[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[eftecno]

Originariamente inviato da simpleweb

Recupero la bellezza di 10 mega

avessi dato 100 capirei, ma parliamo di aumenti che non valgono il rischio di farsi appioppare profili peggiorativ

[Psyred]

Originariamente inviato da Parabellum

Non sapevo di questa cosa. Posso chiederti in base a cosa attivino un profilo rispetto altro? Parlo ovviamente a parità di velocita'.

Io ad esempio ho il V5 che come velocità minima indicata anche dal fritz è solamente 1080kb.

Non saprei di preciso... Wind Tre ad esempio rivende il V5 (100/20 Mb) e il V8 (200/20 Mb), e difatti sul sito riporta i valori minimi riportati su quella tabella, peraltro confermati dai Fritz. Non si tratta di bmg attenzione, solo il range di allineamento del profilo (MIN 16200, MAX 216000 kb per il 200 Mb).

[Alfhw]

Originariamente inviato da Bigbey

@Alfhw:
I cavi non possono cambiarteli, quelli sono e quelli rimangono.

Io mi riferivo ai posti di treffy710 e giovanni69 in cui si accennava alla possibilità di trovare una coppia meno disturbata o rifare la trecciola di permutazione o cambiargli di porta se bacata anche se non so che probabilità ci siano.
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=117897
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=117898

Io al tuo posto rimarrei così come sei adesso, con il profilo sballato (50/10). Alla fine se chiami entri nel vortice del già incasinato reparto commerciale Tim e alla fine non ne guadagneresti granchè anzi...in Download agganceresti quanto agganci ora, ma perderesti i 4,5 Mega extra che hai ora in Upload. In conclusione finchè regge, mantieni tutto come è ora.

Già, è questo che mi preoccupa anche se mi secca di essere passato da 32 a 22 in down. Però forse i 32 non saranno mai stabili.

Prima mi sono dimenticato di scrivere che oltre alla portante sono cambiate anche la "Protezione da disturbo impulsivo (INP)" e lo "Scambio di dati (bitswap)".

Profilo da 100/20 e portante da 32/7,5 a 6 dB
Protezione da disturbo impulsivo (INP): 59 down 58 up
Scambio di dati (bitswap): attivata down off up

Profilo da 100/20 e portante da 25/7,5 a 10 dB
Protezione da disturbo impulsivo (INP): 47 down 58 up
Scambio di dati (bitswap): attivata down attivata up

Profilo da 50/10 e portante da 22/7,5 a 12 dB
Protezione da disturbo impulsivo (INP): 85 down 90 up
Scambio di dati (bitswap): attivata down attivata up


La maggior "Protezione da disturbo impulsivo (INP)" è legata al profilo 50/10 o può essere aumentata anche con il profilo 100/20?

[\_Davide_/]

Ciao a tutti,

Con la linea tutto bene, ma oggi mi è arrivata una mail, con tanto di PDF, che confermava l'attivazione dell'offerta VOICE sulla mia linea a 5€ al mese.

La cosa sospetta era che la mia linea telefonica è collegata unicamente al modem, e di conseguenza nessuno poteva aver attivato tale offerta.

Guardando poi meglio, noto l'indirizzo: caringservizioclienti@telecomitalia.it, al che presumo sia una mail di phising (fatta molto bene).

Tolto il fatto che è fatta molto bene, mi preoccupa il fatto di non vedere dove vogliono andare a parare: c'è solo un numero verde da chiamare per disattivarla: che poi da lì attivino qualche offerta?

[Bigbey]

@\_Davide_/ : Non chiamare mai alcun numero, scarica app TimPersonal e contatta la chat ufficiale Tim, chiedendo lumi in merito:

https://www.tim.it/timpersonal

@Alfhw: Sicuramente legata al profilo 50/10.

[Maxcorrads]

Originariamente inviato da \_Davide_/

caringservizioclienti@telecomitalia.it, al che presumo sia una mail di phising (fatta molto bene).

Google dice phishing, lascia perdere

[simpleweb]

Originariamente inviato da giaccaz

salve..
Ho smanettato per mesi con fbeditor cercando di guadagnare quei pochi mb da la mia FTTC pessima ( sto a 1,1km ).
Un consiglio ....usate fbeditor con testa e moderazione....perche il Sistema a monte ( non c'e' nessun omino tim a controllare )se si accorge che ci sono troppi errori e risincronizzazioni vi mette il profilo SOS da 12db.

Già successo per la prima volta l'altro giorno.
Ma non ho capito una cosa.... Quello che scatena SOS sono le disconnessioni frequenti o gli errori o entrambi?
Cioè se la linea è stabile (no disconnessioni) e pochi errori ma l'snr è basso... Entra cmq xke l'snr è basso?

