[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Chunky2]

Originariamente inviato da Frytz

oltre a 67 ovviamente ci sono le decadi , 3.. e 4
in rigida in questo caso c'era tutta la mia parte di via, più una parte della via dove hanno messo l'armadio...tutti condomini (circa 7) da almeno 12 alloggi ciascuno e varie attività commerciali.
Non so nel resto della città se hanno disirrigidito altre zone.
l'armadio l'hanno montato 2 mesi fa e ha l'onu da un mesetto circa
Ti allego una foto, la zona all'interno della linea arancione sono le utenze ex rigida che ora copre l'armadio, in blu l' armadio
http://i64.tinypic.com/2rfv7t5.jpg

Ah sulla mappa AGCOM risultate ancora VDSL da centrale... (il 2 rosa col quadratino)
Noi 1 rosso

[alessio.91]

La mia ultima bolletta e' stata molto simile alla tua, 60 euro di soli costi fissi, giusto 1,50 di telefonate per una ADSL 20 mega che va a meno di 10 mega. Adesso sto passando alla VDSL e almeno inizialmente i costi saranno molto inferiori.

[shoxblackify]

Originariamente inviato da elgabro.

ROTFL







Sempre peggio

ma la Smart Voce Casa , la usi?? se fai poche chiamate nel mese, soldi sprecati.


Inviato con topatalk

[elgabro.]

Originariamente inviato da shoxblackify

ma la Smart Voce Casa , la usi?? se fai poche chiamate nel mese, soldi sprecati.


Inviato con topatalk

Non posso disdire quella opzione perché fa parte del contratto base all'epoca quando feci TIM Smart Casa 20 mega posso solo togliere la 200 mega

CMQ il telefono è parecchio usato dai miei genitori

[aspide78]

bon......ho fatto procedura di attivazione nuova linea ieri sera...speriamo bene....

[Schummacherr]

Ciao a tutti,
come avevo scritto qualche tempo fa il mio abbonamento Fibra Smart è aumentato a 43€ al mese dai 19,90 del primo anno.
Prima di disdire ho contattato TIM attraverso Facebook questa è stata la loro proposta:

Ciao Manuel, da verifiche effettuate sulla tua linea, possiamo proporti la TIM SMART FIBRA+100 PROMO 32,23 euro per sempre e per fornirti in tempi più rapidi il servizio, TIM ti offre la possibilità di dare avvio sin da subito alle procedure di attivazione del servizio, senza attendere i 14 giorni previsti per il diritto di ripensamento. In tal caso, qualora esercitassi il diritto di ripensamento e il Servizio/Offerta fosse stato nel frattempo attivato, saresti tenuto al pagamento dei costi per quanto fruito fino al momento in cui ha informato TIM del suo ripensamento. Tuttavia TIM, per una propria una scelta commerciale, non addebita i costi al cliente che richiede l’attivazione immediata del servizio e che eserciti il ripensamento nel termine di 14 giorni indicato, salvo ove risultino situazione di frode Se volessi attivarla, ci troverai qui a tua disposizione. Attendiamo un tuo riscontro con il consenso all'avvio del processo di attivazione immediato. Buona serata da TIM. #TIMfisso

voi che fareste? non so se disdire comunque e rifare Tim connect o proseguire cosi.
Con tim mi trovo molto bene nella mia zona, i miei nell'appartamento a fianco hanno fibra vodafone e va decisamente peggio..


Grazie dei consigli..

[aspide78]

ecco...cominciamo con una mail che mi puzza....

"Gentile Cliente, ti stiamo scrivendo in merito alla tua richiesta effettuata sul nostro sito tim.it. Nel ringraziarti per averci scelto, ti informiamo che per l’attivazione della linea telefonica sono necessarie alcune verifiche tecniche. Ci scusiamo per l’inconveniente perché sappiamo quanto sia importante per te utilizzare i nostri servizi. Ti terremo aggiornato sugli esiti delle verifiche. Arrivederci da TIM Servizio Clienti Attenzione! Ti invitiamo a non rispondere a questo messaggio: questa casella di posta elettronica non e' abilitata alla ricezione."

è una mail che arriva a tutti (non credo dato che dicono "...Ci scusiamo per l’inconveniente...") oppure cominciano a constatare davvero problemi nell'attivazione che chissa dove mi porteranno?

[terlino]

Ma per chiudere una pratica che ci vuole? Un miracolo?
Sono da oltre due mesi bloccato per il passaggio da Wind vdsl a Tim adsl ma la cosa è andata storta e ancora devono chiudere nonostante 2 fax da me inviati per annullare la mia richiesta.
Sollecito e solleciti ma sempre in lavorazione!
Ma che fanno? Dormono?

