[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da rack43

Grazie di tutto, ciao!

Prego, ciao.

[ignaziogss]

Originariamente inviato da TheStefB

Quindi non parliamo del tuo paese, ma è così un po' ovunque... Anche da me su 9 cabinet, solo uno è a 200 e lo è sempre stato sin dall'installazione (poiché interrato)

Anche qui, meta' upgradati subito, per gli altro l'oblio eterno a 100M.

[Giux-900]

cosa può influire nella velocità della linea fttc qualche tempo dopo attivazione ? intendo dire che rispetto i primi giorni dall'attivazione ho perso qualcosa come 6Mbps, che ok sono pochi però mi rimane la curiosità...

[strassada]

interferenze (diafonia) da altre vdsl2 attive.
io ho perso 12 mbps in 6 mesi, sono a 137mbps), questo perchè ho tardato il passaggio da adsl a fttc, se lo avessi fatto 1-2 anni prima, ora avrei perso quasi 50mbps, stando a quanto agganciva a suo tempo un mio vicino appena ha potuto fare la 200 mega, che agganciava oltre 180mbps.

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da TheStefB

Come detto in precedenza, riguardo gli upgrade sembra sia tutto fermo.
Al momento ci sono (arrotondando le decine)
- 36.800 cabinet a 100 mega
- 68.900 cabinet a 200 mega
- 619 upgrade...

Come vedi la quantità in upgrade è davvero irrisoria, ed è così da un bel po' di mesi....

Quindi non parliamo del tuo paese, ma è così un po' ovunque... Anche da me su 9 cabinet, solo uno è a 200 e lo è sempre stato sin dall'installazione (poiché interrato)

Potrebbe anche darsi che non vengono upgradati perchè aspettano l'approvazione definitiva della delibera sul vectoring. Probabilmente gli costa meno abilitare il vectoring e quindi garantire i 100mbit che dare i 200

[no_side_fx]

Originariamente inviato da Psyred

Sicuro? Con Wind ad esempio è indifferente collegare un 7490 no brand piuttosto che Wind Edition, entrambi acquisiscono i parametri VoIP in automatico.

sicuro, mi sono configurato da solo il voip sia su fritz box 7530 che su tplink vr600v comprati da me (nessun brand)

[Psyred]

Originariamente inviato da no_side_fx

sicuro, mi sono configurato da solo il voip sia su fritz box 7530 che su tplink vr600v comprati da me (nessun brand)

Beh con quei modem è normale, si stava parlando del 7590. Mi sembra strano che TIM non pushi i parametri VoIP, quantomeno su richiesta, per quel modello, visto che è ufficialmente supportato e rivenduto.

[Kapetone]

Originariamente inviato da rack43

Grazie, scusa l'OT.

Due ultime info; acquistando il Tim Hub da altri lidi, sai se utilizzandolo con Tim ci sono problemi in quanto non acquistato da loro?



Oltre al FritzBox ci sono altri modem-router per Fttc (Asus, Netgear, Huawei, ecc...) che supportano il VoIp? Oppure se si ha la necessità del VoIp e non si vuole utilizzare il Tim Hub meglio acquistare un FritzBox?

Grazie.

Una differenza ci sarebbe, se si guasta il Tim Hub acquistato da Tim te lo cambiano gratis, se invece è di tua proprietà e si guasta non te lo cambiano e ti addebitano l'intervento del tecnico.

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[Dragon2002]

Raga sto impazzendo,quello che mi succede è assurdo.
Premetto da anni ho un adls 20mb con tim che va a 10mb.
Giovedì chiamo e dicono che mi possono attivare la fibra.
Lunedì richiamo perché non si muoveva nulla e dicono che la fibra non possono più attivarmela.
Ma ora inizia il bello controllando su tutti i siti possibili tutti i miei vicini pure quello che è ad uno sputo da me può attivare la fibra,infatti la cabina più vicina a me è ha 100 metri ed è stata cablata,tutti quelli prima o dopo,tranne il mio maledetto indirizzo.
Controllando su alcuni siti non funziona più fibra app l'unico che mi diceva a quale cabina ero attaccato,risulta che tutti i miei vicini sono attaccati alla cabina telefonica ad un passo da casa,mentre io sono ad una cabina a 4880 metri. Lo reputo alla distanza alla quale il sito li da dalla cabina,nessun sito mi da l'identificativo della cabina come fibra app.
4880 metri
Detto che la cabina più vicina è ha 100 metri e poi ce ne sono altre 100 più vicine,come caspita hanno fatto ad attaccarmi ad una cabina cosi distante e perché quelli del 187 nonostante gli ho detto la stranezza della cosa non mi mandano un maledetto tecnico per verificare l'assurdità del fatto che tutti i vicini hanno la fibra e io no,mentre solo io sono a 4880 metri.

