[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[DarkNiko]

Originariamente inviato da LamerTex

Se il prezzo attualmente in offerta diventerà il nuovo prezzo base il prezzo verrà adeguato anche a chi ha già una linea attiva (come era successo a gennaio con l'abbassamento da 60 a 55€ al mese), e anche se rimane solamente un offerta credo che si riesca lo stesso a richiedere di passare al nuovo prezzo

Vorrei tanto poterti dare ragione ma così non è. I vecchi clienti verranno lasciati al prezzo di quando stipularono il contratto. Non vi sarà alcun adeguamento, l'unica è fare disdetta e riabbonarsi, questa cosa mi è stata confermata più volte al 187 da diversi operatori !!!

[DarkNiko]

Originariamente inviato da ilboy

Qui tutti litigano per fastweb vs Telecom. Io ci riprovo
Secondo voi é meglio passare alla tuttofibra (dalla internetfibra che ho già attiva) allo stesso prezzo di 44,90 o aspetto che magari a luglio ci abbassano il prezzo della internetfibra a 39?
Grazie!!

Dipende esclusivamente dalle tue esigenze. Se non hai necessità del telefono fisso (e quindi risparmiare sugli scatti alla risposta) o dei minuti mensili ai cellulari, ti conviene rimanere a "Internet Fibra".

[DarkNiko]

Originariamente inviato da totocrista

però tu fai capire che sei palesemente un fanboy Telecom perchè ti sei trovato male con Fastweb.
Io sono sicuro al 300% che se la situazione fosse al contrario, tu non faresti questo discorso.

Come non c'entra la differenza perchè telecom ha i suoi apparati e tiscali i suoi? Perchè tra fastweb e telecom che cambia?

Io ho portato avanti una mia personalissima opinione, suffragata dai fatti e da un confronto diretto e documentato sia da parte mia che da centinaia di altre esperienze, anch'esse documentabili sui thread relativi.

Non sto facendo un discorso tra chi è meglio, sto solo riportando la mia esperienza personale, non si tratta di fanboysmo, ognuno è libero di fare quello che crede (e ci mancherebbe !!!).

Ho avuto Fastweb in ADSL per 5 anni e mi sono fatto andare bene una linea volutamente castrata a 2 Mbit. Siccome, ripeto, conosco molto bene questo operatore, conoscendone bene i "pezzi grossi" che vi lavorano, parlo con cognizione di causa e di certo non mi sento di consigliarlo.

Ma da qui a voler parlare di fanboysmo ce ne corre. Se fossi come dici tu, nemmeno perderei tempo a parlare, visto che nelle mie tasche non me ne viene proprio nulla dal dire chi è meglio dell'altro o viceversa.

Non c'entra la differenza Tiscali-Telecom perché io parlo dello stato fisico del doppino non di quello che ti settano gli operatori in centrale a livello di profilo ADSL. Se una linea fa schifo, continua a fare schifo. E' così difficile capire il mio discorso ? Eppure parlo in lingua italiana.

[Kenchan]

Ad esempio io ho avuto esperienze analoghe a darkniko con fastweb e anche io non mi sento di consigliarlo a nessuno. Per il resto ognuno faccia quel che crede meglio

[LordDevilX]

Originariamente inviato da totocrista

però tu fai capire che sei palesemente un fanboy Telecom perchè ti sei trovato male con Fastweb.
Io sono sicuro al 300% che se la situazione fosse al contrario, tu non faresti questo discorso.

Come non c'entra la differenza perchè telecom ha i suoi apparati e tiscali i suoi? Perchè tra fastweb e telecom che cambia?

E chi non si e' trovato male con fastweb? ho dovuto disdettare dalla disperazione dopo 1 mese, stesso doppino fastweb mi dava 6 mega in adsl2, telecom 14,5 (profilo 6db). Ok sto distante dalla centrale e miracoli non ne puo' fare manco telecom, ma va' il doppio e ancora 0,5 Mbit, mentre un mio vicino di casa addirittura e' stato riqualificato a 4 Mbit prima di disdettare.
Come routing telecom e' avanti sopratutto sui server tedeschi, io gioco a bf4 e solitamente ci sono 10 ms a favore di telecom sullo stesso server (ho internet play e sto al nord italia non so' la situazione al sud).
Per quanto riguarda la vdsl fastweb e' partita in 4a e ha dato subito tutta la banda possibile, ma questo non e' un pro da considerare al 100% viste le interferenze che stanno avendo vari utenti, quando l'armadio sara' saturo li voglio proprio vedere.
Poi dopo si trovano a chiamare un call center in albania dove ti dicono che la tua linea e' stata riqualificata a 40 Mbit
La fortuna di fastweb (per cosi' dire) e' l'ignoranza della gente, qua nella mia citta' dire ho fastweb equivale a dire (secondo loro) il massimo del servizio, poi fai uno speed test e scopri che vanno a 4 mega
Cmq chiudo qua l'OT volevo solo esprimere la mia esperienza che e' identica a quella di Darknico e ti posso assicurare che siamo in tantissimi ad aver avuto la sfortuna di avere fastweb.
Per il resto sto aspettando come il pane sta 30/3 visto che sono rimasti 2 armadi non coperti (che ) ed ovviamente uno dei 2 e' il mio, ho gia' smosso un po' le acque tra tecnici, commerciali etc e non si capisce il motivo di questi 2 mancanti staremo a vedere.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da LordDevilX

