[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fabiuski]

Originariamente inviato da diaretto

Perdonatemi ma se è stata eseguita una derivazione sulla sua decade il calo di prestazioni è NORMALE!
....
Fermo restando che mi pare alquanto strano che nel 2016 si esegua un giunto per derivare una decade, però non essendo un tecnico TIM non saprei!

quindi il fatto che sulla mia chiostrina condominiale avessi già un pallino nella targhetta (1004 04 °) prima che applicassero il giunto ora mi ritrovo nella condizione che è stata ulteriormente derivata la decade apportando un abbassamento di quella portata sia al down ma ancora di + all'up

ma per sapere, quanto si può derivare una decade ?

[diaretto]

Originariamente inviato da fabiuski

quindi il fatto che sulla mia chiostrina condominiale avessi già un pallino nella targhetta (1004 04 °) prima che applicassero il giunto ora mi ritrovo nella condizione che è stata ulteriormente derivata la decade apportando un abbassamento di quella portata sia al down ma ancora di + all'up

ma per sapere, quanto si può derivare una decade ?

1)Il fatto che quello sia un ulteriore giunto a me torna molto poco, ma non saprei che dirti, non lavoro in TIM e non so se nel 2016 si proceda ancora a derivare decadi.

Stiamo comunque parlando di un'ipotesi (fatta da un altro utente tra l'altro), non ho mai detto che quella sia una derivazione, rispondo solo alle tue domande in merito. Tienilo ben chiaro in mente perchè non vorrei poi che venga travisato il tutto.

2)Cosa intendi con "quanto si può derivare una decade?" Se intendi il numero di volte (pallini), io penso che già 3 sia abbastanza raro, usualmente 1 o 2. Non penso si vada mai sopra 3.

[haggis]

Originariamente inviato da haggis

attivato stamattina, secondo il tecnico i valori erano ottimi ed effettivamente il periodo che era qui funzionava benissimo, poi da un'ora ha iniziato a fare una cosa strana:
invece dei 5 led verdi, quello al centro a sinistra del simbolo Wi-Fi è spento, e i telefoni sono rossi.
La velocità continua a cambiare, non capisco che diavolo gli prende adesso, possibile che stiano facendo loro qualcosa? ho riavviato una volta già

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11060
Velocità massima di ricezione (Kbps): 113236
SNR Upstream (dB): 0.0
SNR Downstream (dB): 3.5
Attenuazione Upstream (dB): 0.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.4
Potenza in trasmissione (dB): -14.0
Potenza in ricezione (dB): 14.6
Total ES (Errored Secs): 252
Total SES (Severely Errored Secs): 180
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 16038
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Up time: 4736
Total FEC Errors: 627651
Total CRC Errors: 1845

Se qualcuno può anche dare un'occhiata se c'è qualcosa che non va.. Grazie

[fabiuski]

Originariamente inviato da diaretto

1)Il fatto che quello sia un ulteriore giunto a me torna molto poco, ma non saprei che dirti, non lavoro in TIM e non so se nel 2016 si proceda ancora a derivare decadi.

Stiamo comunque parlando di un'ipotesi (fatta da un altro utente tra l'altro), non ho mai detto che quella sia una derivazione, rispondo solo alle tue domande in merito. Tienilo ben chiaro in mente perchè non vorrei poi che venga travisato il tutto.

2)Cosa intendi con "quanto si può derivare una decade?" Se intendi il numero di volte (pallini), io penso che già 3 sia abbastanza raro, usualmente 1 o 2. Non penso si vada mai sopra 3.

1) ok, ricevuto, mi hanno richiamato da TIM e un calo di portante così brusco sull'UP gli sembra molto strano tenendo conto dell'attenuazione così bassa, lunedì verrà un tecnico a verificare

2) si intendevo quello

grazie 1000

[lucano93]

Originariamente inviato da haggis

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11060
Velocità massima di ricezione (Kbps): 113236
SNR Upstream (dB): 0.0
SNR Downstream (dB): 3.5
Attenuazione Upstream (dB): 0.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.4
Potenza in trasmissione (dB): -14.0
Potenza in ricezione (dB): 14.6
Total ES (Errored Secs): 252
Total SES (Severely Errored Secs): 180
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6000
Velocità in trasmissione (Kbps): 16038
Velocità in ricezione (Kbps): 108439
Up time: 4736
Total FEC Errors: 627651
Total CRC Errors: 1845

