Problemi con TIM - Thread ufficiale

[kevindavidmitnick]

Non vorrei fosse una coincidenza ma aggancio solo
15730 mb in download e 478 in up.

anche voi con la 20 avete avuto queste riduzioni?

[paintbox]

scusate, per chi di voi ha la 4 mega....ma e' normale che ora vada ai livelli di una 640? ma che palle, nel week end e' sempre una vergogna...

[kuabba82]

Beato te che li hai solo nel week-end. A me è una decina di giorni che ogni pomeriggio va pure peggio di una 640...

[paintbox]

eh...mi spiace, vabbe'...allora me sto zitto

[kuabba82]

E c'è pure chi sta molto peggio di me. L'unica cosa che puoi fare è tempestare di telefonate il 187...sperando che ti diano ascolto in poco tempo...

[nesly]

Per fortuna stasera non ci sono i problemi dei giorni scorsi..

[giovanni69]

Originariamente inviato da am386dx

Semplice: NON puoi... sai com'è no? utenti di serie A (conoscenti in telecom) serie B (comuni cristiani che pagano uguale ma hanno meno servizi).

L'Italia è questa.

Byez

Gia'...hai ragione...oppure ti fai NGI...

[Vasco_V]

Ciao a tutti,
fra i disservizi di Alice ADSL volevo segnalarne uno particolare.
Anche a me venerdì la connessione ha smesso di funzionare. Ma a differenza di ciò che è capitato a molti di voi, a me non ha funzionato più: si ferma all'autenticazione e poi mi da il fatidico "errore 721": nessuna risposta dal server.
In effetti il modem è allineato, mi da i valori di connessione (800K e 320K) ma al momento di connettersi niente!
L'operatore del 187 mi ha detto che è un problema da risolvere "in centrale" ed ha aperto la scheda segnalazione, che a detta loro dovrebbe essere evasa in 2 giorni lavorativi.
Su questo nutro forti dubbi in quanto una mia precedente segnalazione dopo un mese era ancora lì: la linea era inspiegabilmente decaduta da 2 mega a 800k.Ma si connetteva regolarmente e con una velocità accettabile, in quanto l'upgrade a 2 mega era solo sulla carta e non percepibile in maniera evidente.
Quanto sopra è successo a qualcuno di voi?

Dovremmo seriamente pensare ad un'azione legale collettiva nei confronti di Telecom per un maxi risarcimento dei danni agli abbonati alla semplice linea internet.
E' colpa loro infatti se hanno mandato a tantissima gente (anche a chi come me non l'aveva richiesto ed infatti l'ho rimandato subito indietro) il modem alice gate2 e il cordless aladino o il videotelefono per le telefonate "gratis" in Voip, senza che le linee fossero potenziate per assorbire la nuova mole di traffico.


Saluti
Vasco.

[sandman78]

Originariamente inviato da Vasco_V

Dovremmo seriamente pensare ad un'azione legale collettiva nei confronti di Telecom per un maxi risarcimento dei danni agli abbonati alla semplice linea internet.
E' colpa loro infatti se hanno mandato a tantissima gente (anche a chi come me non l'aveva richiesto ed infatti l'ho rimandato subito indietro) il modem alice gate2 e il cordless aladino o il videotelefono per le telefonate "gratis" in Voip, senza che le linee fossero potenziate per assorbire la nuova mole di traffico.


Saluti
Vasco.

concordo!

[geolite30]

Che mi ricordi la legislazione italiana non prevede (...attualmente!) le cosiddette "class action"...

[blusky00]

Originariamente inviato da bertoz85

comunque non capisco che senso abbia che dalle 14 alle 23 va male.
ok che 'è la gente che naviga, ma i computer lasciati accesi di notte co emule o torrent (che magari di giorno sono spenti) sono molto più pesi sulla rete.

infatti, concordo con la tua riflessione. E' un orario strano, è pure emule&C vengono di solito lasciati "accesi" anche di mattina e notte........c'è qualcosa che non mi torna

ma vuoi che questi di telecom fanno qualcosa di "strano".....mah

[blusky00]

Rimango sempre dell'idea (soldi permettendo), che chi ha la possibilità di lasciare ALICE lo faccia subito.....(ngi,tiscali,fastweb ovviamente solo se collegati direttamente da loro).

Comunque per chi non lo sapesse ricordo l'esistenza del Decreto-legge n°7/07, art. 1.3 (il 2 aprile dovrebbe e speriamo passare in legge):

"I contratti per adesione stipulati con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata, devono prevedere la facoltà del contraente di recedere dal contratto o di trasferirlo presso altro operatore senza vincoli temporali o ritardi non giustificati da esigenze tecniche e senza spese non giustificate da costi dell'operatore e non possono imporre un obbligo di preavviso superiore a trenta giorni. Le clausole difformi sono nulle, fatta salva la facoltà degli operatori di adeguare alle disposizioni del presente articolo i rapporti contrattuali già stipulati alla data di entrata in vigore del presente decreto entro i successivi sessanta giorni."

