Problema disconnessioni modem Telecom Fibra 30 e Team Fortress 2

[Nitromike]

Salve a tutti, chiedo l'aiuto di questa community per un problema che mi sta facendo impazzire

ho aderito da poco all'offerta Tuttofibra di Telecom, la cui installazione è avvenuta senza problemi. La connessione è bella stabile, nessun problema tranne che questo: quando gioco a TF2 e faccio il refresh della lista server la linea cade per 30~120 secondi, durante i quali non posso ne navigare ne ovviamente giocare online. Aggiungo che

- ho disattivato il firewall del modem
- ho disattivato il firewall di Windows
- ho seguito queste istruzioni alla lettera
https://support.steampowered.com/kb_...6922&l=italian

e niente, la connessione continua a cadere. Qualcuno ha riscontrato il mio stesso problema, o sa darmi qualche consiglio? Ringrazio anticipatamente tutti quelli che vogliono aiutare