Se qualcuno può anche dare un'occhiata se c'è qualcosa che non va.. Grazie

direi che cè qualcosa che non va..snr e attenuazione up a 0 è impossibile devi vivere dentro l'ONU...sarà il modem difettato o è successo qualcosa sull'ONU

[haggis]

Originariamente inviato da lucano93

direi che cè qualcosa che non va..snr e attenuazione up a 0 è impossibile devi vivere dentro l'ONU...sarà il modem difettato o è successo qualcosa sull'ONU

adesso è passato a:
SNR Upstream (dB): 0.0
SNR Downstream (dB): 8.0
Attenuazione Upstream (dB): 0.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.4

Cambiano molto spesso i valori, stamattina andava a 100/20, secondo il tecnico i cavi sono nuovi e sono abbastanza vicino all'armadio, per lui la linea era perfetta. Però dopo poco che è andato via il modem si è riavviato un paio di volte e adesso è così...

comunque ho segnalato al 1949 che il modem si è riavviato un po' di volte e non ha riagganciato gli stessi valori, oltre che in ricezione i telefoni non squillano. Ha aperto una segnalazione, pare che comunque sia ancora tutto in attivazione ancora e quindi non gli compariva la mia linea a sistema

[diaretto]

Originariamente inviato da haggis

adesso è passato a:
SNR Upstream (dB): 0.0
SNR Downstream (dB): 8.0
Attenuazione Upstream (dB): 0.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.4

Cambiano molto spesso i valori, stamattina andava a 100/20, secondo il tecnico i cavi sono nuovi e sono abbastanza vicino all'armadio, per lui la linea era perfetta. Però dopo poco che è andato via il modem si è riavviato un paio di volte e adesso è così...

Il modem sta impazzendo! Prova un deep reset (trovi la procedura nel thread del modem), se non risolvi chiama l'assistenza e fattelo sostituire, molto probabilmente è difettato.

P.S: un motivo per il quale non lo faceva subito può essere la temperatura Comunque non è colpa della linea, è il modem probabilmente difettoso.

[lucano93]

Originariamente inviato da haggis

adesso è passato a:
SNR Upstream (dB): 0.0
SNR Downstream (dB): 8.0
Attenuazione Upstream (dB): 0.0
Attenuazione Downstream (dB): 13.4

Cambiano molto spesso i valori, stamattina andava a 100/20, secondo il tecnico i cavi sono nuovi e sono abbastanza vicino all'armadio, per lui la linea era perfetta. Però dopo poco che è andato via il modem si è riavviato un paio di volte e adesso è così...

esatto il modem è impazzito

[haggis]

Originariamente inviato da diaretto

Il modem sta impazzendo! Prova un deep reset (trovi la procedura nel thread del modem), se non risolvi chiama l'assistenza e fattelo sostituire, molto probabilmente è difettato.

P.S: un motivo per il quale non lo faceva subito può essere la temperatura Comunque non è colpa della linea, è il modem probabilmente difettoso.

INCUBO, non devo riavere appuntamento col tecnico, vero?! Perché passerebbe un altro mese per vedere un nuovo modem
Era nuovo, l'ho aperto personalmente!

[diaretto]

Originariamente inviato da haggis

INCUBO, non devo riavere appuntamento col tecnico, vero?! Perché passerebbe un altro mese per vedere un nuovo modem
Era nuovo, l'ho aperto personalmente!

Te fai il deep reset come ti ho detto. Se non risolvi chiama il 1949 e pretendi la sostituzione del modem.

[haggis]

Originariamente inviato da diaretto

Te fai il deep reset come ti ho detto. Se non risolvi chiama il 1949 e pretendi la sostituzione del modem.

perdonami, la procedura è questa?

Per un corretto ed efficace reset del router seguire la seguente procedura :

1) Spegnere il router
2) con uno spillo o una punta sottile tenere premuto il tasto reset (situato posteriormente) per almeno 60 secondi
3) sempre tenendo premuto il tasto reset riaccendere il router
4) tenere ancora premuto il tasto reset per altri 30 secondi.
5) rilasciare il tasto di reset ed aspettare che il router si re inizializzi.

