[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da Nucivar

ok grazie.... che fregatura per uno che ha fatto richiesta per FTTH 300Mega dal sito della TIM (ho ROE da 2 anni e da poco PARE che mi hanno attivato la vendibilità)

Cioè hai richiesto la FTTH e ti hanno attivato una FTTC? Comunque ai clienti in FTTH mi risulta forniscano il Sercomm, oltre all'ONT Huawei.

[Nucivar]

Originariamente inviato da Psyred

Cioè hai richiesto la FTTH e ti hanno attivato una FTTC? Comunque ai clienti in FTTH mi risulta forniscano il Sercomm, oltre all'ONT Huawei.

Si esatto, richiesta online, facendo il passaggio da ADSL a "FTTH". mi portava l'immagine "fino a 300 MB", ma il tecnico è venuto con l'intenzione di mettere la VDSL. Della 300 MB non sapeva nemmeno l'esistenza.

[baron]

Originariamente inviato da Nucivar

Si esatto, richiesta online, facendo il passaggio da ADSL a "FTTH". mi portava l'immagine "fino a 300 MB", ma il tecnico è venuto con l'intenzione di mettere la VDSL. Della 300 MB non sapeva nemmeno l'esistenza.

ah si eh? complimenti, ecco cosa succede a chiamare fibra la vdsl

e il bello è che ora non ti fanno nemmeno il passaggio diretto da fttc a ftth...

[mavelot]

Originariamente inviato da Digitalone

Niente da fare, anche questa settimana si attiva la prossima.

Comunque sono stato contattato alcune settimane fa da un insider. Non ho voluto divulgare ciò che mi ha detto perché erano informazioni riservate. Tuttavia questo da diversi giorni non si fa sentire e non mi risponde più, dunque pubblico tutto.

Secondo questo individuo, dei due armadi rimasti nella mia città, il 183 e il 185 (il mio), il 183 sarebbe già attivato. Il realtà non vero.
Lui però ha affermato che il 183 è stato già attivato perché ci sono sopra due prenotazioni.

Io non ci credevo perché è impossibile che si possano prenotare delle attivazioni se l'armadio non è stato nemmeno attivato. Lui però mi manda degli screen.

omissis

Praticamente la porta 2 e la porta 5 dell'ONU sull'armadio 183 sono occupate. Ma com'è possibile una cosa del genere?
L'altra cosa sconvolgente è che siamo nel 2017 e su questo armadio che dovrebbe essere stato coperto di recente c'è un ONU a 48 porte!

L'altro screen è il seguente:

omissis

Per il 183 c'è un ONU Alcatel. Per il 185 non c'è scritto, ma lui mi ha assicurato che comunque è installato perché c'è scritto che è "connected".

Ora questo qui non mi risponde più. E nonostante abbia accesso a queste informazioni, è abbastanza disinformato perché il 183 non è attivato diversamente da quanto lui affermava.

Detto questo, qualcuno sa chi tra i dipendenti TIM può accedere a queste schermate?
Inoltre, com'è possibile che risultino prenotate delle porte su un armadio non attivo?

Ciao

per rispondere brevemente:
1) Si quelli sono pezzi di schermate di sistemi TIM....che io rimuoverei prontamente

2) Quello che si evince non è esattamente quanto ti è stato detto.

a)- L'onucab NON è un 48 porte. E' un 192 porte che come tutti viene equipaggiato con 1 sola scheda utente. L'aggiunta di altre schede avviene successivamente se necessario.
b) Come affermato correttamente non esistono le prenotazioni, quindi quell'armadio deve essere attivo se sono stati configurati 2 circuiti. Forse il termine prenotazione è utilizzato impropriamente nel senso che i circuiti sono configurati ma le utenze ancora non sono attive, perchè gli ordini sono ancora in lavorazione.
Tu sulla base di cosa affermi che non è attivo ?
- Se ti basi sui files, sappi che questi non valgono molto.
c) Il fatto che il 185 sia connected significa solo che è stato configurato ed è effettivamente connesso in rete. Ma questo non vuol dire che sia vendibile. Presumibilmente lo sarà a breve.

Nel mio caso sono trascorsi oltre 2 mesi dalla "messa in rete" e relativo collaudo, all'effettiva apertura in vendibilità.

[IlCavaliereOscuro]

Dove posso vedere se nella mia zona ci sarà l'upgrade a 200MB?

[mavelot]

Originariamente inviato da baron

ah si eh? complimenti, ecco cosa succede a chiamare fibra la vdsl

e il bello è che ora non ti fanno nemmeno il passaggio diretto da fttc a ftth...

