Problemi con TIM - Thread ufficiale

[fabio336]

le variazione le ho anche io

al massimo perdo 2dB

[random566]

Originariamente inviato da Rodig

Sono più che altro gli scalini che non mi convincono, troppo repentini e regolari per essere un disturbo.......

secondo me lo "scalino" corrisponde al momento in cui un altro utente accende o spegne il proprio modem/router.
purtroppo adesso non ho tempo per postare grafici, ma avendo 2 utenze adsl nella stessa abitazione, che si interferiscono leggermente fra loro (sono su 2 doppini adiacenti nella tratta secondaria) potrei replicare esattamente questa situazione.
l'attivazione del modem su una delle 2 linee comporta la riduzione di quasi 2 dB del margine di rumore sull'altra.

[Zeus11]

Una domanda che mi sono sempre posto...

Ma se uno fosse ricco potrebbe farsi posare un doppino separato dalla propria abitazione fino alla centrale?

Naturalmente pagando le spese necessarie... inoltre telecom italia dovrebbe autorizzare i lavori o potrebbe farli una ditta in sub-appalto tipo la sirti ecc ecc..?

[skryabin]

Originariamente inviato da Zeus11

Una domanda che mi sono sempre posto...

Ma se uno fosse ricco potrebbe farsi posare un doppino separato dalla propria abitazione fino alla centrale?

Naturalmente pagando le spese necessarie... inoltre telecom italia dovrebbe autorizzare i lavori o potrebbe farli una ditta in sub-appalto tipo la sirti ecc ecc..?

magari...
non penso proprio
Mi sarei fatto posare direttamente un bel cavo in fibra fino in centrale, quanto vuoi che costino 100 metri di fibra?...si ma poi, a cosa attaccarlo una volta li' dentro

[astarothduke]

Ciao, da qualche giorno la mia linea ADSL(20mega con Super Internet Plus) è passata da eccellente(banda quasi piena, con picchi in download di 2,4MB/s) a disastro totale.
Questi i miei valori sino a 3 giorni fa(gli stessi di quando funzionava ottimamente):
Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 22237 kbps 960 kbps
Attenuazione linea 6.0 db 4.2 db
Margine di rumore 6.4 db 13.0 db
L'SNR in down l'avevo impostato manualmente a 6db per avere piu' banda in download(normalmente era sui 13db).
Improvvisamente pur con questi valori di linea ho cominciato ad avere una velocità effettiva di 5-6Mb/s con un ping di 150ms(speedtest.net).
L'assistenza constatata l'anomalia(ma da terminale tutto ok), fa intervenire un tecnico(pensando magari a una mia coglionata con la configurazione di casa...); questi prima per telefono mi dice di non rilevare anomalie sulla linea, poi interviene qui di persona con un modem nuovo, configuro(non era capace) e faccio qualche test, ottenendo gli stessi risultati precedenti(che avevo già riscontrato con 2 modem e 2 pc differenti).
Va in centrale, fa qualche prova di connessione al mio modem e dice di non rilevare problemi(ma qui non mi sa dire a che volocità comunica, ne ping, per loro già il fatto che ci sia linea è sufficiente evidentemente), si affida ad un tecnico dell'assistenza che modifica qualche parametro(la portante viene portata a 13000Kbps) ma senza nessun cambiamento. Mi consiglia di tornare a 7mega perchè non ha la piu' pallida idea di quale sia il problema. In serata ho richiesto almeno che mi venisse ripristinato il profilo a 20Mega.
Ora, con impostazioni SNR di default, mi trovo sta situazione:
Velocità connessione 18743 kbps 888 kbps
Attenuazione linea 6.0 db 4.0 db
Margine di rumore 7.2 db 14.9 db
Ancora peggio del pre-intervento(dove almeno i valori erano normali), velocità che oscilla a random tra i 2 e i 10mega e ping di 305ms(assurdo!).
Non so piu' dove sbattere la testa, se richiamo l'assistenza questi mi rimandano sti tecnici che non sanno manco configurare un router e fare un ping...

