[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Mars4ever]

Abito in casa nuova da venti giorni e ho installato questa linea 30/3 mbps.
La velocità è ottimale ma sto notando un problema strano e serio: senza scollegare o riavviare il router, si cambia da solo in continuazione ogni paio d'ore l'IP esterno!!
WTF?
Vi sembra normale un comportamento del genere? Per me assolutamente no, e potete facilmente immaginare quali siano gli effetti disastrosi che comporta: mi sconnette dalle partite on-line e mi ammazza quasi tutti i download di file grossi da siti tipo rapidgator!
Se qualcuno sa qualcosa a riguardo mi presento più preparato quando chiamerò il 187, thanks.

[Robertof_]

Originariamente inviato da Mars4ever

Abito in casa nuova da venti giorni e ho installato questa linea 30/3 mbps.
La velocità è ottimale ma sto notando un problema strano e serio: senza scollegare o riavviare il router, si cambia da solo in continuazione ogni paio d'ore l'IP esterno!!
WTF?
Vi sembra normale un comportamento del genere? Per me assolutamente no, e potete facilmente immaginare quali siano gli effetti disastrosi che comporta: mi sconnette dalle partite on-line e mi ammazza quasi tutti i download di file grossi da siti tipo rapidgator!
Se qualcuno sa qualcosa a riguardo mi presento più preparato quando chiamerò il 187, thanks.

Succede mentre sei connesso? Posta i valori di linea.

P.S. per i problemi tecnici riguardanti la FTTC ti consiglio di chiamare il 1949.

[gius01]

Originariamente inviato da Mars4ever

Abito in casa nuova da venti giorni e ho installato questa linea 30/3 mbps.
La velocità è ottimale ma sto notando un problema strano e serio: senza scollegare o riavviare il router, si cambia da solo in continuazione ogni paio d'ore l'IP esterno!!
WTF?
Vi sembra normale un comportamento del genere? Per me assolutamente no, e potete facilmente immaginare quali siano gli effetti disastrosi che comporta: mi sconnette dalle partite on-line e mi ammazza quasi tutti i download di file grossi da siti tipo rapidgator!
Se qualcuno sa qualcosa a riguardo mi presento più preparato quando chiamerò il 187, thanks.

Se non c'è un dispositivo collegato per i successivi 15 minuti, la PPP cade e quindi l'IP si perde

Inviato dal mio SM-N7505 utilizzando Tapatalk

[Mars4ever]

Quali valori?
Certo che succede mentre sono connesso, ho detto che mi manda a ramengo tutti i download grossi, altrimenti forse non me ne sarei neanche accorto.

[Robertof_]

Originariamente inviato da Mars4ever

Quali valori?
Certo che succede mentre sono connesso, ho detto che mi manda a ramengo tutti i download grossi, altrimenti forse non me ne sarei neanche accorto.

Dal pannello del modem, Preferenze -> Statistiche.

[Mars4ever]

Originariamente inviato da Robertof_

Dal pannello del modem, Preferenze -> Statistiche.

Trovato.

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 5808
Velocità massima di ricezione (Kbps): 27039
SNR Upstream (dB): 12.8
SNR Downstream (dB): 7.0
Attenuazione Upstream (dB): 11.4
Attenuazione Downstream (dB): 24.1
Potenza in trasmissione (dB): 7.1
Potenza in ricezione (dB): 18.5
Total ES (Errored Secs): 2
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 25737
Up time: 18847
Total FEC Errors: 13227
Total CRC Errors: 26

Interfaccia Stato Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Pacchetti Errati Inviati Pacchetti Errati Ricevuti
Ethernet 1 Attiva 1543448 1422889 0 0

[PieroAngela]

Originariamente inviato da PieroAngela

Salve, mio zio è un utente business alto-spendente con decine di linee attive, in quanto ha un ufficio con un elevato traffico sia voce che dati. La VDSL sarebbe un upgrade molto importante per la sua attività ma l'armadio a cui è collegato viene continuamente rimandato da quasi un anno malgrado nella zona altri armadi siano stati attivati; ormai (dai file excel) mancano una decina di armadi e quello a cui è collegato è fra questi...

Attualmente è pianificato per gennaio ma ho la sensazione che possa essere di nuovo rimandato. C'è un modo per accelerare l'attivazione, magari contattando un commerciale o chi per essi vista la tipologia di cliente???

Grazie.

Originariamente inviato da totocrista

No

Ottimo...
Grazie!

[aggynomadi]

Originariamente inviato da Cruciani

21/1.2 circa.

Lo stesso tecnico sirti mi ha comunicato che si è al limite della vendibilità...


A questo punto non se se converrebbe usufruire del diritto di recesso (entro 14 gg) ?

