[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

@ferrybotte: Son quelli, anche se io sapevo che li addebitavano in fattura. Chiedi lumi all'assistenza via Twitter per sicurezza, giusto per vedere se hanno cambiato le modalità oppure se il corriere è stato truffaldino.

[ferrybotte]

Originariamente inviato da Bigbey

@ferrybotte: Son quelli, anche se io sapevo che li addebitavano in fattura. Chiedi lumi all'assistenza via Twitter per sicurezza, giusto per vedere se hanno cambiato le modalità oppure se il corriere è stato truffaldino.

adesso chiedo: truffaldino non credo cmq in quanto come dicevo c'è proprio scritto sulla fattura

"totale da versare al corriere iva compresa" 29€

adesso per curiosità chiedo cmq, se domani arriva poi riporto la risposta

[Bigbey]

@ferrybotte: Ah no ecco, se in fattura è scritto in quel modo allora è tutto regolare. Superfluo chiedere alcunché.

[giovanni69]

Originariamente inviato da elgabro.

Secondo me è un civico BUL anche se è stato coperto da FTTC probabilmente riceverà la bul. A meno che non lo facciano rientrare nel piano aree grigie in quel caso sarà coperto da TIM con fondi pubblici, in ogni caso secondo il governo il 100% del paese al 2026 sarà VHCN.

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Non è coperto da FTTC attualmente.

Originariamente inviato da Bigbey

@giovanni69: Mettendo da parte errori di censimento (e il sito bul ne ha diversi), il civico da te cercato non riceverà alcuna FTTH nè da Fibercop nè da Open Fiber con bul.

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Eppure da poco ci sono quei 'kit' sospesi ai pali per la FTTH, regolarmente collegati con un cavo fibra.

E' certamente un errore di censimento, allora?

[-Zapp-]

Mi hanno di nuovo addebitato i 3,90 per l'elenco, nonostante avessi già disdetto il servizio e avuto il rimborso l'anno scorso.

Il problema è che adesso hanno modificato il form. Andando sui reclami non c'è più la voce "disdetta e rimborso" ma hanno separato le voci. Vi metto lo screen così è più chiaro.



Secondo voi bisogna fare due reclami separati (disdetta + rimborso) o solo disdetta e poi scrivere a mano nel campo di testo "Chiedo il rimborso ecc" ?

[Bigbey]

@-Zapp-: Contattali su Twitter e chiedi la disattivazione permanente dell'invio elenchi telefonici + il rimborso della quota anno 2021.

[Yramrag]

Originariamente inviato da -Zapp-

Mi hanno di nuovo addebitato i 3,90 per l'elenco, nonostante avessi già disdetto il servizio e avuto il rimborso l'anno scorso.

Avranno preso l'idea dall'agenzia delle entrate e il "canone Rai"

[ferrybotte]

un'altra cosa: al momento lo shop di tim mi dà il prodotto repeater 2400 come non disponibile. Mi sono iscritto agli avvisi ma non è questo il punto.
quello che chiedo è: ordinandolo tramite il 187 può darsi che per loro risulti disponibile subito oppure è una cosa generale?

quello che intendo è che se le ordino tramite twitter quelli non credo che mi dicano: "guardi al momento non risulta disponibile, è inutile che inoltriamo l'ordine.."

piuttosto inoltreranno l''ordine rendendolo vincolante e poi magari quando alla fine tornerà disponibile nel frattempo non mi servirà più ma cmq sarò vincolato all'ordine, non so se mi spiego ..

[mazzinia]

"forse" e' disponibile su timretail

https://www.timretail.it/avm-fritz-r...tm_source=bing

[Bigbey]

@ferrybotte: Attendi che ritorni disponibile sul sito. A quel punto inoltrerai l'ordine via sito o via Twitter.

Siamo nella settimana dopo ferragosto dove le aziende sono la maggiorparte in ferie. Vedrai che per Settembre inoltrato tornerà disponibile.

[ferrybotte]

Originariamente inviato da mazzinia

"forse" e' disponibile su timretail

https://www.timretail.it/avm-fritz-r...tm_source=bing

Originariamente inviato da Bigbey

@ferrybotte: Attendi che ritorni disponibile sul sito. A quel punto inoltrerai l'ordine via sito o via Twitter.

Siamo nella settimana dopo ferragosto dove le aziende sono la maggiorparte in ferie. Vedrai che per Settembre inoltrato tornerà disponibile.

ok grazie a entrambi per le risposte. non sapevo dell'esistenza di questo sito timretail (dove stranamente il prezzo è più basso di 10 centesimi .. chissà se si intende sempre in bolletta..)

magari per settembre hanno messo anche il 3000 così taglio la testa al toro (non credo tuttavia)

[Xile]

L'altro giorno mi sono ritrovato con un sms che mi diceva dell'attivazione di TIM Unica peccato che non l'abbia mai richiesto.
Ho chiesto al 187 per la disattivazione e mi hanno chiesto se gli avevo chiamati all'ora del sms. Mi chiedo chi possa avermi attivato l'offerta senza conoscere il mio telefono di casa e cellulare, bah alla fine tutto si è risolto.

