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#1 |
Member
Iscritto dal: Dec 2009
Città: livorno
Messaggi: 49
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Corso piano/tastiera e errori runtime...
Ciao ragazzi, ho iniziato a collezionare il corso di tastiera e piano che si trova in edicola ogni due settimane, questo contiene un simpatico corso interattivo che si basa su un software sviluppato da loro. Alcune lezioni hanno dei video con cui dovrebbe interagire, però quando apro tali lezioni mi crasha il programma e viene visualizzato questo messaggio, alla quale w7 non riesce da solo a trovare una soluzione:
Runtime error! Program: C:\program files (x86)\emtem\player.exe this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. pleas contact the application's support team for more information. Il nome dell'errore, visualizzato nella barra della finestra è: Microsoft visual C++ runtime library. ho già cercato alcune soluzioni, come reinstallare vcredist... però non sono riuscito a risolvere. Qualche consiglio? vi ringrazio già subito per ogni eventuale risposta! |
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#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2005
Città: Altavilla Milicia (Pa)
Messaggi: 8211
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prova ad eseguire il programma in modalità amministratore o in maniera compatibile con le vecchie versioni di windows
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#3 |
Member
Iscritto dal: Dec 2009
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#4 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 24447
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magari non è stato pensato per i sistemi operativi a 64bit (mi pare che il tuo 7 sia a 64bit), cosa recitano i requisiti di sistema dell'opera?
ciao ciao
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#5 | |
Member
Iscritto dal: Dec 2009
Città: livorno
Messaggi: 49
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Quote:
cmq consiglia XP sp 2 vista sp1 w7 senza specificare... cmq ho provato con la compatibilità... non cambia nulla |
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#6 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 24447
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beh se sono video mi fa pensare a questo punto a due possibili problemi
- la scheda video non ce la fa di suo (improbabile) - devi aggiornare i codec video ciao ciao P.S. ah no, una terza possibilità, magari non riesce a leggere il cd/dvd in modo corretto e quindi alla prima "micro-interruzione" dei dati crasha. Prova a copiare un video sul tuo hard disk per vedere se crasha ugualmente
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#7 | |
Member
Iscritto dal: Dec 2009
Città: livorno
Messaggi: 49
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che sia un loro problema di programmazione? |
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#9 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 24447
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probabile a questo punto
hanno un recapito email dove segnalargli la cosa? Probabilmente è inutile (in quanto quando le opere iniziano ad uscire di fatto sono già state ultimate da mo') ma si sa mai, forse rilasciano una patch via web ![]() ciao ciao
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#10 | |
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Iscritto dal: Dec 2009
Città: livorno
Messaggi: 49
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cmq le mie specifiche ero convinto di averle scritte: w7 64bit mobo: p7p55d video: Ati Hd 5750 vapor-x ram: 4 gb 1333hz procio: i7 860 quindi è da escludere che il sistema non regga... |
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#11 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2005
Città: Altavilla Milicia (Pa)
Messaggi: 8211
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forse il problema sono proprio i 64bit, puoi provare a usare una macchina virtuale con xp o windows 7 a 32 bit. Ti posso consigliare xp mode se hai windows 7 professional o superiore, in alternativa vmware player se hai la home premium o la home basic
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#12 |
Member
Iscritto dal: Dec 2009
Città: livorno
Messaggi: 49
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ho riprovato cambiando la compatibilità, il software, ripeto, funziona correttamente, solo fino a quando non apro specifiche lezioni con video grossi... O almeno... presuppongo io che sia così poichè non so neanche di cosa trattino le lezioni! XD In ogni caso nelle altre ci sono dei piccoli video, quindi il crash penso lo causi una qualche componente "strana" per il resto del software...
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#13 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 24447
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quello che intendevo io prima e Chiosa dopo è che se hanno programmato il software per girare su un O.S. a 32bit probabilmente avendo tu la versione a 64bit crea un conflitto, che ti viene segnalato appunto come Visual C++ library, linguaggio che hanno quasi sicuramente usato
ecco in tal senso il mio suggerimento, dato che il software l'hanno scritto da mo e non lo ritoccano di certo, segnalandoli il problema su O.S. a 64bit sperare che rilascino via web una patch al loro stesso software la prova del nove è andare su una macchina a 32bit o virtualizzarne una come suggerito da Chiosa ![]() ciao ciao
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#14 | |
Senior Member
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#15 | |
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#16 |
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