[Glide]

Originariamente inviato da Dragon2002

Raga sto impazzendo,quello che mi succede è assurdo.
Premetto da anni ho un adls 20mb con tim che va a 10mb.
Giovedì chiamo e dicono che mi possono attivare la fibra.
Lunedì richiamo perché non si muoveva nulla e dicono che la fibra non possono più attivarmela.
Ma ora inizia il bello controllando su tutti i siti possibili tutti i miei vicini pure quello che è ad uno sputo da me può attivare la fibra,infatti la cabina più vicina a me è ha 100 metri ed è stata cablata,tutti quelli prima o dopo,tranne il mio maledetto indirizzo.
Controllando su alcuni siti non funziona più fibra app l'unico che mi diceva a quale cabina ero attaccato,risulta che tutti i miei vicini sono attaccati alla cabina telefonica ad un passo da casa,mentre io sono ad una cabina a 4880 metri. Lo reputo alla distanza alla quale il sito li da dalla cabina,nessun sito mi da l'identificativo della cabina come fibra app.
4880 metri
Detto che la cabina più vicina è ha 100 metri e poi ce ne sono altre 100 più vicine,come caspita hanno fatto ad attaccarmi ad una cabina cosi distante e perché quelli del 187 nonostante gli ho detto la stranezza della cosa non mi mandano un maledetto tecnico per verificare l'assurdità del fatto che tutti i vicini hanno la fibra e io no,mentre solo io sono a 4880 metri.

credo sia un errore di database, non so quale sia la via più veloce per risolvere. Prova a mandare un fax e una pec spiegando la situazione

[maxik]

Prova a controllare i numeri sulla chiostrina condominiale e poi puoi confrontare con il numero del armadio

Non mi ricordo più l'esatto formato ma sulla chiostrina dovrebbe essere 1234_12
Tutto quello prima del trattino identifica l'armadio - alla fine posso anche sbagliarmi di brutto eh

[no_side_fx]

Originariamente inviato da Psyred

Beh con quei modem è normale, si stava parlando del 7590. Mi sembra strano che TIM non pushi i parametri VoIP, quantomeno su richiesta, per quel modello, visto che è ufficialmente supportato e rivenduto.

7590 o 7530 o altri marchi è la stessa cosa, se fai richiesta esplicita a loro non saprei ma in ogni caso dovresti dargli gli accessi al router di tua proprietà, inoltre l'assistenza per la configurazione su apparati non loro è a pagamento come è riportato direttamente sul sito tim stesso (circa 150€ se mi ricordo bene)

[skryabin]

Originariamente inviato da skryabin

Salve a tutti è da un po' che non postavo su hwupgrade, troppi impegni purtroppo.
Ho un problema
Attualmente ho una ADSL TIM che da qualche mese non funziona più bene e allora ho fatto richiesta per passare a fibra.
Ho fatto l'ordine per la TIM CONNECT, mi dava copertura confermata per la 100/20, mantenendo il vecchio numero, e ho proceduto via web.
Dopo 10 gg appuntamento col tecnico.
Viene ma non combina nulla perchè dice che l'aveva attivata su un armadio diverso
Controlla il percorso dei cavi, vede che effettivamente il mio doppino passa da un armadio diverso e dice che sarebbe ripassato dopo aver risolto il problema

nel frattempo arrivano ancora chiamate dal solito call center per conto di TIM (0510424***), e continuano a ripetermi quanto segue:

- "il tecnico non può mantenerle il vecchio numero, dobbiamo fissare un nuovo appuntamento per l'installazione di una NUOVA linea. Ci dà l'autorizzazione?"

ALT dico io, temporeggio e richiamo il 187 (saranno già 5 volte), tra l'altro c'è anche la voce preregistrata per la rimodulazione dell'appuntamento.
Gli operatori del 187 mi raccontano quest'altra storia:

- "la pratica ci risulta in lavorazione, riceverà la chiamata da un call center per fissare un nuovo appuntamento tramite sms. Nuova linea? non ci risulta, lei ha richiesto di trasformare la vecchia linea, quindi diffidi di chi le propone di attivare una nuova linea, non esiste"


E quindi faccio ping pong, non si capisce se chi mi chiama è un call center legittimo che prova a fissarmi un nuovo appuntamento col tecnico, o se invece stanno provando insistentemente a rifilarmi una nuova linea.
Per quanto mi riguarda finchè diranno "nuova linea" io li mando a fangul, non autorizzo nulla, faccio bene?

