RESTITUZIONE BONUS

[ARSENIO_LUPEN]

buongiorno a tutti
un mio collega ha aquistato un televisore philips quello che era in promozione che aquistandolo entro fine anno avrebbe avuto il rimborso da parte della casa madre di una somma da 150 a 500 euro a seconda del prodotto aquistato
per ottenere questo bisogna allegare lo scontrino oltre a tutti i propri dati anagrafici e poi il numero EA attaccato alla scatola
e propio qui il problema la scatola nel determinato punto non si e capito se volutamente o come il cartone era rotto quindi difficile da reperire il numero
non e possibile ottenere quindi il rimborso
non mi sembra molto corretto dalla casa madre questa politica anche perche se io ho lo scontrino fiscale con scritto il modello e il prezzo pagato questo etichetta poteva essere messa all'interno dove c'e la garanzia oppure attaccato con un adesivo dietro al televisore ma non sulla scatola mi sembra quasi come non volertelo dare
nessuno di voi sa come e possibile recuperare questo benedetto seriale o per lo meno come fare ad ottenere il rimborso magari allegando la garanzia che questa dimostra l'aquisto ed anche il SN del televisore
spero che qualcuno mi aiuti
grazie

[ARSENIO_LUPEN]

non c'e propio nessuno che mi puo aiutare?
grazie