[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Nexus 6]

Originariamente inviato da Iuber

ciao ragazzi un info.

per chi ha gia attivato i 30 mega di telecom o cmq chi se ne intende.
secondo voi con un attenuazione ora di 29 db che velocita arriverebbe se attivassi una 30 mega??

grazie confido nella vostra esperienza

Controlla ad occhio quando dista la tua abitazione dall'armadio che trovi in strada.
In generale, più o meno come la media delle persone che ce l'hanno, dai 28 ai 30Mb.

[cm0s]

Originariamente inviato da Nexus 6

Controlla ad occhio quando dista la tua abitazione dall'armadio che trovi in strada.
In generale, più o meno come la media delle persone che ce l'hanno, dai 28 ai 30Mb.

sicuramente non avrà ancora capito che i valori in adsl non centrano niente con la vdsl. se tutti leggessero il 3d prima di postare, questo non accadrebbe!

sent by nexus4

[Splinter77]

Certo che è un casino sta vdsl la telecom prima promette e poi come al solito non mantengono mai.... E vero io ho una 20mega ma o 20 o 30 poco CAMBIA.
Beh upload mi farebbe comodo visto che io faccio spesso da server sui giochi hihi.

P. S abito a 300mt dalla centrale e 300mt dall'armadio


Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[fabio336]

Originariamente inviato da komodo_1

Mi ha confermato comunque, per quanto riguarda i ritardi nell'attivazione della linea TELEFONICA, che valgono sempre i 10 giorni come limite massimo. Così come previsto dalla carta dei servizi
Penso che il limite dei 60 gg (a cui però non son riuscito a trovare riferimento, aiutami follo) sia relativo all'attivazione della linea DATI una volta che la linea telefonica è già stata attivata.

Vi farò sapere, così se qualcuno vuole chiederlo il rimborso... Tra l'altro loro dovrebbero applicarlo in automatico, non dovrei essere io a richiederlo!

Per linea telefonica secondo me intendono la classica linea base con il canone
e poi c'è scritto chiaramente: "un indennizzo pari al 50% del canone mensile da voi corrisposto per ogni giorno lavorativo di ritardo."
non credo ti stiano già fatturando il servizio
Articolo 26:
http://www.telecomitalia.it/sites/de...Linea_Base.pdf

bisognerebbe vedere cosa c'è scritto sul tuo contratto

[strassada]

Originariamente inviato da gian7925

File Excel aggiornati...
Ovviamente per TI in friuli esiste solo Trieste... e Udine che doveva essere la prima città in Italia ad essere coperta...

Provo a scrivere all'assessore.... chissà se mi risponderà.

[gian7925]

Originariamente inviato da strassada

Dove hai trovatquesto?

[strassada]

l'ultimo link in basso (Udine Smart - Paolo dal Bono):
http://www.udinesmart.it/multimedia/...dinesmart-2012

[oasis90]

A Treviso calma piatta..Hanno attivato soltanto una centrale (che si trova nel centro città) e basta. Io che sono a 1km dal centro niente di niente.
Certo che sono furbi, scrivono le città coperte sul sito ufficiale e poi ne coprono se va bene il 5%

ps. Qualcuno mi sa spiegare questa cosa? Pur sapendo che la mia centrale non è attiva, se faccio il test su LIDO con i numeri della mia via, da colore GIALLO. Con i numeri delle vie vicine restituisce sempre ROSSO. Com'è possibile?

[komodo_1]

Concordo su ciò che intendono con linea base
Boooh, se parlano di rimborso per il ritardo nell'attivazione di una linea... ci mancherebbero che facessero pagare prima ancora di attivarti.
Stiamo a vedere!

Comunque sono dell'idea che se non li metti un po' alle strette e davanti a qualche problema... non si muovono!!
Appena mandato il fax che anticipava la raccomandata, guarda caso, sono arrivati a fare i lavori!!

