[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da siberio

Sul fatto "velocissimo" qualche dubbio c'è. Ci saranno anche casi di passaggi "lampo", ma ce ne sono purtroppo anche "lumaca". Nel mio caso ci sono volute tre settimane e cento telefonate al 187 (oltre che PEC e interventi "esterni"). Dal la to commerciale TIM fa pena (come molti altri operatori, purtroppo, ma siamo in Italia!!)

Vero io l'unico problema che ho avuto ( passaggio da altro operatore ad ADSL di TIM ) l'ho risolto solo tramite Twitter ( velocissimi e cortesi )

[siberio]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Vero io l'unico problema che ho avuto ( passaggio da altro operatore ad ADSL di TIM ) l'ho risolto solo tramite Twitter ( velocissimi e cortesi )

Scusa, ma come comunichi con twitter, con che interlocutore?

[firstlevel]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Vero io l'unico problema che ho avuto ( passaggio da altro operatore ad ADSL di TIM ) l'ho risolto solo tramite Twitter ( velocissimi e cortesi )

L'attivazione della Fibra è avvenuta in pochi giorni ma dell'offerta promozionale a cui ho aderito non c'è traccia sul sito. In più ho trovato attiva TIM Vision gratis per il primo mese e poi 5 euro. Ci sarà da battagliare alla prima bolletta!

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da siberio

Scusa, ma come comunichi con twitter, con che interlocutore?

@TIM4Luca

Mi e' stato utile in un paio di occasioni

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da firstlevel

L'attivazione della Fibra è avvenuta in pochi giorni ma dell'offerta promozionale a cui ho aderito non c'è traccia sul sito. In più ho trovato attiva TIM Vision gratis per il primo mese e poi 5 euro. Ci sarà da battagliare alla prima bolletta!

Scusa non hai il contratto da qualche parte ?

[patela]

Buongiorno a tutti!...mi hanno attivato la 100/20 stamattina (primo nel mio paesino..è già un miracolo) sapevo che non sarei andato molto veloce..ma speravo in una cinquantina... :-( Avete dritte per migliorare la velocità?

Grazie mille

[pippocalo]

Prima di annoiare troppo con un discorso molto tecnico volevo chiedere se c'è qualcuno di Roma che negli ultimi tempi ha notato strane cose sul PING; in particolare:

- Facendo lo speedtest di Okla ci pensa un bel po' prima di dare il valore di ping e poi da valori fra i 30ms e i 50 ms e sulla stessa linea pochi giorni fa dava 6 ms
- Facendo, sempre con Okla il PINGTEST finisce sempre fuori Roma, ad esempio ieri sera a TIM Milano, oggi addirittura a Tunisi
- Facendo il test di Alice (che poggia su okla) il test fallisce con un "errore del test latenza"

Se qualcuno ha questi sintomi magari ne parliamo

[Foschi]

Originariamente inviato da siberio

Grazie per la risposta. Come hai ottenuto il grafico che hai postato?

Non si ricava dalla normale utenza.

Come hai fatto a individuare il "problema" come esterno?

il tecnico mi ha rilevato la banda massima dalla chiostrina.

Come è possibile ottenere 35 in upload se il contratto da 20?

utilizzando un profilo non commerciale.

[Ilsanto]

Salve,
da poco l'armadio in strada è stato aggiornato e l'ultimo tecnico che gli era vicino con portatile in mano, stava facendo il collaudo all'ONU. Mi è stato detto che entro 20-30 gg. lavorativi dovrebbe essere attivabile la VDsl.
Leggendo qui sul topic, ho compreso che la Vdsl è in buona sostanza una connessione Voip e quindi devo modificare tutto l'impianto al fine di porlo in cascata al router/modem.
In realtà, avendo contattato Impresa semplice (tim business) mi è stato detto da una commerciale che devo solo togliere il router connesso e collegarci quello Vdsl.
Vengo a voi con questo dubbio...
Il problema consiste nel fatto che il mio impianto, peraltro molto vecchio, è a stella.
Tale "stella" è all'esterno sulla porta di ingresso ed è così composta:
1) doppino di ingresso della linea dall'ARL
2) doppino che porta la linea al modem
3) doppino che porta la linea a 3 prese tripolari
4) doppino che porta la linea in 1 presa rj (cordless)
5) Cavo decade "dedicata" perchè vi era un vecchio impianto derivato 1+1 SIP !!! che porta la linea su una coppia rimasta funzionante in una zona lontana dell'immobile ove risiede il mio studio con centralina di 5-6 utenze più fax.

Ora il mio problema è che trattandosi di un vecchio immobile, non posso fare sistemazioni di cavi nè spostare doppini.

Ora la domanda, sapete dirmi se sta benedetta "fibra" si comporti come una adsl (sono con una adsl 20 mega reali (aggancio 20000 ed oltre in dw e 885 in up) oppure devo fare un casotto (inversione?) per avere internet ?

Grazie

[siberio]

Originariamente inviato da Foschi

Non si ricava dalla normale utenza.
il tecnico mi ha rilevato la banda massima dalla chiostrina.


utilizzando un profilo non commerciale.

quindi in che modo l'hai ricavato?
Quanto costano i profili non commerciali e come possono essere richiesti?

