ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[geveffo]

anch'io pensavo che l'attivazione fosse gratis, invece mi rateizzano i 45 euro, comunque oggi mi sono registrato, la tipa ha detto che ha fatto i controlli per la 20 mega dall'ultima volta che aveva chiamato, speriamo bene

[geveffo]

Originariamente inviato da seb87

che tonti...ora mi ha chiamato il centro fastweb dicendomi che visto che sono lontano + di 3500 metri dalla centrale nn possono attivarmi...





vabbè..rimarrò con telecomozza...

ma non avevano controllato prima? sul sito diceva che eri coperto?

[PIRATA!]

Scusatemi... ma io che sono già cliente FastWeb con la 6Mb allora posso telefonare anche ora e chiedere il passaggio alla 20Mb?????

Ma non c'era da aspettare fino a Maggio??????????????



Grazie!!

[ISOLA]

raga sono utenter fastweb da lunedi,tutto bene per due giorni,oggi mi cade la portante a random....cosa può essere?sono interdetto...

ho la superadsl,voce+wifi.

[valvol-a]

Originariamente inviato da PIRATA!

Scusatemi... ma io che sono già cliente FastWeb con la 6Mb allora posso telefonare anche ora e chiedere il passaggio alla 20Mb?????

Ma non c'era da aspettare fino a Maggio??????????????



Grazie!!

Credo che per quanto riguarda i vecchi clienti si può chiedere il passaggio
alla 20mb da aprile in poi.Questo è quello che riporta il sito Fastweb.

Per i nuovi abbonati,prendo come esempio il mio caso,il tecnico verifica
all'istante se la linea è in grado di supportare i 20mb. Potrei anche sbagliarmi.

@brainticket Per Fastweb la sola distanza non è sufficiente a garantire i 20mb,
quando la distanza lo permette allora è il doppino che è malandato.Io penso
che bisogna essere raccomandati per avere un DSLAM libero.
Non so tu a quanto scarichi ma io dopo 7 giorni non so più cosa scaricare!!!

Per quanto riguarda il modem sarei curioso di conoscere quale tipo di modem
avete.Sarei anche curioso di sapere chi fra di noi ha ricevuto un nuovo modem
per il passaggio da 6 a 20mb.

[brainticket]

Originariamente inviato da valvol-a

@brainticket Per Fastweb la sola distanza non è sufficiente a garantire i 20mb,
quando la distanza lo permette allora è il doppino che è malandato.Io penso
che visogna essere raccomandati per avere un DSLAM libero.
Non so tu a quanto scarichi ma io dopo 7 giorni non so più cosa scaricare!!!

Non ho mai detto di aver bisogno di una 20mbit.
Beh,se dovessi scaricare film 7 giorni sarebbero troppo pochi.
Insomma,basta prendere il Mereghetti tra le mani o il Morandini e capire che nemmeno un anno di fastweb sarebbe sufficiente.

[raul83]

..scusate ma voi come avete rispedito il contratto a fastweb??
Nella lettera c'è scritto di mettere tutto nella busta preaffrancata...ma nn è meglio mandare una raccomandata??Voi come avete fatto??

[geveffo]

ho provato a chiamare tele2 per disdire la parte voce, ma non sono riuscito a parlare con nessuno, mentre per disdire telecom con alice si arrangia fastweb no? l'ultima bolletta telecom vi è arrivata fino a quando?

[attackment]

problemi di banda non ce ne sono, pero bisogna vedere se il doppino è in grado di reggerli.

@ISOLA a intervalli di circa due ore?
in caso la risposta sia si allora è normale. cmq attendi le canoniche 72 ore

[PIRATA!]

Ma c'è una pagina web o qualcosa per vedere se si ha una linea adatta alla 20Mb??

[valvol-a]

Originariamente inviato da raul83

..scusate ma voi come avete rispedito il contratto a fastweb??
Nella lettera c'è scritto di mettere tutto nella busta preaffrancata...ma nn è meglio mandare una raccomandata??Voi come avete fatto??

L'ho spedito con raccomandata.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da ISOLA

raga sono utenter fastweb da lunedi,tutto bene per due giorni,oggi mi cade la portante a random....cosa può essere?sono interdetto...

ho la superadsl,voce+wifi.

Isola l'assistenza tecnica di fastweb è ottima (192193) 24h su 24, ho chiamato loro all'una di notte e mi hanno risposto ad un mio dubbio.
Per il tuo problema non sono sicuro ma potresti comunque provare, basta che tolga l'alimentatore del modem per circa 60 sec.
ciao

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da raul83

..scusate ma voi come avete rispedito il contratto a fastweb??
Nella lettera c'è scritto di mettere tutto nella busta preaffrancata...ma nn è meglio mandare una raccomandata??Voi come avete fatto??

Ho spedito con la busta preaffrancata.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da PIRATA!

Scusatemi... ma io che sono già cliente FastWeb con la 6Mb allora posso telefonare anche ora e chiedere il passaggio alla 20Mb?????

Ma non c'era da aspettare fino a Maggio??????????????



Grazie!!

Da aspettare fino ad aprile solo per i vecchi clienti, se sei nuovo puoi chiamare e chiedere il passaggio.

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da geveffo

anch'io pensavo che l'attivazione fosse gratis, invece mi rateizzano i 45 euro, comunque oggi mi sono registrato, la tipa ha detto che ha fatto i controlli per la 20 mega dall'ultima volta che aveva chiamato, speriamo bene

L'attivazione è gratis solo per la easy e light e se ti sei abbonato tramite telefono.

[edoardovendrami]

Com'è il mio italiano? sto migliorando? chissa quanti errori ne ho fatti e chissa che tormento per voi leggere con tutti questi errori

[osram72]

Originariamente inviato da seb87

che tonti...ora mi ha chiamato il centro fastweb dicendomi che visto che sono lontano + di 3500 metri dalla centrale nn possono attivarmi...





vabbè..rimarrò con telecomozza...

ma se fosse così, fastweb ha già dato la disdetta a telecom ? per cui rimani senza operatore telefonico ? e devi rifare un nuovo contratto partendo da zero eventualmente con telecom ?

[geveffo]

ma chi si è staccato da telecom fin quando ha pagato la bolletta?

[PIRATA!]

Originariamente inviato da edoardovendrami

Da aspettare fino ad aprile solo per i vecchi clienti, se sei nuovo puoi chiamare e chiedere il passaggio.

Bei bastarti!!

Originariamente inviato da geveffo

ma chi si è staccato da telecom fin quando ha pagato la bolletta?

L'ultimo bimestre mi è arrivato relativo ai mesi e traffico effettuato, quindi da quello in poi non mi è arrivato più nulla da parte di Telecom..

[edoardovendrami]

[quote=PIRATA!]Bei bastarti!!

Ho Appena visto la mia ultima bolletta e ce l'attivazione super adsl di 15,83+iva mai chiesta da parte mia, adesso sono al telefono per chiedere spiegazioni Sono qua da 1 ora, riesco a parlare con loro, mi dicono aspetti che verifico, poi la linea cade
Vedo che dovro stare qua tutto il pomeriggio