Originariamente inviato da fabio336

Per linea telefonica
...snip...
bisognerebbe vedere cosa c'è scritto sul tuo contratto

[armisael2]

Originariamente inviato da komodo_1

Concordo su ciò che intendono con linea base
Boooh, se parlano di rimborso per il ritardo nell'attivazione di una linea... ci mancherebbero che facessero pagare prima ancora di attivarti.
Stiamo a vedere!

Comunque sono dell'idea che se non li metti un po' alle strette e davanti a qualche problema... non si muovono!!
Appena mandato il fax che anticipava la raccomandata, guarda caso, sono arrivati a fare i lavori!!

quali lavori?Ti avevano sotto scritto il contratto ancora prima di mettere dslam etc?

[The_misterious]

hanno appena chiamato per farmi il contratto...
visto che vado a spendere un po meno rispetto a quanto spendo ora ho accettato...

[komodo_1]

Allora, il dslam è presente già da mesi. Ma era spento.
Ti riassumo gli eventi che ho illustrato in questi mesi qui nel 3d

Loro mi hanno annullato varie richieste di portabilità senza dare spiegazione alcuna
Poi mi han detto che la portabilità non la potevo fare e dovevo fare nuovo contratto
Ho fatto richiesta di nuova linea (fibra) e mi han detto, telefonicamente, ok
Dopo alcuni giorni viene caricato il pdf del contratto in area clienti e riporta ULTRAINTERNET
Litigi col servizio clienti finché non modificano la richiesta e il pdf allegato ecc
Primo appuntamento col tecnico al 5 agosto, rimando subito a fine agosto causa assenza per ferie
Dal 26 agosto, data fissata per l'intervento, hanno iniziato a rimandare di due settimane alla volta adducendo la scusa di, non meglio specificati, problemi tecnici. E questo senza mai avvertirmi di un solo rinvio (ti faccio immaginare... giorni di ferie bruciati e cose simili)

Dopo mesi di lamentele e solleciti inutili, mando un fax e una raccomandata per il rimborso.
Magicamente, pochi giorni dopo, appaiono gli omini a fare scavi, passare tubi e lavorare intorno all'armadio dove già c'era il dslam

Dalle foto che potrai trovare qualche pagina indietro, pare che il dslam sia ancora disconnesso dato che non ci sono le gbic né i cavi in fibra in ingresso.

Ma la mia richiesta è per una linea fibra... e loro l'hanno accettata.
Io insisterò a rompergli le @@ e se dovessero rifiutarsi di rimborsarmi, passerò alla lettera dell'avvocato.
Stiamo a vedere!!

Originariamente inviato da armisael2

quali lavori?Ti avevano sotto scritto il contratto ancora prima di mettere dslam etc?

[Deathmatch]

Originariamente inviato da strassada

Lo sapevo... Questi ... puntano su quel cesso dell'LTE. Provata una volta e mai più: latenza spaventosa e internet flat non esiste. Come al solito hanno trovato un modo per non coprire in FTTC neanche chi li paga. Sta azienda mi fa sempre più schifo.
PS: 5 mesi fa avevo avuto una notizia interna: il sindaco di Udine (Furio Honsell) aveva impedito a telecom di mettere l'LTE proprio per questo motivo, ma a quanto pare se ne sono altamente fregati.

[marcobs]

Originariamente inviato da dottortanzy

Non so se funziona ma se entri nella pagina del modem "impostazioni avanzate---->telefonia----->statistiche chiamate" trovi l'elenco di tutte le chiamate fatte , ricevute e perse con tanto di durata.Naturalmente l'elenco sparisce se riavvii il modem

Ti ringrazio per l'informazione, del 42405 utilizzo e apprezzo molto la possibilità di ricevere un SMS al cellulare con il numero di chi ha chiamato quando non rispondo o sono già al telefono. Su i numero Alice Voce il 42405 non va, se la piattaforma VoIP del Tuttofibra è la stessa ho l'impressione che il servizio non sia attivabile. Sulle linee analogiche e ISDN l'attivazione (è gratuita) si effettua appunto chiamando il 42405 e seguendo le istruzioni della voce guida. Proverò a sentire il 187/191 per vedere cosa mi dicono. Ciao

[The_misterious]

Ricevuto la chiamata di proposta dal call center, stavo per confermare il contratto ma gli sono andati in crash i sistemi, mi hanno detto che in 10 min mi avrebbero richiamato.
Passate due ore chiamo il 187 per saperne di più e mi confermano la NON vendibilità al momento (stanno ancora facendo i lavori...quindi penso che sia questione di giorni/settimane).
Sto maledetto call center esterno mi voleva vendere un'offerta al momento non disponibile...