Inviato dal mio SM-G935F utilizzando Tapatalk

[giaccaz]

Posso risponderti solo per esperienza personale...... Le 3 volte che mi e successo fu per colpa di frequenti risincronismi per via di un bassissimo snr in donw (non andate sotto i 3 db).A 1db la mia linea non va, a 2db invece era stabile solo per mezza giornata poi verso il priimo pomeriggio impovvisamente gli errori crc salivano di botto e perdeva il sincronismo...
Invece a 3/4 db la linea e stabilissima, la sto usando da circa un mese e mezzo ( fbeditor messo a -40, in partenza il mio 7490 mi segna 1db dopo 10 sec....si mette a 4db e opla 0 errori su una vdsl che aggancia 34/9mb, invece in questo modo "porto a casa" 41/9mb, sembreranno pochi ma ripeto sto a 1.1km ).

scusate il piccolo OT.

[Alfhw]

Originariamente inviato da giaccaz

Invece a 3/4 db la linea e stabilissima, la sto usando da circa un mese e mezzo ( fbeditor messo a -40, in partenza il mio 7490 mi segna 1db dopo 10 sec....si mette a 4db e opla 0 errori su una vdsl che aggancia 34/9mb, invece in questo modo "porto a casa" 41/9mb, sembreranno pochi ma ripeto sto a 1.1km ).

Beato te... Io sto a 930 metri dalla centrale e anche a 10 dB con soli 25 down avevo disconnessioni ed errori! Ma tu che profilo hai? E' una 100/20?

[Varg87]

Che voi sappiate, esistono piú profili a 6db? Piú o meno performanti?
Chiedo perché dopo aver avuto diverse disconnessioni per una settimana in seguito all'installazione di un Fritz 7590, un paio di sere fa mi son ritrovato col profilo sos a 12 db. Ho chiamato TIM e mi sono fatto reimpostare il profilo a 6db ma aggancio 5 mega in meno rispetto a prima, tutti gli altri valori sembrerebbero uguali.
In pratica son passato da 60 mega a 50 dopo un intervento di un tecnico un paio di anni fa e da lí non si è piú mossa da 50. Ora, in seguito a sto problema, mi ritrovo a 45. Di sto passo tra qualche anno mi ritrovo su ADSL.

[giovanni69]

Velocità a parte, hai riscontri precisi sul piano delle attenuazioni nel corso del tempo prima e dopo?

Sì, tempo fa era stata pubblicata una breve lista ipotetica dei profili:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=87561
https://www.hwupgrade.it/forum/showp...stcount=109607

Magari oltre a diafonia addizionale che ti ha tagliato quei 5 Mbps dovuta alle nuove attivazioni, se le disconnessioni sono state dovute ad attivazioni maldestre presso l'ARL (tira e molla di pinzate nei contatti delle porte ONU)....

[Varg87]

Ho il profilo 35b (anche se non serve a niente, l'ho fatto per il DGA 4130 in comodato gratuito).
Riscontri precisi intendi registrati? No, mi ricordo i valori della linea perché son sempre stati quelli.
Quando ho chiamato ieri l'operatrice mi ha detto che avevo un profilo a 12db e pure quello "piú sicuro" che mi faceva agganciare ancora meno.
Mi par assurdo che senza aver toccato nulla 5 mega siano spariti nel nulla.
Quando ho chiamato avevano problemi col sistema e non mi ha modificato subito il profilo. Ho dovuto pure collegare il modem precedente (baffo rosso ADB) per la telefonia (ho perso le credenziali sul 4130 e non sono riuscito a recuperarle) che supporta solo il profilo 17a ma anche ricollegando il DGA 4130 (pure coi vari driver) è inchiodato a 45 mega.
Il punto è che non puó cambiare tutto da un momento all'altro, la diafonia penso non c'entri nulla (come in seguito all'intervento del tecnico che mi ha fatto perdere 10 mega in un attimo).

[giovanni69]

Certo che il 12 dB fa agganciare di meno, altrimenti andremmo contro la fisica della VDSL
E certamente è più sicuro visto che hai maggiore grasso che cola e spesso viene associato anche SoS.

Hai controllato dalla app di Tim se davvero hai ancora il 35b? Dai modem non lo vedi e non lo puoi inferire visto che dici che non serve a niente.
Magari ti ha rimesso in 17a a 6 dB invece che 35b a 6dB SNR, e quei 5 Mbps sono dovuti a qualche frequenza oltre che i 17 Mhz del 17a che in realtà stai sfruttando.

Se affermi che le attenuazioni in DS1, DS2 e DS3 non sono cambiate (non banalmente i valori di velocità), come detto potrebbe essere da un problema di porta mal impostata, a qualcosa accaduto in locale da te, un profilo SMC mal impostato. Hai controllato tutte le subvoci della FAQ "Perchè la velocità della.... 70/50...invece che 100/200M"?

