View Full Version : [FTTH] [FTTC] [ADSL] [FWA] KLIK.NETWORK Fibra e ADSL Professionali
Zio Carmine
30-09-2018, 15:52
Oggi linea perfetta tutto il giorno: http://www.speedtest.net/result/7679275337
Ping però sempre altino... e download file sempre intorno ai 2mbs. Non so decifrare il perché...
Vi chiedo... se fosse congestione... perché lo speedtest è perfetto e il download è lentissimo?
startech
30-09-2018, 16:39
Oggi linea perfetta tutto il giorno: http://www.speedtest.net/result/7679275337
Ping però sempre altino... e download file sempre intorno ai 2mbs. Non so decifrare il perché...
Vi chiedo... se fosse congestione... perché lo speedtest è perfetto e il download è lentissimo?
Strano.
Mica è un problema di routing ?
Non è che il Fritzbox riserva una parte della banda a qualcun altro e quindi al dispositivo da cui fai download resta poca banda disponibile ?
Hai qualche filtro impostato ?
A me succede , ma voglio che sia così perché ho dei dispositivi che ho impostato come prioritari come la tv.
Zio Carmine
30-09-2018, 17:52
Strano.
Mica è un problema di routing ?
Non è che il Fritzbox riserva una parte della banda a qualcun altro e quindi al dispositivo da cui fai download resta poca banda disponibile ?
Hai qualche filtro impostato ?
A me succede , ma voglio che sia così perché ho dei dispositivi che ho impostato come prioritari come la tv.
Ma un problema di routing loro? Probabile... spiegherebbe anche il ping.
Da parte mia non c'è nessun filtro/limitazione. Oggi per togliermi ogni dubbio ho anche ripristinato il Frtizbox...
Zio Carmine
01-10-2018, 10:01
Buongiorno ragazzi... Ieri giornata perfetta per le velocità in speedtest.
Stamattina ricomincia l'altalena, siamo scesi a 60/19.
Download file, 1,1mbs :muro:
La banda a disposizione sul tuo lotto è condivisa con delle aziende, è praticamente scontato visto che stai sperimentando i cali nei giorni feriali, orari di ufficio.
Se negano le problematiche di saturazione mandali a quel paese e cambia operatore. Io feci lo stesso con NGI ai tempi.
La quale almeno pubblicava i grafici in tempo reale del consumo di banda sui VP, ed era molto semplice verificare se ci fossero problemi di congestione o no.
OUTATIME
01-10-2018, 13:13
Scusate.. La password che impostano nei router ne mettono una uguale per tutti o ogni configurazione ha la sua?
Zio Carmine
01-10-2018, 13:46
La banda a disposizione sul tuo lotto è condivisa con delle aziende, è praticamente scontato visto che stai sperimentando i cali nei giorni feriali, orari di ufficio.
Se negano le problematiche di saturazione mandali a quel paese e cambia operatore. Io feci lo stesso con NGI ai tempi.
La quale almeno pubblicava i grafici in tempo reale del consumo di banda sui VP, ed era molto semplice verificare se ci fossero problemi di congestione o no.
Ho voluto seguire una misurazione più autentica... ecco quì il risultato: http://prntscr.com/l0u0k5
Non è al livello della connessione avuta ieri, e non è al livello dei parametri che ho. Posso raggiungere valori molto migliori di questi.
Da oggi sono dei vostri....a parte il casino del tecnico, la velocità è buona...ora configuro il fritz (ho tante di quegli apparati in rete che solo a pensarci mi sento male) e posto le mie impressioni....
startech
02-10-2018, 07:40
Ho voluto seguire una misurazione più autentica... ecco quì il risultato: http://prntscr.com/l0u0k5
Non è al livello della connessione avuta ieri, e non è al livello dei parametri che ho. Posso raggiungere valori molto migliori di questi.
Quel test anche a me ha dato sempre risultati diversi.
Ma, posso chiederti una cosa?
aldilà dei valori 60/20 - 70/20 a quanto pare , la tua linea “come va”? Nella pratica ? Nelle applicazioni in tempo reale ?
Te lo dico perché la velocità di picco 60/70...90 non è tutto.
Io la migliore connettività che ho usato è la simmetrica Shdsl da 8mbit che abbiamo nella sede centrale che in reattività supera qualsiasi cosa abbia mai provato.
Voglio dire, quante volte ho letto su questo forum gente che finanche FTTH e soffre di lag e di buffering ?
Attenzione a non cercare il “valore alto” a scapito della qualità di banda.
Tu fai gaming se ho letto bene. Come va il gaming ?
Zio Carmine
02-10-2018, 10:44
Quel test anche a me ha dato sempre risultati diversi.
Ma, posso chiederti una cosa?
aldilà dei valori 60/20 - 70/20 a quanto pare , la tua linea “come va”? Nella pratica ? Nelle applicazioni in tempo reale ?
Te lo dico perché la velocità di picco 60/70...90 non è tutto.
Io la migliore connettività che ho usato è la simmetrica Shdsl da 8mbit che abbiamo nella sede centrale che in reattività supera qualsiasi cosa abbia mai provato.
Voglio dire, quante volte ho letto su questo forum gente che finanche FTTH e soffre di lag e di buffering ?
Attenzione a non cercare il “valore alto” a scapito della qualità di banda.
Tu fai gaming se ho letto bene. Come va il gaming ?
Ho capito cosa intendi... e posso dirti che non va malissimo se parliamo di uso quotidiano.
Mi da solo un po’ noia avere una connessione così, pagare 50€ al mese e quando serve scaricare file di grandi gb come appunto un gioco per dire, scaricare a 400kbs, poi un giorno a 3mbs e un giorno ancora a 10mbs. Quando c’è gente che conosco che con ad esempio Infostrada pagandone la metà in download fa sempre i 10mbs.
In gaming non va benissimo, perché il Ping è altino per essere una fibra e giocare. Poi dipende su che server giochi e mille altre variabili.
Però con adsl avevo 13 di ping, non capisco perché ora debba averne 34!
Comunque secondo me il discorso dello speedtest è collegato, nel senso che quando è discontinuo vuol dire che qualcosa non va comunque...
non so se sei/siete d’accordo!!
giovanni69
02-10-2018, 11:15
Infostrada, Tim, Klik, Vodafone, Fastweb o... se si è in una zona soggetta saturazione o si ottiene quel che serve dall'ISP o perlomeno ammette il problema (evitando la figura da orecchie da mercante di fronte all'evidenza) o si cercano strade migliori, se possibile.
Zio Carmine
02-10-2018, 11:29
Infostrada, Tim, Klik, Vodafone, Fastweb o... se si è in una zona soggetta saturazione o si ottiene quel che serve dall'ISP o perlomeno ammette il problema (evitando la figura da orecchie da mercante di fronte all'evidenza) o si cercano strade migliori, se possibile.
Nel mio caso, sicuramente VP saturo, con altri operatori potrei realmente giovarne.
Sto aspettando l’attivazione di Fastweb di un amico sul mio stesso cabinet per valutare.
Io i miei problemi li ho esposto.. non può essere tutto ok con quel download di file
Zio Carmine
02-10-2018, 16:50
Quel test anche a me ha dato sempre risultati diversi.
Ma, posso chiederti una cosa?
aldilà dei valori 60/20 - 70/20 a quanto pare , la tua linea “come va”? Nella pratica ? Nelle applicazioni in tempo reale ?
Te lo dico perché la velocità di picco 60/70...90 non è tutto.
Io la migliore connettività che ho usato è la simmetrica Shdsl da 8mbit che abbiamo nella sede centrale che in reattività supera qualsiasi cosa abbia mai provato.
Voglio dire, quante volte ho letto su questo forum gente che finanche FTTH e soffre di lag e di buffering ?
Attenzione a non cercare il “valore alto” a scapito della qualità di banda.
Tu fai gaming se ho letto bene. Come va il gaming ?
Giudica stesso tu... http://prntscr.com/l1bv1m
Al momento di questo download velocità: 45/19, ping sempre identico a 32.
Scaricavo meglio con la 20 mega capito il mio discorso? :cry:
Giudica stesso tu... http://prntscr.com/l1bv1m
Al momento di questo download velocità: 45/19, ping sempre identico a 32.
Scaricavo meglio con la 20 mega capito il mio discorso? :cry:
molto strano
puoi fare un veloce test?
Prova a scaricare quello stesso file 5 volte in contemporanea
(Mi sembra che il limite in Chrome sia 5 o 7)
Se quel valore di 400/500 kbps sono reali, aritmenticamente vedrai 5 file che scaricano a 80/100 kbps.
Se invece tutti scaricano a 400 ... allora potrebbe essere un problema del router o della scheda di rete perchè +è evidente che non stai saturando la banda
chiaramente assumo che non ci siano altri processi in bkg
Zio Carmine
02-10-2018, 17:39
molto strano
puoi fare un veloce test?
Prova a scaricare quello stesso file 5 volte in contemporanea
(Mi sembra che il limite in Chrome sia 5 o 7)
Se quel valore di 400/500 kbps sono reali, aritmenticamente vedrai 5 file che scaricano a 80/100 kbps.
Se invece tutti scaricano a 400 ... allora potrebbe essere un problema del router o della scheda di rete perchè +è evidente che non stai saturando la banda
chiaramente assumo che non ci siano altri processi in bkg
http://prntscr.com/l1cglz
No nessun altro consumo di rete quando faccio questi test...
EDIT:
Però come mai a volte lo scarico in 5 minuti, a volte in 40 minuti e oltre? Cioè io vorrei la rete sempre pronta alla fine... non che devo beccare il momento dove va come deve andare. Per questo mi puzza...
http://prntscr.com/l1cglz
No nessun altro consumo di rete quando faccio questi test...
EDIT:
Però come mai a volte lo scarico in 5 minuti, a volte in 40 minuti e oltre? Cioè io vorrei la rete sempre pronta alla fine... non che devo beccare il momento dove va come deve andare. Per questo mi puzza...
Ah, vedi pero, stai scaricando 7 file contemporanei a 500/700 kBps ognuno
Quindi quando scarichi un solo file a 500 kBps evidentemente non stai saturando tutta la banda per te disponibile che è 500/700 kBps x 7
il cui totale fa 4,9 MBps cioè circa 40 Mbps
Puo essere un limite del PC, del browser....della scheda di rete...qualche informatico che ci assiste ?
http://prntscr.com/l1cglz
No nessun altro consumo di rete quando faccio questi test...
EDIT:
Però come mai a volte lo scarico in 5 minuti, a volte in 40 minuti e oltre? Cioè io vorrei la rete sempre pronta alla fine... non che devo beccare il momento dove va come deve andare. Per questo mi puzza...
Usa questo https://www.misurainternet.it/download/speedtest/ e' fatto apposta per questi casi. Se va lento, ammesso che tu sia via cavo con solo un dispositivo connesso, non c'e' molto altro da ipotizzare: e' colpa del provider.
Usa questo https://www.misurainternet.it/download/speedtest/ e' fatto apposta per questi casi. Se va lento, ammesso che tu sia via cavo con solo un dispositivo connesso, non c'e' molto altro da ipotizzare: e' colpa del provider.
No quello è uno speedtest. (E non dei migliori)
Qui invece il problema è capire perché c’è una discrepanza tra speedtest e velocità di download. Lui ha uno speedtest di x mbps, dovrebbe scaricare a x/8 megabyte.
E soprattutto perché un solo file lo scarica a x
Ma scarica alla stessa velocità anche 7 file contemporanei.
Come se ci fosse un limite sul file singolo.
Perciò pensavo al router o alla scheda di rete ma qui ci vuole un esperto di rete.
No quello è uno speedtest. (E non dei migliori)
Qui invece il problema è capire perché c’è una discrepanza tra speedtest e velocità di download. Lui ha uno speedtest di x mbps, dovrebbe scaricare a x/8 megabyte.
ops, rileggendo i post ho visto che lo anche gia' usato, mea culpa :stordita:
Potrebbe sempre provare a scaricare i file in tethering col telefono, tanto per fare un confronto. Anche torrent per vedere cosa succede con pacchetti diversi (forse lo ha gia' provato ma non trovo niente).
pietro667
02-10-2018, 21:24
In effetti è molto strano.
Ho cercato in giro, ma non ho trovato nulla se non un articolo sul forum di fastweb dove un utente lamenta sostanzialmente lo stesso tuo problema.
https://prnt.sc/l1f6jh
Io ho fatto una prova scaricando Debian, e questo è risultato (ho una 50 Mbps):
https://prnt.sc/l1f786
Non so cosa dirti... ma non credo che Klik c'entri qualcosa...
Zio Carmine
02-10-2018, 21:31
In effetti è molto strano.
Ho cercato in giro, ma non ho trovato nulla se non un articolo sul forum di fastweb dove un utente lamenta sostanzialmente lo stesso tuo problema.
https://prnt.sc/l1f6jh
Io ho fatto una prova scaricando Debian, e questo è risultato (ho una 50 Mbps):
https://prnt.sc/l1f786
Non so cosa dirti... ma non credo che Klik c'entri qualcosa...
A quanti mbs scarichi?
pietro667
02-10-2018, 22:04
A quanti mbs scarichi?
scusa... ho editato il post...
circa 50 Mbps
https://prnt.sc/l1f786
pietro667
02-10-2018, 22:09
Ho trovato questo (https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-networking-winpc/velocit%C3%A0-internet-limitata-win10/744c1bf1-bfe5-4649-8041-434ad7917152?auth=1) articolo su answers Microsoft che forse potrebbe aiutarti...
startech
03-10-2018, 00:11
Ho sfogliato un po’ alcuni thread di altri provider sul forum stasera e molti parlano di saturazione della FTTC (Wind in modo drammatico).
Ma mica c’entra qualcosa l’esplosione di offerte con decine di Giga gratuiti?
Mica c’entra ILIAD ? (Il che spiegherebbe quello che si legge nel forum Wind FTTc)
Mi sembra che le antenne mobili 4G alla fine siano collegate alle stesse fibre/dorsali(?) della connettività adsl/Fibra. Se fosse così è meglio utilizzare un operatore che non fornisse banda anche alla telefonica mobile ?
Chi ne sa di più sull’argomento ?
Non è che con queste offerte di Giga su Giga ci stiamo congestionando tutti?
giovanni69
03-10-2018, 07:35
Per controprova, cercherei di ottimizzare la NIC (scheda di rete):
- assicurarsi che sia impostata su full duplex e su gigabit se disponibile
- no risparmio energetico / green attivo
- ottimizzazione con TCP Optimizer: http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44859680&postcount=651
Se fosse così è meglio utilizzare un operatore che non fornisse banda anche alla telefonica mobile ?
Se i risultati sono quelli che vedo qui, direi proprio di no.
Al di là dei probabili fenomeni di saturazione, che si possono verificare con qualunque operatore, non esiste un ping di 32 ms al primo hop, anche tenendo conto della zona.
50 Euro al mese per una connessione così? Ma per piacere.
Zio Carmine
03-10-2018, 13:38
Se i risultati sono quelli che vedo qui, direi proprio di no.
Al di là dei probabili fenomeni di saturazione, che si possono verificare con qualunque operatore, non esiste un ping di 32 ms al primo hop, anche tenendo conto della zona.
50 Euro al mese per una connessione così? Ma per piacere.
Apparte il ping... è il download file che mi lascia senza parole cavolo. Anche oggi speedtest ok (95/19 ping 33), ma download vari file sempre al di sotto del mega -.-"
Ho voluto provare anche su un Mac, collegato in ethernet, medesima situazione. Quindi non è la scheda di rete...
Apparte il ping... è il download file che mi lascia senza parole cavolo. Anche oggi speedtest ok (95/19 ping 33), ma download vari file sempre al di sotto del mega -.-"
Ho voluto provare anche su un Mac, collegato in ethernet, medesima situazione. Quindi non è la scheda di rete...
Ma tu sei soddisfatto di una connessione del genere? Tenendo conto del canone mensile dovrebbero garantirti un servizio IMPECCABILE, sia a livello di banda che di latenza.
Zio Carmine
03-10-2018, 13:48
Ma tu sei soddisfatto di una connessione del genere? Tenendo conto del canone mensile dovrebbero garantirti un servizio IMPECCABILE, sia a livello di banda che di latenza.
Ovviamente no... sto soltanto temporeggiando nell’attesa attivino Fastweb al mio vicino per avere una controparte sicura. Li ho chiamati tutti i giorni ovvio che non sono soddisfatto :(
Zio Carmine
04-10-2018, 06:59
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181004/451f1441034664d3e459d4bd61a052e2.jpg
E stamattina così... vediamo oggi pomeriggio!
Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
pietro667
04-10-2018, 08:06
Quindi, solo questione di configurazione dei loro router...
Non è un problema di saturazione...
Bene sono contento per te e anche per me, perché rafforza la mia buona opinione del provider ed i motivi per i quali l'ho scelto...
Beh se la velocità gli diminuisce in certe fasce orarie mi sembra ovvio che si tratti di saturazione, o comunque carenza di banda.
Zio Carmine
04-10-2018, 15:33
Quindi, solo questione di configurazione dei loro router...
Non è un problema di saturazione...
Bene sono contento per te e anche per me, perché rafforza la mia buona opinione del provider ed i motivi per i quali l'ho scelto...
Non si è risolto nulla Pietro.... come volevasi dimostrare ore 16:30 questa è la situazione: http://prntscr.com/l25plo
Stamattina andava a 10mbs..
Cioè viene meno ciò che rappresenta KLIK, come la BMG, la linea meno satura, servizio di qualità... In 2 settimane non ho avuto un giorno la connessione come doveva essere e la cosa più preoccupante è che è tutto ok per l'assistenza.
Mi arrendo.... Grazie comunque a tutti quelli che hanno partecipato al thread per i miei scleri e prove :D :D :D
Non si è risolto nulla Pietro.... come volevasi dimostrare ore 16:30 questa è la situazione: http://prntscr.com/l25plo
Stamattina andava a 10mbs..
Ma che strano, ma quando vedi 1300 kByte/s, che equivale a circa 10 Mbit, come fai a vedere sullo speedtest 60/70 Mbit ? E' questo che non capisco.
Sono entrambe velocità di download.
