cerco aiuto

[lippo1]

scusate se vi disturbo
ultimamente ho fatto una marea di cazzate in settore adsl .....
sono passato da alice a libero vista l'ottima offerta commerciale e ho convinto a fare questo passo anche mio cognato
fin qui tutto bene spinto dal fatto che attivare alice con il cd era stata una cazzata mi sono detto vuoi che non sia una cazata attivare libero senza cd?
non l'avessi mai fattoora la mia situazione e questa
a mio cognato hanno attivato la linea ma complice il fatto che lui ha un modem adsl interno della connexant nonnc'e stato verso di riuscire a collegarsi aiuto qualcuno non sa darmi numi su come fare dal creare la connessione a navigare non so piu dove sbattere la testa la loro assistenza e praticamente inesistente
poi viene il mio turno io sono in attesache mi attivino la linea posso utilizzare il modem di alice per farlo?il modello del modem e EB1070 eventualmente non si puo reperire il cd di libero per semplificare le cose
aiutatemi vi prego