ma esiste un minimo di tutela?

[CarloR1t]

Ma infatti anche nei post sopra dicevo esattamente quello che dici tu... vale solo per corrispondenza, a meno che sia cambiato qualcosa che ignoro...

[massa84]

ma leggi solo l'ultimo post ???

leggi il mio di prima..

puoi recedere anche nel negozio se il bene è difettoso.

ciaooo

[massa84]

inoltre questo articolo ( il secondo postato da carlo) :

http://www.codacons.piemonte.it/Cons...%20consumo.htm

non si riferisce ai negozi online ma a quelli normali.

ciao ciao

[CarloR1t]

Originariamente inviato da massa84

ma leggi solo l'ultimo post ???

leggi il mio di prima..

puoi recedere anche nel negozio se il bene è difettoso.

ciaooo

Nel caso ti riferissi anche me ho considerato quel che dici, e penso valga anche per smodding, parlavamo anche di recesso in generale per un prodotto non difettoso, come nel caso di acquisto errato per una svista del cliente o perchè una volta comprato non piace e basta. In questo caso invece c'è stata una responsabilità anche del negozio essendoci un cartellino che riportava caratteristiche errate, come ho già spiegato prima...

Aggiungo che un negozio non è un self service, in particolare questi grandi centri commerciali vantano una certa competenza e assistenza alla clientela per aiutarla a scegliere i prodotti più adatti. Il commesso in quel frangente non ha potuto o non ha avuto il tempo di parlare col cliente delle sue esigenze e informarlo adeguatamente, oltre ad accorgersi assime a lui che c'era un errore nelle informazioni fornite.

[smodding-desk]

Originariamente inviato da massa84

inoltre questo articolo ( il secondo postato da carlo) :

http://www.codacons.piemonte.it/Cons...%20consumo.htm

non si riferisce ai negozi online ma a quelli normali.

ciao ciao

Leggo leggo non ti preoccupare è che bisogna cercare di farsi capire quell'articolo del codacons non si riferisce al diritto di recesso è una cosa ben diversa.
Insomma se si pensa di aver il diritto di recesso per gli acquisti nei negozi tradizionali per legge come previsto per le vendite online (ed altri tipi) imho ci si sbaglia (a meno che appunto non esista qualche norma che non conosco ed è quello che chiedevo). E' sempre bene chiedere al negoziante perché è una sua concessione e non un diritto che spetta sempre e comunque.
Va meglio così

[smodding-desk]

Originariamente inviato da CarloR1t

Ma infatti anche nei post sopra dicevo esattamente quello che dici tu... vale solo per corrispondenza, a meno che sia cambiato qualcosa che ignoro...

Infatti non mi aspettavo una tua risposta perché so che la pensiamo uguale

[smodding-desk]

Originariamente inviato da CarloR1t

Nel caso ti riferissi anche me ho considerato quel che dici, e penso valga anche per smodding, parlavamo anche di recesso in generale per un prodotto non difettoso, come nel caso di acquisto errato per una svista del cliente o perchè una volta comprato non piace e basta. In questo caso invece c'è stata una responsabilità anche del negozio essendoci un cartellino che riportava caratteristiche errate, come ho già spiegato prima...

Aggiungo che un negozio non è un self service, in particolare questi grandi centri commerciali vantano una certa competenza e assistenza alla clientela per aiutarla a scegliere i prodotti più adatti. Il commesso in quel frangente non ha potuto o non ha avuto il tempo di parlare col cliente delle sue esigenze e informarlo adeguatamente, oltre ad accorgersi assime a lui che c'era un errore nelle informazioni fornite.

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