Ma non è che il Fritz dedica (e questo, volendo, lo fa) a quel dispositivo da cui fai il download solo una parte di banda? E ne riserva altra a qualche altro dispositivo?
Come dire, uno dei due mente.... o lo speedtest o il download.
Ho letto in giro che, calcolando una cosa che si chiama overhead (perdite) dovrebbe essere uno il decimo dell'altro (e non 1/8 come il rapporto aritmetico tra bytes/bit)
Quindi 1300 Kbyte dovrebbero farti vedere una velocità di 13 Mega in speedtest. Invece tu vedi 60/70 se non di piu. WTF ?
giovanni69
04-10-2018, 18:53
@Zio Carmine: A parte il fatto che quel sito ftp fa throttling, almeno con il mio test da 1 GB, perchè non ci posti uno speedtest con http://eolo.speedtestcustom.com ?
https://i.postimg.cc/jjmvC1yW/speedtest_hetzner.de.png (https://postimages.org/)
https://speed.hetzner.de/
https://i.postimg.cc/ZR0tzX4C/speedtest_Tele2.png (https://postimages.org/)
http://speedtest.tele2.net/
Prova questi. Fatti in questo momento con una 200 Mb.
Zio Carmine
04-10-2018, 19:10
https://i.postimg.cc/jjmvC1yW/speedtest_hetzner.de.png (https://postimages.org/)
https://speed.hetzner.de/
https://i.postimg.cc/ZR0tzX4C/speedtest_Tele2.png (https://postimages.org/)
http://speedtest.tele2.net/
Prova questi. Fatti in questo momento con una 200 Mb.
Hetzner: http://prntscr.com/l28hp5
Tele2: http://prntscr.com/l28i8n
Speedtest.net fatto adesso: http://www.speedtest.net/result/7691099526
Zio Carmine
04-10-2018, 19:12
@Zio Carmine: A parte il fatto che quel sito ftp fa throttling, almeno con il mio test da 1 GB, perchè non ci posti uno speedtest con http://eolo.speedtestcustom.com ?
http://eolo.speedtestcustom.com/result/d6e5f4f0-c800-11e8-836e-0fa71667cf91
Ho fatto il post precedente con il risultato di Speedtest.net
Vedi che discrepanza... :|
EDIT: L'ho rifatto... meglio.. http://eolo.speedtestcustom.com/result/59cd0ba0-c802-11e8-836e-0fa71667cf91
Però il ping è sempre un grandissimo BAH.
Vedi i vostri qui sul forum e mi viene da piangere in confronto al mio
Hetzner: http://prntscr.com/l28hp5
Tele2: http://prntscr.com/l28i8n
Speedtest.net fatto adesso: http://www.speedtest.net/result/7691099526
Caspita, davvero mediocri i download. Probabilmente è una sorta di traffic shaping come fa (o faceva) Vodafone.
Zio Carmine
04-10-2018, 19:15
Caspita, davvero mediocri i download. Probabilmente è una sorta di traffic shaping come fa (o faceva Vodafone).
Poi ad esempio parte a razzo, tipo 9/10mbs, per poi scendere a 2mbs nella migliore delle ipotesi.
Altre volte invece scende addiriturra sotto al mega... è compatibile questa cosa con il traffic shaping?
Poi ad esempio parte a razzo, tipo 9/10mbs, per poi scendere a 2mbs nella migliore delle ipotesi.
Altre volte invece scende addiriturra sotto al mega... è compatibile questa cosa con il traffic shaping?
Si, in quanto alcune tipologie di traffico vengono limitate. Poi non so se sia davvero quello il problema, ma è evidente che nel tuo caso la banda a disposizione è scarsa.
pietro667
04-10-2018, 19:44
Ma non è di certo klik, nè clouditalia che fanno traffic shaping, almeno, non in questo modo...
C'è da indagare a fondo.
E poi, perché gli speed test scaricano a banda quasi piena e i file transfer no?
Non è normale...
Zio Carmine
04-10-2018, 19:46
Ragazzi, qualcuno con una 100mbit, possibilmente del sud c'è? Potrebbe fare uno speedtest, vorrei vedere il ping...
E' lo stesso identico comportamento di molte utenze VDSL Vodafone (almeno fino a qualche mese fa) : banda piena negli speedtest, tutto il resto limitato a velocità ridicole.
Zio Carmine
04-10-2018, 19:52
E' lo stesso identico comportamento di molte utenze VDSL Vodafone (almeno fino a qualche mese fa) : banda piena negli speedtest, tutto il resto limitato a velocità ridicole.
La cosa grave è non ammetterlo. Dato che da due settimane ho questa connessione.
Ho aspettato da 2 anni la FTTC. Ora che ce l'ho mi accorgo che andavo molto meglio con ADSL, soprattutto lato gaming.
startech
04-10-2018, 19:59
Scusate ma qualcosa non mi torna al livello elementare e aritmetico
Se lo Speed test vede 90 mega vuol dire che in quel momento stai scaricando a circa 10 MByte/s
E anche quando vedi 60 mega significa che in quel momento hai scaricato realmente file a circa 6 MByte
Per cui quei valori sul download manager sono totalmente privi di senso che hanno a che vedere forse col tuo Router col tuo pc con la tua rete boh ma la responsabilità di Klik, di Clouditalia e in generale del provider si ferma a quei 90 mega non può andare oltre. Si ferma al modem. Il routing che fai e la rete che usi ... Klik nemmeno la vede.
Però ripeto. Da indagare la differenza tra speedtest a 90 mega e download a XX Kbyte ???
Non ha senso.
Che c’entra il traffic shaping ?
Zio Carmine
04-10-2018, 20:05
Scusate ma qualcosa non mi torna al livello elementare e aritmetico
Se lo Speed test vede 90 mega vuol dire che in quel momento stai scaricando a circa 10 MByte/s
E anche quando vedi 60 mega significa che in quel momento hai scaricato realmente file a circa 6 MByte
Per cui quei valori sul download manager sono totalmente privi di senso che hanno a che vedere forse col tuo Router col tuo pc con la tua rete boh ma la responsabilità di Klik, di Clouditalia e in generale del provider si ferma a quei 90 mega non può andare oltre. Si ferma al modem. Il routing che fai e la rete che usi ... Klik nemmeno la vede.
Però ripeto. Da indagare la differenza tra speedtest a 90 mega e download a XX Kbyte ???
Non ha senso.
Che c’entra il traffic shaping ?
Se leggi qualche post dietro, ho postato stamattina un download di file a 11mbs.
L'ho postato poi nel pomeriggio, stesso file, stesso server, con prestazioni più che dimezzate.
Ho provato per scrupolo anche su un altro pc, in ethernet e wifi, la situazione non cambia.
Oltretutto, un ping così alto è anomalo per una fibra ottica.
Se le limitazioni le sperimentano i clienti Vodafone è traffic shaping, se le hanno quelli di Klik è colpa del loro hardware... hahahaha meraviglioso!
Comunque se quella è una connessione PRO allora la mia è GODLIKE :sofico:
startech
04-10-2018, 20:22
Non mi hai letto...
Quello che sto dicendo è che c’è una discrasia tra velocità di speedtest e di download. Che sono la stessa cosa. Perché lo speedtest è un download in tutto e per tutto. Ma nei tuoi dati non c’è corrispondenza tra speedtest e quello che succede sul tuo pc.
Ma il provider può solo dirti che ti “consegna” quei 95 Megabit che vedi.
Poi magari ti aiutano pure ma , come dire, non voglio essere sarcastico, ma è come se avessi sbagliato forum, qui il problema da porre a qualche esperto informatico è
Se al router arrivano 95 mega perché il client x scarica a 8 mega ? (1000 Kbyte sono circa 8 mega)
Ma non è un problema di provider. È un problema di rete.
Scusa eh, ma ti sembra normale che lui scarichi a 2 MB/s= 16 Mb/s circa da un server e 5 Mb/s da un altro?
Con una 100 Mb! Io non ho alcun problema di banda su quei server, nè particolari discrepanze tra speedtest e download da browser.
E tutto ciò con una umile connessione consumer da 27€ al mese. Ma vogliamo prenderci in giro o cosa?
La cosa grave è non ammetterlo. Dato che da due settimane ho questa connessione.
Ho aspettato da 2 anni la FTTC. Ora che ce l'ho mi accorgo che andavo molto meglio con ADSL, soprattutto lato gaming.
Esatto, poi trovo quasi offensivo che si incolpi l'utente, che ha fatto tutte le prove possibili per escludere problematiche hw o sw.
Zio Carmine
04-10-2018, 21:29
Esatto, poi trovo quasi offensivo che si incolpi l'utente, che ha fatto tutte le prove possibili per escludere problematiche hw o sw.
Mah non so se mi incolpano di qualcosa! Però mi dicono che è tutto ok. Il Ping così anche... ma non è ammissibile.nel modo più assoluto.
Oltretutto non c’è il codice di migrazione in fattura che è obbligatorio. Dovrò mandare una mail mi sa...neanche questo trovo giusto.
Mah non so se mi incolpano di qualcosa! Però mi dicono che è tutto ok. Il Ping così anche... ma non è ammissibile.nel modo più assoluto.
Oltretutto non c’è il codice di migrazione in fattura che è obbligatorio. Dovrò mandare una mail mi sa...neanche questo trovo giusto.
No infatti... 32 ms di latenza al BRAS si vedevano con le ADSL di NGI 10 anni fa, ma dalla Sicilia, non dalla tua zona.
Poi oh magari sei stato solo sfortunato e in altre aree le prestazioni sono di ben altro livello, ma davvero non capisco questo atteggiamento di difesa ad oltranza di un operatore.
startech
04-10-2018, 22:14
Mah non so se mi incolpano di qualcosa! Però mi dicono che è tutto ok. Il Ping così anche... ma non è ammissibile.nel modo più assoluto.
Oltretutto non c’è il codice di migrazione in fattura che è obbligatorio. Dovrò mandare una mail mi sa...neanche questo trovo giusto.
Mah ... le variabili sono così tante.
se la zona è congestionata, stai attento a dove “atterri”.
Alla fine hai uno speedtest da 95 è un Ping da 30.
In zone congestionate , su questo forum, con la Fttc ho visto di peggio.
Se sfogli il thread di Wind vedrai cose pazzesche. (Aprilo)
Qui https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2832083&page=659 parlano addirittura di Ping da 80/90 nelle ore serali. E ho sfogliato solo le ultime due pagine , scritte ieri ed oggi.
E anche lì parlano di shaping.
E si lamentano tutti di non vedere bene Sky go/dazn s i vari servizi di iptv.
se la zona è congestionata un diverso provider dificilemente risolve il problema. L’autostrada è la stessa. vale sempre la pena avere un provider che ti fa passare prima degli altri.
Come fai ad essere sicuro che un altro ISP ti abbassa Ping e download ?
Il cabinet è quello, la centrale pure, e anche altro penso.
Però è interessante saperlo e fare i confronti. Non penso sia difficile andare via da Klik , scegliere dove è una bella sfida....
Non è vero che l'autostrada è la stessa, i provider che rivendono i servizi VULA affittano unicamente la tratta di accesso (quindi il segmento abitazione - centrale) per instradarti sulla propria rete.
Il traffico, a partire dalla centrale, può essere instradato in modo completamente differente tra un operatore e l'altro.
Gli OLO che coprono in sub loop unbundling, come Fastweb e Vodafone in alcune zone, installano pure cabinet proprietari, ergo non hanno proprio niente a che vedere con l'infrastruttura Telecom (tranne il solito doppino ovviamente).
Zio Carmine
04-10-2018, 23:03
Mah ... le variabili sono così tante.
se la zona è congestionata, stai attento a dove “atterri”.
Alla fine hai uno speedtest da 95 è un Ping da 30.
In zone congestionate , su questo forum, con la Fttc ho visto di peggio.
Se sfogli il thread di Wind vedrai cose pazzesche. (Aprilo)
Qui https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2832083&page=659 parlano addirittura di Ping da 80/90 nelle ore serali. E ho sfogliato solo le ultime due pagine , scritte ieri ed oggi.
E anche lì parlano di shaping.
E si lamentano tutti di non vedere bene Sky go/dazn s i vari servizi di iptv.
se la zona è congestionata un diverso provider dificilemente risolve il problema. L’autostrada è la stessa. vale sempre la pena avere un provider che ti fa passare prima degli altri.
Come fai ad essere sicuro che un altro ISP ti abbassa Ping e download ?
Il cabinet è quello, la centrale pure, e anche altro penso.
Però è interessante saperlo e fare i confronti. Non penso sia difficile andare via da Klik , scegliere dove è una bella sfida....
Non credo che le cosiddette autostrade sono le stesse. La stessa KLIK sul sito
Dice che usando dorsali Clouditalia ha una linea più libera.
Comunque... il discorso è un altro. È che io sto pagando 50€ al mese per una connessione che non è all’altezza, non prendiamoci in giro.
Sto pagando per avere una BMG e sembra che il mio problema è proprio la banda/congestione.
Io stesso ho scelto di pagare per avere una linea di qualità, un assistenza ottima...
ma dopo due settimane.... io non ho trovato tutti questi punti che ho elencato prima.
Oggi un’altra chiamata di 1:15 ore con l’assistenza tecnica.
Mi sono lamentato del download file pessimo, mi è stato detto semplicemente che “è variabile perché comunque generano tanto traffico anche altre persone”
Ho elencato il problema del Ping... e neanche lì c’è problema, anzi, mi è stato consigliato per risolvere di cambiare i DNS con quelli di OpenDNS.
Ovviamente ho voluto provare per scrupolo... ma tutti noi sappiamo che non s un problema di dns una latenza così alta in fibra.
Sinceramente se devo avere la linea che non va bene... o non va come vorrei è non si può far nulla per sistemare o ammettere il problema. Preferisco averla uguale ma pagare giusto la metà...
Non è un problema di scheda di rete, né di router. Perché sennò non andrebbe mai. E non che alle sette del mattino va una bomba, alle diciotto poi sembra la Alice adsl 2 mega di anni fa!
Con una connessione così lo pretendo che qualsiasi file voglio scaricare durante la giornata ho la massima performance possibile.
Invece come ce l’ho adesso sono costretto a scaricare di notte... così come facevo con l’ADSL. Perché di giorno non ho le prestazioni che potrebbe e dovrebbe avere la mia offerta.
Resta la delusione.... perché come ho detto con ADSL credevo di aver trovato l’operatore perfetto
robertroby
05-10-2018, 00:12
Klik non fa traffic shaping. Lo so per certo perchè sono passato per questo motivo da Vodafone a Klik prima dell'estate e so cosa significa traffic shaping:D
molto strano quello che ho letto, ma i valori di download (è un test che non avevo mai osservato prima, mi limitavo agli speedtest su ookla) anche a me sono molto variabili, da 500K a 3,1 MB (ho una 50Mbit con armadio a 650mt)
Pero mai avuto problemi con streaming, IPTV, Dazn e ovviamente la navigazione. Ed è quello che conta per me.
Certo che se la zona è congestionata, traffico per traffico meglio pagare meno !
Non credo che le cosiddette autostrade sono le stesse. La stessa KLIK sul sito
Dice che usando dorsali Clouditalia ha una linea più libera.
Il problema è che prima di arrivare alle dorsali di CloudItalia ti devi sorbire un percorso - che può essere più o meno lungo a seconda di dove è ubicato il punto di consegna - su rete di trasporto Telecom.
E i colli di bottiglia quasi sempre si presentano su quella tratta, in dipendenza dalla banda acquistata e dai parametri qualitativi del servizio bitstream NGA di Telecom (i piccoli operatori rivendono quasi sempre quest'ultimo).
Per il discorso ping, dal traceroute che hai postato a occhio sembra che i tuoi pacchetti si facciano un bel viaggetto fino ad Arezzo (?) su rete di trasporto Telecom; di sicuro il routing non è ottimale a giudicare dalla latenza al primo hop.
Klik non fa traffic shaping. Lo so per certo perchè sono passato per questo motivo da Vodafone a Klik prima dell'estate e so cosa significa traffic shaping:D
Però anche voi se ben ricordo avevate speedtest perfetti (a cosa serviranno poi...) e banda limitata un po' ovunque, per questo motivo mi sono tornate in mente le vicende di Vodafone.
startech
05-10-2018, 00:44
Ora però sono quasi curioso per vedere cosa succede al “cambio”
Io voto per la zona “congestionata”
Però stavo pensando, Zio Carmine ci ha detto che
- ADSL con klik ottimo con Ping inferiore agli attuali 30
- adesso FTTC 60-90 mega con Ping 32
E prima ?
Se la zona è congestionata non penso che lo sia da un paio di mesi.
Voglio dire se prima avevi il provider TIZIO (penso ADSL?) e avevi un Ping più alto dei 30 di klik , allora è un segno che la zona è quella che è....
Ed è il segno che la BMG di klik ha fatto il suo lavoro migliorando la situazione.
Se invece avevi un adsl con 15/20ms di Ping allora non è come dico io. Che
Che valori avevi prima dell’adsl klik? Ping?
Inoltre , spesso un segno di congestione è il numero di cabinet.
Ogni centrale può gestire fino a un certo numero di cabinet , se questo numero supera in120/150 .... ne sono 120/150 cabinet sotto la stessa centrale ...
Che numero di cabinet è il tuo ?
(Ammesso che siano tutti cablati, ma questo si può verificare sui file Telecom)
Certo che la prova del 9 sarebbe un “vicino” sotto lo stesso cabinet ...
robertroby
05-10-2018, 00:58
Però anche voi se ben ricordo avevate speedtest perfetti (a cosa serviranno poi...) e banda limitata un po' ovunque, per questo motivo mi sono tornate in mente le vicende di Vodafone.
Vero, lo speedtest era costante, pero la sera con Vodafone il ping triplicava, sempre ogni sera. Ma soprattutto era impossibile usare ad esempio SKYGO.
Con KLIK ho la metà della velocità, (Vodafone 100, klik 50) e non ho MAI, avuto problemi su Sky Go e su qualsiasi altro streaming.
E pensa volevo fare la 100 ma quelli di Klik me l'hanno sconsigliata perche a 650mt non avrei nemmeno preso la 50mega. E poi mi hanno detto che i "mega" servono per tante contemporaneità, per un solo streaming basta e avanza anche 20 mega. Io ne prendo circa 35/36.
