[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fileks86]

qualcuno sa dirmi come si fa ad avere conferma se si è coperti da smart fibra? sul sito tim verificando la copertura persino con numeri di telefono di città gia coperte, mi continua a dare solo 20 e 7 Mbps..

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Originariamente inviato da fileks86

qualcuno sa dirmi come si fa ad avere conferma se si è coperti da smart fibra? sul sito tim verificando la copertura persino con numeri di telefono di città gia coperte, mi continua a dare solo 20 e 7 Mbps..

1) verifica su LIDO e questo di da la copertura tecnica
1b) verifica dagli excel il tuo cabinet
2) verifica poi la vendibilita' commerciale sul sito tim (mi pare che non ci si se ti da solo adsl)

[So good]

Originariamente inviato da terlino

Avevo appuntamento oggi ed è arrivato un gentilissimo tecnico compaesano che mi ha attivato, purtroppo però mi hanno messo un profilo a 50/10 cortesemente uno di nostri beneamati tecnici può mettermi il profilo 100/20?

Originariamente inviato da zanarduz

Contratto sottoscritto online il 9/12 (100mbit inclusa nell'offerta), attivazione effettuata l'8/01... però a 50mbit

Chiamato il 187 3 volte dicono che richiameranno (sul quando sono vaghi a dir poco)
Chiamato il 1949 dicono che la linea è 50mbit e non si può fare nulla se non contattare il 187.

Mio padre vuole mandare il recesso domani stesso. Alternative?

Anche io sono stato attivato in questi giorni (8/01/16) con Tim Smart Fibra, ma a 50/10 nonostante il contratto prevedesse il profilo 100/20.
Ho scritto su Twitter a Tim4ULuca e in 48 esatte ha effettuato l'upgrade. Avevo scritto la mia esperienza proprio ieri:

Originariamente inviato da So good

Attivata due giorni fa Smart Fibra, ma con profilo castrato a 50/10 per il noto problema commerciale/tecnico.
Ho scritto subito a Tim4ULuca su Twitter e oggi, di domenica, in 48h mi hanno aggiornato correttamente il profilo a 100/20.

[il menne]

Ho chiamato il 187 per avere conferme sulla venuta del tecnico, programmata per giovedì pomeriggio, gli risulterebbe confermato, ma in realtà mi han pure detto che dovrebbe arrivarmi la sera prima o il mattino un sms che conferma o rinvia l'appuntamento.

E che loro non è detto che vedano il cambiamento, se l'appuntamento salta, fino al giorno dopo, quindi è inutile chiamarli anche la sera prima o il giorno stesso ( però il primo appuntamento saltato sia il punto tim che il 187 me lo confermarono nonostante l'sms che lo rimandava e mi fecero prendere il pomeriggio libero ad aspettare un tecnico che non sarebbe mai comparso ).

Quindi siamo nelle mani del caso???

E se non mi arriva nessun sms, né di conferma né di rinvio? Si sta a casa ad aspettare pregando Manitù?

La situazione mi pare assai più precaria di quel che pensassi, come è possibile che chi vuole attivare dei nuovi servizi debba sorbirsi una procedura così cervellotica e malfunzionante?????

[brendoo011]

Spesso i tecnici comunicano che sono venuti ma scrivono che l'utente non era a casa e quindi si paranoia il sedere

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[Yrbaf]

E quelli che devono andare solo all'armadio (es. alcune attivazioni Tiscali) cosa scrivono ?
Che l'armadio non si è fatto trovare quando sono passati ?

[fileks86]

scusate ma che significa che chi ha gli armadi attivati per la vdsl, se in zona attivano vari contratti diminuisce la portante? sto leggendo ad occhio un po' il thread ma non riesco a capirne il perché? cioè anni fa quando ancora sognavamo che coprissero tutta italia con questi armadi chiamati testa rossa o cappuccio rosso, sperando migliorassero le velocità medie o ci portassero grosse velocità, di questo problema non se ne parlava. come stanno veramente le cose? no perché per chi ancora o non è attivabile o non è coperto la cosa spaventa non poco, credo pure a chi gia ha fatto il il contratto, mettiamo che nel corso dei mesi la portante cala di brutto?

[Yrbaf]

Significa che le vdsl si disturbano a vicenda quando scorrono su cavi paralleli e vicini tra loro.

Quindi quando qualche tuo vicino attiverà la linea danneggierà la tua linea che perderà velocità.
Un altro vicino ancora ed altro danno, e così via però il danno maggiore lo fanno i primi (ed il primo in assoluto), perché poi man mano che si aggiunge gente l'effetto devastante è sempre minore, ed una sola persona in più ad un certo punto non è più tanto rilevante (se non è tra le prime) e magari per fare lo stesso danno che una volta bastava una persona in più ora ce ne vogliono 10 in più.

E non contano le persone attive sull'armadio, ma conta solo la gente con i cavi paralleli ai tuoi, per quello si parla di vicini (anche se potresti benissimo avere vicini che stanno su tratte di cavo diverse e che non ti danneggiano).