[giaccaz]

Ho rotto talmente tanto i ma**ni al servizio tecnico di TIM (che cmq si son quasi sempre dimostrati gentili e disponibili ) , che in un anno mi han messo svariati profili:
1 - 100/20mb 17a, 6db, con Protezione da disturbo impulsivo a 50/60 andava benino... con qualche errore qua e la con snr a 3/4db es, crc riuscivo ad arrivare a 42/43mb in down.
2 - 100/20mb 8b, 6db, Protezione da disturbo impulsivo a 50/60 andava molto bene.... soprattutto abbassando snr a 3/4 db con qualche errore es, crc quando agganciavo la portante e agganciavo 42/43mb;
3 - 50/10mb 17a, 6db, con Protezione da disturbo impulsivo a 50/60 andava cosi cosi portando snr a 3/4db agganciavo 40mb.

Ora sto con il 100/20mb 17a a 6db, Protezione da disturbo impulsivo a 90 e con snr a 3/4db e stabile e 0 errori anzi 1 es quando si e agganciato, ovviamente mi han messo questo profilo perche la mia FTTC e un poco problematica o cosi crede il sistema ( ma io so che e colpa mia per i vari smanettamenti :P).
Quando mi tornera la "scimmia" chiedero di farmi rimettere il 100/20 8b se ovviamente in questi mesi non avranno ancora abilitato il vectoring sperando di recuperare ancora qualche mb sia il down che up.

P.s il mio Fritz mi da una distanza di 800/900m, ma realmente sto a 1,1km con l'attenuazione a 25 in down e 28 in up..
Un ultima cosa, io mi son fatto sempre cambiare il profilo dal servizio tecnico di TIM.

P.s.s ora che ricordo mi han messo anche 30/3 mb 17a....

[giovanni69]

Se ti può interessare, in prima pagina ci sono riferimenti di altre avventure avvenute a chi ha un FTTC in rigida o su lunghe distanze. Il vectoring ad 1 km non ti sarà utile.

[giaccaz]

Sisi...gia letto....per questo mi posso ritenere fortunato ad agganciare i 40/42mb fatidici in down e i 9 mb in up , usando 2 N**TV per lo sport in contemporanea o la shield per giocare o vedere NET**x o scaricando i giochi da Ps**re con ps4 non mi posso lamentare mai un blocco o un rallentamento e cmq ho un ping che va da 14/15ms , il jitter a 0/1ms ( facendo i test con i server nel nostro territorio, anche se i test valgono un "cippa" )che per il gioco online e piu che sufficente.

[Rita84]

Salve,
sono giorni che arrivano chiamate da una voce registrata che dice di essere "Sara di TIM"
Salve, sono Sara di TIM e poi parte con la descrizione dell'offerta dicendo alla fine di premere 1 se si vuole essere contattati per aderire all'offerta e 2 per riascoltare il messaggio. Non dice però quale selezione è necessario effettuare per non essere più molestati!

Chiama tutti i giorni con numeri sempre diversi, tipo 3515033818, 0697635623, etc.

C'è modo di farla pagare a questi molestatori professionisti?

Altrimenti passatemi in privato il numero personale di qualche dirigente TIM che lo chiamo personalmente tutti i giorni per fargli delle offerte!

[san80d]

non rispondere e amen

[Alfhw]

Originariamente inviato da giaccaz

Ho rotto talmente tanto i ma**ni al servizio tecnico di TIM (che cmq si son quasi sempre dimostrati gentili e disponibili ) , che in un anno mi han messo svariati profili:
1 - 100/20mb 17a, 6db, con Protezione da disturbo impulsivo a 50/60 andava benino... con qualche errore qua e la con snr a 3/4db es, crc riuscivo ad arrivare a 42/43mb in down.
2 - 100/20mb 8b, 6db, Protezione da disturbo impulsivo a 50/60 andava molto bene.... soprattutto abbassando snr a 3/4 db con qualche errore es, crc quando agganciavo la portante e agganciavo 42/43mb;
3 - 50/10mb 17a, 6db, con Protezione da disturbo impulsivo a 50/60 andava cosi cosi portando snr a 3/4db agganciavo 40mb.

Interessante. Ma tu sei in elastica? Perché hai anche avuto profili 17a.
E hai anche una 100/20 e hai avuto una 50/10. Allora chiedendo oltre il 500 metri attivano anche altro oltre a una 30/3?

Ora sto con il 100/20mb 17a a 6db, Protezione da disturbo impulsivo a 90 e con snr a 3/4db e stabile e 0 errori anzi 1 es quando si e agganciato, ovviamente mi han messo questo profilo perche la mia FTTC e un poco problematica o cosi crede il sistema ( ma io so che e colpa mia per i vari smanettamenti :P).

Quante disconnessioni avevi mediamente alla settimana?

Un ultima cosa, io mi son fatto sempre cambiare il profilo dal servizio tecnico di TIM.

C'è un modo per contattare direttamente il servizio tecnico Tim senza passare per i soliti call-center? O è meglio aprire una segnalazione via tim.it o via app?

[giovanni69]

Originariamente inviato da Rita84

Non dice però quale selezione è necessario effettuare per non essere più molestati!

Prova con:
https://www.tim.it/assistenza/per-i-...e-indesiderate