Contatti tom tom non visualizzati

[za87]

Ciao ha tutti ho un problema con il palmare della ditta.
Il modello è un Mio P550 (http://www.mio-tech.be/it/dispositiv...panoramica.htm)
la rubrica dei contatti è stata importata perfettamente sulla memoria del palmare ma quando si avvia il sofrware tom-tom e si esegue l'operazione navigazione verso->contatto, l'elenco dei contatti non è in ordine alfabetico, alcuni contatti non si leggono (si vede solo ed esclusivamente una casella vuota, dove poi se si va a cliccare si riesce ad accedere all'indirizzo) e per di più non riuscendo ad orientarci in questo modo se si prova l'opzione trova non si riesce a trovare niente perchè anche in questo modo i risultati della ricerca sono dei nomi per niente ordinati.
Non capisco se è qualcosa nel modo in cui sono stati creati tutti i contatti o se è dovuto a tom-tom, in quanto sul palmare sono visualizzati tutti correttamente.
grazie mille