualche minuto, dopo un paio di giorni mi sono trovato la portante a 4 mega anziche i 6 circa che ho sempre agganciato, e tutto questo senza mai perdere la portante!
ho chiamato telecom e mi hanno detto che era tutto a posto, dopo qualche giorno mi sono reso conto che il router faceva parecchi errori in trasmissione col wi-fi, l'ho cambiato con uno che avevo della telecom ma dal lato linea non è cambiato nulla nonostante non faccia errori in wifi, allora richiamo e spiego il tutto di nuovo, dopo due giorni chiama un tecnico a casa mentre non c'ero e dice a mia madre che non c'è rumore e sembra tutto a posto e che effettivamente la portante non viene agganciata con i valori che la linea potrebbe reggere e le lascia un numero del centralino telecom vicino alla mia zona, oggi sono a casa sotto antibiotici e volevo trafficare un pò con internet ma anche scrivere questo messaggio è stata unimpresa.....ogni qualche minuto la linea parte, sempre con portante agganciata e anche la spia internet del router alice è sempre accesa, anche riavviando il router a volte non navigo mentre nei giorni scorsi ad ogni riavvio potevo stare calmo per almeno mezz'oretta, richiamato telecom e spiegato il tutto per la terza volta e mi faranno chiamare di nuovo da un tecnico......qualcuno ha avuto esperienze simili ed è riuscito a risolverle? altrimenti dopo questa probabilmente passo ad NGI che ha recentemente cambiato costi ed offerte e mi libero anche del canone!

ah, i parametri della linea sono questi:

Servizio
Protocollo Interfaccia Pacchetti Pacch. Errati
Telegestione PPPoE Ricevuto WAN 223 0
Inviato 235 0
Connessione Routed PPPoE Ricevuto LAN 156722 0
Inviato 122861 112





--------------------------------------------------------------------------------
Statistiche Connessione
ADSL
Stato Attivo
Sistema di trasmissione ADSL
Modalità Interleaved
Downstream Upstream
Rate (kbps) 4768 480
SNR Margin (dB) 12.4 23.0
Attenuation (dB) 12.5 3.5
Impulse Noise Protection (INP) 0 0
Output Power 9.9 12.1
Super Frames 351403 351417
Super Frames Errors 0 0
RS Words 23895338 2986041
RS Correctable Errors 171 0
RS Uncorrectable Errors 0 0

Total ES 10 0
Total SES 10 0
Total UAS 25 25
ATM PVC
VPI/VCI CRC Errors SAR Timeouts Oversized SDUs Short Packet Errors Length Errors
8/35 0 0 0 0 0
8/36 0 0 0 0 0

[orione67]

Originariamente inviato da fabreezer

Anche a voi sta dando problemi la connessione ultimamente?
Ho il router/modem dato in comodato d'uso (il Pirelli Alice Gate 2 plus Wi-Fi) e abbonamento flat 7 mb ma, da qualche giorno (quasi una settimana, in verità), la spia ADSL lampeggia spesso e volentieri ed è impossibile giocare online e/o navigare.
Chiamando il 187, come devo spiegare il problema in termini tecnici?

È chiaramente un problema di allineamento del tuo modem... Le cause possono essere le più disparate riconducibili all'aumento del rumore nella linea: da nuove attivazioni di ADSL nella tua zona a guasti nei dispositivi in centrale, lungo la linea o presso la tua abitazione (filtri, splitter o lo stesso router). Dopo aver verificato il tuo impianto interno, al 187 spiega come hai fatto qui il tuo problema e spera di trovare l'operatore competente che sappia individuare il guasto anche se il più delle volte risolvono abbassandoti la portante...

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 2

[digidis]

Salve a tutti, scusa per l'Italiano, sono un'americano che abita qui. 14 Gennaio ho chiesto di passare da 7 Mega a 20 Mega e l'adetto mi ha promesso tutto fatto entro 48 ore, tutto facile, tutto semplice. Ho detto che ho già un modem router. Il problema è che mi hanno comunque mandato un modem che ho dovuto rifutare la settimana scorsa. Lunedì ho chiamato 187 e mi hanno detto che adesso c'è un blocco nel sistema a causa di quel modem e si deve risolvere da solo entro un paio di giorni. Oggi mi dicono la stessa cosa e non sanno quando il blocco si risolverà. Loro non possono fare niente e il sistema deve fare lo sblocco da solo.

