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Old 12-11-2014, 19:00   #9561
damfino
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Originariamente inviato da teoenaty Guarda i messaggi
appena fatto, mi hanno acconsentito 29,95 x sempre con telefonate su fissi,cellulari,60 min su internazionali,chi è e rinnovo abbonamento x 36 mesi.Se recedo prima devo restituire lo sconto. Ero in scadenza il 1 gennaio.

Ciao
Molto interessante. Ho ritentato, citando il tuo caso, e immediatamente mi hanno chiesto il tuo codice cliente per verificare la cosa.
Sembra di essere al mercato del pesce: dopo un po' di tira e molla l'operatore mi ha detto che potrebbe scendere a 32.95, ma non un centesimo di meno.
Se non ti scoccia pubblicare il tuo codice cliente qui (in fin dei conti è un numero e basta) magari potresti aiutare qualcun altro.
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Old 12-11-2014, 20:32   #9562
maxmax80
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Originariamente inviato da damfino Guarda i messaggi
L'ho fatto qualche post sopra. Di pazienza ne ho parecchia, ma serve a poco.
Giusto oggi mi hanno inviato una mail con "la Super Offerta ad un prezzo strepitoso", valida esclusivamente sul mio numero: 34.95 per sempre!
con quella cifra conviene passare a fasweb tutta la vita!
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Old 12-11-2014, 21:35   #9563
teoenaty
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Originariamente inviato da 1onexx Guarda i messaggi
E' questo che intendevo quando dicevo che occorre portare pazienza e provare, provare, provare...


PS: da quando te la faranno partire, da subito o dopo la scadenza della precedente promo ?

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da subito, ma tanto pagavo lo stesso con 1,5€ x il chi è..quindi mi va bene
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Old 12-11-2014, 21:38   #9564
teoenaty
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Originariamente inviato da damfino Guarda i messaggi
Molto interessante. Ho ritentato, citando il tuo caso, e immediatamente mi hanno chiesto il tuo codice cliente per verificare la cosa.
Sembra di essere al mercato del pesce: dopo un po' di tira e molla l'operatore mi ha detto che potrebbe scendere a 32.95, ma non un centesimo di meno.
Se non ti scoccia pubblicare il tuo codice cliente qui (in fin dei conti è un numero e basta) magari potresti aiutare qualcun altro.
senti prova così: ho chiamato oggi che c'era la promo a 27,95: gli ho detto che avevo già richiamato e che mi è arrivata l'offerta a 34,95.Non la ritengo competitiva con gli altri provider, siccome me ne posso andare senza penali, ho chiesto il codice migrazione dicendo che se magari riescono a farmi pagare come ora (29,95) rimango volentieri perchè con loro mi trovo bene.Ti fa attendere al telefono perchè deve chiedere ok al supervisore del gruppo e dopo 2 minuti vedi che ti dicono.Fammi sapere così intanto
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Old 13-11-2014, 07:29   #9565
toto1985
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Ho appena attivato la tutto incluso di Tiscali, essendo in shared access avrò la telefonia in VoIP.
Nelle condizioni di contratto che mi hanno spedito leggo che non sono compatibili i telefoni analogici, ciò vuol dire che devo acquistare un telefono VoIP?
Sinceramente pensavo che potessi collegare un normale telefono al loro modem.
Poco male, lo userò pochissimo ma eventualmente quale apparecchio mi consigliate?
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Old 13-11-2014, 07:32   #9566
1onexx
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Puoi usare un qualsiasi telefono.
Ma lo devi collegare al loro modem.
E' questo quello che intendono nel contratto: il telefono non può essere collegato direttamente, ma deve passare per il loro modem.

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"Ma videmus nunc per speculum et in aenigmate e la verità, prima che faccia a faccia, si manifesta a tratti (ahi, quanto illeggibili) nell'errore del mondo, così che dobbiamo compitarne i fedeli segnacoli, anche là dove ci appaiono oscuri e quasi intessuti di una volontà del tutto intesa al male."
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Old 13-11-2014, 07:39   #9567
marika43
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Originariamente inviato da teoenaty Guarda i messaggi
appena fatto, mi hanno acconsentito 29,95 x sempre con telefonate su fissi,cellulari,60 min su internazionali,chi è e rinnovo abbonamento x 36 mesi.Se recedo prima devo restituire lo sconto. Ero in scadenza il 1 gennaio.

