[EXCEL] sparizione file *.xls... rimane il *.TMP

[AngiolettoNero]

Salve gente, problema fastidioso.
Ho un pc linux con samba per la condivisione di cartelle e file... su di esso è presente una cartella con accesso consentito ad alcuni utenti i quali possono aprire e modificare i file presenti, tra cui dei file di Excel.
Purtroppo ogni tanto mi contattano dicendomi che il file non si apre più o sparisce, accedo alla cartella e constato che effettivamente il file è sparito, ma è rimasto il *.TMP... lo rinomino in *.xls e tutto torna come prima.
Sapreste aiutarmi a capire da cosa è scaturita questa cosa?
Qualcuno sbaglia a salvare o fa qualche cappellata? Vorrei cercare di ricreare il problema da me per capire... ma non riesco.