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Old 12-09-2016, 20:23   #1
smartgatto
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Asus F555Y, aggiornamento windows 10 andato male, ora non parte più

Ciao a tutti, il portatile di mio suocero, un Asus F555Y con windows 10 preinstallato, non si avvia più. Mi spiego meglio: ieri lo ha lasciato acceso per fare degli aggiornamenti ma si è dimenticato l'alimentatore staccato, così ad un certo punto si è spento. Ora non si avvia più windows 10, ovvero, appare la schermata Asus ma rimane poi tutto nero.
Ho provato a scaricare il DVD di windows 10 per tentare un ripristino ma tutto ciò che provo ha esito negativo, non ci sono immagini di backup, se provo a fare ripristina tutto, ad un certo punto mi da errore e non mi fa andare avanti.

Domanda: come posso fare?
Se volessi reinstallare windows 10 dal dvd scaricato (dal sito microsoft) da dove la prendo la key??
meglio portarlo in assistenza, visto che è in garanzia? grazie
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Old 12-09-2016, 20:44   #2
windigo
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Messaggi: 1261
La key è salvata internamente nel bios. Durante la reinstallazione di W10 la chiave viene automaticamente riconosciuta senza che tu debba inserirla a mano.
__________________
Concluso positivamente con: overthetop,Tafazzi2,fabri00,moskyow,The_Saint,tae4e,sochmell,eppesuigp,cazzeggio,k1ll3r,PuppinoCbr,ecc.
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Old 15-09-2016, 22:16   #3
smartgatto
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Iscritto dal: Feb 2004
Città: Genova
Messaggi: 356
Grazie mille ha funzionato!
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