Ciao

certo che 3 anni sono una cifra... se degrada il servizio per qualche motivo (spero di no...),
oppure il valore di mercato del servizio si riduce, diminiusce la libertà di andarsene

Ultima modifica di marika43 : 13-11-2014 alle 08:03.
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Old 13-11-2014, 08:03   #9568
1onexx
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Originariamente inviato da marika43 Guarda i messaggi
certo che 3 anni sono una cifra... se degrada il servizio per qualche motivo (spero di no...),
oppure il valore di mercato del servizio si riduce, diminiusce la libertà di andarsene
Se degrada al di sotto di quello che garantiscono nella carta servizi (mi sembra 13Mb per 20Mb in ULL pots) sei libero di andartane in qualsiasi momento senza penali (da verificare per lo sconto ottenuto).

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Old 13-11-2014, 08:44   #9569
totocrista
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Originariamente inviato da 1onexx Guarda i messaggi
Se degrada al di sotto di quello che garantiscono nella carta servizi (mi sembra 13Mb per 20Mb in ULL pots) sei libero di andartane in qualsiasi momento senza penali (da verificare per lo sconto ottenuto).

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Ehhh non è proprio così. È in base al profilo tecnico. Ad es. Se ti impostano un profilo tecnico di 12 mega a causa della distanza e vai a 8,9,10,11,12 mega non puoi avvalerti di nemesys, perché la banda è rispettata

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Ultima modifica di totocrista : 13-11-2014 alle 08:46.
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Old 13-11-2014, 08:46   #9570
totocrista
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Originariamente inviato da toto1985 Guarda i messaggi
Ho appena attivato la tutto incluso di Tiscali, essendo in shared access avrò la telefonia in VoIP.
Nelle condizioni di contratto che mi hanno spedito leggo che non sono compatibili i telefoni analogici, ciò vuol dire che devo acquistare un telefono VoIP?
Sinceramente pensavo che potessi collegare un normale telefono al loro modem.
Poco male, lo userò pochissimo ma eventualmente quale apparecchio mi consigliate?
Scusate, ma lo shared access non era quello con fonia Telecom e ADSL in rete proprietaria? Ora tiscali fa anche le shared access con fonia voip e non pots? Perché?

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Old 13-11-2014, 08:48   #9571
1onexx
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Originariamente inviato da totocrista Guarda i messaggi
Ehhh non è proprio così. È in base al profilo tecnico. Ad es. Se ti impostano un profilo tecnico di 12 mega a causa della distanza e vai a 8,9,10,11,12 mega non puoi avvalerti di nemesys, perché la banda è rispettata

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Appunto ho detto:
"mi sembra 13Mb per 20Mb in ULL pots"

"Velocità minima calcolata come il 5° percentile sul totale delle misurazioni regionali effettuate dalla Fondazione Ugo Bordoni nel semestre di riferimento (aggregato nazionale): 13087 Kbit/s. Calcolato per le seguenti regioni: Marche, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Veneto."
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Old 13-11-2014, 08:57   #9572
totocrista
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Originariamente inviato da 1onexx Guarda i messaggi
Appunto ho detto:
"mi sembra 13Mb per 20Mb in ULL pots"

"Velocità minima calcolata come il 5° percentile sul totale delle misurazioni regionali effettuate dalla Fondazione Ugo Bordoni nel semestre di riferimento (aggregato nazionale): 13087 Kbit/s. Calcolato per le seguenti regioni: Marche, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Veneto."
Lo so lo so cosa intendevi tu. Solo che volevo fare chiarezza, perche spesso si pensa: ho attivato una 20 mega quindi il minimo che devono darmi è 13. Anche se poi in realtà la linea i 20 mega non li regge

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Old 13-11-2014, 09:34   #9573
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Scusate, ma lo shared access non era quello con fonia Telecom e ADSL in rete proprietaria? Ora tiscali fa anche le shared access con fonia voip e non pots? Perché?

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Con la fonia pots il cliente dovrebbe continuare a pagare il canone a Telecom, non ci sarebbe alcuna convenienza.
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Old 13-11-2014, 09:48   #9574
totocrista
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Con la fonia pots il cliente dovrebbe continuare a pagare il canone a Telecom, non ci sarebbe alcuna convenienza.
Ma in realtà no. Se tiscali è in ull può fornirti fonia pots tradizionale e ADSL. L'ha sempre fatto, io stesso ho l abbonamento così. In questo caso invece perché fornisce il solo servizio dati con fonia voip pur avendo copertura proprietaria?

