Problemi con TIM - Thread ufficiale

[thecas]

Originariamente inviato da ercolino

Confermo per circa 6-8 minuti deve essere caduta la rete estera ,infatti il seabone di milano risultava down


Ora sembra essere ritornato tutto alla normalità

Anche il tuo digital sat è andato giu' oggi vero ercolino? Ho perso un post che stavo scrivendo mentre tutto è andato giù...

[Nikopol89]

Sempre usato, da anni, i DNS telecom che il modem imposta in automatico. Ma da una settimana a questa parte succede una cosa piuttosto snervante: prima se digitavo sulla barra indirizzi di firefox un nome, e non un indirizzo, mi si apriva la comodissima pagina ricerca di google. Ora invece si apre una terribile pagina di errore/ricerca di Alice/Virgilio.

Sono l'unico? C'è soluzione? (a parte cambiare i DNS...)

[Robermix]

Originariamente inviato da Nikopol89

Sempre usato, da anni, i DNS telecom che il modem imposta in automatico. Ma da una settimana a questa parte succede una cosa piuttosto snervante: prima se digitavo sulla barra indirizzi di firefox un nome, e non un indirizzo, mi si apriva la comodissima pagina ricerca di google. Ora invece si apre una terribile pagina di errore/ricerca di Alice/Virgilio.

Sono l'unico? C'è soluzione? (a parte cambiare i DNS...)

Se i DNS che imposta automaticamente non prevedono più ciò, credo che l'unica sia cambiare DNS.

Comunque io da anni uso fissi questi due di Alice, e tutt'ora funzionano:

212.216.112.112
212.216.172.62

[sagacio]

Ho una domandona per voi:
queste sono le statistiche del mio vicino di casa della sua linea adsl 7 mega:
Downstream
Upstream

Rate (Kbps) 8126
476
SNR Margin (dB) 20.3
29.7
Attenuation (dB) 14.0
7.8

vorrei capire perchè io, avendo il suo stesso profilo da 7 mega, tengo come snr margin 12.0 e attenuation 22
grazie

[skryabin]

Originariamente inviato da sagacio

Ho una domandona per voi:
queste sono le statistiche del mio vicino di casa della sua linea adsl 7 mega:
Downstream
Upstream

Rate (Kbps) 8126
476
SNR Margin (dB) 20.3
29.7
Attenuation (dB) 14.0
7.8

vorrei capire perchè io, avendo il suo stesso profilo da 7 mega, tengo come snr margin 12.0 e attenuation 22
grazie

intanto il tuo vicino sembra essere in adsl2+...

dovresti vedere se anche tu sei in adsl2+ oppure nella più classica g.dmt, che potrebbe spiegare l'snr più basso...ma non la differenza di attenuazione.

Per spiegare la differenza di attenuazione può darsi che il tuo impianto non sia perfettamente a posto, ma non bisogna escludere che il vicino possa fare un giro diverso dal tuo. Io a casa mia ho due adsl, con attenuazioni una quasi il doppio dell'altra...perchè pur uscendo dalla stessa casa fanno due giri completamente diversi.

[sagacio]

ti rispondo subito: anche io tengo la modalità adsl2+..per quanto riguardo l'impianto: l'ultima volta che mi è venuto un tecnico a casa (circa 1 settimana fa) aveva preso a cuore la mia brutta situazione (mi crashava la linea ogni secondo, non superavo i 4 mega) tanto è vero che si è messo a lavorare con i cavi telefonici di casa mia risolvendo ogni problema (snr margin sopra i 20 e attenuazione sotto i 18). ma ora sono 3 giorni che il problema si ripresenta, ma + grave rispetto prima: il modem non riesce ad allinearsi e quindi non si connette più: le poche volte che riesce a connettersi, lo fa con una velocità prossima ai 3 mega, ma con snr sotto i 10 e attenuazione sotto i 25 punti...cosa sarà successo? certo, ho già chiamato l'assistenza e verrà un operatore...ma possibile che ogni volta devo stare senza adsl e senza linea telefonica? ho una linea naked, credo di essermi spiegato bene

Edit: volevo aggiungere che un paio di anni fa avevo tiscali a 12 mega effettivi (scaricavo a 1350 kb/s fissi) e avevo una lateenza nettamente inferiore (wow, cod 30 ms fissi, ora 100 più o meno)

[skryabin]

Originariamente inviato da Nikopol89

Sempre usato, da anni, i DNS telecom che il modem imposta in automatico. Ma da una settimana a questa parte succede una cosa piuttosto snervante: prima se digitavo sulla barra indirizzi di firefox un nome, e non un indirizzo, mi si apriva la comodissima pagina ricerca di google. Ora invece si apre una terribile pagina di errore/ricerca di Alice/Virgilio.