Tale call center è tale Abramo Customer Care di Catanzaro al numero: 0961760591

Se vi propongono qualcosa, rifletteteci 100 volte.

[follo]

A voi non è comparso il contratto nel "mio 187" online? Io ho trovato i riferimenti per il tempo di attivazione di 60 giorni su quel file (che poi è lo stesso che mi è arrivato per posta).

[gian7925]

Originariamente inviato da Deathmatch

PS: 5 mesi fa avevo avuto una notizia interna: il sindaco di Udine (Furio Honsell) aveva impedito a telecom di mettere l'LTE proprio per questo motivo, ma a quanto pare se ne sono altamente fregati.

Almeno ci ha provato...

[hardstyler]

Originariamente inviato da marcobs

Ti ringrazio per l'informazione, del 42405 utilizzo e apprezzo molto la possibilità di ricevere un SMS al cellulare con il numero di chi ha chiamato quando non rispondo o sono già al telefono. Su i numero Alice Voce il 42405 non va, se la piattaforma VoIP del Tuttofibra è la stessa ho l'impressione che il servizio non sia attivabile. Sulle linee analogiche e ISDN l'attivazione (è gratuita) si effettua appunto chiamando il 42405 e seguendo le istruzioni della voce guida. Proverò a sentire il 187/191 per vedere cosa mi dicono. Ciao

non ho capito se hai i o meno la vdsl con le chiamate voip annesse ma richiedo di nuovo:

attivando la 30 mega, usando quindi il modem fibra telecom e i telefoni tradizionali ad esso collegati, si possono effettuare le chiamate verso 112,113,115,118 ? e verso i numeri verdi tipo assicurazione genertel 80020.....

[komodo_1]

Si giusto, m'ero scordato di guardarci
Comunque gli operai, che lavoro qui sotto, stavan ripristinando il rame dopo che, facendo i lavori della fibra, l'avevan tranciato
Dicevano che il vdslam non è ancora attivo. Manca l'elettricità e il collaudo, dicono

Ma se sul excell del wholesale lo da come attivo (anche se non vendibile per problema tecnico)?!?!?!

Originariamente inviato da follo

A voi non è comparso il contratto nel "mio 187" online? Io ho trovato i riferimenti per il tempo di attivazione di 60 giorni su quel file (che poi è lo stesso che mi è arrivato per posta).

[andybozy]

Originariamente inviato da oasis90

A Treviso calma piatta..Hanno attivato soltanto una centrale (che si trova nel centro città) e basta. Io che sono a 1km dal centro niente di niente.
Certo che sono furbi, scrivono le città coperte sul sito ufficiale e poi ne coprono se va bene il 5%

ps. Qualcuno mi sa spiegare questa cosa? Pur sapendo che la mia centrale non è attiva, se faccio il test su LIDO con i numeri della mia via, da colore GIALLO. Con i numeri delle vie vicine restituisce sempre ROSSO. Com'è possibile?

Oh, un altro compaesano!
Io sono dentro le mura, il mio cab era previsto per settembre, adesso ottobre...
In centro esclusa cittá giardino e altri posti è tt interrato.
Cmqfuori stanno giá tirando fibre e hanno giá fatto le microtrincee nella zona nord fuori dalle mura.
Puoi anche vedere alcune fibrone nere spuntare dal terreno dove ne posizioneranno uno. È li da 3 mesi!
Mah, intanto aspetto che attivino, poi penso a cambiare, ma al 95% aspetto i prox profili.

Se vuoi qualche info chiedi pure.

E poi dai, uno ogni 3 settimane lo attivano...