Quindi sono sicuro che non fanno shaping.
Poi se vuoi i miei 2 cents sulla vicenda, sospetto che il problema sia la zona.
Noi abbiamo in azienda in varie sedi la stessa connettività....sia con klik che con colt, due wan per sede in load balance...stesso identico contratto....quasi tutte le sedi hanno il cabinet sotto l'ufficio, ma le prestazioni sono completamente diverse, completamente.
quindi la zona vuol dire tantissimo, non puoi paragonare due zone di italia diverse. è come paragonare due autostrade da 4 corsie. non hanno nulla in comune per il fatto che hanno 4 corsie tutti e due.
capisci ?
o, non puoi paragonare due zone di italia diverse. è come paragonare due autostrade da 4 corsie. non hanno nulla in comune per il fatto che hanno 4 corsie tutti e due.
capisci ?
Beh certo, però anche a parità di zona non è che le prestazioni siano omogenee tra un operatore e l'altro, questo è assolutamente falso.
Dipende dalla modalità di accesso dell'operatore (SLU, VULA, NGA), disponibilità di banda in rapporto ai clienti, routing eccetera.
fonzie1111
05-10-2018, 03:48
Anche a me ieri internet andava un po' lento ma poi si è ripreso poco dopo, con klik è la prima volta che mi succede.
Zio Carmine
05-10-2018, 06:54
Ragazzi non penso sia la zona o congestione di zona. Perché è stata appena arrivata la FTTC nel mio quartiere. Non d neanche un mese.... e sono stato il primo ad averla qui. Se tim parte già così non penso proprio!!
Per il Ping fast tim adsl (prima di KLIK) ero sui 15ms.
Dopo vari problemi con tim (non legato strettamente alla rete) sono venuto in KLIK, la velocità era uguale ed il Ping leggermente più alto, intorno ai 20ms.
Adesso con fibra la situazione doveva solo che migliorare, invece 32ms.
Se siamo obiettivi non è un Ping da fibra.
Idem l’altalena dei download...
Comunque con sorpresa ed enorme piacere ho ricevuto una mail di Raffaele questa mattina, dove si scusano e in 10/15 giorni faranno tutte le verifiche del caso per risolvere questa situazione anche a loro inspiegabile finora.
pietro667
05-10-2018, 07:24
Comunque con sorpresa ed enorme piacere ho ricevuto una mail di Raffaele questa mattina, dove si scusano e in 10/15 giorni faranno tutte le verifiche del caso per risolvere questa situazione anche a loro inspiegabile finora.
...prova a chiedere a Tim o Vodafone una mail di scuse...🙄
Ragazzi non penso sia la zona o congestione di zona. Perché è stata appena arrivata la FTTC nel mio quartiere. Non d neanche un mese.... e sono stato il primo ad averla qui. Se tim parte già così non penso proprio!!
Per il Ping fast tim adsl (prima di KLIK) ero sui 15ms.
Dopo vari problemi con tim (non legato strettamente alla rete) sono venuto in KLIK, la velocità era uguale ed il Ping leggermente più alto, intorno ai 20ms.
Adesso con fibra la situazione doveva solo che migliorare, invece 32ms.
Se siamo obiettivi non è un Ping da fibra.
Idem l’altalena dei download...
Comunque con sorpresa ed enorme piacere ho ricevuto una mail di Raffaele questa mattina, dove si scusano e in 10/15 giorni faranno tutte le verifiche del caso per risolvere questa situazione anche a loro inspiegabile finora.
Impossibile che il cabinet sia già saturo di clienti allora, è decisamente più probabile che la banda scarseggi su nodi a monte, dato che la concentrazione di utenze è maggiore (le ONU TIM aggregano max 192 utenze su un flusso da 1 Gb di banda fino all'OLT in centrale).
Comunque è già un bel passo avanti se hanno riconosciuto il problema.
Zio Carmine
05-10-2018, 08:58
Impossibile che il cabinet sia già saturo di clienti allora, è decisamente più probabile che la banda scarseggi su nodi a monte, dato che la concentrazione di utenze è maggiore (le ONU TIM aggregano max 192 utenze su un flusso da 1 Gb di banda fino all'OLT in centrale).
Comunque è già un bel passo avanti se hanno riconosciuto il problema.
Si allora in data 03/09 è stato attivato il mio armadio.
Il giorno 03/09 ho chiamato KLIK, è dopo una decina di giorni come tutti gli operatori mi ha attivato la linea.
E nessuno nella mia zona è così malato come me fidatevi lol
Tieni conto che tim mi ha chiamato dopo una settimana per propormela.
Perciò non penso proprio sia congestione da parte di tim in zona. Di questo ne posso essere certo.
Comunque attendo notizie di Raffaele nella speranza possano risolvere il problema. È già un passo avanti certo, perché finora non c’erano problemi a detta del tecnico col quale parlo da due settimane.
Almeno adesso faranno le verifiche e poi si vedrà...
OUTATIME
05-10-2018, 16:05
Ragazzi non penso sia la zona o congestione di zona. Perché è stata appena arrivata la FTTC nel mio quartiere. Non d neanche un mese.... e sono stato il primo ad averla qui. Se tim parte già così non penso proprio!!
Per il Ping fast tim adsl (prima di KLIK) ero sui 15ms.
Dopo vari problemi con tim (non legato strettamente alla rete) sono venuto in KLIK, la velocità era uguale ed il Ping leggermente più alto, intorno ai 20ms.
Adesso con fibra la situazione doveva solo che migliorare, invece 32ms.
Se siamo obiettivi non è un Ping da fibra.
Idem l’altalena dei download...
Comunque con sorpresa ed enorme piacere ho ricevuto una mail di Raffaele questa mattina, dove si scusano e in 10/15 giorni faranno tutte le verifiche del caso per risolvere questa situazione anche a loro inspiegabile finora.
Visto che è un cabinet appena attivato salterà fuori un'errata configurazione del cabinet stesso... Non sarebbe la prima volta.
xm4rcell0x
06-10-2018, 08:53
Vedrai che ti passeranno una nuova linea parallela alla tua come hanno fatto con me. Spero che risolverai.
Vedrai che ti passeranno una nuova linea parallela alla tua come hanno fatto con me. Spero che risolverai.
Mah.... l’hanno fatto con noi in azienda ma su dei link da 500 euro/mese.
Sul privato non penso lo facciano
(Altrimenti glielo chiedo subito! da quando hanno installato OF nel mio condominio e hanno “toccato” le cassette hanno peggiorato la situazione...un cavo bello e nuovo mi farebbe piacere)
xm4rcell0x
06-10-2018, 18:35
"come hanno fatto con me"
Sono un privato
Comunque ... nel mio specifico caso non è cambiato nulla rispetto a prima
Zio Carmine
07-10-2018, 09:34
"come hanno fatto con me"
Sono un privato
Comunque ... nel mio specifico caso non è cambiato nulla rispetto a prima
Vedremo ragazzi.. Appena so qualcosa vi faccio sapere ovviamente! Mi ha fatto comunque molto piacere della mail, mi auguro verrà risolto tutto...
peppewpm
07-10-2018, 21:10
buonasera a tutti, vorrei un chiarimento. Nel dettaglio offerte leggo:
SEMPLICITA': Riceverai una sola bolletta
chi ha Klik mi conferma che la fattura/bolleta si paga solo una volta l'anno?
chris190
07-10-2018, 22:00
buonasera a tutti, vorrei un chiarimento. Nel dettaglio offerte leggo:
SEMPLICITA': Riceverai una sola bolletta
chi ha Klik mi conferma che la fattura/bolleta si paga solo una volta l'anno?
Al "mese" vorrai dire! :D (anzichè bimestrale e mensile con tariffazione "vera" su 30 giornmi solari e non 28* (*adesso con l'adeguamento è a 30 anche per gli altri però....le rimodulazioni son sempre all'ordine del giorno e gira che ti rigira sempre in quel posto vanno a finire! :read: :fiufiu: ))
giovanni69
07-10-2018, 22:02
@Wolver_32:
Quello che non capisco di quel profilo è il valore degli SNRm: per essere così elevato sembra castrato rispetto al max bitrate come avviene con la 30/3 in VDSL che vede valori altissimi di margine di segnale sopra al rumore.
Ci credo che tu non abbia alcun CRC :O
E' già evidente che anche adesso avresti una 18 Mbps; e l'upload ad 1 Mbps l'avresti già adesso anche senza Ehiweb.
Certo se è un problema di saturazione in Tim, vedi i post precedenti di un caso con Klik.
Eppoi percepiresti davvero la differenza tra 830 kbps a 1100 o 1024 kbps di Ehiweb? :O
Fine mio O.T.
Credo che esista un thread dedicato alla scelta dei provider ADSL.
Idea malsana che mi è venuta: Zio Carmine e chi altro ha problemi con klik, perché non sfruttate il diritto di ripensamento di 14gg che ci spetta di legge, vi fate portare una nuova linea di TIM, o Wind per la gioia di psyred :D e fate un confronto a parità di modem? Meglio di così ;) dopo una decina di giorni di prove mandate la disdetta a chi vi offre il servizio qualitativamente inferiore.
Tra parentesi, voglio vedere quale operatore va veramente a indagare quando gli viene segnalato un calo di velocità in certe ore o cadute di connessione che durano pochi secondi (che sono comunque cose fastidiosissime, ma all’operatore TIM/Vodafone/Wind di turno apparirà sempre come un capriccio risolvibile con un bel riavvio del router). Qualche operatore l’ho provato e davanti a problematiche insolite è sempre finito tutto nel nulla più totale.
Sulla linea telefonica TIM in ditta decidemmo di attivare l’adsl sempre con TIM. Passarono i giorni, i mesi e non si fece vivo nessuno. Al nostro sollecito risposero “sul lato adsl è già presente un altro operatore, quindi la pratica è chiusa.”
:confused:
Proviamo con Vodafone (che tra l’altro il loro portale della vendibilità dava copertura ULL), mandano la SIM per la Vodafone station, poi nulla. Chiamiamo, “allora sta adsl?”, niente c’è già un operatore sopra. Ma chi?!
Esiste un numero verde da chiamare, la voce registrata ti dice quale operatore sta occupando la tua adsl. Diceva: “l’operatore con cui hai attivo il servizio è .”
:doh:
Nel frattempo avevo scoperto klik, ho affidato tutto a loro e nel giro di qualche settimana, forse anche mese, il risultato l’abbiamo raggiunto. E questo vale la mia fiducia in loro
peppewpm
08-10-2018, 08:28
Al "mese" vorrai dire! :D (anzichè bimestrale e mensile con tariffazione "vera" su 30 giornmi solari e non 28* (*adesso con l'adeguamento è a 30 anche per gli altri però....le rimodulazioni son sempre all'ordine del giorno e gira che ti rigira sempre in quel posto vanno a finire! :read: :fiufiu: ))
scusami, ma non ho capito la tua risposta alla mia domanda! io ho chiesto se si riceve una sola bolletta l'anno quindi si paga una sola volta l'anno visto che voglio pagare col bollettino postale come faccio attualmente in TIM e visto che sul loro sito scrivono:
SEMPLICITA': Riceverai una sola bolletta
quindi non ho capito se mi hai detto indirettamente che si paga la bolleta una volta al mese, una volta ogni bimestre o cos'altro :mbe:
Idea malsana che mi è venuta: Zio Carmine e chi altro ha problemi con klik, perché non sfruttate il diritto di ripensamento di 14gg che ci spetta di legge, vi fate portare una nuova linea di TIM, o Wind per la gioia di psyred :D e fate un confronto a parità di modem? Meglio di così ;) dopo una decina di giorni di prove mandate la disdetta a chi vi offre il servizio qualitativamente inferiore.
Sta già facendo qualcosa del genere, ha detto di stare aspettando l'attivazione di una FTTC Fastweb di un vicino, per fare i dovuti confronti.
P.S.
Io non sono un commerciale Wind3, nè ho niente a che fare con loro, solo un utente da sempre soddisfatto dei loro servizi (almeno a livello di connettività fissa).
Quindi se la gente si abbona ad Infostrada piuttosto che a Klik o qualsiasi altro operatore a me di sicuro non entra in tasca niente. Altrove ho consigliato anche altri operatori, tipo Fastweb, per cui...
ti mandato una bolletta al mese. la fatturazione è mensile.
puoi pagare con bollettino postale, bonifico bancario o paypal.
se vuoi effettuare pagamenti differenti prova a contattare il servizio clienti.
io attualmente pago con paypal e mi trovo bene :)
Sta già facendo qualcosa del genere, ha detto di stare aspettando l'attivazione di una FTTC Fastweb di un vicino, per fare i dovuti confronti.
P.S.
Io non sono un commerciale Wind3, nè ho niente a che fare con loro, solo un utente da sempre soddisfatto dei loro servizi (almeno a livello di connettività fissa).
Quindi se la gente si abbona ad Infostrada piuttosto che a Klik o qualsiasi altro operatore a me di sicuro non entra in tasca niente. Altrove ho consigliato anche altri operatori, tipo Fastweb, per cui...
quella semi-battuta rivolta a te andava presa per tale, non ho mai insinuato che fossi della gang Wind3.
Anche a me non entra in tasca nulla se la gente si abbona o meno a klik, ma visto il loro modo di lavorare (ben diverso da quello di altri noti) sono sicuro che in molti non si pentirebbero della scelta, a patto di vedersi attivare un servizio quasi perfetto. Per quello dico a Zio Carmine di farsi portare direttamente a casa sua una linea di altro operatore, a fianco di quella problematica.
Settimana scorsa klik ha attivato a casa di un amico una linea adsl. Il tecnico TIM ha fatto un pasticcio e, non si sa come/perché, gli ha attivato la linea come se fosse TIM. Aveva IP Telecom Italia e 0.50 Mbps in download. Al telefono con il supporto tecnico di Klik, ha lasciato il numero dell’installatore e l’hanno contattato direttamente loro, in giornata è tornato e ha risolto.
Vorrei vedere il comportamento di altri operatori (io ho provato Tiscali in wholesale, e rabbrividisco a pensarci) in quanto tempo avrebbero gestito una problematica così stupida. “Ti lascio il numero del tecnico e ci parli tu?” non provi neanche a chiederlo al call center di certi operatori dei grandi numeri
Nel caso del mio amico, è stato guidato passo passo nella configurazione di un netgear già in possesso.
Ps. Per la bolletta unica annuale, c’è qualcosa nel loro sito mi sembra. Se non erro applicano uno sconto se si paga l’annualità in un’unica soluzione
quella semi-battuta rivolta a te andava presa per tale, non ho mai insinuato che fossi della gang Wind3.
Anche a me non entra in tasca nulla se la gente si abbona o meno a klik, ma visto il loro modo di lavorare (ben diverso da quello di altri noti) sono sicuro che in molti non si pentirebbero della scelta, a patto di vedersi attivare un servizio quasi perfetto. Per quello dico a Zio Carmine di farsi portare direttamente a casa sua una linea di altro operatore, a fianco di quella problematica.
Settimana scorsa klik ha attivato a casa di un amico una linea adsl. Il tecnico TIM ha fatto un pasticcio e, non si sa come/perché, gli ha attivato la linea come se fosse TIM. Aveva IP Telecom Italia e 0.50 Mbps in download. Al telefono con il supporto tecnico di Klik, ha lasciato il numero dell’installatore e l’hanno contattato direttamente loro, in giornata è tornato e ha risolto.
Vorrei vedere il comportamento di altri operatori (io ho provato Tiscali in wholesale, e rabbrividisco a pensarci) in quanto tempo avrebbero gestito una problematica così stupida. “Ti lascio il numero del tecnico e ci parli tu?” non provi neanche a chiederlo al call center di certi operatori dei grandi numeri
Nel caso del mio amico, è stato guidato passo passo nella configurazione di un netgear già in possesso.
Ps. Per la bolletta unica annuale, c’è qualcosa nel loro sito mi sembra. Se non erro applicano uno sconto se si paga l’annualità in un’unica soluzione
Ho voluto precisare perchè qui i commerciali prezzolati non sono mai mancati.
Peraltro mi pare che certe strategie non portino particolari frutti. Vedi Tiscali ad esempio: 15 anni fa operatore di calibro internazionale, con insider e agenti sparsi sui vari forum (specie questo) che non ti facevano nemmeno aprir bocca.
Oggi sono stati completamente ridimensionati e gli tocca persino appoggiarsi a Fastweb, pensa te :O
Zio Carmine
08-10-2018, 10:16
quella semi-battuta rivolta a te andava presa per tale, non ho mai insinuato che fossi della gang Wind3.
Anche a me non entra in tasca nulla se la gente si abbona o meno a klik, ma visto il loro modo di lavorare (ben diverso da quello di altri noti) sono sicuro che in molti non si pentirebbero della scelta, a patto di vedersi attivare un servizio quasi perfetto. Per quello dico a Zio Carmine di farsi portare direttamente a casa sua una linea di altro operatore, a fianco di quella problematica.
Settimana scorsa klik ha attivato a casa di un amico una linea adsl. Il tecnico TIM ha fatto un pasticcio e, non si sa come/perché, gli ha attivato la linea come se fosse TIM. Aveva IP Telecom Italia e 0.50 Mbps in download. Al telefono con il supporto tecnico di Klik, ha lasciato il numero dell’installatore e l’hanno contattato direttamente loro, in giornata è tornato e ha risolto.
Vorrei vedere il comportamento di altri operatori (io ho provato Tiscali in wholesale, e rabbrividisco a pensarci) in quanto tempo avrebbero gestito una problematica così stupida. “Ti lascio il numero del tecnico e ci parli tu?” non provi neanche a chiederlo al call center di certi operatori dei grandi numeri
Nel caso del mio amico, è stato guidato passo passo nella configurazione di un netgear già in possesso.
Ps. Per la bolletta unica annuale, c’è qualcosa nel loro sito mi sembra. Se non erro applicano uno sconto se si paga l’annualità in un’unica soluzione
Ciao.. Non so se hai letto tutta la vicenda, comunque io sono un pieno sostenitore di KLIK nel marasma della competizione. Ero solo seccato dal fatto che in 2 settimane dove ho parlato tutti i giorni con l'assistenza ed ho riportato problemi, ho ricevuto delle risposte che non mi sono piaciute.
