Samsung 970P in arrivo !!!

[Yoshi69]

ragazi anche io dovrei mandare il mio monitor in assistenza per la riparaione del braccio ma la garanzie è scaduto...che dite sistemato lo stesso o mi fanno pagare?

[sacd]

Originariamente inviato da Yoshi69

ragazi anche io dovrei mandare il mio monitor in assistenza per la riparaione del braccio ma la garanzie è scaduto...che dite sistemato lo stesso o mi fanno pagare?

Telefona all'assistenza e nn dire nulla sulla garanzia, tieniti scritto tutti i numeri che trovi sul retro perchè te li chiedono, al limite dovrebbero dirti loro che sei fuori garanzia.
Io avevo chiesto se volevano lo scontrino/fattura nel pacco, ma loro hanno detto di no

[robirisi]

Anch'io ho avuto a che fare con l'ottima assistenza Samsung per via del braccio ed ora che ci penso nessuno mi ha chiesto mai alcuna prova di acquisto...

Io volevo mandare il monitor in riparazione per il braccio (per la seconda volta) prima che scada il terzo anno di garanzia (scade a gennaio), solo che non riesco più a trovare la fattura

Comunque non è possibile che 'sto braccio ogni 2 anni bisogna farlo riparare...

[sacd]

Originariamente inviato da sacd

Telefona all'assistenza e nn dire nulla sulla garanzia, tieniti scritto tutti i numeri che trovi sul retro perchè te li chiedono, al limite dovrebbero dirti loro che sei fuori garanzia.
Io avevo chiesto se volevano lo scontrino/fattura nel pacco, ma loro hanno detto di no

Originariamente inviato da ekerazha

Io volevo mandare il monitor in riparazione per il braccio (per la seconda volta) prima che scada il terzo anno di garanzia (scade a gennaio), solo che non riesco più a trovare la fattura

Comunque non è possibile che 'sto braccio ogni 2 anni bisogna farlo riparare...

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Originariamente inviato da sacd

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A me l'altra volta l'avevano chiesto

Per fortuna avevo ritrovato la fattura perchè oggi ho chiamato per il braccio e mi hanno richiesto di faxare la fattura.

[b4stardo]

ciao a tutti, a me da ormai diversi mesi, si è presentato uno strano problema, praticamente mi appaiono 2 aloni...2 strisce verticali al centro dello schermo, che sono visibili solo con alcune tonalità scure...qualcuno ha avuto lo stesso problema?se si, come avete risolto?

[b4stardo]

Nessuno può aiutarmi?

[andryonline]

Purtroppo non so aiutarti. E' la prima volta che viene postato un problema che non sia quello del braccio...

[b4stardo]

Siccome in un altro post sacd dice di aver dato una risposta qui....ma nè l'ho trovata nè l'ho avuta

[b4stardo]

Possibile nessuno ne abbia discusso?Sacd disse di averne parlato...

Allora...

Il monitor è tornato dalla riparazione ma a gennaio 2009 mi scade la garanzia di 3 anni.

Sono sicuro che il problema del braccio prima o poi si ripresenterà (a garanzia scaduta... e già mi girano perchè secondo me è un difetto progettuale congenito del modello di monitor e quindi la cosa non sarebbe da liquidare con la riparazione temporanea in garanzia). Detto questo, la miglior "riparazione" fai-da-te è rimasta sempre il "metodo delle fascette" (che però blocca il braccio in una posizione fissa) o nel frattempo era stato trovato qualcosa di meglio?

[b4stardo]

Ragà qualcuno ha avuto questo problema?Vi prego rispondete, è un problema abbastanza fastidioso

[Giaki]

Se è un problema fastidioso fattelo sostituire se è in garanzia, non sono cose risolvibili altrimenti, o perlomeno che io sappia.

Per quanto riguarda il braccio, anche io sono fresco di sostituzione del monitor perchè per la seconda volta in 3 anni si era smollato, quindi che si fa quando si ripresenta il problema? Mi unisco alla richiesta di sapere metodi di riparazione fai da te. Al limite quando si riproponerà il problema proverò a sentire quei geniacci della samsung come lo riparano

[sacd]

NN lo riparano lo sostituiscono compreso di base

[b4stardo]

Purtroppo non è più in garanzia...notai questo problema un mese prima della scadenza della garanzia, quando ancora era poco marcato, e lo sottovalutai, ma ora purtroppo è scaduta da un bel po'...

[b4stardo]

Ragà ma la garanzia dei monitor lcd samsung è di 2 anni o 3 anni?lo chiedo perchè io sapevo di avere una garanzia di 2 anni, ma sul sito samsung dice che per lcd inferiori a 32" la garanzia è 3 anni

Originariamente inviato da b4stardo

Ragà ma la garanzia dei monitor lcd samsung è di 2 anni o 3 anni?lo chiedo perchè io sapevo di avere una garanzia di 2 anni, ma sul sito samsung dice che per lcd inferiori a 32" la garanzia è 3 anni

Sì dovrebbe essere di 3

Originariamente inviato da Giaki

Se è un problema fastidioso fattelo sostituire se è in garanzia, non sono cose risolvibili altrimenti, o perlomeno che io sappia.

Per quanto riguarda il braccio, anche io sono fresco di sostituzione del monitor perchè per la seconda volta in 3 anni si era smollato, quindi che si fa quando si ripresenta il problema? Mi unisco alla richiesta di sapere metodi di riparazione fai da te. Al limite quando si riproponerà il problema proverò a sentire quei geniacci della samsung come lo riparano

Originariamente inviato da sacd

NN lo riparano lo sostituiscono compreso di base

Esatto... per la riparazione fai-da-te rimane sempre il vecchio metodo del "fil di ferro" (che poi io modificai nel "metodo delle fascette"), ovvero apri il braccio e stringi delle fascette attorno alle molle... l'inconveniente è che in pratica il braccio si blocca e non è più regolabile... ma almeno non cade sulla scrivania). Se cerchi nei vecchi post, se non ricordo male dovresti trovare qualche foto a riguardo.

Comunque si potrebbe anche provare a fare qualcosa con degli elastici (invece delle fascette) per cercare di mantenere la regolabilità... ci penserò quando mi servirà...