[Zeus11]

Originariamente inviato da skryabin

magari...
non penso proprio
Mi sarei fatto posare direttamente un bel cavo in fibra fino in centrale, quanto vuoi che costino 100 metri di fibra?...si ma poi, a cosa attaccarlo una volta li' dentro

Io parlo sempre di rame eh... per un discorso per non avere diafonia con le altre utenze... secondo me è fattibile, alla fine perchè dovrebbero negartelo...

[skryabin]

Originariamente inviato da Zeus11

Io parlo sempre di rame eh... per un discorso per non avere diafonia con le altre utenze... secondo me è fattibile, alla fine perchè dovrebbero negartelo...

si lo so che parlavi di rame...ma non cambia la mia risposta di prima
magari...per me è infattibile una cosa del genere, anche se sarebbe bello.

perchè negartelo?
Immagino perchè incasinerebbe qualcosa che è già abbastanza incasinato (suppongo)...e poi se tutti pensassero di farsi il doppino singolo che groviglio di cavi ne verrebbe fuori?

[el_pocho2008]

dagli 50 milioni di euro ti portano la centrale fino a casa

[el_pocho2008]

Originariamente inviato da astarothduke

Ciao, da qualche giorno la mia linea ADSL(20mega con Super Internet Plus) è passata da eccellente(banda quasi piena, con picchi in download di 2,4MB/s) a disastro totale.
Questi i miei valori sino a 3 giorni fa(gli stessi di quando funzionava ottimamente):
Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 22237 kbps 960 kbps
Attenuazione linea 6.0 db 4.2 db
Margine di rumore 6.4 db 13.0 db
L'SNR in down l'avevo impostato manualmente a 6db per avere piu' banda in download(normalmente era sui 13db).
Improvvisamente pur con questi valori di linea ho cominciato ad avere una velocità effettiva di 5-6Mb/s con un ping di 150ms(speedtest.net).
L'assistenza constatata l'anomalia(ma da terminale tutto ok), fa intervenire un tecnico(pensando magari a una mia coglionata con la configurazione di casa...); questi prima per telefono mi dice di non rilevare anomalie sulla linea, poi interviene qui di persona con un modem nuovo, configuro(non era capace) e faccio qualche test, ottenendo gli stessi risultati precedenti(che avevo già riscontrato con 2 modem e 2 pc differenti).
Va in centrale, fa qualche prova di connessione al mio modem e dice di non rilevare problemi(ma qui non mi sa dire a che volocità comunica, ne ping, per loro già il fatto che ci sia linea è sufficiente evidentemente), si affida ad un tecnico dell'assistenza che modifica qualche parametro(la portante viene portata a 13000Kbps) ma senza nessun cambiamento. Mi consiglia di tornare a 7mega perchè non ha la piu' pallida idea di quale sia il problema. In serata ho richiesto almeno che mi venisse ripristinato il profilo a 20Mega.
Ora, con impostazioni SNR di default, mi trovo sta situazione:
Velocità connessione 18743 kbps 888 kbps
Attenuazione linea 6.0 db 4.0 db
Margine di rumore 7.2 db 14.9 db
Ancora peggio del pre-intervento(dove almeno i valori erano normali), velocità che oscilla a random tra i 2 e i 10mega e ping di 305ms(assurdo!).
Non so piu' dove sbattere la testa, se richiamo l'assistenza questi mi rimandano sti tecnici che non sanno manco configurare un router e fare un ping...

Senti anche io all'inizio che passai da tin it 4 mega ad alice 20 mega, era perfetta, poi incominciarono i problemi, e passai a 10 mega, i quali fino a l'altro ieri mai risolti. speriamo che con l'ultimo intervento che hanno fatto abbiano risolto, siccome dall'altro ieri non si è mai scollegato

[astarothduke]

Originariamente inviato da el_pocho2008

Senti anche io all'inizio che passai da tin it 4 mega ad alice 20 mega, era perfetta, poi incominciarono i problemi, e passai a 10 mega, i quali fino a l'altro ieri mai risolti. speriamo che con l'ultimo intervento che hanno fatto abbiano risolto, siccome dall'altro ieri non si è mai scollegato

Io sono passato dalla 7 mega alla 20 a magggio scorso, i valori sono sempre stati eccellenti(sono a 300 metri dalla centrale) sino alla settimana scorsa.
La cosa angosciante è vedere l'intervento di tecnici che non hanno la più pallida idea di quale possa essere il problema(ma penso piu' per superficialità che altro, per loro la linea, veloce o no, c'è e già basta) e l'assistenza che continua ad asserire che il problema è nella mia configurazione(dopo prove incrociate con 2 pc, 3 router e 2 prese differenti), come fossi l'ultimo dei niubbi...