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Old 13-11-2014, 09:53   #9575
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Ma in realtà no. Se tiscali è in ull può fornirti fonia pots tradizionale e ADSL. L'ha sempre fatto, io stesso ho l abbonamento così. In questo caso invece perché fornisce il solo servizio dati con fonia voip pur avendo copertura proprietaria?

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In full ULL si, ma in shared access no, il servizio fonia in quel caso ti viene erogato da Telecom. Una volta per esempio potevi avere l'adsl su rete Tiscali e la fonia con TI o altro operatore in carrier preselection (es. Tele2, Infostrada), ma il canone lo pagavi comunque.
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Old 13-11-2014, 09:55   #9576
totocrista
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In full ULL si, ma in shared access no, il servizio fonia in quel caso ti viene erogato da Telecom. Una volta per esempio potevi avere l'adsl su rete Tiscali e la fonia con TI o altro operatore in carrier preselection (es. Tele2, Infostrada), ma il canone lo pagavi comunque.
Si anche ora in realtà è possibile. La cosa che mi chiedo è: se tiscali ha i suoi apparati in centrale dove arriva con propria fibra perche offre la fonia in voip? Inoltre se è shared access con chi è "shared"?
In shared access Telecom affitta agli olo solo le frequenze ADSL e lei eroga le frequenze per la fonia.
Per farla breve: che cambia tra un doppino dati e una shared access?

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Ultima modifica di totocrista : 13-11-2014 alle 09:58.
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Old 13-11-2014, 10:01   #9577
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Si anche ora in realtà è possibile. La cosa che mi chiedo è: se tiscali ha i suoi apparati in centrale dove arriva con propria fibra perche offre la fonia in voip? Inoltre se è shared access con chi è "shared"?
In shared access Telecom affitta agli olo solo le frequenze ADSL e lei eroga le frequenze per la fonia.
Per farla breve: che cambia tra un doppino dati e una shared access?

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Me lo sono chiesto anch'io, però mi hanno confermato che lato adsl è al pari di una ULL normale quindi per me non cambia nulla.

Quindi in ogni caso avevo capito male riguardo l'apparecchio telefonico, il fatto di poter mettere un normale telefonico analogico è piu' comodo (oltre che piu' economico)
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Old 13-11-2014, 10:10   #9578
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Si anche ora in realtà è possibile. La cosa che mi chiedo è: se tiscali ha i suoi apparati in centrale dove arriva con propria fibra perche offre la fonia in voip? Inoltre se è shared access con chi è "shared"?
In shared access Telecom affitta agli olo solo le frequenze ADSL e lei eroga le frequenze per la fonia.
Per farla breve: che cambia tra un doppino dati e una shared access?

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Probabilmente questo accade dove Tiscali ha i dslam più vecchi, non capaci di gestire la fonia tradizionale, come fanno gli apparati double play / triple play più moderni. Usando il VoIP la telefonia rimane su rete Tiscali e il cliente non deve pagare nient'altro oltre all'abbonamento a Tiscali. In pratica è come se fosse un doppino dati.
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Old 13-11-2014, 10:25   #9579
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Probabilmente questo accade dove Tiscali ha i dslam più vecchi, non capaci di gestire la fonia tradizionale, come fanno gli apparati double play / triple play più moderni. Usando il VoIP la telefonia rimane su rete Tiscali e il cliente non deve pagare nient'altro oltre all'abbonamento a Tiscali. In pratica è come se fosse un doppino dati.
Allora però il termine corretto non è più shared access ma ull. Perché s.a. presuppone la condivisione di qualcosa che in questo caso non c è!

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Old 13-11-2014, 10:38   #9580
Psyred
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Allora però il termine corretto non è più shared access ma ull. Perché s.a. presuppone la condivisione di qualcosa che in questo caso non c è!

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Ma infatti ormai lo shared access è in disuso, non conviene nè all'operatore nè tantomeno al cliente (dal lato economico). Avranno mantenuto quel termine per distinguere la tipologia di copertura.
In teoria avresti anche la possibilità di attivare l'adsl in SA con Tiscali mantenendo la telefonia con TI, cosa impossibile in caso di copertura pots/full ULL.
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