[TheStefB]

Ragazzi, ho scoperto oggi che nella chiostrina di casa in realtà ci sono 2 pallini, non uno.
Considerando la distanza dal cabinet di circa 300 metri, anche se a breve dovrebbe arrivare la fibra, mi conviene rimanere in ADSL vero? Attualmente ho una portante di superiore ai 22 mega, e speedtest alla mano, raggiungo i 19 mega..
Credo che con 2 derivazioni, la fibra non possa essere molto migliore...mi confermate?


Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk

[DarkNiko]

Originariamente inviato da pippocalo

Prima di annoiare troppo con un discorso molto tecnico volevo chiedere se c'è qualcuno di Roma che negli ultimi tempi ha notato strane cose sul PING; in particolare:

- Facendo lo speedtest di Okla ci pensa un bel po' prima di dare il valore di ping e poi da valori fra i 30ms e i 50 ms e sulla stessa linea pochi giorni fa dava 6 ms
- Facendo, sempre con Okla il PINGTEST finisce sempre fuori Roma, ad esempio ieri sera a TIM Milano, oggi addirittura a Tunisi
- Facendo il test di Alice (che poggia su okla) il test fallisce con un "errore del test latenza"

Se qualcuno ha questi sintomi magari ne parliamo

Il problema dello speedtest che sembra addormentarsi è stato riportato nelle pagine precedenti e alcuni lo addebitano ad un aggiornamento del plugin di adobe flash player, nulla di cui preoccuparsi.

Se usi il server Telecom Italia di Milano restituisce sia la latenza corretta che il relativo speedtest e parte subito.

Riguardo al ping io non ho riscontrato alcuna anomalia, pingo sempre uguale (e ti suggerisco di usare il prompt dei comandi per fare un ping test o un eventuale trace route).

Lascia stare il test di Alice.

[zdnko]

Originariamente inviato da siberio

quindi in che modo l'hai ricavato?
Quanto costano i profili non commerciali e come possono essere richiesti?

Evidentemente conosce un insider!

Originariamente inviato da TheStefB

Credo che con 2 derivazioni, la fibra non possa essere molto migliore...mi confermate?

Credi male.

[DvL^Nemo]

Comunque io sono passato da una ADSL che andava a 2Mbps ad una 100Mbit/s la differenza si vede in tutto

Certo magari passare da una buona se non ottima ADSL che va a 15-20Mbps pieni ai 30 di una FTTC ( problemi di distanza, diafonia o altro ) spendendo magari 10 euro di piu' al mese penso che avrebbe poco senso, parlo per me

[siberio]

Originariamente inviato da pippocalo

Prima di annoiare troppo con un discorso molto tecnico volevo chiedere se c'è qualcuno di Roma che negli ultimi tempi ha notato strane cose sul PING; in particolare:

- Facendo lo speedtest di Okla ci pensa un bel po' prima di dare il valore di ping e poi da valori fra i 30ms e i 50 ms e sulla stessa linea pochi giorni fa dava 6 ms
- Facendo, sempre con Okla il PINGTEST finisce sempre fuori Roma, ad esempio ieri sera a TIM Milano, oggi addirittura a Tunisi
- Facendo il test di Alice (che poggia su okla) il test fallisce con un "errore del test latenza"

Se qualcuno ha questi sintomi magari ne parliamo

Usa speedtest beta (non usa flash)
http://beta.speedtest.net/

[pippocalo]

Originariamente inviato da siberio

Usa speedtest beta (non usa flash)
http://beta.speedtest.net/

Ringrazio Siberio e DarkNiko per le risposte.
In effetti il teste suggerito da Siberio funziona esattamente come una volta; quindi deve essere quasi tutto legato al plugin di flash che usano molti spedtest e che evidentemente ha , con gli ultimi aggiornamenti, qualche problema.

Mi interessa anche andare da prompt comandi con un ping test ma non so l'indirizzo IP del server telecom che speedtest usa ; tu DarkNiko me lo puoi passare?
Grazie ad entrambi

[Scighera]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Passando prima in ADSL e poi in Fibra

Costo linea 29,9*12=358,8
Costo modem 1,19*48=57,12
1 mese ADSL gratis = -22,90

Totale = 393,02

In questo caso penso che dovresti includere anche i 24 euro per i 2 cordless.

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da Scighera

In questo caso penso che dovresti includere anche i 24 euro per i 2 cordless.

Non li ho messi di proposito perche' altrimenti per quelli che attivano su nuova linea sarebbero 59,90 euro; ma sono opzionali

P.S. Imho 24 euro non e' malaccio come prezzo, li ho provati

[kuabba82]

Ragazzi una domanda...ma il modem se uno non lo vuole si può evitare di pagarlo e prendersene uno di proprietà usando anche la fonia o è sempre come prima che per la fonia devi usare solo il modem che ti danno loro?

[byabya]

Sono un cliente ADSL TIM e ho richiesto qualche giorno fà l'attivazione della fibra, che dovrebbero attivarmi venerdì.

Ieri ho ricevuto il contratto, per email, con anche il foglio per richiedere la domiciliazione bancaria.

Devo nuovamente richiederla, o essendo già cliente TIM ADSL, con domiciliazione già eseguita, nel mio caso non c'è bisogno?