Cosa devo fare? 16+ giorni per passare da 7 Mega a 20 Mega mi sembra eccessivo. Questo livello e velocità di servizio è tipico per Telecom? Quanti settimani devo aspettare prima che mi arrendo e chiamo Fastweb? Vale la pena passare a Fastweb?

[san80d]

Originariamente inviato da digidis

Salve a tutti, scusa per l'Italiano, sono un'americano che abita qui. 14 Gennaio ho chiesto di passare da 7 Mega a 20 Mega e l'adetto mi ha promesso tutto fatto entro 48 ore, tutto facile, tutto semplice. Ho detto che ho già un modem router. Il problema è che mi hanno comunque mandato un modem che ho dovuto rifutare la settimana scorsa. Lunedì ho chiamato 187 e mi hanno detto che adesso c'è un blocco nel sistema a causa di quel modem e si deve risolvere da solo entro un paio di giorni. Oggi mi dicono la stessa cosa e non sanno quando il blocco si risolverà. Loro non possono fare niente e il sistema deve fare lo sblocco da solo.

Cosa devo fare? 16+ giorni per passare da 7 Mega a 20 Mega mi sembra eccessivo. Questo livello e velocità di servizio è tipico per Telecom? Quanti settimani devo aspettare prima che mi arrendo e chiamo Fastweb? Vale la pena passare a Fastweb?

Non so darti risposta, ma benvenuto in italia.

[papillon56]

Originariamente inviato da digidis

Salve a tutti, scusa per l'Italiano, sono un'americano che abita qui. 14 Gennaio ho chiesto di passare da 7 Mega a 20 Mega e l'adetto mi ha promesso tutto fatto entro 48 ore, tutto facile, tutto semplice. Ho detto che ho già un modem router. Il problema è che mi hanno comunque mandato un modem che ho dovuto rifutare la settimana scorsa. Lunedì ho chiamato 187 e mi hanno detto che adesso c'è un blocco nel sistema a causa di quel modem e si deve risolvere da solo entro un paio di giorni. Oggi mi dicono la stessa cosa e non sanno quando il blocco si risolverà. Loro non possono fare niente e il sistema deve fare lo sblocco da solo.

Cosa devo fare? 16+ giorni per passare da 7 Mega a 20 Mega mi sembra eccessivo. Questo livello e velocità di servizio è tipico per Telecom? Quanti settimani devo aspettare prima che mi arrendo e chiamo Fastweb? Vale la pena passare a Fastweb?

Se hai un amico o un vicino che ha Telecom prova con il suo router o trova qualcuno che ti faccia fare la prova con altro router .. se il problema persiste chiama il 187 e fai la voce grossa..
Se hai fortuna e trovi una persona competente il problema te lo risolve, magari aprendo un ticket per i tecnici , ma non con risposte assurde come quella che ti è stata propinata
Se capisci ( e lo capisci!!!) che parli con un incompetente chiudi la telefonata e riprova in un altro momento
Non ho mai sentito che il sistema debba sbloccarsi da solo
Certo che a figure di "mer..a" non ci facciamo mancare nulla in italia
Sinceramente tra Fastweb e telecom nonostante tutto preferisco telecom, ma sono tanti i fattori che influiscono sulla scelta del provider..
In bocca al lupo

[skryabin]

qui da me l'adsl è morta XD
Prima ha cominciato a lampeggiare senza riuscire ad agganciare alcunchè, adesso nemmeno lampeggia più da un'ora almeno...portante completamente assente
Qualche settimana fa era partita la piastra, sarà partita un'altra volta?
uff...

EDIT: spetta spetta che appena ho scritto sto post si è riattaccata...vediamo che è successo (al ping soprattutto :P)