Del tipo che "il ping è relativo", ed un ping maggiore di quando l'avevo in ADSL per me è inammissibile.
Oppure che "la linea comunque è stabile"... quando un momento raggiungo i 35, un attimo dopo i 50, poi i 70 e poi i 95...
Siccome ero abituato alla loro stabilità vorrei andasse sempre al massimo della sua potenzialità, ovvero 95/20. Avendo tra l'altro una portante agganciata di 108 Mbit.
Oppure ancora.. che la colpa del ping fosse il DNS, magari con OpenDNS migliora...
Oppure che dei file vengano scaricati a 500kbs con una connessione del genere e mi viene detto che comunque devo tener conto del carico del server.. Ma con BMG e una 100Mbit penso che posso scaricare leggermenete meglio di quei valori!!
Queste qui son tutte cretinate... e lì mi son girate le scatole, perché 15 giorni così...
Poi ho ricevuto la mail di Raffaele con enorme piacere, dato che nessuno si prende la briga di scriverti...
Neanche lui se lo spiega, ma si prende 10/12 giorni di tempo per fare qualsiasi prova possibile sia sul posto che remota ecc ecc ecc.. e poi mi farà sapere se può risolvere, oppure l'infrastruttura più di questo non gli permette.
Francamente veder peggiorata l'ADSL con una fibra 100 è strano, perciò sono fiducioso che possa migliorare almeno rispetto ad ora.
Un vicino di casa sta aspettando Fastweb, la mia è curiosità di vedere se è un qualcosa riguardante KLIK/Clouditalia o non dipende da loro...
giovanni69
08-10-2018, 10:49
Tra parentesi, voglio vedere quale operatore va veramente a indagare quando gli viene segnalato un calo di velocità in certe ore o cadute di connessione che durano pochi secondi (che sono comunque cose fastidiosissime, ma all’operatore TIM/Vodafone/Wind di turno apparirà sempre come un capriccio risolvibile con un bel riavvio del router). Qualche operatore l’ho provato e davanti a problematiche insolite è sempre finito tutto nel nulla più totale.
Non è matematico quel che affermi. Dipende come riesci a spiegarti ed importi all'operatore di turno: le microdisconnessioni le vedono benissimo anche loro dai loro terminali. Certo, esistono pure dei bugs dal loro lato per cui a volte non vedono delle disconnessioni ed addirittura altre volte le rilevano ma non realtà non sono mai esistite.. :O
Ma riescono a verificare se una certa porta presso l'ONU si è resettata ad esempio. E comunque esiste la 'qualità porta' con i quattro parametri di stability, availability, performance e quality durante le 24h e negli ultimi 7 giorni. E questi valori nel complesso possono far dedurre una porta difettosa. Questi dati sono certamente accessibili con Tim; non so come funzioni con altri operatori.
Inoltre per meglio investigare le possibilità sarebbe opportuno farsi dire il tipo di errore. (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44249563&postcount=81695) e leggere QUI (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=44400880&postcount=1363) per inquadrare un po' tutta la gestione quando accadono problemi del genere.
peppewpm
08-10-2018, 13:12
ti mandato una bolletta al mese. la fatturazione è mensile.
puoi pagare con bollettino postale, bonifico bancario o paypal.
se vuoi effettuare pagamenti differenti prova a contattare il servizio clienti.
io attualmente pago con paypal e mi trovo bene :)
ah quindi paghi ogni mese come me in TIM :) . Sapete a quanto corrisponde il costo di produzione e spedizione della fattura cartacea? Nella paypal hai associata una carta di credito, prepagata o paghi con i soldi direttamente del conto online?
peppewpm
08-10-2018, 13:13
Ps. Per la bolletta unica annuale, c’è qualcosa nel loro sito mi sembra. Se non erro applicano uno sconto se si paga l’annualità in un’unica soluzione
questa non la sapevo! Chissà a quanto ammonta tale sconto :fagiano:
ah quindi paghi ogni mese come in TIM :) . sapete a quanto corrisponde il costo di produzione e spedizione della fattura cartacea? Nella paypal hai associata una carta di credito, prepagata o paghi con i soldi direttamente del conto online?
con paypal pago direttamente dal conto quindi costi extra non ne ho.
l'unica rottura è il dover pagare ogni mensilità però mi va benissimo così (almeno non pago il rid!)
peppewpm
08-10-2018, 13:42
@ashi grazie ;) quel dettaglio sul loro sito mi aveva un po' stranito
ragazzi qualcuno ha preso il router da klik? la spedizione in genere quando avviene?
OUTATIME
08-10-2018, 15:29
ragazzi qualcuno ha preso il router da klik? la spedizione in genere quando avviene?
Appena arriva il pagamento e mettono in commissioning la linea.
giovanni69
08-10-2018, 16:54
Adesso vado a rileggermi i post precedenti, per il momento lo stato "saturazione" [...]
Se sei andato a leggere non c'entrano i semafori verdi degli armadi con la saturazione di cui si parlava.
E la BMG da 512K è una indicazione di corsia preferenziale non indicativa di una banda. Esiste un white paper molto chiaro scritto proprio da Klik per comprendere meglio i termini della questione.
Che poi è una corsia preferenziale nei confronti di clienti TIM e OLO che utilizzino il WS/bitstream NGA, non certo modalità di accesso più evolute come ULL, VULA e SLU.
Le utenze di questi ultimi non transitano certo su rete di trasporto Telecom.
con paypal pago direttamente dal conto quindi costi extra non ne ho.
l'unica rottura è il dover pagare ogni mensilità però mi va benissimo così (almeno non pago il rid!)
Alle aziende fanno il 100% di sconto sull'installazione e il 5% di sconto sul canone per le prepagate 6/12 mesi. C'è in ogni offerta per aziende.
Ma per i privati non l'ho mai visto.
In azienda è comodo pagare una sola volta l'anno.
Risparmi di contabilità, commissioni bonifico, etc....
Quindi questo significa che al momento io che sono in TIM (ULL) ho una priorità rispetto a tutte le utenze in Wholesale? In poche parole la BMG di Ehiweb mi garantirebbe solo una corsia preferenziale verso utenti Fastweb o altri che non garantiscono alcuna BMG? Se così fosse a questo punto non avrebbe molto senso andare a suicidarsi per avere una linea peggiore.
Ho letto i post precedenti e ho capito un po' meglio come funzionino le BMG.
Riguardo al problema riportato da @Zio Carmine, sinceramente faccio fatica a pensare che si tratti di saturazione, soprattutto dato che la sua centrale è abilitata da poco alla FTTC e che riscontri più problemi nelle ore mattutine e pomeridiane. Dalla mia esperienza ho notato che sono le ore serali che normalmente creano più problemi, mi sembra molto strano che alle 10.00 del mattino la sua velocità vada giù a picco. Più plausibile secondo me (e lo dico da non esperto, quindi prendete quello che dico solo come un opinione) un "conflitto" con qualche utenza business, tuttavia non saprei indicare chi tra Klik e TIM abbia la colpa nel suo caso.
Da quel che ho capito riguardo la BMG la connessione passa da un "controllore" chiamato PE (Provider Edge) che da precedenza alle connessioni con un'elevata BMG. Tuttavia se, come ha detto @Psyred, il PE da precedenza agli utenti in ULL (quindi tutti gli utenti TIM), i miei 512 kbit/s di BMG diventano pressochè inutili.
No, hai frainteso il mio post. Tu avresti la priorità sulle utenze TIM (quelle consumer ovviamente) e in generale su tutte le connessioni wholesale senza BMG.
Le utenze ULL e SLU NON sono aggregate a Telecom, e vengono instradate su reti proprietarie a partire dal DSLAM (da cabinet o centrale). Non ha senso metterle in un unico calderone, perchè dal PE Telecom non ci passano proprio, vengono instradati su quello del provider.
Discorso analogo per le VULA, le quali condividono solo la tratta di accesso con Telecom, per essere instradate su rete proprietaria a partire dalla centrale. Oltretutto l'OLT Telecom ha due porte: una riservata per i suoi clienti + quelli in bitstream NGA, e una seconda dedicata agli OLO in VULA.
Zio Carmine
08-10-2018, 20:55
Ho avuto il piacere di parlare direttamente con Raffaele riguardo la mia situazione, e il fatto che mi abbia risposto lui direttamente non fa che confermare le impressioni che mi ero fatto su Klik in generale. Quasi per "scusarsi" del fatto che Klik non possa migrarmi il numero (come se dipendesse da loro) mi ha offerto il listino dei modem Fritz! con i prezzi scontati, che tuttavia non prenderò dato che ho già un buon modem e che mi sembrerebbe quasi di mancare di rispetto direttamente nei confronti di Raffaele.
Quindi questo significa che al momento io che sono in TIM (ULL) ho una priorità rispetto a tutte le utenze in Wholesale? In poche parole la BMG di Ehiweb mi garantirebbe solo una corsia preferenziale verso utenti Fastweb o altri che non garantiscono alcuna BMG? Se così fosse a questo punto non avrebbe molto senso andare a suicidarsi per avere una linea peggiore.
Ho letto i post precedenti e ho capito un po' meglio come funzionino le BMG.
Riguardo al problema riportato da @Zio Carmine, sinceramente faccio fatica a pensare che si tratti di saturazione, soprattutto dato che la sua centrale è abilitata da poco alla FTTC e che riscontri più problemi nelle ore mattutine e pomeridiane. Dalla mia esperienza ho notato che sono le ore serali che normalmente creano più problemi, mi sembra molto strano che alle 10.00 del mattino la sua velocità vada giù a picco. Più plausibile secondo me (e lo dico da non esperto, quindi prendete quello che dico solo come un opinione) un "conflitto" con qualche utenza business, tuttavia non saprei indicare chi tra Klik e TIM abbia la colpa nel suo caso.
Da quel che ho capito riguardo la BMG la connessione passa da un "controllore" chiamato PE (Provider Edge) che da precedenza alle connessioni con un'elevata BMG. Tuttavia se, come ha detto @Psyred, il PE da precedenza agli utenti in ULL (quindi tutti gli utenti TIM), i miei 512 kbit/s di BMG diventano pressochè inutili.
No la centrale è coperta dal 2016 tipo... Il mio armadio è stato attivato di recente.
Comunque, stasera Raffaele mi ha già dato qualche notizia, purtroppo negativa.
Stanno continuando a monitorare tutta la mia rete sin dall'OLT.
Sembra ci sia comunque saturazione dipendente da TIM però... vedremo ad ogni modo ad analisi finita... Ma è da apprezzare tantissimo che si stanno sbattendo per dirmi la causa esatta di tutto ciò almeno. Vi tengo aggiornati, speriamo bene!
startech
08-10-2018, 21:11
No la centrale è coperta dal 2016 tipo... Il mio armadio è stato attivato di recente.
Comunque, stasera Raffaele mi ha già dato qualche notizia, purtroppo negativa.
Stanno continuando a monitorare tutta la mia rete sin dall'OLT.
Sembra ci sia comunque saturazione dipendente da TIM però... vedremo ad ogni modo ad analisi finita... Ma è da apprezzare tantissimo che si stanno sbattendo per dirmi la causa esatta di tutto ciò almeno. Vi tengo aggiornati, speriamo bene!
Ma solo TIM può monitorare tutta l’infrastruttura, certamente non klik.
Se ti hanno detto che hanno uno strumento per monitorare l’OLT ti hanno detto una balla.
Dall’altra parte devo dire questo livello di assistenza , questo discutere con il cliente finale di OLT e infrastrutture , non ce l’ha nessuno altro in Italia.
Almeno non con l’utente privato.
Zio Carmine
08-10-2018, 21:22
Ma solo TIM può monitorare tutta l’infrastruttura, certamente non klik.
Se ti hanno detto che hanno uno strumento per monitorare l’OLT ti hanno detto una balla.
Dall’altra parte devo dire questo livello di assistenza , questo discutere con il cliente finale di OLT e infrastrutture , non ce l’ha nessuno altro in Italia.
Almeno non con l’utente privato.
Riporto ciò che mi ha scritto, evidentemente ha chiesto a Tim qualcosa... e invece ciò che possono lo fanno da se. Penso eh...
peppewpm
08-10-2018, 21:30
Alle aziende fanno il 100% di sconto sull'installazione e il 5% di sconto sul canone per le prepagate 6/12 mesi. C'è in ogni offerta per aziende.
Ma per i privati non l'ho mai visto.
In azienda è comodo pagare una sola volta l'anno.
Risparmi di contabilità, commissioni bonifico, etc....
era troppo strano che ci fosse qualcosa del genere anche per l'utente privato :O
Alle aziende fanno il 100% di sconto sull'installazione e il 5% di sconto sul canone per le prepagate 6/12 mesi. C'è in ogni offerta per aziende.
Ma per i privati non l'ho mai visto.
In azienda è comodo pagare una sola volta l'anno.
Risparmi di contabilità, commissioni bonifico, etc....
buono a sapersi. adesso chiedo di effettuare il saldo dei prossimi 6/12 mesi e vediamo cosa succede :asd:
OUTATIME
09-10-2018, 07:29
Ma solo TIM può monitorare tutta l’infrastruttura, certamente non klik.
Se ti hanno detto che hanno uno strumento per monitorare l’OLT ti hanno detto una balla.
Io tempo fa ho chiesto la riconfigurazione di un'ADSL da fast ad interleaved, cosa che mi risulti debba essere fatta sul DSLAM. In 2 ore avevo la riconfigurazione fatta.
Ora, non so se loro possono accedere a configurare/monitorare direttamente le porte di loro competenza, se così non fosse hanno comunque modo di parlare con tecnici TIM quasi in tempo reale.
Beh anch'io con una FTTC VULA Wind ho avuto l'upgrade del profilo (100 ==> 200 Mb) in poche ore. Sono tutte operazioni che Telecom gestisce da remoto previa richiesta dell'OLO.
toto1985
10-10-2018, 11:54
Buongiorno a tutti, stamane ho richiesto l'upgrade da ADSL a VDSL con profilo 100/20 visto che tim finalmente si è degnata di coprire e attivare anche il mio paesino da terzo mondo.
Avete idea, più o meno, della tempistica di questa operazione?
Al telefono ovviamente loro sono pessimistici e mi hanno detto 15 gg lavorativi, io spero prima :D
Zio Carmine
10-10-2018, 12:32
Buongiorno a tutti, stamane ho richiesto l'upgrade da ADSL a VDSL con profilo 100/20 visto che tim finalmente si è degnata di coprire e attivare anche il mio paesino da terzo mondo.
Avete idea, più o meno, della tempistica di questa operazione?
Al telefono ovviamente loro sono pessimistici e mi hanno detto 15 gg lavorativi, io spero prima :D
fra qualche giorno ti verrà comunicata la data precisa.
Io ci ho messo una decina di giorni... vedrai che anche con te sarà così.
franzz82
10-10-2018, 12:35
Ciao a tutti,
qualcuno sa quante connessioni PPPOE simultanee sono ammesse in adsl da questo provider?
grazie
mattycarmy
11-10-2018, 12:51
Ragazzi , qualcuno di voi “più dentro” nei fatti di Klik sa rispondere a questo semplice quesito :
Come faccio ad avere la garanzia al 100% che se faccio un abbonamento con klik mi collegano a mezzo dell’infrastruttura Clouditalia ?
Conosco bene Clouditalia perché attraverso un subappalto RAI abbiamo connesso, attraverso Clouditalia , la sede di Rai/Roma con fibra Clouditalia.
È qualcosa di pubblico quindi niente di nuovo
http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2018/10/10/TX18BGA21040/S5
È di una qualità pazzesca. Ci hanno fatto vedere lendorsali in tecnologia mtera (2.8terabit) e cercando info su di loro sono arrivato qui e a klik.
Vorrei tantissimo avere la qualità di questo carrier a casa mia ma loro al privato non vendono a prezzi “di mercato”.
Ho letto di Klik e sembra che utilizzino proprio Clouditalia. Ma su tutti ?
Cioè chiunque di voi se fa un semplice tracert vede gli hops di clouditalia ?
Se è così. Corro a migrare con loro.
Loro dicono di sì, ma è come chiedere al fruttivendolo se la frutta è fresca.
chris190
11-10-2018, 13:34
Ragazzi , qualcuno di voi “più dentro” nei fatti di Klik sa rispondere a questo semplice quesito :
Come faccio ad avere la garanzia al 100% che se faccio un abbonamento con klik mi collegano a mezzo dell’infrastruttura Clouditalia ?
Conosco bene Clouditalia perché attraverso un subappalto RAI abbiamo connesso, attraverso Clouditalia , la sede di Rai/Roma con fibra Clouditalia.
È qualcosa di pubblico quindi niente di nuovo
http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2018/10/10/TX18BGA21040/S5
È di una qualità pazzesca. Ci hanno fatto vedere lendorsali in tecnologia mtera (2.8terabit) e cercando info su di loro sono arrivato qui e a klik.
Vorrei tantissimo avere la qualità di questo carrier a casa mia ma loro al privato non vendono a prezzi “di mercato”.
Ho letto di Klik e sembra che utilizzino proprio Clouditalia. Ma su tutti ?
Cioè chiunque di voi se fa un semplice tracert vede gli hops di clouditalia ?
Se è così. Corro a migrare con loro.
Loro dicono di sì, ma è come chiedere al fruttivendolo se la frutta è fresca.
Certo che è per tutti! loro si appoggiano al 101% a clouditalia, eccezzion fatta per l'ultimo miglio (tratta centrale utente) che è di proprietà di TIM (ex telecom) questo vale per tutti gli ISP sul territorio nazionele
Anche la rete di trasporto fino al POP di Clouditalia è di TIM. La BMG è garantita proprio sul segmento di rete gestito da Telecom.
startech
11-10-2018, 13:55
Edit. - devo chiedere su un altro forum per il cablaggio , l’ho trovato
Ragazzi , qualcuno di voi “più dentro” nei fatti di Klik sa rispondere a questo semplice quesito :
Come faccio ad avere la garanzia al 100% che se faccio un abbonamento con klik mi collegano a mezzo dell’infrastruttura Clouditalia ?