Si quindi potresti partire per primo (alias non avere dei compagni di cavo con la vdsl) e magari vedere tutti i 100Mb (108Mb per la precisione) perché sei abbstanza vicino all'armadio e poi magari a distanza di un anno ritrovarti a 60Mb se sei particolarmente sfortunato e tanta gente compagna di cavo fa la vdsl dalle tue parti.
Di certo, nei casi reali, non scendi a 10Mb di portante (se partivi dal max)

Cosa fare in quel caso ?
Nulla!

Devi attendere:

• O l'implementazione del vectoring che annulla o almeno minimizza il fenomeno
• O l'arrivo della FTTH/FTTB
• O assoldare un killer per far fuori gli utilizzatori di vdsl della tua zona

Al limite puoi provare a chiedere un cambio coppia (se te lo fanno e di certo non lo fanno se da 100Mb sei sceso a 70Mb) per cercare di trovarne uno più lontano (dagli altri cavi dello stesso multicoppia) e meno disturbato (ovviamente NON disturbato è impossibile).

[Bigbey]

Salve gente,

Sarei molto interessato alla tim smart fibra e andando sul sito kqi mi dà cabina per la fibra attiva;

Sul sito "lido" mettendo il numero di telefono mi dà sia la 100 che la 50 mega semaforo verde;

Sul sito tim a verifica copertura mi dice: il tuo indirizzo è coperto da fibra;

Chiamando a 2 operatori diversi 187 mi hanno confermato la copertura fibra;

Ultimo ma forse più importante, fogli excel di telecom aggiornati al 22 dicembre hanno come data di attivazione le cabine della mia zona febbraio 2016 (fra cui anche quella dello screen sotto).

Volevo quindi chiedere, chi ha ragione ? Sarebbe un vero peccato non usufruire dell'offerta per pochi giorni (visto che è stata prorogata fino a fine gennaio)...

[MiloZ]

Originariamente inviato da ironmark99

Hai ragione, dimenticavo. Le potenze trasmesse dagli US sono limitate via via sempre più, quanto più vicino sei al cabinet. Il meccanismo si chiama UPBO è serve a pareggiare (all'incirca) le potenze dei modem (che sono a distanze diverse dall'armadio), in modo che arrivino più o meno tutte uguali. Ciò serve a limitare il disturbo di diafonia in US. Senza questo meccanismo i modem vicini all'armadio produrrebbero un danno enorme agli US dei modem distanti dall'armadio poiché questi ultimi arrivano molto attenuati.

Qualche post fa ho allegato un grafico di come sono le bande DS e quelle US al variare di DPBO e UPBO. Eccolo.

P.S. Quelle due bande si chiamano US1 e US2. Il profilo 8b ha una bandina prima del DS1 (tra i 25 e i 138kHz), disabilitata nel 17a, e che si chiama US0.

Ma guardando il grafico bitloading di kbios ti sembra che il DPBO sia attivo?



Tempo fa ne discutemmo un pò sul forum e cristoff dette 3 possibilità, tra cui anche quella che potesse non essere attivo\tarato regolarmente: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=46399

Te come la vedi?

[mbonati]

Scusate l'OT, ma c'è una cosa, specie in questo thread tutto incentrato sulle velocità massime ottenibili in rete, che mi fa *beep* non poco.
Quando postate un'immagine ridimensionatela! A livello di pixel, riducendo così anche il suo peso informatico, permettendo a tutti di andare più veloci nel download delle pagine, anche con un 56K!
Ma cosa mi posso aspettare, ormai neanche i webdesigner si affannano più a ottimizzare le immagini... Però, oh sì, vogliamo tutti la 300/30!

[erpomata]

Ciao a tutti, finalemnte sono in fibra anche io.
Purtroppo però i test di velocità non è che vadano benissimo:

Che posso fare?

[erpomata]

Allego anche le statistiche del modem (non mi fa aggiungere più di un file per messaggio)

Schermata del 2016-01-12 07:44:06.jpg

[baron]

Il test lo hai fatto con il cavo o con il Wi-Fi??

[Kenchan]

Originariamente inviato da erpomata

Allego anche le statistiche del modem (non mi fa aggiungere più di un file per messaggio)

Allegato 90440

Hai provato il test collegato via cavo ethernet? Perche il test dovrebbe andare oltre i 70...prova a farlo sul server telecom italia di milano o roma.

Inviato dal mio SM-G920F utilizzando Tapatalk

[baron]

Originariamente inviato da il menne

Quindi siamo nelle mani del caso???

E se non mi arriva nessun sms, né di conferma né di rinvio? Si sta a casa ad aspettare pregando Manitù?

Esatto, è proprio cosi, ormai è una cosa appurata e certa.

[erpomata]

@baron e @Kenchan si il test l'ho fatto solo con cavo ethernet la wifi è proprio spenta.
Ho usato i server che trova in automatico. Stasera proverò a cercare i server TIM di Roma e Milano

Inoltre prima che qualcuno lo chieda non stavo scaricando/caricando nulla.