Per il resto sto aspettando come il pane sta 30/3 visto che sono rimasti 2 armadi non coperti (che ) ed ovviamente uno dei 2 e' il mio, ho gia' smosso un po' le acque tra tecnici, commerciali etc e non si capisce il motivo di questi 2 mancanti staremo a vedere.

Se gli armadi sono murati impiegano di più, diversamente non so dirti il perché. Tuttavia considera che spesso alcuni armadi, sia pur coperti, vengono bollati come non funzionanti per problemi tecnici e bloccata la relativa commercializzazione, come si può apprendere dai files in formato excel (xls) del sito wholesale.

[goose2600]

Originariamente inviato da DarkNiko

Vorrei tanto poterti dare ragione ma così non è. I vecchi clienti verranno lasciati al prezzo di quando stipularono il contratto. Non vi sarà alcun adeguamento, l'unica è fare disdetta e riabbonarsi, questa cosa mi è stata confermata più volte al 187 da diversi operatori !!!

Anche io ho avuto la stessa risposta da più fonti.
Per quanto mi riguarda, la domanda vera è se a fine promozione verranno rimodulati i prezzi poiché, in quel caso, potrebbe essere rimodulato al ribasso anche il prezzo della internet fibra (intendo per i nuovi contratti).

[LordDevilX]

Originariamente inviato da DarkNiko

Se gli armadi sono murati impiegano di più, diversamente non so dirti il perché. Tuttavia considera che spesso alcuni armadi, sia pur coperti, vengono bollati come non funzionanti per problemi tecnici e bloccata la relativa commercializzazione, come si può apprendere dai files in formato excel (xls) del sito wholesale.

Il mio non e' murato mentre l'altro ha l'incudine esterna, comunque non sono proprio presenti sul wholesales, mentre per quanto riguarda gli scavi sono entrambi pronti a ricevere il dslam gia' da parecchi mesi.
Infatti non c'e' una spiegazione logica a tutto cio', faì ben sperare il fatto che comunque la predisposizione c'e' e prima o poi verranno coperti, ovviamente non si sa' quando..........

[rlt]

Come ho già scritto svariate pagine fa, il discorso di fastweb è il seguente: se tutto va bene, va bene e vai come una scheggia,ma se qualcosa va storto, spessissimo (quindi non sempre), ti ritrovi a parlare con call center dell'est europa, e quasi mai il problema si risolve. Inoltre, come già detto qualche post fa, non esistono (oppure sono pochissimi) tecnici fastweb, quindi un eventuale problema lo girano ai tecnici telecom, e la telecom si becca 100€ per ogni intervento (me l'ha detto un mio amico tecnico telecom)....e forse proprio il fatto di pagare sti 100 € sta alla base del discorso che che la maggior parte dei problemi non venga risolta.
A mio parere il vantaggio che adesso ha FW rispetto a telecom è il fatto di poter fornire VDSL senza VOIP (come ho già scritto, questa scelta commerciale di telecom mi sembra veramente assurda).
Io penso di essere uno dei primi ad aver avuto la possibilita di avere fibra fastweb in ULL, ma voglio aspettare ancora un po la telecom....magari il mio armadio non lo lavoreranno mai e la scelta sarà obbligata....

[mancio23]

Originariamente inviato da rlt

A mio parere il vantaggio che adesso ha FW rispetto a telecom è il fatto di poter fornire VDSL senza VOIP (come ho già scritto, questa scelta commerciale di telecom mi sembra veramente assurda).
Io penso di essere uno dei primi ad aver avuto la possibilita di avere fibra fastweb in ULL, ma voglio aspettare ancora un po la telecom....magari il mio armadio non lo lavoreranno mai e la scelta sarà obbligata....

La differenza non è così marcata praticamente fastweb ti fornisce un VOIP dall armadio mentre telecom on VOIP dal modem, se poi nell armadio fastweb non c'è on gruppo di continuità le differenze si annullano.
La scelta di telecom probabilmente è stata dettata dallo spazio a disposizione, mentre fastweb con il suo armadio può permettersi di mettere una piastra per la fonia

[Hermoso1]

Originariamente inviato da totocrista

Perchè tra fastweb e telecom che cambia?

Te lo dico io cosa cambia, lavoro nel settore da 30 anni:
- se chiami il customer care di fastweb ti levano le mazzate dalle mani.
- regna una incompetenza e una presunzione assoluta.
- tentano di fottere i clienti (vedi richiesta di denaro alla disdetta).
- gli operatori dei call center di fastweb sono la maggior parte all'estero, quelli in Italia sono lavoratori precari, mentre quelli di Telecom sono stipendiati (spero per loro ancora per molto molto tempo).