Conosco bene Clouditalia perché attraverso un subappalto RAI abbiamo connesso, attraverso Clouditalia , la sede di Rai/Roma con fibra Clouditalia.
È qualcosa di pubblico quindi niente di nuovo
http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2018/10/10/TX18BGA21040/S5
È di una qualità pazzesca. Ci hanno fatto vedere lendorsali in tecnologia mtera (2.8terabit) e cercando info su di loro sono arrivato qui e a klik.
Vorrei tantissimo avere la qualità di questo carrier a casa mia ma loro al privato non vendono a prezzi “di mercato”.
Ho letto di Klik e sembra che utilizzino proprio Clouditalia. Ma su tutti ?
Cioè chiunque di voi se fa un semplice tracert vede gli hops di clouditalia ?
Se è così. Corro a migrare con loro.
Loro dicono di sì, ma è come chiedere al fruttivendolo se la frutta è fresca.
Il problema con le connessioni wholesale non sono le dorsali da migliaia di Tb, ma la tratta in carico a Telecom Italia.
Anche NGI tanti anni fa garantiva il 95% della banda su infrastruttura "proprietaria" (le dorsali I.Net e poi BT) ma valori di gran lunga inferiori su rete Telecom.
Zio Carmine
11-10-2018, 14:11
Ragazzi brutte notizie....
La linea Fastweb del mio vicino, è tutt’altra storia... :(
https://share.icloud.com/photos/052VL6qHXKOesfSe1QvHggdSg
Conosco bene Clouditalia perché attraverso un subappalto RAI abbiamo connesso, attraverso Clouditalia , la sede di Rai/Roma con fibra Clouditalia.
È qualcosa di pubblico quindi niente di nuovo
http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2018/10/10/TX18BGA21040/S5
contrattino......
non possono fare una semplice FTTC e abbassano il CANONE ? :D :D :D
Ragazzi brutte notizie....
La linea Fastweb del mio vicino, è tutt’altra storia... :(
https://share.icloud.com/photos/052VL6qHXKOesfSe1QvHggdSg
Fastweb da te ha cabinet proprietari o è in VULA?
startech
11-10-2018, 18:29
Ragazzi brutte notizie....
La linea Fastweb del mio vicino, è tutt’altra storia... :(
https://share.icloud.com/photos/052VL6qHXKOesfSe1QvHggdSg
Fastweb con prestazioni migliori di Klik ?
nemmeno se lo vedo coi miei occhi :D
Stesso cab?
Ma il tipo forse ha Fastweb Advance con BMG?
Zio Carmine
11-10-2018, 19:44
Fastweb con prestazioni migliori di Klik ?
nemmeno se lo vedo coi miei occhi :D
Stesso cab?
Ma il tipo forse ha Fastweb Advance con BMG?
No semplice contratto... comunque parlavo del Ping, velocità uguali.
Zio Carmine
11-10-2018, 19:46
Fastweb da te ha cabinet proprietari o è in VULA?
Non ha cabinet proprietari
Ragazzi brutte notizie....
La linea Fastweb del mio vicino, è tutt’altra storia... :(
https://share.icloud.com/photos/052VL6qHXKOesfSe1QvHggdSg
Per puro e semplice sfizio hai provato un altro modem???
Zio Carmine
11-10-2018, 19:55
Allora volevo fare un recap dato che è giunta al termine l'odissea.
Dopo circa 3 ore di conversazione con Raffaele oggi pomeriggio finalmente siamo arrivati ad un punto.
Mi ha confermato che la linea sia lato tim che lato Clouditalia è perfetta. Non c'è saturazione, ne qualsiasi altro problema di qualsiasi natura.
Come anche qualcuno quì già mi aveva detto inizialmente sembra un problema che non è in grado di sfruttare tutta la banda disponibile.
Ed in parte era così... Questo comportamento alterno delle velocità in download si verifica soltanto su server Eutelia, oppure di KQI.. perché a detta di Raffaele sono server fatti con i piedi. Anche lui stesso in vari test ha rilevato velocità basse.
Successivamente ad esempio il download di giochi ad esempio da Steam avevo una velocità di 12MB/s... oppure download file da Dropbox idem... mentre in contemporanea il download di file dai server che ho detto prima era piantato lì a 800KB/s.. lì abbiamo capito che non era un problema di linea.
Per quanto riguarda il ping altino invece mi ha promesso che ci lavorerà al meglio per abbassarlo e farlo entrare in valori ottimali.
Volevo riportare quì la mia esperienza perché davvero non è da nessuno la disponibilità che hanno avuto nei miei riguardi e soprattutto la voglia di risolvere il problema.
Spero verrà risolto anche la questione ping, la rete adesso va davvero bene. O almeno, faccio corna! :D :D
Zio Carmine
11-10-2018, 19:57
Per puro e semplice sfizio hai provato un altro modem???
No, ma sarebbe cambiato poco comunque visto l'origine del problema....
A breve prenderò il 7590, dopo 5 anni di onorato servizio del mio 7490 comincia a sentire il peso degli anni. La trasmissione WIFI non è più al livello di questo router e lo cambierò.
Questo comportamento alterno delle velocità in download si verifica soltanto su server Eutelia, oppure di KQI.. perché a detta di Raffaele sono server fatti con i piedi. Anche lui stesso in vari test ha rilevato velocità basse.
A dire il vero si verificava anche sul download dai server che ti avevo linkato; avevi postato screen con velocità di 5 Mb/s.
Comunque contento te... Considerando i costi di queste connessioni vorrei ben vedere se non si prodigassero per risolvere i problemi.
Zio Carmine
11-10-2018, 20:21
A dire il vero si verificava anche sul download dai server che ti avevo linkato; avevi postato screen con velocità di 5 Mb/s.
Comunque contento te... Considerando i costi di queste connessioni vorrei ben vedere se non si prodigassero per risolvere i problemi.
Guarda qui... http://i64.tinypic.com/2j2ang8.jpg
Tu come giudichi questo? Mi ha dato tutti i grafici della linea monitorata in una settimana, non risultano problemi. Non so quale altro problema possa essere se solo su determinati server è cappato :\
Guarda qui... http://i64.tinypic.com/2j2ang8.jpg
Tu come giudichi questo? Mi ha dato tutti i grafici della linea monitorata in una settimana, non risultano problemi. Non so quale altro problema possa essere se solo su determinati server è cappato :\
Non è un problema dei server comunque, almeno quelli che ti avevo linkato io.
Che per la cronaca erano questi:
https://speed.hetzner.de/
http://speedtest.tele2.net/
Con la mia 200 Mb da lì scaricavo (e scarico tuttora) a banda piena. Magari prova a testarli di nuovo.
xm4rcell0x
11-10-2018, 20:31
Confermo, i server sono ottimi
Zio Carmine
11-10-2018, 20:35
Non è un problema dei server comunque, almeno quelli che ti avevo linkato io.
Che per la cronaca erano questi:
https://speed.hetzner.de/
http://speedtest.tele2.net/
Con la mia 200 Mb da lì scaricavo (e scarico tuttora) a banda piena. Magari prova a testarli di nuovo.
No a me continua a scaricare lento. Però poi se provo un download da Steam ad esempio o Dropbox è banda piena. Appunto viene da pensare sia un problema legato a quei siti.... boh
No a me continua a scaricare lento. Però poi se provo un download da Steam ad esempio o Dropbox è banda piena. Appunto viene da pensare sia un problema legato a quei siti.... boh
Sicuramente è più importante scaricare a banda piena da Steam, però è strano....
Come ti ha anche confermato xm4rcell0x, che mi pare abbia la tua stessa connessione, quei server non hanno problemi di banda.
Zio Carmine
11-10-2018, 20:45
Sicuramente è più importante scaricare a banda piena da Steam, però è strano....
Come ti ha anche confermato xm4rcell0x, che mi pare abbia la tua stessa connessione, quei server non hanno problemi di banda.
Ho provato un altro sito, http://i68.tinypic.com/2roktbs.png
Puoi fare una prova? http://ipv4.download.thinkbroadband.com/1GB.zip
xm4rcell0x
11-10-2018, 20:52
aspetta, io prima ho provato da cellulare e andava a banda piena, con il PC in wifi adesso va lento. Prova anche tu (si lo so, il pc fa cagare)
Ho provato un altro sito, http://i68.tinypic.com/2roktbs.png
Puoi fare una prova? http://ipv4.download.thinkbroadband.com/1GB.zip
https://i.postimg.cc/RZzwqM0X/test2.png (https://postimages.org/)
Zio Carmine
11-10-2018, 20:57
https://i.postimg.cc/RZzwqM0X/test2.png (https://postimages.org/)
Non so cosa dirti, davvero... cioè non capisco più niente credimi!
musashimaru
11-10-2018, 21:54
Ragazzi, buonasera, volevo avere una precisazione riguardo klik...le offerte con la voce si basano tutte su linea voip? Stavo per attivare un'offerta tutto incluso convinto che la linea fosse analogica, però inizia a venirmi qualche dubbio.
Zio Carmine
11-10-2018, 22:06
Non è un problema dei server comunque, almeno quelli che ti avevo linkato io.
Che per la cronaca erano questi:
https://speed.hetzner.de/
http://speedtest.tele2.net/
Con la mia 200 Mb da lì scaricavo (e scarico tuttora) a banda piena. Magari prova a testarli di nuovo.
Hetzner provato ora, 10MB/s...
Ahahahah madonna che rebus sta connessione... ho la testa che scoppia!
Ragazzi, buonasera, volevo avere una precisazione riguardo klik...le offerte con la voce si basano tutte su linea voip? Stavo per attivare un'offerta tutto incluso convinto che la linea fosse analogica, però inizia a venirmi qualche dubbio.
Possono attivartele anche su linea analogica, su richiesta (su ADSL, non su fibra mi sembra), ma costa di più. Mi sembra +5€
startech
13-10-2018, 21:38
Stasera Netflix e Amz Prime perfetti.
MySky invece si impalla.
I primi due sono collegati in Wi-Fi
My sky un ethernet ad un repeater Avm.
Sono in due stanze diverse (e diverse da dove è il router)
I Fritzbox sono ottimi router ma come copertura Wi-Fi non sono il meglio , voi come avete “coperto” casa?
KLIK ha diversi repeater in offerta ma sono tutti avm.
C’è di meglio ?
Zio Carmine
13-10-2018, 22:11
Stasera Netflix e Amz Prime perfetti.
MySky invece si impalla.
I primi due sono collegati in Wi-Fi
My sky un ethernet ad un repeater Avm.
Sono in due stanze diverse (e diverse da dove è il router)
I Fritzbox sono ottimi router ma come copertura Wi-Fi non sono il meglio , voi come avete “coperto” casa?
KLIK ha diversi repeater in offerta ma sono tutti avm.
C’è di meglio ?
Raffaele mi ha consigliato Ubiquiti. A breve dovrò prenderlo anche io assieme al nuovo Fritz...
xm4rcell0x
14-10-2018, 08:44
Girando per il web ho trovato la compagnia gaming fibra city.... L'offerta che prevede BMG, (e che BMG !!!) viene via a 35€.
Si appoggiano ad OF.
Tuttavia sono curioso di sapere come fanno ad offrire così tanta BMG a 35€ ! Se, e dico se, fosse vero... Boh https://uploads.tapatalk-cdn.com/20181014/6c6b4081356447c7e487494f0b560675.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20181014/d54e0d048dcc29fa7de50fe75ba77e74.jpg
Zio Carmine
14-10-2018, 11:37
Qui nel frattempo continua l'altalena...
http://prntscr.com/l5w8bw
:doh:
xm4rcell0x
14-10-2018, 16:59
Ho letto il thread a cui fai riferimento, mi vengono i brividi al pensiero....
xm4rcell0x
14-10-2018, 17:53
Ah se fossi coperto da ftth il pensiero lo farei, purtroppo per ora "solo" fttc... La mia era solo curiosità per questo taglio di BMG a dir poco esagerato da parte di fibra city 😂
Chi ha il 7590 ed ha la 30 mega ha aggiornato? Migliorie?
È possibile prendere un altro modem da loro?
Inviato dal mio ASUS_X00QD utilizzando Tapatalk
Zio Carmine
15-10-2018, 16:16
Ragazzi ma non è poco corretto non indicare il codice di migrazione come fanno tutti in fattura?
Ma soprattutto di far aspettare ore e ore per riceverlo dopo averlo richiesto? :(
xm4rcell0x
15-10-2018, 16:58
Ragazzi ma non è poco corretto non indicare il codice di migrazione come fanno tutti in fattura?
Ma soprattutto di far aspettare ore e ore per riceverlo dopo averlo richiesto? :(Stai tranquillo che il codice lo avrai, non sei legato o incatenato per nessun motivo a loro da vincoli o cose simili.
Certo, sarebbe più comodo averlo in fattura, questo si.
ggiacomo
15-10-2018, 21:45
Ciao, se c'è qualcuno che ha come modem lo ZTE mi sapreste dire come va?
OUTATIME
16-10-2018, 07:51
Ciao, se c'è qualcuno che ha come modem lo ZTE mi sapreste dire come va?
L'ho preso per mio papà. E' molto carino da vedere, consuma poco, e a suo dire la connessione va anche meglio di quando aveva il modem tim.
Qualcuno mi sa dire come inserire i parametir per il voip nel 7590?
Anche che tipo di voip selezionare magari.
Ciao, se c'è qualcuno che ha come modem lo ZTE mi sapreste dire come va?
Be alla fine ZTE produce apparati e router per i carrier
Voglio dire, è il loro mestiere principale.
Però cercando su Amazon non se trova nemmeno uno.
Avranno un canale riservato.
Ma è un marchio super affidabile.
Seguo per sapere feedback....
pietro667
16-10-2018, 19:49
Be alla fine ZTE produce apparati e router per i carrier
Voglio dire, è il loro mestiere principale.
Però cercando su Amazon non se trova nemmeno uno.
Avranno un canale riservato.
Ma è un marchio super affidabile.
Seguo per sapere feedback....
...insomma...chiedere a Wind/Tre sulla loro migrazione da Alcatel a ZTE...
...insomma...chiedere a Wind/Tre sulla loro migrazione da Alcatel a ZTE...
Vero. Ho letto.
Ma è sempre un azienda da 100 miliardi di fatturato.
Poi se Trump è st%#*
OUTATIME
17-10-2018, 05:54
...insomma...chiedere a Wind/Tre sulla loro migrazione da Alcatel a ZTE...
Non per colpa di ZTE...
Lo ZTE è questo
http://www.allnet-italia.it/sito/ItemsDownloads/ART-78040.2_EN.pdf
OUTATIME
19-10-2018, 13:12
Lo ZTE è questo
http://www.allnet-italia.it/sito/ItemsDownloads/ART-78040.2_EN.pdf
Esatto.
E trovo che sia anche bellino da vedere.
Esatto.
E trovo che sia anche bellino da vedere.
Ma ce l’hai su adsl o fibra ?
startech
25-10-2018, 14:27
Qualcuno mi sa dire come inserire i parametir per il voip nel 7590?
Anche che tipo di voip selezionare magari.
Devi selezionare “Fritzbox nella rete” e inserisci
- numero da configurare (col prefisso)
- numero senza prefisso
- username/password che ti da klik
Puoi mettere su 6 cordless e squillano tutti e 6
Klik ti da 3 canali contemporanei. Puoi fare 3 conversazioni in entrata e in uscita
OUTATIME
25-10-2018, 14:48
Ma ce l’hai su adsl o fibra ?
Fibra (a casa dei miei).
xm4rcell0x
25-10-2018, 15:41
Startech, io ero rimasto a 2 canali voce
È cambiato qualcosa?
toto1985
25-10-2018, 18:09
Migrazione effettuata, ecco i valori:
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 108000 21600
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 16200 -
Capacità della linea kbit/s 103514 41632
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 101098 21600
Adattamento continuo della velocità off off
Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 51 59
G.INP attivata attivata
Margine rapporto segnale-rumore dB 7 16
Scambio di bit (bitswap) attivata off
Attenuazione di linea dB 17 22
lunghezza approssimativa della linea m 394
Profilo 17a
G.Vector off off
Record di supporto A43 A43
Aggancio ben oltre le previsioni (101 mbit contro i 68 previsti) ma temo di essere cappato a 20 mbit.
Al momento sono fuori casa quindi non posso fare test precisi ma da remoto non sale oltre i 20mbit.
E' lo stesso problema segnalato qualche post precedente?
startech
25-10-2018, 18:15
Startech, io ero rimasto a 2 canali voce
È cambiato qualcosa?
Sul Fritz usiamo 3 cordless.
Secondo me chiudono un occhio...
startech
25-10-2018, 18:18
Migrazione effettuata, ecco i valori:
Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 108000 21600
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 16200 -
Capacità della linea kbit/s 103514 41632
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 101098 21600
Adattamento continuo della velocità off off
Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 51 59
G.INP attivata attivata
Margine rapporto segnale-rumore dB 7 16
Scambio di bit (bitswap) attivata off
Attenuazione di linea dB 17 22
lunghezza approssimativa della linea m 394
Profilo 17a
G.Vector off off
Record di supporto A43 A43
Aggancio ben oltre le previsioni (101 mbit contro i 68 previsti) ma temo di essere cappato a 20 mbit.
Al momento sono fuori casa quindi non posso fare test precisi ma da remoto non sale oltre i 20mbit.
E' lo stesso problema segnalato qualche post precedente?
Vieni da una 20 mega?
Forse sei ancora sulla Vlan da 20?
toto1985
25-10-2018, 18:22
Si vengo da una 20M (ma 14 reale).
Come verifico questa cosa? Posso cambiarla io?
startech
25-10-2018, 18:33
Si vengo da una 20M (ma 14 reale).
Come verifico questa cosa? Posso cambiarla io?
Penso di no.
Anche se c’è un valore Vlan sul fritz.
Ma penso che sia solo che non hanno completato la migrazione.
A che ora è avvenuta ?
Zio Carmine
25-10-2018, 18:46
Si vengo da una 20M (ma 14 reale).
Come verifico questa cosa? Posso cambiarla io?
