Lexmark MB2338 problema stampa fronte/retro

[masticaedera]

Ciao a tutti,

a lavoro abbiamo una stampante Lexmark MB2338 che al momento dell'invio di una stampa fronte/retro intercala sempre tra i fogli l'allegato: 20220920105440026_0001.pdf
Ho scorso tutti i menu della periferica senza trovare soluzione. Non so più dove sbattere la testa
Preciso che è collegata via usb a un sistema windows.
Grazie anticipatamente per l'aiuto,

LM

[Apocalysse]

Quella stampante ha un F/R integrato da quello che leggo,non dovrebbe fare così ... Siete sicuri di:
a) Averci caricato l'ultimo firmware disponibile
b) Di stare usando i driver aggiornati e non installati da Windows stesso ?

[masticaedera]

Originariamente inviato da Apocalysse

Quella stampante ha un F/R integrato da quello che leggo,non dovrebbe fare così ... Siete sicuri di:
a) Averci caricato l'ultimo firmware disponibile
b) Di stare usando i driver aggiornati e non installati da Windows stesso ?

Abbiamo applicato il tuo suggerimento n. 2 (driver Postscript del produttore) e adesso funziona come atteso! L'unica cosa è che mi dà l'iconcina del punto esclamativo vicino alla stampante nel Pannello di controllo... però se funziona io lascerei così...
Il firmware è datato ma per ora non lo tocchiamo. Ma mi tengo buono anche questo suggerimento. Grazie di cuore,

LM