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Old 06-12-2005, 23:44   #1
CYRANO
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Avviso di verifica per batterie EN-EL3

Mi è arrivata un'email ufficiale per un richiamo di alcune batterie En-El3 usate per D100,D70 e D50.

questo il testo :

Aggiornamento per l’avviso di sicurezza - 6 dicembre 2005

Si richiede ai possessori di fotocamere Nikon D100, D70 e D50 e agli utilizzatori delle batterie Li-ion EN-EL3, di ricontrollare attentamente le proprie batterie, in quanto all’elenco di quelle potenzialmente difettose sono stati aggiunti altri numeri di matricola.



Le matricole aggiuntive da verificare sono: 51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH, 53AA, 53AB, 54AE, 54AF, 54AH. Se siete in possesso di una batteria con numero di serie appartenente all’elenco sopra, attenetevi alle istruzioni che seguono.


Avviso dal servizio Assistenza Clienti
Grazie alle rigorose procedure Nikon di controllo qualità, è stato rilevato che, in rari casi, alcune batterie ricaricabili Li-ion EN-EL3 per reflex digitali Nikon possono presentare difetti di funzionamento con conseguente surriscaldamento durante la ricarica.
Le indagini condotte al riguardo hanno chiarito che il difetto non dipende da un errore progettuale, ma è dovuto a un problema verificatosi durante il ciclo produttivo solo per un determinato periodo di tempo. Nell'interesse dei suoi utenti e a testimonianza dell'impegno verso la sicurezza e la qualità dei suoi prodotti, la Nikon ha avviato un programma di richiamo e di sostituzione di tutte le batterie EN-EL3 prodotte durante il periodo sopra indicato. La batteria EN-EL3 viene fornita in dotazione standard con le fotocamere reflex digitali D100, D70 e D50. E' inoltre acquistabile separatamente come accessorio per le suddette fotocamere, e il suo impiego è compatibile anche con la Nikon D70s.

Sinora, la Nikon ha ricevuto comunicazioni relative a cinque batterie difettose in tutto il mondo, quattro delle quali potrebbero presentare il difetto descritto. Non è stata riportata alcuna segnalazione di danni riferiti a persone; tuttavia il surriscaldamento durante la ricarica ha provocato il danneggiamento di materiali adiacenti, e non è pertanto consigliabile proseguire nell'impiego. Le batterie che recano come identificativo del lotto di produzione uno dei numeri presenti nell'elenco sotto (vedi tabella), vanno inviate alla Nikon per la sostituzione. Di seguito vengono fornite le istruzioni sulle procedure di inoltro della richiesta di sostituzione.

Se la vostra batteria appartiene ad un lotto produttivo identificato da uno dei seguenti numeri, va restituita alla Nikon che provvederà alla sua sostituzione.

Prime 3 cifre.


Numeri di Lotti interessati al richiamo.

44A-


44AC

46A-


46AC, 46AD, 46AE, 46AF, 46AG, 46AH, 46AI, 46AJ, 46AK, 46AL, 46AM, 46AN, 46AO, 46AP, 46AQ, 46AT, 46AU, 46AV, 46AW, 46AX, 46AY

47A-


47AA, 47AB, 47AC, 47AD, 47AE, 47AF, 47AG, 47AH, 47AI, 47AJ, 47AK, 47AL, 47AM, 47AN, 47AO, 47AP, 47AQ, 47AR, 47AS, 47AU, 47AV, 47AW, 47AX, 47AY