Ricontrollando ora le stats la situazione è la seguente:

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	8b
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	3032
Velocità massima di ricezione (Kbps):	27377
SNR Upstream (dB):	6.3
SNR Downstream (dB):	7.0
Attenuazione Upstream (dB):	15.3
Attenuazione Downstream (dB):	29.1
Potenza in trasmissione (dB):	6.9
Potenza in ricezione (dB):	18.5
Total ES (Errored Secs):	14
Total SES (Severely Errored Secs):	14
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5800
Velocità in trasmissione (Kbps):	3032
Velocità in ricezione (Kbps):	26210
Up time:	6573
Total FEC Errors:	56373
Total CRC Errors:	868

quei fec e crc mi turbano

Mah ... Pensa pure al discorso stabilità di questa VDSL (la vedo ballerina ) e soprattutto a quanto stai spendendo in più per avere cosa in più?



Inviato dal mio KFFOWI utilizzando Tapatalk

[pofpof]

Originariamente inviato da maxmix65

Pensa ho fatto la richiesta a inizio dicembre il 18 il tecnico doveva venire e invece mi chiama dicendo che doveva attaccare adsl 7 mega ...io gli dico ce' un errore ho chiesto la fibra tim smart 100mega con migrazione del numero... insomma da li e' partito un casino infinito..annullata la pratica dal tecnico ne e' stata creata un altra stessa dicitura tim smart fibra ...oggi chiamo mi dicono che prima devo attivare adsl poi vengo passato a fibra
Ma e' vero oppure e' una cavolata??
Ce' qualche insider che ci delucida sulla questione??
Sono coperto da ben 2 cabinet per la fibra non capisco tutte questi problemi
nel frattempo infostrada stacca il telefono perche' per loro il 29 si concludeva la migrazione...una odissea e meno male che con Tim pensavo facevo in fretta ..
Ora se non si sbrigano vado dall'avvocato e li sputtano sul serio siamo isolati dal mondo
P.S IL BELLO CHE SE CHIAMO AL 187 CE' CHI DICE CHE E' UNA CAVOLATA LA STORIA DELL'ADSL CE' CHI DICE CHE E' VERA MA CACCHIO IMPESTATO MA SI DECIDANO

Io sono passato a tuttofibra un anno fa da infostrada e mi hanno attivato la VDSL subito senza passare dall'ADSL.

[DiegoGnogno]

Ho cercato l'armadietto sul sito kpnqwest ed ho scoperto che in realtà la mia via è coperta a metà da un armadio e metà da un altro. Il caso vuole che l'armadio che copre la mia abitazione non è attivo ed è pianificato per marzo . La cosa che non capisco è perché i tecnici, che stavano lavorando sull'armadio non attivo (secondo il sito) ,mi hanno detto che lo è? Ha anche il modulo sopra. Boh. Speriamo che il 4 gennaio mi diano la conferma.

[biadar]

Io sono collegato alla Fibra Business di Impresa Semplice in Piazza Europa e sono pienamente soddisfatto, da un'anno è attivata e solo qualche problema con il modem che si è risolto sempre chiamando i tecnici al 1949.... Se si ha la fortuna di abitare vicino all'armadio ripartilinea andrà a bomba....

Originariamente inviato da CN EA

C'è qualcuno che è collegato alla Fibra TIM a Cuneo ?

Avrei piacere di sapere come si trova ed all'incirca dove abita.

E' vero che ci sono tante disconnessioni anche di lunga dutata sulla Fibra di TIM ?

Grazie

[iFred]

Originariamente inviato da cristoff

Ho visto la selezione di modem che in TIlab stanno testando per scegliere quello da commercializzare nel 2016, e questo non era presente.

La lista è pubblica o interna a Telecom?

[gius01]

Originariamente inviato da Mars4ever

Trovato.

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 5808
Velocità massima di ricezione (Kbps): 27039
SNR Upstream (dB): 12.8
SNR Downstream (dB): 7.0
Attenuazione Upstream (dB): 11.4
Attenuazione Downstream (dB): 24.1
Potenza in trasmissione (dB): 7.1
Potenza in ricezione (dB): 18.5
Total ES (Errored Secs): 2
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 25737
Up time: 18847
Total FEC Errors: 13227
Total CRC Errors: 26

Interfaccia Stato Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Pacchetti Errati Inviati Pacchetti Errati Ricevuti
Ethernet 1 Attiva 1543448 1422889 0 0

Hai valori di SNR e attenuazione di una comune ADSL. Sistema un po' l'impianto in casa, ma penso sia anche la distanza dal cabinet e la secondaria degradata

Inviato dal mio SM-N7505 utilizzando Tapatalk

[kazuyamishima]

Originariamente inviato da Mars4ever

Trovato.

