[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MISIEKitaly]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Adesso sono fuori casa, appena torno

Firma aggiornata

[DarkNiko]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Firma aggiornata

Credo tu sia l'unico qui dentro ad averla riavuta attiva.

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da burundz

Hanno fatto un casino! Mi hanno attivato Superfibra ma adesso mi ritrovo con una 100/20!

Ahahha grande anche Ameno aveva abboccato

[superds]

Originariamente inviato da MISIEKitaly

Firma aggiornata

Considerando che ti risulta attiva da marzo, spero che lo stesso risulti come primo mese gratis.

[gius01]

Tra le più colorite risposte che non sto qui a dirvi (le hanno date a me come a voi, gli operatori quelli sono ) l'operatrice (di cui, per la privacy, non posso dire l'ID) AI444 mi stava proprio facendo l'attivazione, mi ha detto un attimo che le do conferma. Passa un minuto e mezzo e sento una voce cupa da uomo in sottofondo (voce da supervisore) che dice "bla bla bla 50 mega bla bla 50 mega bla" e lei mi fa "un attimo che sto finendo di controllare". Ultima 30ina di secondi e..? "Guardi, la disponibilità tecnica è si, ma quella commerciale no, quindi ci deve richiamare"..

[MISIEKitaly]

Originariamente inviato da superds

Considerando che ti risulta attiva da marzo, spero che lo stesso risulti come primo mese gratis.

Mi hanno assicurato che primo mese parte da oggi, comunque non sono 5 € che mi cambiano la vita...

[burundz]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Ahahha grande anche Ameno aveva abboccato

Diglielo che noi campani siamo giocherelloni

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da burundz

Diglielo che noi campani siamo giocherelloni

Certo anche gli Emiliani sono simpaticoni ne conosco molti.

[voletto]

Buonasera
volevo chiedervi, dato che il servizio clienti telecom è un pò elusivo a riguardo, se fosse possibile sostituire il router telecom con un altro che mi garantisca una copertura wi-fi migliore e mi permetta di usare il telefono di casa (che ora è voip)

grazie mille

[totocrista]

Originariamente inviato da voletto

Buonasera
volevo chiedervi, dato che il servizio clienti telecom è un pò elusivo a riguardo, se fosse possibile sostituire il router telecom con un altro che mi garantisca una copertura wi-fi migliore e mi permetta di usare il telefono di casa (che ora è voip)

grazie mille

No. Puoi però mettere un router in cascata a quello Telecom per non perdere l uso della fonia

[Jack9110]

Originariamente inviato da mirk271

Siccome penso che abitiamo vicino (sono di Casalecchio) volevo chiederti se hai mai avuto problemi con il Voip, è mai successo che la tua linea risultasse occupata quando invece era libera ?
Ho visto poi dai tuoi messaggi che il 10 Marzo hai avuto problemi con la linea, alla stessa ora che li ho avuti io, quindi penso che dipendiamo dagli stessi apparati mi sa

Io sono di Zola (la centrale feeder è proprio quella di casalecchio) ma a parte quella interruzione del 10 marzo risolta in maniera veramente veloce non ho avuto altri problemi né al voip né alla parte internet. Negli ultimi giorni sto sperimentando un calo di banda massima negoziabile tra modem e dslam causa nuove attivazioni vdsl ma senza aver alcuna disconnessione (ora max ottenibile sugli 80 mbit in down e 30 in up)

[lucano93]

i file xls non li aggiornano ancora?

[Jack9110]

Ma può essere che chiamando il 187 poi tasto 1 mi abbia risposto l'assistenza tecnica? Perché quando ho richiesto la superfibra mi è stato detto che sarei stato contattato da uno del commerciale e sull'area clienti sezione comunicazione risulta assistenza tecnica richiesta in data 01/04/2015 via telefono al 187. Mah

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da lucano93

i file xls non li aggiornano ancora?

Lo stavo per scrivere anche io... speriamo spunta il mio ARL

[lucano93]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Lo stavo per scrivere anche io... speriamo spunta il mio ARL

pensa che il mio è pianificato sui file dal 3 marzo ed era attivabile da aprile vediamo in questo aggiornamento che han fatto ,ti dico ke ancora il testa rossa nn cè sul mio armadio ma su tutti quelli in zona si -.-

[gius01]

Sembra che stavolta sia riuscita, almeno l'operatrice ha detto "ho preso nota". Ho questi valori, inutile chiedervi se prenderò i 50 mega, tanto sto a 15 metri di cavo dall'armadio

[collet]

fatte altre 2 chiamate.

la prima mi ha detto "attenda un attimo" .... passa 1 minuto e poi "tu..tu..tu...tu", ha attaccato.

la seconda invece esordisce dicendo "non esiste la 50 mega", dopo alcuni minuti di verifiche, "ah si esiste, ha semaforo verde, ma non gliela posso attivare"

Non risulta ancora vendibile e non hanno comunicazioni ufficiali in merito.

[lucano93]

cè gente che nn ha nemmeno la fibra non vi lamentate per i 50mb,arriveranno ne avete già 30 -.-

[Attoy]

Originariamente inviato da collet

Non risulta ancora vendibile e non hanno comunicazioni ufficiali in merito.

Questa mattina ho chiamato e gli operatori si sono segnati il mio numero di cellulare. Sono stato richiamato pochi minuti fa dicendomi che l'amministrativo ha dato loro il via libera per le attivazione dal 10 Aprile, purtroppo però non possono prendere "prenotazioni"; pertanto mi hanno consigliato di richiamare il 10 e chiedere l'attivazione.

Zona Liguria/Genova

[voletto]

Originariamente inviato da totocrista

No. Puoi però mettere un router in cascata a quello Telecom per non perdere l uso della fonia

grazie
mi sai consigliare un router che possa coprire un'area di 170-180 mq?