[rlt]

Originariamente inviato da mancio23

La differenza non è così marcata praticamente fastweb ti fornisce un VOIP dall armadio mentre telecom on VOIP dal modem, se poi nell armadio fastweb non c'è on gruppo di continuità le differenze si annullano.
La scelta di telecom probabilmente è stata dettata dallo spazio a disposizione, mentre fastweb con il suo armadio può permettersi di mettere una piastra per la fonia

Veramente (fonte sempre il mio amico), gli dslam telecom sono già pronti e preassemblati anche per la fonia: è solo una scelta commerciale

[oasis90]

Io non riesco a trovare la chiostrina per capire a quale armadio sono collegato... È possibile che sia interrata o no? Specifico che vivo in un'abitazione singola..

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[mancio23]

Originariamente inviato da rlt

Veramente (fonte sempre il mio amico), gli dslam telecom sono già pronti e preassemblati anche per la fonia: è solo una scelta commerciale

Questo sarebbe strano, vediamo se i tecnici della discussione possono confermare le capacità di fornire il VOIP dall armadio, cmq rimane il fatto che senza un gruppo di continuità nell armadio si ha praticamente lo stesso risultato

[mrk2005]

Originariamente inviato da oasis90

Io non riesco a trovare la chiostrina per capire a quale armadio sono collegato... È possibile che sia interrata o no? Specifico che vivo in un'abitazione singola..

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Prova a guardare sul muretto fuori casa o nelle vicinanze (entro 50-70mt).. Ma tieni conto che in genere è chiusa a chiave
(ma se sei un minimo fortunato, avrai la chiostrina "non murata" e magari col numeretto nero su sfondo giallo appiccicato fuori )

[totocrista]

Originariamente inviato da Hermoso1

Te lo dico io cosa cambia, lavoro nel settore da 30 anni:
- se chiami il customer care di fastweb ti levano le mazzate dalle mani.
- regna una incompetenza e una presunzione assoluta.
- tentano di fottere i clienti (vedi richiesta di denaro alla disdetta).
- gli operatori dei call center di fastweb sono la maggior parte all'estero, quelli in Italia sono lavoratori precari, mentre quelli di Telecom sono stipendiati (spero per loro ancora per molto molto tempo).

Non estrapolare una frase dal discorso non l ho posta in questi termini

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[oasis90]

Originariamente inviato da mrk2005

Prova a guardare sul muretto fuori casa o nelle vicinanze (entro 50-70mt).. Ma tieni conto che in genere è chiusa a chiave
(ma se sei un minimo fortunato, avrai la chiostrina "non murata" e magari col numeretto nero su sfondo giallo appiccicato fuori )

Ho provato a guardare qui vicino ma non c'è niente di niente, infatti non capisco
Né di quelle a terra né di quella sui pali della luce.. L'unica cosa che ho trovato (su un palo) è qualcosa che assomiglia a una chiostrina ma con scritte che non c'entrano nulla (G 14 - G 8 - G 5)..Bho, rimarrà un mistero

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[totocrista]

Originariamente inviato da oasis90

Ho provato a guardare qui vicino ma non c'è niente di niente, infatti non capisco
Né di quelle a terra né di quella sui pali della luce.. L'unica cosa che ho trovato (su un palo) è qualcosa che assomiglia a una chiostrina ma con scritte che non c'entrano nulla (G 14 - G 8 - G 5)..Bho, rimarrà un mistero

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Può essere anche più lontana di 100 metri, anche 300

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[oasis90]

Originariamente inviato da totocrista

Può essere anche più lontana di 100 metri, anche 300

Inviato dal mio u8800pro

Allora direi che posso lasciar perdere la ricerca ed aspettare la vendibilità mettendo il numero

EDIT: allora.. FORSE ho trovato qualcosa... Su un palo distante circa 50m da casa mia c'è qualcosa che assomiglia ad una chiostrina con questa scritta "31 22xx" ..c'entra qualcosa?

[LamerTex]

Originariamente inviato da DarkNiko

Vorrei tanto poterti dare ragione ma così non è. I vecchi clienti verranno lasciati al prezzo di quando stipularono il contratto. Non vi sarà alcun adeguamento, l'unica è fare disdetta e riabbonarsi, questa cosa mi è stata confermata più volte al 187 da diversi operatori !!!

La volta del passaggio dai 60 ai 55 era stato adeguato a tutti però no? O anche quella era un'informazione sbagliata che avevo ricevuto? xD

E' sempre una brutta cosa lasciare i vecchi abbonati a prezzi maggiori quando si abbassano i prezzi base (capisco per le offerte dove invece ha senso), quindi converrebbe provare a farsi passare alla nuova "offerta" dei 45€ se mancano pochi mesi allo scadere della prima offerta a 39€?