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1404913

[feo84]

Originariamente inviato da blusky00

Rimango sempre dell'idea (soldi permettendo), che chi ha la possibilità di lasciare ALICE lo faccia subito.....(ngi,tiscali,fastweb ovviamente solo se collegati direttamente da loro).

Magari.
Solo chi vive in città può scegliere.
Sono pochissimi i paesi di provincia raggiunti dalle reti concorrenti. Appena sarò raggiunto da Tiscali sicuramente passerò con loro.

[blusky00]

Originariamente inviato da feo84

Magari.
Solo chi vive in città può scegliere.
Sono pochissimi i paesi di provincia raggiunti dalle reti concorrenti. Appena sarò raggiunto da Tiscali sicuramente passerò con loro.

Sono raggiunto da tiscali, ma ho alice da pochi mesi, e non volgio pagare la penale per stacco in anticipo.
Aspetto che il DL n°7/07, art. 1.3 passi in legge e.....ALICE TI SALUTO!!!!!!

[Murphy]

Originariamente inviato da pr649

Ciao a tutti.

Provincia di Bergamo, ho Alice 2M, da gennaio il ping raddoppia tra le 15 e le 22 , tutti i giorni , tranne la domenica dove il problema comincia alle 13.30.
Ho problemi nella navigazione in generale, visione filmati ed è impossibile giocare online. Funziona BENISSIMO prima delle 15 e dopo le 22.

Ciao

anche se distanti abbiamo lo stesso problema!

da quanto tempo hai l'adsl?

Il tuo paese è grande?

[presix]

Ciao raga,
ho problemi di connessione con la nuova linea ALICE adsl 4Mb con router wireless...
Non riesco a stare online per più di 15 minuti.. su MSN non posso fare una videochiamata che cade!
Ho chiamato la telecom e mi hanno detto che la linea per loro è ok!
Che sia problema di impostazione del router wireless?
O che sia proprio questo a non valere una cicca?

AIUTO PLEASE

[blusky00]

Originariamente inviato da presix

Ciao raga,
ho problemi di connessione con la nuova linea ALICE adsl 4Mb con router wireless...
Non riesco a stare online per più di 15 minuti.. su MSN non posso fare una videochiamata che cade!
Ho chiamato la telecom e mi hanno detto che la linea per loro è ok!
Che sia problema di impostazione del router wireless?
O che sia proprio questo a non valere una cicca?

AIUTO PLEASE

così senza dati è difficile definire, posta la portante, l'attenuazione, il margine di rumore (SNR), tutti dati che puoi prendere dal tuo router.

[geolite30]

Originariamente inviato da blusky00

Rimango sempre dell'idea (soldi permettendo), che chi ha la possibilità di lasciare ALICE lo faccia subito.....(ngi,tiscali,fastweb ovviamente solo se collegati direttamente da loro).

... beh io posso dire (su mia diretta esperienza) che mentre io sto bestemmiando dal 20 gennaio per la mia velocità (0.9/4.0 kBps) ho di fronte casa un collega che ha una 2mega con SiPortal che scarica a 150 kBps e nello stesso edificio uno con Libero 2 mega che scarica a 120 kBps! E la mia zona E' solo telecom wholesale...
Ragionandoci....
In attesa della conversione in legge del decreto fate un fax all 803 308 187 e sporgete reclamo dettagliato, saranno costretti a non chiudere il ticket e potrete richiedere rimborso e disdetta del contratto...

[blusky00]

Originariamente inviato da geolite30

... beh io posso dire (su mia diretta esperienza) che mentre io sto bestemmiando dal 20 gennaio per la mia velocità (0.9/4.0 kBps) ho di fronte casa un collega che ha una 2mega con SiPortal che scarica a 150 kBps e nello stesso edificio uno con Libero 2 mega che scarica a 120 kBps! E la mia zona E' solo telecom wholesale...
Ragionandoci....
In attesa della conversione in legge del decreto fate un fax all 803 308 187 e sporgete reclamo dettagliato, saranno costretti a non chiudere il ticket e potrete richiedere rimborso e disdetta del contratto...

fatto tutto tranne la disdetta ovviamente, terrò alice fino al 2 aprile (giorno del ringraziamento -> DL in legge ).

[bertoz85]

Originariamente inviato da blusky00

infatti, concordo con la tua riflessione. E' un orario strano, è pure emule&C vengono di solito lasciati "accesi" anche di mattina e notte........c'è qualcosa che non mi torna

ma vuoi che questi di telecom fanno qualcosa di "strano".....mah

anche perchè son convinto che le due persone ched conosco che hanno l'adsl 2 mega , nel mio piccolo paese, non hanno di sti problemi.
ma ancora non gliel'hho chiesto

gli sto antipatico? (a telecom)