[lucano93]

Originariamente inviato da haggis

INCUBO, non devo riavere appuntamento col tecnico, vero?! Perché passerebbe un altro mese per vedere un nuovo modem
Era nuovo, l'ho aperto personalmente!

fai come ti ha consigliato diaretto..comunque se hai problematiche il tecnico te lo mandano 1-2giorni dopo la tua chiamata a me l'han mandato dopo 24 ore e il modem me l'ha cambiato direttamente lui

[MAxMau73]

Originariamente inviato da maxik

pazienza....

Ok. Il tecnico è venuto e mi a messo la Fibra, ma i furbetti mi hanno messo il profilo 50/10, malgrado io abbia ordinato, e sia coperto da 106000 kbps. Li ho subito contatati per informarli del loro " disguido". Mi dovrebbero cambiare il profilo a breve. Appena lo fanno posterò un pò di valori. Comunque, già con il 50/10, è una scheggia. Mi va nei speedtest a 48,50 down / 10,4 up

[Gio_87]

Ragazzi è normale che mi ha contattato un numero con finale 400 per conferma appuntamento? Ho detto c'è avevo già stabilito il giorno , e l'operatrice mi ha detto che ho parlato con il commerciale , che L agenda dei tecnici c'è L hanno loro. E che il tecnico mi chiama mezz ora prima di venire . Ps da agea Vodafone mi da che sono a 99 metri dal cabinet , e 105 pedonali ( dovrei essere di meno una 60 ina) realisticamente quanto dovrei agganciare ?(mi deve passare anche il cavo nuovo , non gli faccio utilizzare quello vecchio Tiscali )


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[carmine19]

Originariamente inviato da Gio_87

Ragazzi è normale che mi ha contattato un numero con finale 400 per conferma appuntamento? Ho detto c'è avevo già stabilito il giorno , e l'operatrice mi ha detto che ho parlato con il commerciale , che L agenda dei tecnici c'è L hanno loro. E che il tecnico mi chiama mezz ora prima di venire . Ps da agea Vodafone mi da che sono a 99 metri dal cabinet , e 105 pedonali ( dovrei essere di meno una 60 ina) realisticamente quanto dovrei agganciare ?(mi deve passare anche il cavo nuovo , non gli faccio utilizzare quello vecchio Tiscali )


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A 675 metri su derivata aggangio io quasi 60 MB, dovresti prendere banda piena salvo problemi.

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[Glide]

Originariamente inviato da Glide

ragazzi mi potete dire come sono questi valori? Ho vodafone 100mb su rete tim, distanza da gea 230m pedonali. Credo di avere problemi

uppino, grazie a chi mi darà una mano

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Glide

uppino, grazie a chi mi darà una mano

Hai controllato di non avere prese derivate dentro casa o fusibili all'interno delle prese ? Inoltre il modem è collegato alla principale ?

P.S.
Come hai fatto ad ottenere quello screen ?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da lucano93

direi che cè qualcosa che non va..snr e attenuazione up a 0 è impossibile devi vivere dentro l'ONU...sarà il modem difettato o è successo qualcosa sull'ONU

Da dove digiti ? Magari posso aiutarti io.

[Glide]

Originariamente inviato da DarkNiko

Hai controllato di non avere prese derivate dentro casa o fusibili all'interno delle prese ? Inoltre il modem è collegato alla principale ?

P.S.
Come hai fatto ad ottenere quello screen ?

presa nuova rj ed è l'unica in casa collegata, è comunque la primaria. Per anni ho avuto un'adsl infostrada e mai una caduta di connessione o errori. Avevo una portante di 12000 con snr a 9 a attenuazione di 28db.
Prima che mi facessero l'upgrade dalla 30mb avevo si banda piena ma la connessione cadeva almeno una volta al giorno.
Lo screen me l'ha mandato un utente del forum molto gentile che mi ha controllato la situazione dell'upgrade
Ho contattato la vodafone e mi ha subito chiamato un tecnico tim, verrà a casa lunedì

[Dzvix]

Ragazzi da cosa può essere dovuto un rialzo del ping di circa 9ms? Prima avevo 20ms ora 29ms, mentre down e up sono rimasti invariati. Ho provato anche a riavviare il modem diverse volte ma la situazione non cambia. Ci sarà stata una nuova attivazione o capita di ricevere dei cali nel ping qualche giorno?