In merito a tutti quegli errori FEC E CRC?

[claudioita]

Originariamente inviato da Ameno

Da anni monitoro (passatemi il termine raccapricciante) ogni giorno decine di ordinativi (xDSL in generale), dall'emissione all'intervento del tecnico: mediamente gli appuntamenti saltati/rimandati si attestano nell'ordine del 3/4%.
E sul totale delle mia area, ovvero sei regioni, si sale al 5/6%.

Non sono percentuali indifferenti certo, inoltre il mio è esso stesso un campione statistico perfettibile, ma è francamente risibile definire come "appurata e certa" una affermazione basandosi sulle esperienze dei quattro gatti che intervengono in questa discussione (od analoghe, s'intende), e che tipicamente intervengono per lamentare criticità (chi non ha problemi, utilizza la linea e bona lè, di solito), sfalsando la percezione della realtà complessiva.

Finalmente ho conosciuto uno che scrive in Italiano peggio di me.

Grazie

[baron]

Originariamente inviato da Ameno

Da anni monitoro (passatemi il termine raccapricciante) ogni giorno decine di ordinativi (xDSL in generale), dall'emissione all'intervento del tecnico: mediamente gli appuntamenti saltati/rimandati si attestano nell'ordine del 3/4%.
E sul totale delle mia area, ovvero sei regioni, si sale al 5/6%.

Non sono percentuali indifferenti certo, inoltre il mio è esso stesso un campione statistico perfettibile, ma è francamente risibile definire come "appurata e certa" una affermazione basandosi sulle esperienze dei quattro gatti che intervengono in questa discussione (od analoghe, s'intende), e che tipicamente intervengono per lamentare criticità (chi non ha problemi, utilizza la linea e bona lè, di solito), sfalsando la percezione della realtà complessiva.

correggo in parte dicendo che sono stato troppo drastico, ma sai dopo l'esperienza di 3 appuntamenti saltati di cui due senza nessun avvertimento...

[ironmark99]

Originariamente inviato da MiloZ

Ma guardando il grafico bitloading di kbios ti sembra che il DPBO sia attivo?

Tempo fa ne discutemmo un pò sul forum e cristoff dette 3 possibilità, tra cui anche quella che potesse non essere attivo\tarato regolarmente: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=46399

Te come la vedi?

Originariamente inviato da cristoff

Provo a dare una mia interpretazione (che come sempre potrà essere giusta o sbagliata).
Che io conosca, o che comunque mi vengano in mente ci sono 3 motivi per cui quella linea ha un bit loading così alto nei primi 2,2MHz:
1)errore del calcolo del parametro DPBOmus
2)estrema vicinanza alla centrale
3)totale errore di configurazione dell'ONU e del profilo per cui il DPBO per qualche motivo è rimasto disattivo.

1)Come detto qualche giorno fa se un utente ha una linea davvero molto lunga molte frequenze posso essere riabilitate ad andare a "piena potenza", dipende dal DPBOmus scelto per quel cabinet in fase di progettazione, non è però il caso dell'utente perchè se ho capito bene dista 100mt dal cabinet e 300mt dalla centrale.
2)potrebbe essere questo il caso, perchè alla fine il DPBO adegua la PSD delle VDSL a quella delle ADSL2+ che arrivano da centrale. Se la centrale è molto vicina probabilmente le ADSL2+ arrivano al cabinet ancora "belle potenti", quindi non c'è bisgno di ridurre la potenza poi più di tanto.
3)tutto può essere, ma se così fosse sarebbe davvero grave... povere ADSL2+!!!!

Se vi riferite alla bitloading di kbios a me non sembra che quella DS1 sia particolarmente alta come assegnazione di bit. In fondo si ferma a 12 bit come DS2. Vedo anche un piccolo avvallamento ad una frequenza che sembra proprio un 2100kHz, e quindi direi che il DPBO è attivo.

Se vi stupisce che l'avvallamento a 2100kHz sia così poco profondo, io direi che è l'effetto della limitazione di potenza applicata dalla procedura di water filling, che spiana tutta quella "cresta" della maschera DS1 uguale a quella dell'ADSL2, per limitare la potenza trasmessa ai 14.5 dBm.

Il VDSL2 ha una ATP (Aggregate Total Power) di 14.5 dBm su tutta la banda DS, sino a 17.6MHz. L'ADSL2 raggiunge i +21.5 dBm solo nella banda sino a 2MHz. Dunque il VDSL2 non potra mai avere nella DS1 la stessa "sagomatura" dell'ADSL2, neppure se riuscisse ad assegnare bit solo sotto i 2MHz. Dunque la "sagoma" della DS1 sarà una sovrapposizione di limitazioni di diverse maschere, applicate in quest'ordine:

• maschera ADSL2
• DPBO
• tosatura a 14.5 dBm

Tanto per essere più chiaro ecco un grafico di quanto appena descritto
*(mi spiace per mbonati, ma non mi sembra il caso di ridurre questo grafico, ai fine della chiarezza):