[giovanni69]

[EDIT

[giovanni69]

Originariamente inviato da Bigbey

@giovanni69: Mettendo da parte errori di censimento (e il sito bul ne ha diversi), il civico da te cercato non riceverà alcuna FTTH nè da Fibercop nè da Open Fiber con bul.

@elgabro: Le 187 unità immobiliari del tuo comune sono state dichiarate evidentemente bianche e riceveranno la FTTH OF bul. Per le date, non farci troppo affidamento.

Originariamente inviato da giovanni69

Non è coperto da FTTC attualmente.



Eppure da poco ci sono quei 'kit' sospesi ai pali per la FTTH, regolarmente collegati con un cavo fibra.

E' certamente un errore di censimento allora?

[J-Ego]

Ciao,
avrei bisogno di un aiuto per un amico con connessione a detta sua TIM FTTC.
Non conosce il profilo ma non ha mai visto uno speed test oltrepassare i 20mb. In upload non va oltre i 2mb. Ha un modem TIM bianco da tenere orizzontale.
Ieri col debutto della serie A su Dazn, siamo dovuti passare a fare hotspot col 4g per avere una visione tranquilla (tralasciando i problemi noti di Dazn).
Ieri lo speedtest non arrivava a 18mb in download.

Ma può una FFTC avere prestazioni così simili a una ADSL?

Mi ha detto che sta pagando il modem 5€ al mese anche in fattura.

Su verifica copertura TIM, mi dice fino a 100mb con una velocità stimata di 30mb in download e 3 in upload

C'è qualcosa che si può fare per migliorare la linea?

Grazie per l'aiuto
Ciao

[mazzinia]

Ho paura che non ci sia molto da fare, se la linea e' troppo lunga , la velocita' ne risente. Il modem in questione e' vecchiotto ... possibile che con un modello recente si guadagni qualcosina in piu'

[giovanni69]

Originariamente inviato da J-Ego

Ma può una FFTC avere prestazioni così simili a una ADSL?

In prima pagina c'è un link alla FTTC su lunghe distanze. Più su allunga e più FTTC converge ad una ADSL.
Ovviamente si suppone che il cablaggio domestico sia perfetto per la FTTC (nel passaggio da ADSL non è scontato). In prima pagina trovi suggerimenti nella FAQ.

In ogni caso, per una valutazione più completa servirebbero le statistiche complete (SNR, attenuazioni, ecc) prese dalla GUI del modem. Se il modem bianco che utilizza è il Technicolor TG789VACv2 non vedo perchè quello debba essere il problema.

[Nestasiato]

Chiedo ai tanti esperti del thread, è vero che con una protezione così alta vuol dire che mi è stato assegnato un profilo sos nonostante i canonici 6 db?

Non ho mai risolto il problema del delay impressionante online post cambio coppia di un anno fa, nonostante il ping sempre perfetto (6-7 ms) e i tecnici vanno avanti a chiudermi le segnalazioni. Ora la linea sta iniziando pure a generare milioni di errori...

Per due sole settimane quest'anno, più precisamente lo scorso febbraio dopo un'interruzione di corrente nella via del mio armadio, per motivi a me sconosciuti ero tornato ad avere una linea pulita e con i vecchi 30 mega di stimata in up. In quel periodo i problemi di delay erano "casualmente" spariti.

L'ennesimo inferno va avanti...

P.s.: ora aggancio quasi 20 mbit in up solo perché il modem del vicino è spento, in compenso non ho mai visto una tale quantità di errori.

[CKY]

Originariamente inviato da J-Ego

Ma può una FFTC avere prestazioni così simili a una ADSL?


Ciao

SI fino a quanto ci sarà il rame

[giovanni69]

@Nestasiato: 30 Mbps stimati in UP non te ne fai nulla quando il limite è comunque 21.6.
Riguardo a SOS, pare di sì ma non vedo proprio il problema. Vedi FAQ prima pagina riguardo alla non penalizzazione di SOS riguardo la latenza.
Dopotutto è solo un SOS applicato ad un profilo 6 dB, in pratica il meglio dei mondi possibili, senza la penalizzazione dei 12 dB SNRm.

Gli errori che accusi sono solo FEC e non sono un problema di per sè.
In prima pagina trovi una spiegazione delle varie tipologie e quando sono rilevanti.
Basta anche una piantana, un motorino elettrico, una presa filtrata difettosa, una lampada al neon più o meno vicina al modem per creare questo tipo (e non solo) di errori. Ma dato che i FEC causano una ri-trasmissione dall'ONU, non vedo problemi a meno che tu non sia in grado di dimostrare che poi hai ripercussioni di altro genere(*). In ogni caso, va sempre indicata l'unità di tempo durante la quale vengono registrati (e non sempre vero che quel registro funzioni a dovere... ogni 15').

(*)In che cosa consistono esattamente i ritardi che accusi? Non lo specifichi ma li citi due volte.

Inoltre controllerei in via preliminare i collegamenti del cablaggio domestico, evitando ogni derivazione (vedi FAQ apposita).