HP GSA4082b,tutte le masterizzazioni falliscono.

[meltorment]

Salve, ho un masterizzatore dvd hp gsa 4082b, da un pò di settimane mi è impossibile masterizzare qualsiasi tipo di file su supporti cd-r (nero mi fa partire la masterizzazione ma la fallisce dopo 10 secondi) mentre nel masterizzare i dvd non ho mai avuto problemi fino a ieri.
Infatti, adesso mi succede la stessa identica cosa con i dvd! Non ho ancora provato a cambiare supporto ma , visto che l'avevo fatto già per i cd-r e il problema è rimasto ,ho il sospetto che sia il mio masterizzatore che mi da problemi!
Potreste darmi qualche indicazione? Secondo voi è da buttare?(il masterizzatore ha un anno e mezzo di vita) Vorrei provare ad aggiornare il firmware ma non sono riuscito a trovarlo sul sito della hp! conoscete un sito affidabile dove posso trovarlo?
grazie e a presto.

[MM]

Provato con altre marche di supporti?
Se si, fattelo sostituire, se in garanzia

[meltorment]

ho provato con altri supporti cd-r ma non con altri supporti dvd. il masterizzatore ha un anno e mezzo di vita, il negoziante mi ha detto che ha solo un anno di garanzia (anche se a me sembra strano).