Indesign e shortcuts

[Sick Boy]

Salve a tutti,

utilizzo da anni indesign (in inglese) in ufficio per lavoro (impaginazione, ecc) e mi sono sempre trovato molto bene, sia con la cs4 che con la cs5.

Qualche giorno fa però apro il programma è noto con molto disappunto che è scomparsa sia la finestra dei tools, che soprattutto i tasti di scelta rapida (shortcuts): non solo non riesco a chiamare i vari strumenti con i tasti, ma non riesco nemmeno a muovermi all'interno di un testo con le frecce, rendendo il mio lavoro praticamente impossibile.

Ho provato a cercare su internet soluzioni a questo problema, ma niente. Anche installando di nuovo il software non sono riuscito a risolvere il problema.

Che cos'è successo? E come posso rimediarvi?

Grazie in anticipo per la disponibilità.