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 5808
Velocità massima di ricezione (Kbps): 27039
SNR Upstream (dB): 12.8
SNR Downstream (dB): 7.0
Attenuazione Upstream (dB): 11.4
Attenuazione Downstream (dB): 24.1
Potenza in trasmissione (dB): 7.1
Potenza in ricezione (dB): 18.5
Total ES (Errored Secs): 2
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 25737
Up time: 18847
Total FEC Errors: 13227
Total CRC Errors: 26

Interfaccia Stato Pacchetti Inviati Pacchetti Ricevuti Pacchetti Errati Inviati Pacchetti Errati Ricevuti
Ethernet 1 Attiva 1543448 1422889 0 0

In teoria loro devono garantirti 21 Mbit in download e 1,2 in upload quindi lo superi.Io ad una ADSL non ci tornerei proprio, è sempre meglio così a mio modesto parere.Ho visto che in Francia le vdsl da centrale le attivano anche se raggiungono 15mbit/s minimo sotto il chilometro: http://reseaux.orange.fr/ e guardare nelle note

[kazuyamishima]

Originariamente inviato da Mars4ever

Quali valori?
Certo che succede mentre sono connesso, ho detto che mi manda a ramengo tutti i download grossi, altrimenti forse non me ne sarei neanche accorto.

Due domande: ti si presentano disconnessioni?
Hai degli speedtest?

[rizzotti91]

C'è modo di farsi attivare la 50 MB gratuitamente?

Inviato dal mio SM-T705 utilizzando Tapatalk

[Mars4ever]

Originariamente inviato da gius01

Hai valori di SNR e attenuazione di una comune ADSL.

Allora come mai rispetta le velocità contrattuali (29.5 up /3 down) più un ottimo ping di 13 ms (a casa dei miei ho 100+)?
Non capisco come questo possa giustificare un cambio di IP con frequenza oraria che mi impedisce di scaricare dei rar da 100 MB.
Ho vissuto prima in due case con ADSL scarse che andavano a 5 Mbps, ma mai e poi mai mi hanno fatto uno scherzo del genere! A quanti è mai capitato?
È troppo anomalo, mi sta pure venendo il dubbio che gli intervalli di tempo siano regolari, proverò a cronometrare nei prossimi giorni.

Sistema un po' l'impianto in casa

Cosa potrei fare?
Grazie

[gius01]

Originariamente inviato da Mars4ever

Allora come mai rispetta le velocità contrattuali (29.5 up /3 down) più un ottimo ping di 13 ms (a casa dei miei ho 100+)?
Non capisco come questo possa giustificare un cambio di IP con frequenza oraria che mi impedisce di scaricare dei rar da 100 MB.
Ho vissuto prima in due case con ADSL scarse che andavano a 5 Mbps, ma mai e poi mai mi hanno fatto uno scherzo del genere! A quanti è mai capitato?
È troppo anomalo, mi sta pure venendo il dubbio che gli intervalli di tempo siano regolari, proverò a cronometrare nei prossimi giorni.
Cosa potrei fare?
Grazie

Forse intendi 29.5 down e 3 up. Per l'upload posso passartelo pure, ma il down a 29.5 è fregnaccia. Puoi vedere stesso tu che agganci a 27xxx kbps, come puoi andare 2 Mbps più veloce della portante? Comunque già è un pochino svantaggioso che sei in rete rigida, per sistemare l'impianto puoi vedere quante prese hai in casa, mettere il modem sulla principale e staccare tutte le altre. Controlla poi che il doppino sia inserito bene nella presa, basta un po' di rame fuori per sballare i valori. Verifica che non ci siano punti in cui il doppino, eventualmente senza guaina grigia, passi insieme a cavi elettrici. Una volta fatto questo, se non riscontri minimo cambiamento, puoi provare a farti fare un cambio coppia in chiostrina sempre tramite 1949. Quanto disti dalla centrale?

Inviato dal mio SM-N7505 utilizzando Tapatalk

[Mars4ever]

Originariamente inviato da kazuyamishima

Due domande: ti si presentano disconnessioni?

Mi è capitato 3-4 volte una settimana fa che la connessione misteriosamente sparisse per cui dovevo riavviare il router o staccare e riattaccare il cavetto telefonico, ma ora che ho questo problema è diverso perché l'iconcina di rete nella barra di Windows non segnala mai il punto esclamativo giallo né escono messaggi d'errore. Te ne accorgi solo indirettamente per colpa di tutti quegli aborti nei download non "pausabili". L'IP lo tengo d'occhio col desktop gadget: se fai il refresh manuale subito dopo un aborto, zac: eccolo che è cambiato.

Hai degli speedtest?

Sì, col server telecom di Milano ho sempre misurato i valori del msg precedente. Con Padova anche se è vicino mi fa un po' meno in down.

[il menne]

Originariamente inviato da Mars4ever

Abito in casa nuova da venti giorni e ho installato questa linea 30/3 mbps.
La velocità è ottimale ma sto notando un problema strano e serio: senza scollegare o riavviare il router, si cambia da solo in continuazione ogni paio d'ore l'IP esterno!!
WTF?
Vi sembra normale un comportamento del genere? Per me assolutamente no, e potete facilmente immaginare quali siano gli effetti disastrosi che comporta: mi sconnette dalle partite on-line e mi ammazza quasi tutti i download di file grossi da siti tipo rapidgator!
Se qualcuno sa qualcosa a riguardo mi presento più preparato quando chiamerò il 187, thanks.

Ma non è che hai qualche impostazione errata sul lease time ?