Sono l'unico? C'è soluzione? (a parte cambiare i DNS...)

il tuo è un problema di firefox sicuramente...deve farti la ricerca con google a prescindere dai dns che usi, perchè è una funzione di firefox quella. Chiedi info o cerca qualcosa riguardo la famosa opzione keyword.url che trovi in about:config
http://kb.mozillazine.org/Keyword.URL
Spesso sta funzione viene imbastardita da varie installazioni di software free con adware e roba simile

Anche i dns postati da Robermix mi sembra intercettino i bad domain names, per cui se gli dai in pasto dei domini sbagliati ti compare anche con quelli la ricerca sponsorizzata virgilio.

Ma ripeto, secondo me non c'entrano i dns nel tuo caso, cercherei di risolvere il problema in firefox

[skryabin]

Originariamente inviato da sagacio

ti rispondo subito: anche io tengo la modalità adsl..per quanto riguardo l'impianto: l'ultima volta che mi è venuto un tecnico a casa (circa 1 settimana fa) aveva preso a cuore la mia brutta situazione (mi crashava la linea ogni secondo, non superavo i 4 mega) tanto è vero che si è messo a lavorare con i cavi telefonici di casa mia risolvendo ogni problema (snr margin sopra i 20 e attenuazione sotto i 18). ma ora sono 3 giorni che il problema si ripresenta,a ma + grave rispetto prima: il modem non riesce ad allinearsi e quindi non si connette più: le poche volte che riesce a connettersi di rado, lo fa con una velocità prossima ai 3 mega, ma con snr sotto i 10 e attenuazione sotto i 25 punti...cosa sarà successo? certo, ho già chiamato l'assistenza e verrà un operatore...ma possibile che ogni volta devo stare senza adsl e senza linea telefonica? ho una linea naked, credo di essermi spiegato bene

Edit: volevo aggiungere che un paio di anni fa avevo tiscali a 12 mega effettivi (scaricavo a 1350 kb/s fissi) e avevo una lateenza nettamente inferiore (wow, cod 30 ms fissi, ora 100 più o meno)

adsl... cosa?

c'è la modalità adsl (chiamata anche g.dmt)
la adsl2
e la adsl2+...
ultimamente si vedono anche alcune readsl

[sagacio]

scusami è la fretta che ho avuto nel scrivere...adsl2+

[skryabin]

Originariamente inviato da sagacio

scusami è la fretta che ho avuto nel scrivere...adsl2+

vabè, comunque non cambia che un problema da qualche parte deve starci allora...considerato che la linea reggeva anche una 12 mega

Il problema è riuscire a individuarlo...

[sagacio]

volevo sapere se avendo una linea naked, le prestazioni della linea adsl calano

[sagacio]

Originariamente inviato da skryabin

vabè, comunque non cambia che un problema da qualche parte deve starci allora...considerato che la linea reggeva anche una 12 mega

Il problema è riuscire a individuarlo...

E infatti...spero di trovare un tecnico competente che sappia risolvere questo fastidioso problemi...in caso saro' costretto a cambiare gestore.
Ma tiscali si appoggia alla telecom?

[len]

possibile che un passaggio da linea base + 7 mega a tutto senza limiti + superinternet plus richieda tanto tempo?


ho fatto richiesta la mattina del 20 gennaio e mi avevano detto che ci sarebbero volute massimo 48 ore, ma ad oggi niente di niente

ho chiamato varie volte il 187, ma ogni volta mi dicono una cosa diversa

prima un sollecito che mi risulta evaso sul sito della telecom, ma sulla mia linea non è cambiato niente

poi ho chiamato ieri e mi hanno garantito che l'attivazione sarebbe avvenuta oggi, ma ovviamente non si è fatto vedere nessuno

oggi richiamo e mi dicono che molto probabilmente verra attivata mercoledi prossimo


manco se dovessero rifare tutto l'impianto da capo ci vorrebbe tutto sto tempo


e fortuna che la telecom, anche se cara, dovrebbe offrire il migliore servizio


a questo punto, se per mercoledì non vedo cambiamenti passo a fastweb come avrei voluto fare in passato, tanto pessimo servizio per pessimo servizio, almeno pago meno

[len]

Originariamente inviato da Rodajas

Se qualcosa si è incriccato nell'ordinativo di lavoro, sì.

e cosa può essere successo che gli operatori del 187 non riescono a vedere?

e poi perchè ogni volta che chiamo mi danno una versione diversa?