Devi chiamare per farti sbloccare.... Anche a me rimase a 20.
Quanto pinghi per curiosità? :D
Zio Carmine
25-10-2018, 18:56
Penso di no.
Anche se c’è un valore Vlan sul fritz.
Ma penso che sia solo che non hanno completato la migrazione.
A che ora è avvenuta ?
Il Vlan sul Fritz riguarda l'autenticazione, nulla a che vedere con la velocità.
E se non chiama gli resterà a 20! Non è un fatto di migrazione
toto1985
25-10-2018, 18:58
Penso di no.
Anche se c’è un valore Vlan sul fritz.
Ma penso che sia solo che non hanno completato la migrazione.
A che ora è avvenuta ?
Si sicuramente non hanno fatto in tempo a terminale la migrazione avendola iniziata alle 17.30/18 circa.
Me l'ha confermato anche Raffaele che mi ha contattato personalmente (sicuramente ci legge, ciao Raffaele!)
startech
25-10-2018, 19:28
Il Vlan sul Fritz riguarda l'autenticazione, nulla a che vedere con la velocità.
E se non chiama gli resterà a 20! Non è un fatto di migrazione
Come fai ad avere una qualità bufferbloat A+ a Salerno?
Di solito centro-sud fa un po’ pena rispetto ai valori di altre regioni.
O sei di Salerno solo in firma ma il test è fatto altrove ?
Zio Carmine
25-10-2018, 19:37
Come fai ad avere una qualità bufferbloat A+ a Salerno?
Di solito centro-sud fa un po’ pena rispetto ai valori di altre regioni.
O sei di Salerno solo in firma ma il test è fatto altrove ?
Fatto a Salerno... Comunque il ping è alto...
startech
25-10-2018, 19:43
Fatto a Salerno... Comunque il ping è alto...
Ah vero.
Ping centro sud dovrebbe essere sui 20-35
(stavo leggendo su un 3d dove riportano i valori di Ping anche delle FTTH)
Ping alto e bufferbloat perfetto...hmmm
Edito :
OPS
ho letto che hai Windows10.
Se cerchi su Google “high Ping” e “Windows 10” escono più risultati di “milf”
toto1985
25-10-2018, 20:46
Devi chiamare per farti sbloccare.... Anche a me rimase a 20.
Quanto pinghi per curiosità? :D
Già fatto per lo sblocco, domani aspetto la richiamata di Raffaele per verificare se funziona correttamente.
Il ping è 19/20 ms.
A parte il download al momento strozzato, cavolo che spettacolo l'upload.
Scusate ma dopo anni a 1mbit mi sembra un salto nel futuro :D
startech
25-10-2018, 21:07
Già fatto per lo sblocco, domani aspetto la richiamata di Raffaele per verificare se funziona correttamente.
Il ping è 19/20 ms.
A parte il download al momento strozzato, cavolo che spettacolo l'upload.
Scusate ma dopo anni a 1mbit mi sembra un salto nel futuro :D
Ah non avevo compreso che l’upload era pieno !
Non impazzire col ping comunque
Salvo casi gravi (leggevo nel thread poco fa dei problemi di saturazione Fastweb che arriva a 120ms la sera qui https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45841595#post45841595)
Salvo questi problemi il Ping dipende molto piu dalla zona geografica che dal provider.
Per ora carica un po’ di file su Dropbox !:D
Zio Carmine
25-10-2018, 21:25
Ah non avevo compreso che l’upload era pieno !
Non impazzire col ping comunque
Salvo casi gravi (leggevo nel thread poco fa dei problemi di saturazione Fastweb che arriva a 120ms la sera qui https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=45841595#post45841595)
Salvo questi problemi il Ping dipende molto piu dalla zona geografica che dal provider.
Per ora carica un po’ di file su Dropbox !:D
Ma non è così. L’avevo già detto... ho il mio vicino di casa che pinga a 9ms..
magari non per tutti è influente, ma ti assicuro che in gaming la differenza si sente.
Andava meglio in adsl...
Già fatto per lo sblocco, domani aspetto la richiamata di Raffaele per verificare se funziona correttamente.
Il ping è 19/20 ms.
A parte il download al momento strozzato, cavolo che spettacolo l'upload.
Scusate ma dopo anni a 1mbit mi sembra un salto nel futuro :D
Penso sia proprio un problema "logico" dovuto alla migrazione non completa al 100%, non di VLAn, altrimenti non vederebbe nemmeno l'upload della fibra.
toto1985
26-10-2018, 21:10
Giusto per la cronaca, il mio problema è stato risolto in mattinata.
La migrazione è stata completata oltre che a livello fisico anche a livello logico e ho il profilo 100/20 corretto.
OUTATIME
29-10-2018, 13:25
Una curiosità... Qualcuno ha mai provato a richiedere una seconda ADSL per vedere se gli fanno un po' di sconto? Una seconda linea attorno ai 15 euro al mese la farei....
Una curiosità... Qualcuno ha mai provato a richiedere una seconda ADSL per vedere se gli fanno un po' di sconto? Una seconda linea attorno ai 15 euro al mese la farei....
Noi in azienda abbiamo delle linee adsl “backup” che abbiamo tenuto quando abbiamo installato le FTTC. Nel senso che Klik ci disse se volevamo tenerle come backup a 10€/mese.
Però sono linee adsl su RTG. Che evidentemente costano di meno di linee pilota.
Ora volevamo provare a fare load-balancing tra Fttc e adsl, ci sono router che hanno doppia WAN, e puoi gestire il traffico tra le due wan come vuoi.
OUTATIME
30-10-2018, 07:19
Noi in azienda abbiamo delle linee adsl “backup” che abbiamo tenuto quando abbiamo installato le FTTC. Nel senso che Klik ci disse se volevamo tenerle come backup a 10€/mese.
Però sono linee adsl su RTG. Che evidentemente costano di meno di linee pilota.
Ora volevamo provare a fare load-balancing tra Fttc e adsl, ci sono router che hanno doppia WAN, e puoi gestire il traffico tra le due wan come vuoi.
Beh, anche la mia sarebbe un'ADSL su RTG, solo che immagino che il ritorno economico che hanno da voi sia maggiore di quello che hanno da me, di conseguenza hanno più margine per scontare una seconda linea. Non pretendo di arrivare a 10 euro al mese, ma come dicevo 15 mi andrebbe benissimo, sarebbero 44 euro al mese per due ADSL, un prezzo affrontabile.
Per il load balancing, io ora lo faccio a mano, ho messo su un router LTE sulla stessa LAN dell'ADSL ovviamente con IP differenti, poi con un raspberry ho fatto il server DHCP con due scope attivi, ognuno dei due scope ha il gateway differente e tramite reservations gestisco la linea su cui fare uscire un dispositivo. Tutto funziona alla perfezione, il problema è che alla sera la connessione LTE viaggia a 2 mbit...
In ogni caso mi hai dato un'ottima notizia, cioè che sono disponibili a personalizzare le offerte per i clienti, o quantomeno a valutarne la fattibilità. Oggi provo a sentirli.
Salve a tutti, entrerò a breve a far parte del gruppo di utenti abbonati a klik.network.
Attualmente ho una ADSL con TIM e ho appena ricevuto la configurazione per la fttc con IP statico da inserire il giorno previsto per la migrazione:
Ho un dubbio: nella configurazione è scritto di inserire "User VLAN 2".
Attualmente per l'ADSL ho non VLAN ma solo i soliti paramertri VP/VC. Googlando ho visto che quando cambierò l'impostazione su FIBRA dovrebbe comparire il parametro VLANID: è lì che devo inserire il numero 2 anziché 835, come accade con le FTTC di TIM ?
Grazie
pietro667
31-10-2018, 18:02
Salve a tutti, entrerò a breve a far parte del gruppo di utenti abbonati a klik.network.
Attualmente ho una ADSL con TIM e ho appena ricevuto la configurazione per la fttc con IP statico da inserire il giorno previsto per la migrazione:
Ho un dubbio: nella configurazione è scritto di inserire "User VLAN 2".
Attualmente per l'ADSL ho non VLAN ma solo i soliti paramertri VP/VC. Googlando ho visto che quando cambierò l'impostazione su FIBRA dovrebbe comparire il parametro VLANID: è lì che devo inserire il numero 2 anziché 835, come accade con le FTTC di TIM ?
Grazie
Si.
A titolo di esempio allego l'immagine dell'impostazione della mia connessione.
https://i.postimg.cc/6pY6VV72/7590-4.png (https://postimg.cc/bZSjpt9p)
simbar78
31-10-2018, 23:07
Buona sera ragazzi.
Ho appena firmato contratto con Klik per una nuova linea 100 mega,fritzbox 7590,ip statico,solo linea dati.
Volevo sapere le tempistiche reali,i pregi e i difetti.
Adesso ho una linea adsl tim che viaggia a 8 mega in download
Disto a 270 metri dal cabinet e abito in un condominio di 7 appartamenti in una zona industriale con poche case.
Volevo sapere le tempistiche reali di attivazione,i pregi e i difetti,le differenze con Tim.Insomma,tutto quello che mi devo aspettare.
Buona sera ragazzi.
Ho appena firmato contratto con Klik per una nuova linea 100 mega,fritzbox 7590,ip statico,solo linea dati.
Volevo sapere le tempistiche reali,i pregi e i difetti.
Adesso ho una linea adsl tim che viaggia a 8 mega in download
Disto a 270 metri dal cabinet e abito in un condominio di 7 appartamenti in una zona industriale con poche case.
Volevo sapere le tempistiche reali di attivazione,i pregi e i difetti,le differenze con Tim.Insomma,tutto quello che mi devo aspettare.
A me per passaggio da una linea business ad una linea privata (e sono gli unici che hanno accettato di farmi questo passaggio) hanno impiegato circa 25 giorni, credo allungati dal fatto che ero il primo utente fibra sul mio cabinet (o almeno così mi hanno detto :) ).
simbar78
31-10-2018, 23:15
Anche io dovrei esserlo,lunedi è stato dichiarato attivo l'armadio e stasera ho firmato.
come ti trovi?
simbar78
31-10-2018, 23:52
Comunque io non ho dissattivato la linea Tim ma ho fatto una richiesta di passaggio a fibra così farò dei confronti con le 2 linee.
Molto probabilmente farà prima klick perchè ho isdn+adsl con tim e quindi con la trasformazione in rtg+adsl e poi fibra mi hanno detto 30 giorni lavorativi.
TheStefB
01-11-2018, 05:22
Attualmente sono cliente tim con adsl e vorrei fare il passaggio alla fibra 50/10 con chiamate illimitate.
Vorrei sapere se essendo già cliente adsl dovrò pagare anche l'attivazione nuova linea oppure viene vista come una semplice migrazione.
Il prezzo non è certo il più basso del mercato, ma la BMG e l'assenza di vincoli mi stanno tentando
fonzie1111
01-11-2018, 05:36
Attualmente sono cliente tim con adsl e vorrei fare il passaggio alla fibra 50/10 con chiamate illimitate.
Vorrei sapere se essendo già cliente adsl dovrò pagare anche l'attivazione nuova linea oppure viene vista come una semplice migrazione.
Il prezzo non è certo il più basso del mercato, ma la BMG e l'assenza di vincoli mi stanno tentando
Io ci penserei 2 volte prima di passare a klik, alla fine la bmg è una mezza cavolata (oltre che un grande limite in vista di attivare una possibile 200 mega), ora come ora conviene rinegoziare il contratto con tim.
OUTATIME
01-11-2018, 05:50
(oltre che un grande limite in vista di attivare una possibile 200 mega)
Motivazione?
toto1985
01-11-2018, 06:57
Io ci penserei 2 volte prima di passare a klik, alla fine la bmg è una mezza cavolata (oltre che un grande limite in vista di attivare una possibile 200 mega), ora come ora conviene rinegoziare il contratto con tim.
Mi hai fatto sorridere davvero, grazie :D
"La BMG è solo una cavolata" :D :D :D
vallo a dire a quelli che pagano TIM con BMG
https://preview.ibb.co/bPExSf/TIM-listino-professional-2018-BMG.jpg (https://ibb.co/jbLt00)
O semplicemente prova una connettività prima e dopo la BMG
EDIT: pardon, in effetti hai detto che è una "mezza cavolata"
chris190
01-11-2018, 11:18
Attualmente sono cliente tim con adsl e vorrei fare il passaggio alla fibra 50/10 con chiamate illimitate.
Vorrei sapere se essendo già cliente adsl dovrò pagare anche l'attivazione nuova linea oppure viene vista come una semplice migrazione.
Il prezzo non è certo il più basso del mercato, ma la BMG e l'assenza di vincoli mi stanno tentando
Passa pure e vedrai che non te ne pentirai. Velocità e assitenza garantita, nessun problema ;)
fonzie1111
01-11-2018, 12:51
O semplicemente prova una connettività prima e dopo la BMG
EDIT: pardon, in effetti hai detto che è una "mezza cavolata"
Io ho provato tim senza bmg e klik con bmg, a conti fatti vanno =.
Appro raga klik propone linee solo voce, magari non flat???
Anche io dovrei esserlo,lunedi è stato dichiarato attivo l'armadio e stasera ho firmato.
come ti trovi?
Finora mi trovo bene, sono più o meno alla tua stessa distanza dall'armadio ma io ho fatto una 30 Mega...
giovanni69
01-11-2018, 18:57
Io ho provato tim senza bmg e klik con bmg, a conti fatti vanno =
In base a che criteri, modalità, parametri, ecc hai valutato quell' uguale a parte un banale speedtest di un profilo 17a vs 35b implicito nel tuo oltre che un grande limite in vista di attivare una possibile 200 mega?
Ho sempre partecipato "indegnamente" a questo (ed altri) forum di tecnologia perché sono un amatore e non un tecnico e sicuramente sono (parecchio) al di sotto della media in riferimento alle competenze tecnologiche.
Vorrei occuparmi di tecnologia ma invece per lavoro sono nell'arido mondo dei numeri contabili...
KLIK l'ho scelta a casa, continuo a consigliarla a vicini di casa ed amici, e ce l'abbiamo in azienda (i tre profili sono del tutto diversi tra loro) certamente non per aver fatto test, traceroute (che ho imparato qui) ed analisi approfondite.
Finché la banda che mi danno regge smart TV, console, e qualche nottata al chiaro del PC, per me va bene aldilà dei valori.
Questa è naturale che sia la condizione necessaria per quanto non sufficiente.
Perché il vero motivo per cui compro da KLIK è, ci pensavo leggendo gli ultimi commenti, esattamente lo stesso motivo per cui compro da AMAZON.
E' una cosa che si chiama fiducia.
So che dall'altra parte ci sono persone perbene e che non ci sono sorprese dietro l'angolo.
C'è una fiducia cieca.
Abbiamo comprato da loro apparati di rete e telefoni IP anche se cercando su EBAY avremmo potuto certamente risparmiare. Ma non ci penso nemmeno a farlo.
Ogni acquisto è cosi snello e privo di sorprese che viene naturale scegliere loro quando pensiamo alla connettività. Se vogliamo provare un apparato di rete ma non siamo sicuri che sia giusto so che c'è il partner giusto per farlo.
Lo facciamo in azienda ma anche a casa per un semplice repeater da installare in corridoio.
Quindi , vanno bene i valori e sono sicuro che quelli di KLIK sono ottimi, ma non è quello , nemmeno lontanamente, il motivo per cui ho KLIK.
Ironicamente anche l'uscita è un processo banalissimo - un collega che si è trasferito ha dovuto disdire dopo solo qualche mese ed era spaventato perché forse abituato a mazzate varie.... gli hanno risposto che bastava una mail e avrebbero cercato di cessare il prima possibile, non ci credeva.
Quindi, amici miei, il ping non è tutto.... :D
fonzie1111
02-11-2018, 02:00
Ho sempre partecipato "indegnamente" a questo (ed altri) forum di tecnologia perché sono un amatore e non un tecnico e sicuramente sono (parecchio) al di sotto della media in riferimento alle competenze tecnologiche.
Vorrei occuparmi di tecnologia ma invece per lavoro sono nell'arido mondo dei numeri contabili...
KLIK l'ho scelta a casa, continuo a consigliarla a vicini di casa ed amici, e ce l'abbiamo in azienda (i tre profili sono del tutto diversi tra loro) certamente non per aver fatto test, traceroute (che ho imparato qui) ed analisi approfondite.
Finché la banda che mi danno regge smart TV, console, e qualche nottata al chiaro del PC, per me va bene aldilà dei valori.
Questa è naturale che sia la condizione necessaria per quanto non sufficiente.
Perché il vero motivo per cui compro da KLIK è, ci pensavo leggendo gli ultimi commenti, esattamente lo stesso motivo per cui compro da AMAZON.
E' una cosa che si chiama fiducia.
So che dall'altra parte ci sono persone perbene e che non ci sono sorprese dietro l'angolo.
C'è una fiducia cieca.
Abbiamo comprato da loro apparati di rete e telefoni IP anche se cercando su EBAY avremmo potuto certamente risparmiare. Ma non ci penso nemmeno a farlo.
Ogni acquisto è cosi snello e privo di sorprese che viene naturale scegliere loro quando pensiamo alla connettività. Se vogliamo provare un apparato di rete ma non siamo sicuri che sia giusto so che c'è il partner giusto per farlo.
Lo facciamo in azienda ma anche a casa per un semplice repeater da installare in corridoio.
Quindi , vanno bene i valori e sono sicuro che quelli di KLIK sono ottimi, ma non è quello , nemmeno lontanamente, il motivo per cui ho KLIK.
Ironicamente anche l'uscita è un processo banalissimo - un collega che si è trasferito ha dovuto disdire dopo solo qualche mese ed era spaventato perché forse abituato a mazzate varie.... gli hanno risposto che bastava una mail e avrebbero cercato di cessare il prima possibile, non ci credeva.
