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Old 08-12-2003, 20:50   #1
Imp
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L'Avatar di Imp
 
Iscritto dal: Nov 2001
Messaggi: 1727
L'inserimento dei CD non è più rilevato da XP

Non riesco a trovare una soluzione a questo problema:

In breve, se inserisco un cd nel lettore dvd o nel masterizzatore, nel 90% dei casi non accade nulla. Che il cd sia pieno, vuoto, musicale, dati ecc non si apre più la finestra di XP in cui si chiede come aprire il file e l'autorun non si attiva.

Altre informazioni:

Se apro risorse del Computer, il CD continua a non essere rilevato, anzi, continuano a essere presenti le icone del cd che era inserito precedentemente, mentre se prima non era inserito alcun cd:

- cliccando con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'unità DVD o del masterizzatore e scegliendo "Apri" visualizzo il contenuto del CD, ma l'icona continua a non essere aggiornata.
- cliccando con il pulsante sinistro del mouse sull'icona mi viene richiesto l'inserimento di un cd, come se l'unità fosse vuota. Se estraggo e reinserisco il CD mentre è presente questa finestra, il cd si blocca (compreso il task manager, se provo a chiudere-riavviare da lì).

La cosa più irritante è che quando apro un software per la masterizzazione, come nero, il cd viene improvvisamente rilevato e si apre la finestra dell'autoplay di XP (apri cartella, masterizza con nero, blah blah) o l'autorun del cd si attiva -__-.

Qualcuno ha idea di come potrei risolvere?
Ehm, la formattazione non è fra le soluzioni contemplabili .
Imp è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 25-12-2003, 12:47   #2
Imp
Senior Member
 
L'Avatar di Imp
 
Iscritto dal: Nov 2001
Messaggi: 1727
Ho scoperto l'origine del problema: era il fantasma di Roxio Easy CD 6.

Per qualche ragione il programma non si era disinstallato perfettamente e quelli erano gli strascichi che aveva lasciato sul mio sistema.

Installandolo di nuovo e seguendo le seguenti istruzioni per la disinstallazione (più in basso) l'autorun è ritornato a funzionare, insieme al normale aggiornamento dei CD all'inserimento nel lettore.
L'unico difetto è che la funzione per creare i dischi con XP è sparita insieme al programma. Ma tanto vi avevo rinunciato da un pezzo.
Quote:
Dal topic: Roxio's solution to Engine Update 6.2.0.134
Link= http://boards.support.roxio.com/roxi...essage.id=3613

I'm afraid to try their solution. It say's to take off all Roxio applications. No way. Not GoBack.
This is what I got back from Roxio Technical support.
Does anyone have an opinion about their fix.
E-mail me your opinion...... [cut]
=====================================================================

Thank you for contacting Roxio Technical Support.

The information in this article applies to:

Easy CD Creator 6.x Platinum Suite

Applicable Operating Systems:

Windows 98 Second Edition
Windows ME
Windows 2000 Professional
Windows XP Home Edition
Windows XP Professional Edition

Issue:

How to uninstall Easy CD Creator 6 using the RoxiZap Utility

Resolution:

WARNING: THIS PROCEDURE MIGHT CAUSE ANY OTHER ROXIO OR ADAPTEC SOFTWARE INSTALLED ON THE PC TO BECOME INOPERABLE.
PLEASE UNINSTALL ANY OTHER ROXIO OR ADAPTEC SOFTWARE FIRST BEFORE ATTEMPTING THE LISTED PROCEDURE.

It has been determined that the best course of action to resolve your query would be to perform a clean uninstall of the software. This means in addition to removing the program, also removing settings and files that may not always be removed during the normal uninstall procedure.


1. Download the RoxiZap application

a. Click on the "Start" button, and then click on "Internet Explorer". (If you do not use Internet Explorer please open your Web Browser)
b. In the address bar type in the following internet address and the press the "Enter" key

http://softwareupdates.roxio.com/gm/...ls/roxizap.exe

c. When the window appears prompting you to "Open" or "Save" the file, click on the "Save" button
d. In the pull down menu titled "Save In" select the entry marked "Desktop" and then click the "Save" button

2. Uninstall Easy CD Creator 6 using Add/Remove Programs

a. If running Windows 98/ME/2K click on the "Start" button, then select "Settings" and then select "Control Panel". If running Windows XP click on the "Start" button, then select "Control Panel".
b. In the "Control Panel", double click on the "Add/Remove Programs" icon.
c. Highlight the "Roxio Easy CD & DVD Creator 6" line and then click either the "Remove" or "Add/remove" button to uninstall the software.
d. If prompted to reboot the PC choose "NO"
d. Once the uninstall is complete, do not reboot your PC.

3. Running the RoxiZap application

a. Close any open applications
b. On your desktop locate and double click on the "RoxiZap" icon.
c. This will launch the application and ask if you would like to "Zap Easy CD Creator 4 or 5", click the "Yes" button.
d. Read through the information on the license screen and then click on the "I Agree" button.
e. Once the removal process is complete you will be prompted to reboot the PC. Click on the "Yes" button to reboot your PC.

Easy CD and DVD Creator 6 has now been completely removed from your PC.

4. Re-install Easy CD and DVD Creator 6

a. Place your Easy CD & DVD Creator 6 disc in your CD drive.
b. Within 5-10 seconds you should see a prompt saying the disc has been detected and asking if you would like to install the program.
c. Continue with the installation and reboot the PC when prompted

NOTE: If during installation you receive a message saying that there is no CD recorder detected and your CD/DVD recordable drive is supported by the program, choose to continue with the installation because support for your specific drive may be added by an update for the program

d. Download and install the most recent program updates for Easy CD Creator. These updates fix issues since the product has been released and adds support for additional CD/DVD recorders. To download the updates please go to the web site listed below.

http://www.roxio.com/en/support/ecdc...pdatesv6.jhtml

e. Once you download and install all the updates ensure that you restart your PC before using Easy CD & DVD Creator 6.

If the information provided does not resolve your issue simply reply to this email. Please do not delete any of the existing text as it contains information to ensure your request is routed correctly.
Quasi dimenticavo, GRAZIE a tutti quelli che mi hanno dato una mano. Agli altri [CENSURA] ...

Buon Natale
Imp è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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