[strassada]

su che dslam sei? Huawei? o altri in ATM? se si magari è un problema di saturazione banda sul dslam: forse hanno attivato troppe adsl in questi giorni e il risultato è questo.

[astarothduke]

Originariamente inviato da strassada

su che dslam sei? Huawei? o altri in ATM? se si magari è un problema di saturazione banda sul dslam: forse hanno attivato troppe adsl in questi giorni e il risultato è questo.

DSLAM Ethernet 1VC4, la saturazione può influire anche sulla latenza e sull'snr oltre che sulla velocità? Ovviamente al tecnico ho chiesto subito se fpotesse essere un problema di saturazione e mi ha detto che era impossibile(ma visto all'opera come potrei fidarmi...).

[Lanfi]

Originariamente inviato da astarothduke

DSLAM Ethernet 1VC4, la saturazione può influire anche sulla latenza e sull'snr oltre che sulla velocità? Ovviamente al tecnico ho chiesto subito se fpotesse essere un problema di saturazione e mi ha detto che era impossibile(ma visto all'opera come potrei fidarmi...).

Sul ping sì, sul snr no.

O meglio, la saturazione inerisce al dslam...può succedere però che essendoci molte connessioni attive sul cavo multicoppia su cui viaggia la tua linea ci siano problemi di snr.

[el_pocho2008]

stamattina si è scollegato e riagganciato a
11616 e 535
con db 15 15
poi ho riavviato io il router ed ha agganciato a
11615 835, con db 15 8,5

[MothMan1988]

Servizio telegestione router Alice adsl spesso si interrompe!

Capita spesso che il servizio telegestione smetta di funzionare senza un apparente motivo, questo rende praticamente impossibile navigare nonostante la linea adsl funzioni correttamente, spesso basta spegnere e accendere il router, altre volte non è sufficiente e bisogna attendere un po' che il problema si risolva da solo...ma ultimamente mi sta capitando troppo spesso (anche 3-4 volte al giorno), quando prima non succedeva mai!!!

Mi potete spiegare perché il mio router fa così?! E' snervante!

[Lanfi]

Strano....ma se usi un normale router (che quindi non stabilisce la telegestione) la navigazione è fluida?

[fabio336]

Se non ricordo male la telegestione rimane sempre attiva solo se si ha il voip o iptv...

[treffy710]

Originariamente inviato da fabio336

Se non ricordo male la telegestione rimane sempre attiva solo se si ha il voip o iptv...

esatto , con linea rtg classica dopo l' accensione iniziale va in modalità NON Attiva .
comunque non compromette mai la navigazione internet .
secondo me è un problema di assegnazione di Ip .

[MothMan1988]

Sono sicuro che la causa sia la telegestione! Se quando avviene il problema accedo al pannello di controllo del router, la voce telegestione appare come "connessione in corso"(arancione) invece normalmente è "attiva" (verde).

Inoltre ho trovato conferma anche in questa guida:
http://www.saggiamente.com/2010/10/1...-telegestione/
Che però risolve il problema solo temporaneamente...io invece vorrei risolverlo definitivamente!

[fabio336]

Originariamente inviato da MothMan1988

Sono sicuro che la causa sia la telegestione! Se quando avviene il problema accedo al pannello di controllo del router, la voce telegestione appare come "connessione in corso"(arancione) invece normalmente è "attiva" (verde).

Inoltre ho trovato conferma anche in questa guida:
http://www.saggiamente.com/2010/10/1...-telegestione/
Che però risolve il problema solo temporaneamente...io invece vorrei risolverlo definitivamente!

secondo me è una cavolata...
fatti prestare un router normale e vedi come va