Quindi, amici miei, il ping non è tutto.... :D
Saro' molto esaustivo:
la mia esperienza con klik è stata sicuramente positiva, ma ci sono alcune pecche non di poco conto;
1) per mettere una 200 mega (ero disposto a pagare anche i 60 euro) bisogna avere un hardware che tim attualmente non ha in parecchie centrali e lo sai meglio di me visto che sei stato tu a dirmelo (io ero coperto dalla 200 mega di tim ma loro portavano solo la 100);
2) dai miei test con il 7590 pagato bei soldi ci sono dei lati oscuri che bisogna considerare: intanto con il firmware originale avevo disconnessioni, per non averle ho dovuto mettere delle beta che a casa mia davano problemi col voip (in pratica ad un certo punto non si sentiva + parlare l'altro che chiamavi o non sentivo gli squilli quando facevo una telefonata oltre al fatto che ero costretto ad importare la configurazione visto che con le beta c'era un bug che non permetteva di configurare il voip da 0 nonostante avessi tutti i parametri), solo negli ultimi mesi la cosa si è risolta con gli aggiornamenti ufficiali di avm, per onestà intellettuale devo dire che klik mi aveva proposto per il voip di darmi un piccolo apparato cisco ata voip che poi non è stato necessario;
lato dsl il 7590 presenta dei problemucci lato bufferbloat, ottengo al massimo b quando con tim ho sempre avuto a con il tim hub;
lato ping la situazione a volte non era ottimale, in alcuni casi era = a tim, altre volte molto peggio;
3) il prezzo onestamente per una 100 è troppo alto per non parlare del fatto che alle aziende ci sono costi identici dei privati (anzi la 200 viene meno visto che con la p.iva si scarica l'iva), non trovo affatto giusto che io privato debba pagare gli stessi soldi di un'azienda che sulla connessione magari ci guadagna pure visto che ci lavora.
In definitiva klik è il must come assistenza e come vendita di prodotti di rete ma non è perfetta.
Sui test ne ho fatti a bizzeffe in tutte le salse possibili e immaginabili, e cosa non da poco conto con tim ho avuto inizialmente la 100 mega che andava una bomba.
OUTATIME
02-11-2018, 06:33
Saro' molto esaustivo:
la mia esperienza con klik è stata sicuramente positiva, ma ci sono alcune pecche non di poco conto;
1) per mettere una 200 mega (ero disposto a pagare anche i 60 euro) bisogna avere un hardware che tim attualmente non ha in parecchie centrali e lo sai meglio di me visto che sei stato tu a dirmelo (io ero coperto dalla 200 mega di tim ma loro portavano solo la 100);
2) dai miei test con il 7590 pagato bei soldi ci sono dei lati oscuri che bisogna considerare: intanto con il firmware originale avevo disconnessioni, per non averle ho dovuto mettere delle beta che a casa mia davano problemi col voip (in pratica ad un certo punto non si sentiva + parlare l'altro che chiamavi o non sentivo gli squilli quando facevo una telefonata oltre al fatto che ero costretto ad importare la configurazione visto che con le beta c'era un bug che non permetteva di configurare il voip da 0 nonostante avessi tutti i parametri), solo negli ultimi mesi la cosa si è risolta con gli aggiornamenti ufficiali di avm, per onestà intellettuale devo dire che klik mi aveva proposto per il voip di darmi un piccolo apparato cisco ata voip che poi non è stato necessario;
lato dsl il 7590 presenta dei problemucci lato bufferbloat, ottengo al massimo b quando con tim ho sempre avuto a con il tim hub;
lato ping la situazione a volte non era ottimale, in alcuni casi era = a tim, altre volte molto peggio;
3) il prezzo onestamente per una 100 è troppo alto per non parlare del fatto che alle aziende ci sono costi identici dei privati (anzi la 200 viene meno visto che con la p.iva si scarica l'iva), non trovo affatto giusto che io privato debba pagare gli stessi soldi di un'azienda che sulla connessione magari ci guadagna pure visto che ci lavora.
In definitiva klik è il must come assistenza e come vendita di prodotti di rete ma non è perfetta.
Sui test ne ho fatti a bizzeffe in tutte le salse possibili e immaginabili, e cosa non da poco conto con tim ho avuto inizialmente la 100 mega che andava una bomba.
Secondo me stai solo trollando....
Quale sarebbe questo "hardware per avere la 200"?
Poi, se il ping in almeno un caso era uguale a tim, vuol dire che l'instradamento era corretto.
fonzie1111
02-11-2018, 07:26
Secondo me stai solo trollando....
Quale sarebbe questo "hardware per avere la 200"?
Poi, se il ping in almeno un caso era uguale a tim, vuol dire che l'instradamento era corretto.
Troll forse sarai tu, non mi conosci e dici che sto trollando, sono anni che sto su questo forum e non mi faccio dire dal primo venuto che sono un troll.
OUTATIME
02-11-2018, 07:37
Troll forse sarai tu, non mi conosci e dici che sto trollando, sono anni che sto su questo forum e non mi faccio dire dal primo venuto che sono un troll.
Non hai risposto alla mia domanda.
giovanni69
02-11-2018, 07:53
@fonzi1111: potresti per favore valutare il mio quesito sopra al post #1949?
pietro667
02-11-2018, 09:07
Saro' molto esaustivo:
la mia esperienza con klik è stata sicuramente positiva, ma ci sono alcune pecche non di poco conto;
1) per mettere una 200 mega (ero disposto a pagare anche i 60 euro) bisogna avere un hardware che tim attualmente non ha in parecchie centrali e lo sai meglio di me visto che sei stato tu a dirmelo (io ero coperto dalla 200 mega di tim ma loro portavano solo la 100);
...e quale sarebbe questo hardware speciale assente in molte centrali?
2) dai miei test con il 7590 pagato bei soldi ci sono dei lati oscuri che bisogna considerare: intanto con il firmware originale avevo disconnessioni, per non averle ho dovuto mettere delle beta che a casa mia davano problemi col voip (in pratica ad un certo punto non si sentiva + parlare l'altro che chiamavi o non sentivo gli squilli quando facevo una telefonata oltre al fatto che ero costretto ad importare la configurazione visto che con le beta c'era un bug che non permetteva di configurare il voip da 0 nonostante avessi tutti i parametri), solo negli ultimi mesi la cosa si è risolta con gli aggiornamenti ufficiali di avm, per onestà intellettuale devo dire che klik mi aveva proposto per il voip di darmi un piccolo apparato cisco ata voip che poi non è stato necessario;
lato dsl il 7590 presenta dei problemucci lato bufferbloat, ottengo al massimo b quando con tim ho sempre avuto a con il tim hub;
lato ping la situazione a volte non era ottimale, in alcuni casi era = a tim, altre volte molto peggio;
Non pertinente. Cosa c'entra Klik con AVM? Ti ha forse scritto che la sottoscrizione del contratto era subordinata all'acquisto a condizioni di favore dell'apparato in questione? Credo di no...anzi, ti ha suggerito anche altre soluzioni, sempre scontate...oltre alla totale libertà di dotarti di un dispositivo di tuo gradimento, purchè compatibile.
Attribuire a Klik la responsabilità della tua insoddisfazione sul comportamento dell'apparato è quantomeno ...buffo.
3) il prezzo onestamente per una 100 è troppo alto per non parlare del fatto che alle aziende ci sono costi identici dei privati (anzi la 200 viene meno visto che con la p.iva si scarica l'iva), non trovo affatto giusto che io privato debba pagare gli stessi soldi di un'azienda che sulla connessione magari ci guadagna pure visto che ci lavora.
Non vedo il problema. Klik ti fornisce a prezzi accettabili connessioni di qualità professionale riservate di solito solo alle aziende o a chi ha partita IVA. Sta a te valutare se la loro offerta è confacente alle tue necessità o meno.
In definitiva klik è il must come assistenza e come vendita di prodotti di rete ma non è perfetta.
Sui test ne ho fatti a bizzeffe in tutte le salse possibili e immaginabili, e cosa non da poco conto con tim ho avuto inizialmente la 100 mega che andava una bomba.
Nessuna azienda è perfetta e nessuna connessione è identica alle altre.
Ciò che a me va in maniera perfetta, ad altri potrebbe performare meno a causa di saturazione locale, qualità delle linee, distanza, ecc.
E' sbagliato pesare un'offerta solo sul costo a Mbps. In questo modo non tieni in considerazione i valori aggiunti quali il supporto, la disponibilità, la flessibilità.
Il tuo mi sembra un approccio da fanboy Intel vs AMD.
Non tutti sono interessati ad avere 238 Mbps di attainable o 5 ms di ping, e ancora meno sono preoccupati dal bufferbloat.
Avere una connessione che ti permette di scaricare i contenuti richiesti in 10 secondi anzichè in 11 o in 21 non mi pare un valore assoluto. Alla fine ciò che si richiede, di solito sono affidabilità, prestazioni di livello e, soprattutto, attenzione al Cliente.
Ed io con Klik le ho tutte. Anche con una 50 Mb. Che sono conscio di pagare quanto una 200. Ma sono contento di farlo, perchè alla fine, l'attenzione che l'Azienda pone ad ogni mia richiesta o segnalazione, non ha eguali.
simbar78
02-11-2018, 17:22
Io ragazzi ho scelto questo provider perchè la Tim mi ha detto che per avere la fibra ci vogliono 30 giorni lavorativi dal momento che io avendo una linea isdn devo prima trasformarla in rtg e visto che sono due anni appiccicato ai vari siti di controllo della pianificazione ho scelto la soluzione che sembra piu veloce.
Sono sincero,non mi trovo male con Tim e sono dal 2002 con loro e Klik mi da una possibilità di provare un servizio in wholesale senza un contratto vincolante.
Avrò la possibilità di confrontare le due linee insieme e anche vedere che effetto fa la Diafonia avendo due vdsl in casa.
La spesa?bhe ragazzi,ognuno spende i soldi come vuole e purtoppo si pensa solo al ribasso non solo sui servizi e gli oggetti ma anche sulla manodopera delle persone.Le persone che ho intorno cercano sempre di pagare il meno possibile per poi lamentarsi di un servizio che non va.Ricordiamoci che chi spende poco peggio spende.
Sono anche il referente di una rete Tim bussines in un associazione con piu di 100 iscritti,paghia,o 50€ al meseed è un altra storia.
Linea attivata in due giorni lavorativi e mai disconnessioni.
Purtoppo io non ho la partita iva se no sceglievo loro.
Datevi una calmata
>bYeZ<
simbar78
02-11-2018, 17:40
Saro' molto esaustivo:
la mia esperienza con klik è stata sicuramente positiva, ma ci sono alcune pecche non di poco conto;
1) per mettere una 200 mega (ero disposto a pagare anche i 60 euro) bisogna avere un hardware che tim attualmente non ha in parecchie centrali e lo sai meglio di me visto che sei stato tu a dirmelo (io ero coperto dalla 200 mega di tim ma loro portavano solo la 100);
2) dai miei test con il 7590 pagato bei soldi ci sono dei lati oscuri che bisogna considerare: intanto con il firmware originale avevo disconnessioni, per non averle ho dovuto mettere delle beta che a casa mia davano problemi col voip (in pratica ad un certo punto non si sentiva + parlare l'altro che chiamavi o non sentivo gli squilli quando facevo una telefonata oltre al fatto che ero costretto ad importare la configurazione visto che con le beta c'era un bug che non permetteva di configurare il voip da 0 nonostante avessi tutti i parametri), solo negli ultimi mesi la cosa si è risolta con gli aggiornamenti ufficiali di avm, per onestà intellettuale devo dire che klik mi aveva proposto per il voip di darmi un piccolo apparato cisco ata voip che poi non è stato necessario;
lato dsl il 7590 presenta dei problemucci lato bufferbloat, ottengo al massimo b quando con tim ho sempre avuto a con il tim hub;
lato ping la situazione a volte non era ottimale, in alcuni casi era = a tim, altre volte molto peggio;
3) il prezzo onestamente per una 100 è troppo alto per non parlare del fatto che alle aziende ci sono costi identici dei privati (anzi la 200 viene meno visto che con la p.iva si scarica l'iva), non trovo affatto giusto che io privato debba pagare gli stessi soldi di un'azienda che sulla connessione magari ci guadagna pure visto che ci lavora.
In definitiva klik è il must come assistenza e come vendita di prodotti di rete ma non è perfetta.
Sui test ne ho fatti a bizzeffe in tutte le salse possibili e immaginabili, e cosa non da poco conto con tim ho avuto inizialmente la 100 mega che andava una bomba.
Bhe alla fine sono cose che non compromettono molto il giudizio positivo.
sono convinto che Tim avendo la proprietà di quasi tutta la rete dia un assistenza e un prodotto migliore di chi affitta la loro rete.
Io attualmente pago 51€ con tim e per il mio portafoglio è la cifra corretta per un servizio internet.
Questa azienda mi potrebbe far cambiare opinione in bene o male
fonzie1111
02-11-2018, 17:51
@fonzi1111: potresti per favore valutare il mio quesito sopra al post #1949?
gli speedtest 100 mega vs 100 mega anche con dslreports sono tutti a favore di tim, il che mi basta per tornare con loro anche se mi dovessero mettere malauguratamente anche una 100 mega.
simbar78
02-11-2018, 17:55
Una curiositàKlik come fà a garantire per una linea valori migliori di Bmg della stessa Tim?
Una curiositàKlik come fà a garantire per una linea valori migliori di Bmg della stessa Tim?
Attenzione, non è che KLIK garantisce "valori migliori di BMG della stessa TIM"
KLIK garantisce valori migliori di BMG di TIM residenziale e quella aziendale standard. Le quali hanno, la prima, nessuna BMG (best effort) la seconda 100 Kbit di BMG. Come riportato sul sito TIM in qualsiasi offerta business:
https://preview.ibb.co/gPuQYL/BMG-TIM-FTTC.jpg (https://ibb.co/c9HetL)
Ma TIM ha pure servizi Internet con valori di BMG uguali e anche più alti di KLIK.
Noi ce l'avevamo in azienda quando si chiamava "LIBERTY" ora la chiamano "TIM PROFESSIONAL" e questo è il suo listino:
https://preview.ibb.co/na5JL0/Image-302.png (https://ibb.co/ijbQ00)
Tra l'altro, KLIK anche al privato ti da (come TIM BUSINESS) un IP statico
In altre parole KLIK vende una connettività professionale anche alla piccola azienda e al privato. Non è che ha piu o meno BMG. Dipende da con cosa confronti.
giovanni69
02-11-2018, 18:43
gli speedtest 100 mega vs 100 mega anche con dslreports sono tutti a favore di tim, il che mi basta per tornare con loro anche se mi dovessero mettere malauguratamente anche una 100 mega.
Tutto lì...speedtest e basta. Stesso doppino oppure su due linee diverse?
Hai provato almeno comparare anche il bufferbloat con le opportune impostazioni (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45482852&postcount=4423), a parità di modem s'intende (altrimenti il QoS può interferire sui risultati)?
Se penso a certi gamers che castrano la linea da 200M in una 30-60M per aumentare SNRm, dimininuire non solo i CRC ma anche i FEC (in una rete Tim)... altro che speedtest come parametro con cui valutare una linea...
@ranfas: riguardo i profili Tim, esiste anche la copertura 200M (se disponibile il profilo 35b):
Sono disponibili 7 profili di offerta in tecnologia FTTC (VDSL) per copertura 200 MB:
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB. BMG 256K - 100,00€;
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB BMG 2M - 200,00€;
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB BMG 4M - 300,00€;
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB BMG 6M - 400,00€;
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB BMG 10M - 600,00€;
fonzie1111
02-11-2018, 19:08
Tutto lì...speedtest e basta. Stesso doppino oppure su due linee diverse?
Hai provato almeno comparare anche il bufferbloat con le opportune impostazioni (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=45482852&postcount=4423), a parità di modem s'intende (altrimenti il QoS può interferire sui risultati)?
Se penso a certi gamers che castrano la linea da 200M in una 30-60M per aumentare SNRm, dimininuire non solo i CRC ma anche i FEC (in una rete Tim)... altro che speedtest come parametro con cui valutare una linea...
@ranfas: riguardo i profili Tim, esiste anche la copertura 200M (se disponibile il profilo 35b):
Sono disponibili 7 profili di offerta in tecnologia FTTC (VDSL) per copertura 200 MB:
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB. BMG 256K - 100,00€;
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB BMG 2M - 200,00€;
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB BMG 4M - 300,00€;
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB BMG 6M - 400,00€;
Fibra Professional Opz. Superfibra Plus 200MB BMG 10M - 600,00€;
Guarda faro' sti test appena mi attivano il nuovo numero (ho 2 doppini in casa e uno al momento è staccato fisicamente dall'armadio), con klik avrei intenzione di passare ad una linea voce se il tutto non mi costa troppo, pero' prima di fare il passaggio voglio fare i test approfonditi con il 7590.
giovanni69
02-11-2018, 19:42
Guarda faro' sti test [...]
Beh, guarda non era certo per me... ma ora possiamo meglio inquadrare i tuoi commenti precedenti.
Comunque già con doppini diversi intuirai che finisci su due coppie diverse e tra l'altro potrai a quel punto innescare della diafonia reciproca se tieni accesi entrambi i modem durante i test. Oppure può essere che una delle tue coppie sia a) meglio bilanciata e b) essere più distante (all'interno del cavo multicoppia) rispetto ad un'altra coppia disturbante di un vicino... insomma giusto per dire, a spanne, che non è così semplice e diretto confrontare due linee con due diversi ISP se si va solo di speedtest. Il tutto senza iniziare a prendere in considerazione il tracert verso siti di proprio interesse, cosa che spesso diviene la base per passare da Tim ad altri provider.
fonzie1111
02-11-2018, 19:59
Beh, guarda non era certo per me... ma ora possiamo meglio inquadrare i tuoi commenti precedenti.
Comunque già con doppini diversi intuirai che finisci su due coppie diverse e tra l'altro potrai a quel punto innescare della diafonia reciproca se tieni accesi entrambi i modem durante i test. Oppure può essere che una delle tue coppie sia a) meglio bilanciata e b) essere più distante (all'interno del cavo multicoppia) rispetto ad un'altra coppia disturbante di un vicino... insomma giusto per dire, a spanne, che non è così semplice e diretto confrontare due linee con due diversi ISP se si va solo di speedtest. Il tutto senza iniziare a prendere in considerazione il tracert verso siti di proprio interesse, cosa che spesso diviene la base per passare da Tim ad altri provider.