Originariamente inviato da Rodajas

E chi l'ha detto?

In ogni caso, se vuoi puoi lasciarmi in privato il numero, lunedì in ufficio do un'occhio, magari ne saltiamo fuori.

hai PM, grazie della disponibilità

[len]

Originariamente inviato da Rodajas

Ahhhh ecco cos'era giusto, ok ok non rispondere in PM

può capitare


grazie ancora

[davide1000]

chi mi ha installato la rete domestica mi aveva detto (Smentito da voi)
che avevo pessimi valori di linea .
ora semmpre da questo conoscente (tecnico del negozio informatica) mi è stato riferito che non è normale che indirizzo IP cambi.
per sicurezza ho monitorato il tutto :
con lo stesso ip sono rimasto collegato 23 giorni.
ora è cambiato ma la portante è rimasta invariata .
ecco i valori :


Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 165 290
Attenuation (0.1 dB): 330 214


Rate (Kbps): 8127 478

devo davvero preoccuparmi o cambio definitivamente negozio per avere assistenza , anche perchè dice che dovrei avere quel famoso SNR MARGIN Downstream a 290 come upstream.
grazie e scusate se le domande sono stupide , ma alla mia età ho la testa dura

[Lanfi]

Secondo me non ti devi preoccupare:

1) L'indirizzo ip assegnato all'utente, nelle adsl domestiche, è dinamico. In sostanza ogni volta che il router si connette ti viene assegnato un indirizzo ip diverso (tra quelli a disposizione del tuo operatore). Quindi se il router rimane connesso per giorni e giorni (ma perché no? anche mesi volendo) il tuo ip può rimanere sempre lo stesso. Se vuoi cambiarlo ti basta spegnerlo, aspettare un paio di minuti e riaccenderlo.

2) Il valore di snr mi pare decisamente buono, più è alto più dovrebbe assicurare la stabilità della linea. Ad ogni modo, se non soffri di disconnessioni non c'è motivo di farci particolare attenzione. Il tuo router mi sa che è uno di quelli affetti da un bug che raddoppia l'snr in up.

Ciò che più conta è la portante che agganci: il massimo per una 7 mega, quindi direi che (se non ravvisi altri problemi) non hai nulla di cui preoccuparti.

[davide1000]

grazie per le risposte. ho dovuto rivolgermi al negozio per un corso informatica di base . cambio negozio .
la navigazione è sempre fluida nei portatili , anche di notte.
ora dormo poco.

[Piero A.]

Ciao a tutti,
io abito a 10 m dalla centrale Telecom e i cavi che arrivano a casa mia, non percorrono più di 100 m. Ho un'ADSL da 7 mega contrattuali, ho una portante di 7600 Kbit/s circa in download e 480 in upload e i miei risultati su Speednet sono questi:
http://www.speedtest.net/result/1738556604.png

Mentre:
[IMG]questi sono i dati ADSL visualizzati dal mio FRITZ 7050[/IMG]

Il problema credo sia il ping. Mi collego con un FRITZ 7050 che vorrei usare come hub Voip per i telefoni ma sinceramente l'ultima volta che l'ho fatto c'era spesso un po' di lag con voipstunt.

Dite che si possa fare qualcosa per migliorare il valore del ping? Grazie.

P.S. Ecco il test su Pingtest:
http://www.pingtest.net/result/55662254.png

Tramite il prompt dei comandi ho fatto un test di ping con il server di voipstunt e mi risulta una media di 85 ms, secondo voi è un valore accettabile o è meglio che faccia altri test con server di operatori italiani? Potrei sperare in un ping migliore con messagenet o eutelia?
Ah, con la connessione del cellulare dal cellulare, come faccio a misurare il ping?

Grazie mille in anticipo!

[fabio336]

è risaltata la portante
questa volta però al mio vicino l'adsl funziona