[andrea0807]

Navigando per caso con lo smartphone ho visitato questa pagina, Ma che offerta è questa che promette la fibra a €30 al mese per sempre con tim?
https://offerte-tim-casa.it/?v=0001
Se si visita il sito ufficiale di Tim non è presente

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[Kingdemon]

Per sempre e Tim nella stessa frase.. Impossibile. Si tratta di un errore.

Inviato dal mio ONEPLUS A3003 utilizzando Tapatalk

[Psyred]

Originariamente inviato da no_side_fx

7590 o 7530 o altri marchi è la stessa cosa, se fai richiesta esplicita a loro non saprei ma in ogni caso dovresti dargli gli accessi al router di tua proprietà, inoltre l'assistenza per la configurazione su apparati non loro è a pagamento come è riportato direttamente sul sito tim stesso (circa 150€ se mi ricordo bene)

Non è la stessa cosa, il 7590 si autoconfigura su linee TIM, come peraltro riportato dallo stesso sito https://www.tim.it/prodotti/modem-e-...z-box-avm-7590

Il 7530 o altri modelli di AVM Fritz!Box (o altre marche) ovviamente no, dato che non sono ufficialmente supportati.

L'unico dubbio è a proposito dell'autoconfigurazione tramite TR-069 dei 7590 no brand. A mio avviso al 99% acquisiscono i parametri anche i modelli non brandizzati. Non credo che il server ACS TIM possa distinguerli, come del resto accade con i 7490 su rete Wind.

[Dragon2002]

Originariamente inviato da maxik

Prova a controllare i numeri sulla chiostrina condominiale e poi puoi confrontare con il numero del armadio

Non mi ricordo più l'esatto formato ma sulla chiostrina dovrebbe essere 1234_12
Tutto quello prima del trattino identifica l'armadio - alla fine posso anche sbagliarmi di brutto eh

Fino a che funzionava fibra app mi dava quello a 100 metri di armadio,temo che se l'hanno spostato,l'abbiano spostato dopo. Purtroppo non trovo un cavolo di sito che identifica l'armadio,solo fibra app ci riusciva. Cmq sono stato ad un centro tim proveranno ad attivare la fibra e vedere se è un errore o una certezza se è una certezza dovrò fare un secondo numero,mio padre non vuole cambiarlo.
Cmq c'è una chiostrina su un palo vicino alla strada ed è la stessa sia per il mio indirizzo che per altri 2 e gli altri 2 la fibra è attivabile.
Non ci sto capendo niente ragazzi.

[seesopento]

EDIT

[andrea0807]

Scusate una cosa, nell'offerta che ho lasciato il link alcuni post più sopra ho lasciato il mio numero di telefono e mi hanno ricontattato.
L'operatore telefonico mi ha detto che quella offerta €30 al mese per sempre è riservata esclusivamente per il cliente ADSL. Per la fttc c'è l'offerta di €35 al mese per sempre, se voglio il modem per i primi 24 mesi €5 in più al mese. In più posso scegliere una di queste opzioni: chiamate illimitate gratuite verso fissi e mobili oppure timvision Premium oppure due telecamere wi-fi.
L'offerta che si legge sul sito della TIM di €30 per i primi 12 mesi e poi 45 per sempre è riservato esclusivamente per la fibra ftth.
Vi risultano vere queste cose oppure è una truffa? Anche perché il contratto mi ha detto verrebbe svolto per telefono.
No perché a quelle condizioni per la fttc 200 mega mi starebbero anche bene ma non so se aspettare il primo luglio per vedere se ci saranno offerte migliori.

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[Bigbey]

@andrea0807: Le offerte sono unicamente quelle che vedi sul sito ufficiale Tim. Tutto il resto è truffa, ti ricordo che i vari call center e negozi lavorano a provvigione, più contratti fanno e più guadagnano. Il modem è a 5 Euro/mese x 4 anni, non per 24 mesi. Il prezzo è di 30 Euro/mese solo per quanto riguarda l'ADSL e sempre senza i 5 Euro/mese x 4 anni di modem. In FTTC costa 35 Euro/mese sin da subito sempre se non scegli il modem a rate (ti basta fare una simulazione di acquisto promo per vedere tale costo). La FTTH costa 40 Euro/mese sempre senza il modem a rate. Prezzi per nuovi clienti Tim.

Pertanto mai fare contratti telefonici e con personaggi oscuri che truffano, ma farli sempre e solo online sui siti ufficiali dei relativi Operatori/Enti. Quando ti richiameranno, salutali gentilmente e dì che ci hai ripensato e che non vuoi fare nulla.