Non ora...non è mai stato possibile....
Con FTTC non si può fare nulla...ne subentri ne traslochi.

[mavelot]

Originariamente inviato da Nucivar

Si esatto, richiesta online, facendo il passaggio da ADSL a "FTTH". mi portava l'immagine "fino a 300 MB", ma il tecnico è venuto con l'intenzione di mettere la VDSL. Della 300 MB non sapeva nemmeno l'esistenza.

Scusa e perchè non hai rispedito il tecnico a casa ?
Avranno sbagliato a fare l'ordinativo...il sito TIM è uno schifo da sempre con le lavorazioni "particolari"

[tolwyn]

il sito tim è uno schifo da sempre, punto

[il menne]

Uffff anche nei nuovi file il mio armadio non è ancora pianificato per i 200mb, con quello accanto che ha già avuto l'upgrade da un mese e mezzo.

Sperèm.

[xveilsidex]

mytim non va di nuovo.. che pallet !

[L_Rogue]

Originariamente inviato da baron

ah si eh? complimenti, ecco cosa succede a chiamare fibra la vdsl

Ma è la stessa cosa, non lo sai?

Per chi sa la differenza, questa sa parecchio di presa per i fondelli.

[PiWnZoR]

E anche oggi armadio non pianificato..e tutti gli altri si..

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da xveilsidex

..cmq un altro pianeta rispetto alla vecchia adsl e sopratutto a linkem( ma quest'ultima non fa testo XD ) !

Distanza cabinet circa 250-300 mt.

Buono, poi dipende dalle decadi adiacenti e dalle altre attivazioni che qualcosa ti toglieranno per diafonia; e me e' andata bene e ho retto 7 mesi con valori quasi identici, poi sono calato a 89 per un'attivazione ma prevedeo ulteriori cali.

[verris]

Io abito al settimo piano ed i fili che entrano in casa sono quelli che si usavano una volta e cioè i due fili bianco e rosso senza guaina; pensate che possa influire sulle prestazioni della mia vdsl.Grazie

[SilveRazzo]

2 giorni di VDSL2 e ho aperto la prima segnalazione di guasto...record

[Nucivar]

Originariamente inviato da Psyred

Cioè hai richiesto la FTTH e ti hanno attivato una FTTC? Comunque ai clienti in FTTH mi risulta forniscano il Sercomm, oltre all'ONT Huawei.

Purtroppo si, tecnici incompetenti.

Originariamente inviato da mavelot

Scusa e perchè non hai rispedito il tecnico a casa ?
Avranno sbagliato a fare l'ordinativo...il sito TIM è uno schifo da sempre con le lavorazioni "particolari"

Nessuno sbaglio...mi serviva subito internet+tel, sono i tecnici che non hanno conoscenza sulla vera fibra o sono pochi e rari nelle mie zone, quindi mi accontento per ora e posso dire addio al ROE installato con i fondi europei sprecati per questa FTTH, beh se avrò notizie posterò ancora.

[giovanni69]

Stai scherzando? Ti tieni la FTTC invece della FTTH che hai chiesto?

[soqquadro]

Oggi il tecnico doveva attivarmi la fibra, però quando è venuto ha detto che c'era un errore nel sistema e risultavo collegato ad un altro armadio. Ha fatto quindi la segnalazione, ed ha detto di attendere un paio di giorni affinchè venga aggiornato il sistema, poi provvederanno ad inviare un nuovo tecnico.

Entrambi gli armadi (quello errato e quello giusto) sono attivi per la fibra.

Mi chiedo: non poteva già collegarmi all'armadio corretto, e poi fare la segnalazione? A Tim non costa di piu' fare uscire due tecnici per un problema che ad occhio sembra così facilmente risolvibile?

[Nucivar]

Originariamente inviato da giovanni69

Stai scherzando? Ti tieni la FTTC invece della FTTH che hai chiesto?

Sono state attivate nello stesso giorno nel mio condominio 2 numeri da ADSL a VDSL.. che in realtà erano richieste a 300 Mega, ora sto aspettando risposta dal 187 che hanno aperto una segnalazione... per capire meglio farò una richiesta di FTTH su nuova linea ma solo a scopo informativo se mi garantiscono che sia 300

[zdnko]

Originariamente inviato da soqquadro

Mi chiedo: non poteva già collegarmi all'armadio corretto, e poi fare la segnalazione? A Tim non costa di piu' fare uscire due tecnici per un problema che ad occhio sembra così facilmente risolvibile?

Il tecnico non riesce a spostare il circuito da un onu all'altro. Senza configurare correttamente il circuito sul onu giusto saresti rimasto senza fonia e dsl.