48A-


48AA, 48AB, 48AC, 48AD, 48AE, 48AF, 48AG, 48AH, 48AI, 48AJ, 48AK, 48AL

49A-


49AA, 49AB, 49AC, 49AD, 49AE, 49AF, 49AG, 49AH, 49AI, 49AJ, 49AK, 49AL, 49AM, 49AN, 49AP, 49AQ, 49AR, 49AS, 49AT, 49AU

4AA-


4AAA, 4AAB, 4AAC, 4AAD, 4AAE, 4AAF, 4AAG, 4AAH, 4AAI, 4AAJ, 4AAK, 4AAL, 4AAM

4BA-


4BAA, 4BAB, 4BAC, 4BAD, 4BAE, 4BAF, 4BAG, 4BAH, 4BAI, 4BAJ, 4BAK, 4BAL, 4BAN

4CA-


4CAA, 4CAB, 4CAC, 4CAD, 4CAE, 4CAF, 4CAH, 4CAI, 4CAJ
51A- 51AA, 51AB, 51AC, 51AD, 51AE, 51AF, 51AG, 51AH
53A- 53AA, 53AB
54A- 54AE, 54AF, 54AH


Come richiedere la sostituzione della batteria
Per la richiesta on-line, è necessario compilare il modulo di registrazione. In fondo al modulo, aggiungete la batteria EN-EL3 nell'area 'Registrazione Prodotto' e digitate la matricola della batteria in vostro possesso nel campo 'numero di serie'. Nel caso in cui la batteria non fosse stata registrata non sarà possibile applicare la procedura.

L'indirizzo postale con cui vi registrate è quello a cui verrà inviata la batteria sostitutiva, e quindi, se già possedete un account personale, verificate l'esattezza dell'indirizzo. Una volta completata la registrazione vi verrà inviata una e-mail di conferma. Selezionare qui, per aggiornare il proprio account o per crearne uno.



In alternativa, potete chiarmarci ad uno dei numeri che seguono (le tariffe sono quelle nazionali).
Austria: +43 (01) 360 277 1462 Italia: +39 02 7541 9723
Belgium: +32 263 940 22 Netherlands: +31 (020) 654 5256
Czech Republic: +420 267 154 577 Norway: +47 (023) 50 0117
Denmark: +45 (08) 233 2713 Poland: +48 22 607 94 16
Finland: +358 (09) 8171 0155 Portugal: +351 (02) 1316 4044
France: +33 (01) 4993 2325 Russia: +7 095 733 9170
Germany: +49 (069) 9530 7386 Spain: +34 (091) 375 4528
Greece: tba Sweden: +46 (08) 5199 2136

Hungary: +36 1 232 13 71
Switzerland: +41 (0)22 5675130


UK: +44 2871 305 500



















Cosa avviene in seguito?

Non appena inoltrata la richiesta, vi verrà inviato un pacco postale pre-affrancato che utilizzerete per la restituzione della batteria. Una volta ricevuta, la batteria sarà accuratamente ispezionata e verificata e quindi vi verrà inviata la batteria sostitutiva, per posta all’indirizzo dichiarato in sede di registrazione. In sostituzione della vostra EN-EL3, riceverete gratuitamente una nuova batteria EN-EL3a o EN-EL3e che vi verrà inviata entro 5-10 giorni lavorativi. Le batterie EN-EL3a ed EN-EL3e sostituiscono a tutti gli effetti le EN-EL3. Tenete presente che in caso di un elevato numero di richieste, la procedura di invio potrà richiedere un tempo leggermente superiore.



Nessun altro modello di batteria Nikon è coinvolto in questo richiamo.
Vi preghiamo di non inviare la vostra batteria al negoziante o al distributore Nikon del vostro paese.
Tutte le batterie degli utenti europei verranno infatti raccolte nello stesso punto, da cui avrà luogo l’invio delle batterie sostitutive.



Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che ciò possa provocare.



Posso continuare a usare la mia batteria?
La probabilità di guasto è molto ridotta, e i difetti si sono verificati solamente durante la ricarica, non durante la conservazione o l'utilizzo della fotocamera. Tuttavia, poiché una batteria difettosa diventa molto calda, Le consigliamo di prestare la massima attenzione qualora decidesse di continuare a utilizzarla.


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Le mie son della serie 3xx per cui sono a posto.




Ciaozzz
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Old 08-12-2005, 15:57   #2
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Old 08-12-2005, 17:39   #3
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