[Cromwell]

Originariamente inviato da Schummacherr

Ciao a tutti,
come avevo scritto qualche tempo fa il mio abbonamento Fibra Smart è aumentato a 43€ al mese dai 19,90 del primo anno.
Prima di disdire ho contattato TIM attraverso Facebook questa è stata la loro proposta:



voi che fareste? non so se disdire comunque e rifare Tim connect o proseguire cosi.
Con tim mi trovo molto bene nella mia zona, i miei nell'appartamento a fianco hanno fibra vodafone e va decisamente peggio..


Grazie dei consigli..

Prezzo IVA inclusa?
Senza costi di attivazione (tipo i 180€ che vengono richiesti una tantum per la Connect)?
I 2,5€ in più che partiranno dal 1 luglio per praticamente tutte le Smart Fibra toccheranno anche questa tua offerta?
Eventuali altri costi nascosti?
Io mi farei mandare la proposta scritta per e-mail per leggere tutto il leggibile e le varie scritte in piccolo. Al telefono possono raccontarti tutte le favole che vogliono

[andrea0807]

Salve ragazzi sto valutando se passare alla vdsl di tim dato che è arrivata la copertura a 200 mega nella mia zona e la Vodafone mi ha aumentato la tariffa quindi posso recedere senza penali per modifiche contrattuali. Attualmente ho la fibra 100 mega con Vodafone.
Solo una domanda ma quella trappola di Tim Expert bisogna attivarla per forza? Perché Ok il primo anno si paga molto poco e c'è anche la promozione dei primi due mesi gratis e un ulteriore sconto di €100. Quindi i primi due mesi si andrebbero a pagare solo €5,90 e gli altri mesi €12,80 nel caso di Tim Connect giusto?
Il secondo e il terzo anno però la tariffa sale a 37, 80 per il TIM Connect e 40,80 per TIM Connect Gold. Dal quarto anno la tariffa per entrambi scende di 5,90.
Quindi questa TIM Expert sarebbe una specie di attivazione che ti fanno pagare per 3 anni, qualche volta la mettono gratuita da web? o bisogna pagarla sempre per forza?


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[san80d]

si la tim expert la paghi, decidi te come, per adesso non e' mai stata messa in promo e penso non accadrà mai

[Mirko-91]

Originariamente inviato da andrea0807

Salve ragazzi sto valutando se passare alla vdsl di tim dato che è arrivata la copertura a 200 mega nella mia zona e la Vodafone mi ha aumentato la tariffa quindi posso recedere senza penali per modifiche contrattuali. Attualmente ho la fibra 100 mega con Vodafone.
Solo una domanda ma quella trappola di Tim Expert bisogna attivarla per forza? Perché Ok il primo anno si paga molto poco e c'è anche la promozione dei primi due mesi gratis e un ulteriore sconto di €100. Quindi i primi due mesi si andrebbero a pagare solo €5,90 e gli altri mesi €12,80 nel caso di Tim Connect giusto?
Il secondo e il terzo anno però la tariffa sale a 37, 80 per il TIM Connect e 40,80 per TIM Connect Gold. Dal quarto anno la tariffa per entrambi scende di 5,90.
Quindi questa TIM Expert sarebbe una specie di attivazione che ti fanno pagare per 3 anni, qualche volta la mettono gratuita da web? o bisogna pagarla sempre per forza?


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Il TIM expert è obbligatorio e lo paghi perforza ..

Se hai copertura ti consiglio di attivare la 200Mb con Wind Home


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[andrea0807]

Purtroppo nella mia zona la copertura in fibra ce l'ha solo la TIM e la Vodafone, gli altri ancora niente, Chissà quando arriveranno.
Comunque quella della TIM è una pubblicità ingannevole perché spara quei prezzi in bella vista sul sito e poi invece dal secondo anno in poi è tutt'altra cosa. Poi ho visto che ci sono delle penali pazzesche da pagare Se si recede dal contratto prima dei 24 mesi.

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[Nestasiato]

Originariamente inviato da elgabro.

Non posso disdire quella opzione perché fa parte del contratto base all'epoca quando feci TIM Smart Casa 20 mega posso solo togliere la 200 mega

CMQ il telefono è parecchio usato dai miei genitori

Sicuro? Io in teoria (sempre in teoria...) 10 giorni fa ho accettato l'offerta dei 26€ al mese per 4 anni e dovrebbero togliermi anche quell'opzione. Ovviamente nel frattempo non è cambiato niente e son sempre bloccato a 30/3, ma questa è un'altra storia...

[elgabro.]

