Connettività limitata o assente, problema ADSL fastweb con XP SP2

Orator · 23-02-2008, 17:01

Ciao a tutti, qualche giorno fa ho formattato il pc ed ora non riesco più ad andare su internet con l'ADSL di fastweb!
Tutta l'assistenza che i miei fornitori mi danno è: "chiami un tecnico privato, da noi il segnale è normale...".
Premetto che sono passato da XP con SP 1 a XP con SP2...
In basso a destra sui due computerini, per intenderci, appaiono un segnale giallo con punto esclamativo e il messaggio "connettività limitata o assente" ecc...
Io non ho toccato nessun parametro, è tutto messo in automatico come era prima, cioè: ottieni automaticamente indirizzo IP e ottieni automaticamente server DNS.

Non so più che fare, ho chiamato l'assistenza una ventina di volte, ma sono degli incompetenti totali, e non conosco nessuno che mi possa aiutare.

Non mi restate che voi!!!

Harry_Callahan · 23-02-2008, 17:04

Quote:

Originariamente inviato da Orator

Tutta l'assistenza che i miei fornitori mi danno è: "chiami un tecnico privato, da noi il segnale è normale...".
.

Fastweb secondo te da assistenza sui computer oppure sulla connettività Internet-TV-Fonia?

Quote:

Originariamente inviato da Orator

Non so più che fare, ho chiamato l'assistenza una ventina di volte, ma sono degli incompetenti totali, e non conosco nessuno che mi possa aiutare.

prima di formattare funzionava? si? perchè sono incompetenti?

controlla i driver della scheda ETH

Orator · 23-02-2008, 17:14

Grazie per la risposta Harry,
i driver della scheda di rete li ho già aggiornati.

Si prima di formattare funzionava a meraviglia.

Sono incompetenti perchè non riescono a risolvermi il problema.

Harry_Callahan · 23-02-2008, 17:19

Quote:

Originariamente inviato da Orator

Si prima di formattare funzionava a meraviglia.

quindi il problema è tuo e non di Fastweb

Quote:

Originariamente inviato da Orator

Sono incompetenti perchè non riescono a risolvermi il problema.

e non te lo risolveranno mai in quanto non è di loro competenza

perchè hai aggiornato i driver? quelli di windows non andavano bene?

Orator · 23-02-2008, 17:25

Li ho aggiornati perchè quella specie di assistenza mi ha detto di farlo. In ogni caso con quelli vecchi non funzionava lo stesso.

Ma in sostanza cosa dovrei fare dopo aver formattato per reinstallare la linea? Perchè io non ho fatto assolutamente niente. Ho notato solo che dalla connessione LAN appariva il messaggio "connettività limitata o assente"...

Harry_Callahan · 23-02-2008, 17:31

la sheda ETH è integrata sulla mobo oppure no?

Orator · 23-02-2008, 17:32

no è una realtek RTL8139

Harry_Callahan · 23-02-2008, 17:34

Quote:

Originariamente inviato da Orator

no

qual'è il chipset o meglio qual'è il modello della scheda

Orator · 23-02-2008, 17:35

realtek RTL8139

Harry_Callahan · 23-02-2008, 17:39

Quote:

Originariamente inviato da Orator

no è una realtek RTL8139

disisntalla di nuovo i driver, scarica quelli giusti da qua: http://tinyurl.com/3b3kgj

Orator · 23-02-2008, 17:42

sono proprio questi i driver installati

Harry_Callahan · 23-02-2008, 17:46

prova con un altro cavo

Orator · 23-02-2008, 17:46

non lo so! è scritto solo RTL8139

Harry_Callahan · 23-02-2008, 17:47

Quote:

Originariamente inviato da Orator

non lo so! è scritto solo RTL8139

vanno bene per tutti e 3 i modelli

23-02-2008, 17:01	#1
Orator Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 44	Connettività limitata o assente, problema ADSL fastweb con XP SP2 Ciao a tutti, qualche giorno fa ho formattato il pc ed ora non riesco più ad andare su internet con l'ADSL di fastweb! Tutta l'assistenza che i miei fornitori mi danno è: "chiami un tecnico privato, da noi il segnale è normale...". Premetto che sono passato da XP con SP 1 a XP con SP2... In basso a destra sui due computerini, per intenderci, appaiono un segnale giallo con punto esclamativo e il messaggio "connettività limitata o assente" ecc... Io non ho toccato nessun parametro, è tutto messo in automatico come era prima, cioè: ottieni automaticamente indirizzo IP e ottieni automaticamente server DNS. Non so più che fare, ho chiamato l'assistenza una ventina di volte, ma sono degli incompetenti totali, e non conosco nessuno che mi possa aiutare. Non mi restate che voi!!!

23-02-2008, 17:31	#6
Harry_Callahan Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 9542	la sheda ETH è integrata sulla mobo oppure no? __________________ Harry Callahan: We're not just going to let you walk out of here. Crook: Who's "we", sucker? Harry Callahan: Smith, and Wesson, and me.

23-02-2008, 17:35	#9
Orator Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 44	realtek RTL8139 Ultima modifica di Orator : 23-02-2008 alle 17:39.

23-02-2008, 17:46	#12
Harry_Callahan Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 9542	prova con un altro cavo __________________ Harry Callahan: We're not just going to let you walk out of here. Crook: Who's "we", sucker? Harry Callahan: Smith, and Wesson, and me.

23-02-2008, 17:14	#3
Orator Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 44	Grazie per la risposta Harry, i driver della scheda di rete li ho già aggiornati. Si prima di formattare funzionava a meraviglia. Sono incompetenti perchè non riescono a risolvermi il problema.

23-02-2008, 17:25	#5
Orator Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 44	Li ho aggiornati perchè quella specie di assistenza mi ha detto di farlo. In ogni caso con quelli vecchi non funzionava lo stesso. Ma in sostanza cosa dovrei fare dopo aver formattato per reinstallare la linea? Perchè io non ho fatto assolutamente niente. Ho notato solo che dalla connessione LAN appariva il messaggio "connettività limitata o assente"...

23-02-2008, 17:32	#7
Orator Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 44	no è una realtek RTL8139

23-02-2008, 17:42	#11
Orator Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 44	sono proprio questi i driver installati

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