Originariamente inviato da Nestasiato

Sicuro? Io in teoria (sempre in teoria...) 10 giorni fa ho accettato l'offerta dei 26€ al mese per 4 anni e dovrebbero togliermi anche quell'opzione. Ovviamente nel frattempo non è cambiato niente e son sempre bloccato a 30/3, ma questa è un'altra storia...

così mi ha detto il tipo rumeno al 187

[Jacobazzy]

Originariamente inviato da Schummacherr

Ciao a tutti,
come avevo scritto qualche tempo fa il mio abbonamento Fibra Smart è aumentato a 43€ al mese dai 19,90 del primo anno.
Prima di disdire ho contattato TIM attraverso Facebook questa è stata la loro proposta:

Ciao Manuel, da verifiche effettuate sulla tua linea, possiamo proporti la TIM SMART FIBRA+100 PROMO 32,23 euro per sempre e per fornirti in tempi più rapidi il servizio, TIM ti offre la possibilità di dare avvio sin da subito alle procedure di attivazione del servizio, senza attendere i 14 giorni previsti per il diritto di ripensamento. In tal caso, qualora esercitassi il diritto di ripensamento e il Servizio/Offerta fosse stato nel frattempo attivato, saresti tenuto al pagamento dei costi per quanto fruito fino al momento in cui ha informato TIM del suo ripensamento. Tuttavia TIM, per una propria una scelta commerciale, non addebita i costi al cliente che richiede l’attivazione immediata del servizio e che eserciti il ripensamento nel termine di 14 giorni indicato, salvo ove risultino situazione di frode Se volessi attivarla, ci troverai qui a tua disposizione. Attendiamo un tuo riscontro con il consenso all'avvio del processo di attivazione immediato. Buona serata da TIM. #TIMfisso


voi che fareste? non so se disdire comunque e rifare Tim connect o proseguire cosi.
Con tim mi trovo molto bene nella mia zona, i miei nell'appartamento a fianco hanno fibra vodafone e va decisamente peggio..


Grazie dei consigli..

io ho accettato la stessa promo da twitter a marzo e ti confermo che non ci sono spese di attivazione e accessori, solamente dal 1 luglio aumenterà di ulteriori 2,5 euro, quindi sarà 34,73 euro/mese.
Probabilmente a breve termine ti conviene rispetto alla connect che ti farebbe spendere 180 euro dell'attivazione. Le chiamate sono con lo scatto a 19 cent. c'è tim vision e la durata contrattuale minima di 24 mesi.

[Schummacherr]

Originariamente inviato da Cromwell

Prezzo IVA inclusa?
Senza costi di attivazione (tipo i 180€ che vengono richiesti una tantum per la Connect)?
I 2,5€ in più che partiranno dal 1 luglio per praticamente tutte le Smart Fibra toccheranno anche questa tua offerta?
Eventuali altri costi nascosti?
Io mi farei mandare la proposta scritta per e-mail per leggere tutto il leggibile e le varie scritte in piccolo. Al telefono possono raccontarti tutte le favole che vogliono

Grazie...ora verifico..

Ma un'ulteriore aumento di 2,5?? Ma non si vergognano? Nel giro di tre mesi il canone con la mia attuale passerebbe da 39 a 46€ al mese praticamente...

[Schummacherr]

Originariamente inviato da Jacobazzy

io ho accettato la stessa promo da twitter a marzo e ti confermo che non ci sono spese di attivazione e accessori, solamente dal 1 luglio aumenterà di ulteriori 2,5 euro, quindi sarà 34,73 euro/mese.
Probabilmente a breve termine ti conviene rispetto alla connect che ti farebbe spendere 180 euro dell'attivazione. Le chiamate sono con lo scatto a 19 cent. c'è tim vision e la durata contrattuale minima di 24 mesi.

Grazie..quindi mi confermi che siano iva inclusa?
Tu ti sei fatto mandare qualcosa di scritto prima?

Grazie

[andrea0807]

Scusate ragazzi Vi vorrei chiedere una cosa perché come al solito gli operatori sono storpi uno ti dice una cosa e uno te ne dice un'altra.
Una donna mi ha detto che per mantenere la velocità Fibra dopo 12 mesi bisogna pagare €5 in più ma solo per mantenere la velocità Fibra 1000 mega la massima raggiungibile in ftth. Quindi per la 100 o la 200 mega non c'è nessun aumento.
Un altro operatore (uomo) invece mi ha detto che dopo 12 mesi bisogna pagare €5 anche per la 100 mega altrimenti la velocità va a 30 Mega.
Allora chi ha ragione la donna o l'uomo?

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[Jacobazzy]

Originariamente inviato da Schummacherr

Grazie..quindi mi confermi che siano iva inclusa?
Tu ti sei fatto mandare qualcosa di scritto prima?

Grazie

Certo, iva inclusa, mi è arrivata la fattura di maggio di 32,23 euro.
Purtroppo non mi hanno inviato nulla di scritto, ho tenuto la chat di twitter come prova, come mi hanno detto loro stessi. Sono offerte personali che non hanno un contratto e ormai fanno riferimento ad offerte non più in commercio.