Guarda, con l'altro doppino in genere agganciavo qualcosa in + ma si parla di una decina di mega, nulla +, in down, in up stiamo la'. A me il ping interessa fino ad un certo punto, certo con klik senza troppe spiegazioni logiche a volte i ping non erano proprio stabilissimi. Con tim mai successo una cosa del genere.
giovanni69
02-11-2018, 20:04
Certo che il max bitrate non può cambiare tantissimo: i fattori spesso sono solo il modem (e le sue variabili che ben conosci riguardo al fw e compatibilità con piastra, ONU) o la coppia diversa; non puoi andare oltre la fisica solo cambiando l'ISP a parte la lotteria del cambio coppia.
ping verso che cosa visto che Tim ad es. non lo permette più verso l'ONU verso il BRAS?
Quindi stiamo a parlare di jitter verso IP specifici, ora?
Commento a parte: poi ci sono persone (non il tuo caso) che si preoccupano tanto di ping ma non sanno che magari il traffico che loro fanno si appoggia a pacchetti di tipo diverso. Ecco perchè le stesse utility per valutare seriamente il ping/tracert (es. pingplotter) permettono di scegliere il tipo di pacchetto ed altri parametri.
fonzie1111
02-11-2018, 20:05
ping verso che cosa visto che Tim ad es. non lo permette più verso l'ONU?
maya.ngi.it, google o server dns.
fonzie1111
02-11-2018, 20:06
Quindi stiamo a parlare di jitter, ora?
no, ping.
giovanni69
02-11-2018, 20:14
" i ping non erano proprio stabilissimi" : letta così fa pensare a... jitter. :O
OUTATIME
02-11-2018, 20:18
" i ping non erano proprio stabilissimi" : letta così fa pensare a... jitter. :O
Dipende, anche i ping possono essere instabili, nel senso che qualche ping ritarda, questo perchè le apparecchiature di rete hanno di meglio da fare che rispondere a dei ping, quindi le risposte non sono tutte uguali.
Per questo mi fanno sorridere quelli che giudicano una linea dal ping.
giovanni69
02-11-2018, 20:39
Intendevo giusto dire che il parametro jitter va proprio a misurare l'instabilità del ping. Avrebbero potuto chiamarla pseudo-varianza del ping nel descrivere il fenomeno... mentre hanno semplicemente deciso: jitter
ping verso che cosa visto che Tim ad es. non lo permette più verso l'ONU?
Verso il BRAS semmai, le ONU non sono mai state pingabili.
giovanni69
02-11-2018, 23:51
Grazie, per averlo precisato; mia inesattezza.
Zio Carmine
03-11-2018, 21:40
Ragazzi però non fate i fanboy... KLIK è un'ottima compagnia, ma non per tutte le esigenze. Io per chi fa gaming non la consiglierei... i problemi lato instradamento ci sono eccome. Poi se volete far finta di nulla ok... altro discorso..
simbar78
03-11-2018, 22:42
Ragazzi però non fate i fanboy... KLIK è un'ottima compagnia, ma non per tutte le esigenze. Io per chi fa gaming non la consiglierei... i problemi lato instradamento ci sono eccome. Poi se volete far finta di nulla ok... altro discorso..
La tua linea continua a essere ballerina?
fonzie1111
04-11-2018, 04:46
Ragazzi però non fate i fanboy... KLIK è un'ottima compagnia, ma non per tutte le esigenze. Io per chi fa gaming non la consiglierei... i problemi lato instradamento ci sono eccome. Poi se volete far finta di nulla ok... altro discorso..
Io l'unico game che ho giocato online è stato pes ed effettivamente non andava male anche se a volte dei problemi di lag c'erano, altra cosa ieri qualcuno con dazn ha avuto problemi???
OUTATIME
04-11-2018, 05:56
Ragazzi però non fate i fanboy... KLIK è un'ottima compagnia, ma non per tutte le esigenze. Io per chi fa gaming non la consiglierei... i problemi lato instradamento ci sono eccome. Poi se volete far finta di nulla ok... altro discorso..
Io uso geforce now senza nessun problema con una adsl 13 mega. Certo, bisogna accontentarsi, ma funziona, e il problema non è di certo il lag, che tra l'altro sono pure in interleaved.
OUTATIME
04-11-2018, 05:57
Io l'unico game che ho giocato online è stato pes ed effettivamente non andava male anche se a volte dei problemi di lag c'erano, altra cosa ieri qualcuno con dazn ha avuto problemi???
Io con Dazn ho SEMPRE problemi (preciso: solo con Dazn).
fonzie1111
04-11-2018, 07:32
Io con Dazn ho SEMPRE problemi (preciso: solo con Dazn).
Raffaele una volta voleva sapere se avevo avuto problemi con dazn, si parla delle prime partite, ed io gli spiegai che era dazn il problema.
Zio Carmine
04-11-2018, 14:54
La tua linea continua a essere ballerina?
Si... fatti test su test con amici ecc... Per scaricare banalmente i driver nvidia con KLIK non andava oltre 1MB/s. Stesso pc, stesso file due secondi dopo ma agganciato a Fastweb dal vicino scaricato a 11MB/s.
Poi se vogliamo far finta di nulla continuiamo... Ma per me non è normale.
Come non è normale neanche vedere 33ms al primo hop dopo il router.
Non su tutte le operazioni che si fanno si nota, ma dove conta tanto il ping si sente eccome la differenza.
Leggevo prima di utenti che dicono di non soffermarsi solo sul numero, e lo posso condividere, però difronte a valori di download come prima..... alzo le mani, a me da fastidio! Anche perché non è un costo da nulla.
Io uso geforce now senza nessun problema con una adsl 13 mega. Certo, bisogna accontentarsi, ma funziona, e il problema non è di certo il lag, che tra l'altro sono pure in interleaved.
Il paradosso è che con ADSL io andavo meglio di quanto vado ora in FTTC :D
Io l'unico game che ho giocato online è stato pes ed effettivamente non andava male anche se a volte dei problemi di lag c'erano, altra cosa ieri qualcuno con dazn ha avuto problemi???
Dipende da tanti fattori... Comunque sì, e scattava.
giovanni69
04-11-2018, 15:00
Il paradosso è che con ADSL io andavo meglio di quanto vado ora in FTTC :D
Eh, è un argomento trattato anche piuttosto accuratamente (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43746437&postcount=69164) anche nel thread della FTTC VDSL di Tim e con diverse argomentazioni di risposta.
Ma anche lì si tratta di mettersi a spuntare le diverse variabili che si introducono passando da ADSL a VDSL a partire dal cablaggio domestico che deve essere eventualmente ottimizzato, ai limiti di doppini stressati nella tratta secondaria con le derivate, al cambio del modem/router (con lato routing piuttosto delicata nel determinare le performance a volte su certi modelli es. Sercomm), bug nel cambio dei firmware, introduzione del G.INP con ritrasmissione che può modficare la latenza, profili i2010 vs i2011, instradamenti/routing diversi perchè si cambia gestore da ADSL a VDSL ma anche all'interno dello stesso gestore (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43746484&postcount=69171), jitter per diversa sensibilità della linea /modem, cambio classi di IP particolarmente sfortunate verso IP di server giochi nei paesi dell'est, creazione di una connessone PPPoE /bridge per sopperire ai bug lato routing, bug lato QoS per cui la saturazione upstream crea problemi in down, gestione diversa del bufferbloat da parte di modem/settings (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=43746333&postcount=69153)/fw diversi, SNRm ballerino più visibile sotto VDSL su linee disturbate... e poi magari sfiga di saturazione (non dell'armadio) cambiando ISP.
Al tempo stesso c'è chi si è invece trovato molto bene ad es. nel passaggio da Infostrada Fast ADSL a Tim FTTC oppure che dipendeva dalla classe di IP assegnata, ecc. E chi qui ha riportato vantaggi nel passare a Klik. Davvero ogni linea fa storia a sè anche perchè poi cambia chi sta tra la sedia e la tastiera e la voglia/capacità di affrontare e risolvere eventuali problemi (ad es. aumentare SNRm per dimuinuire la probabilità di errori e dunque intervento G.INP e latenza aggiuntiva dei 4ms, ecc. del resto in ADSL ci sono linee che girano a 12 dB mentre nei thread ci sono utenti che cercano di abbassare un 6 dB in VDSL e poi si lamentano se hanno una linea peggiore..).
Il paradosso è che con ADSL io andavo meglio di quanto vado ora in FTTC :D
Esperienza simile passando da Infostrada ADSL (ULL) a TIM FTTC. Ma dipendeva dal routing, la tecnologia di accesso non c'entrava.
Adesso, sempre su rete Wind/Infostrada ma in FTTC/VDSL, sono tornato ad avere prestazioni ottimali anche in ambito gaming.
simbar78
04-11-2018, 18:18
Si... fatti test su test con amici ecc... Per scaricare banalmente i driver nvidia con KLIK non andava oltre 1MB/s. Stesso pc, stesso file due secondi dopo ma agganciato a Fastweb dal vicino scaricato a 11MB/s.
Poi se vogliamo far finta di nulla continuiamo... Ma per me non è normale.
Come non è normale neanche vedere 33ms al primo hop dopo il router.
Non su tutte le operazioni che si fanno si nota, ma dove conta tanto il ping si sente eccome la differenza.
Leggevo prima di utenti che dicono di non soffermarsi solo sul numero, e lo posso condividere, però difronte a valori di download come prima..... alzo le mani, a me da fastidio! Anche perché non è un costo da nulla.
Il paradosso è che con ADSL io andavo meglio di quanto vado ora in FTTC :D
Dipende da tanti fattori... Comunque sì, e scattava.
Grazie,diciamo che avendo avuto la possibilità nel tuo caso di confrontarla con Fastweb hai voglia di cambiare gestore.
simbar78
04-11-2018, 18:22
Io intanto ho pagato 59€ per attivazione più 10€ ip fisso con paypal come concordato con Alessandro.Ho preso anche il modem ma non mi ha chiesto il pagamento ancora del 50%
giovanni69
04-11-2018, 18:39
Il suo era un caso di saturazione... o quello che era. Vedi post a settembre/ottobre con tutta l'odissea.
Zio Carmine
04-11-2018, 19:35
Il suo era un caso di saturazione... o quello che era. Vedi post a settembre/ottobre con tutta l'odissea.
No Giovanni in realtà non si è capito il problema. Non c'è saturazione, ne da parte di KLIK/Clouditalia, ne Tim... (parole di KLIK eh, non sto facendo constatazioni mie)
simbar78
04-11-2018, 20:25
Il suo era un caso di saturazione... o quello che era. Vedi post a settembre/ottobre con tutta l'odissea.
Li ho letti tutti suoi post e risultava che non fosse saturazione
giovanni69
04-11-2018, 20:47
Infatti ho scritto, dubitativamente, "o quello che era" :O , visto che non si è capito alla fine il vero bandolo della matassa, tranne in concreto i test non buoni di speed test da quei due siti proposti da Psyred che contrastavano con quanto assicurato da Klik, nelle parole di Raffaele riportate da Zio Carmine .
fonzie1111
04-11-2018, 21:33
Cmq penso che il fatto dei ping ballerini è noto a diversi utenti, anzi nl mio caso era un problema quasi azzerato (non c'era sempre), credo che dipenda dal tipo di instradamento che ha eutelia.
OUTATIME
05-11-2018, 07:40
Cmq penso che il fatto dei ping ballerini è noto a diversi utenti, anzi nl mio caso era un problema quasi azzerato (non c'era sempre), credo che dipenda dal tipo di instradamento che ha eutelia.
No, dipende da cosa sta "facendo" il dispositivo che deve rispondere al ping.
Prima le cpu fanno il loro lavoro, poi se gli rimane tempo rispondono ai ping.
Per questo mi fanno tremendamente sorridere quelli che usano il png come metro assoluto di qualità di una connessione.
Non è che il traffico ICMP venga filtrato su tutti gli apparati eh, in genere ciò accade solo su certi nodi (BRAS per esempio).
Con Wind ad esempio questa policy di bassa prioritizzazione dei pacchetti ICMP si nota a livello del BRAS (jitter decisamente più elevato), già il nodo successivo risponde normalmente.
Se si nota un anomalo aumento di latenza a livello di un host è chiaro che ciò può indicare una variazione del routing, o anche saturazione.
simbar78
05-11-2018, 21:28
Mi sono accorto solo ora che molti utenti di questa discussione lavorano per conto di Klik.
pietro667
05-11-2018, 22:01
...e chi, di grazia?
Così, per curiosità.
Io no di certo, altrimenti avrei già la fibra ottica a casa...
Invece mi accontento di un'ottima 50 Mbps.🙄
simbar78
05-11-2018, 22:05
Non importa chi,importa che chi passi di qua legga bene i messaggi.
Vorrei solo consigliare a chi lavora per Klik di non esagerare troppo.
io faccio il receptionist in un albergo, ma nonostante non lavori per klik ho un'ottima adsl 16mb, ciao.
simbar78
06-11-2018, 19:38
e dai,su
simbar78
06-11-2018, 19:44
Io faccio il musicista e la mia alice adsl di tim va a 8 mega ed è una bomba.
pietro667
07-11-2018, 09:47
Non importa chi,importa che chi passi di qua legga bene i messaggi.
Vorrei solo consigliare a chi lavora per Klik di non esagerare troppo.
Spiega bene a chi ti riferisci, altrimenti le tue affermazioni sembrano prive di consistenza.
E poi, credo che di Klik qui ve ne sia uno solo che non appare frequentemente. Tutti gli altri sono utenti più o meno soddisfatti, come me.
Ce n'è anche qualcuno non troppo soddisfatto, e non mi pare sia stato censurato da alcuno se non per i suoi giudizi troppo "assoluti" e non correlati a specifiche questioni (e nello specifico ero io a criticarlo e, come già detto, non la voro per Klik nè ho interessi nell'azienda).
Se i clienti di Klik che scrivono qui sono perlopiù utenti soddisfatti, non vedo perchè si debba pensare subito al fatto che siano in qualche modo prezzolati.
Sono utenti che hanno reputato che la qualità del servizio che ricevono non è solo legata all'attainable rate e al ping, ma anche ad altri aspetti.
Per quanto mi concerne, credo che la qualità sia connessa, oltre alla bontà della linea, anche al servizio che c'è dietro ed alla disponibilità a risolvere.
Personalmente lavoro per una grossa società di servizi IT alle imprese e nei questionari di valutazione della qualità percepita ai primi posti ci sono la disponibilità e la gentilezza del personale, la competenza e la qualità delle risposte e poi i tempi di risposta.
Ti garantisco che avere delle persone competenti che rispondono in maniera cortese al telefono e che si danno veramente da fare per risolvere i tuoi problemi è un valore importante che risalta e che qualifica in maniera positiva la tua performance. E Klik ha questo aspetto premiale rispetto ai grandi carrier, come lo avevano prima in Eutelia, Flashnet e McLink, tutti provider con i quali ho avuto contratti di fornitura e piacevoli esperienze (Eutelia purtroppo è venuta meno per motivi indipendenti dalla qualità del servizio espresso).
chris190
07-11-2018, 10:46
Scusate, ma chi è che lavora per conto di klik? Che io sappia nessuno. Quelli che vedete qua sono tutti utenti pienamente soddisfatti del servizio offerto e non si lamentano e ne danno prova. Perchè tutto questo accanimento?
Volete passare a klik? bene, altrimenti se non volete per favore non inquinate la discussione intulmente grazie
OUTATIME
07-11-2018, 10:53
Mi sono accorto solo ora che molti utenti di questa discussione lavorano per conto di Klik.
Fammi sapere chi è, che gli chiedo una seconda ADSL a prezzo scontato...
Ragazzi scusate, tempo fa avevo già chiesto informazioni al riguardo ma e' passato troppo tempo e vorrei cortesemente un aggiornamento.
Devo fare internet per casa nuova e li sono coperto da fttc.
Sono un attuale felice possessore di ADSL infostrada ull 14 mega e per l uso che me faccio (gaming saltuario e streaming TV) va più che bene(mi interessa per lo più ping basso...della banda massima non mi importa più di tanto...).
Ovviamente, avendo la possibilità di avere un fttc a prezzo uguale o inferiore alla mia attuale ADSL sono tentato a farlo.
Il dilemma e':
Se restare con Infostrada fttc ( che ho letto essere ottima per il gaming) oppure se fare klick(che a quanto pare e' altrettanto buona)
Sapete darmi un consiglio veloce e facile?
Grazie a chiunque voglia aiutarmi.
Per esigenze di gaming è sicuramente meglio Infostrada (ho visto cose oscene qui dentro); potresti però incappare in problematiche di saturazione, le quali del resto non risparmiano alcun operatore.
Per esigenze di gaming è sicuramente meglio Infostrada (ho visto cose oscene qui dentro); potresti però incappare in problematiche di saturazione, le quali del resto non risparmiano alcun operatore.
Grazie!
chris190
07-11-2018, 12:11
Comunque ragazzi ci tengo a precisare una cosa: se un azienda fa bene il suo mestiere e ci si trova bene, perchè parlarne male? perchè in Italia bisogna sempre trovare la fregatura in tutto? Se la cosa funziona è giusto che vada difesa e non insultata o altro. Seconda cosa qui dentro come dicevo non cè nessuno che lavora per klik.network, ma dei semplici utenti i quali stufi dei soliti "big noti" dove come ti giri lo prendi sempre la :D , hanno deciso di cambiare compagnia per provare qualcosa di nuovo e sentendo i loro pareri si trovano benissimo, mai avuto sorprese o altro, sempre disponibli e gentili a risolvere qualsiasi problema e anch'io che ormai sono loro cliente da 2 anni non posso fare altro che ringraziarli. Mi trovo davvero bene, e come me tante altre persone che hanno condiviso la loro epserienza personale e professionale.
Altra cosa che vorrei aggiungere, non si evince solo qua ma anche in altre discussioni, se cè qualche utente più esperto/prepato in materia perchè magari quello è il suo lavoro ed interviene in merito alla discussione per spiegarne alcuni dettagli magari ignari ai più (comuni mortali); non dobbiamo pensare, avere la convinzione che quella persona solo perchè più preparata lavora per quella azienda perchè ha risposta in maniera esaustiva a qualche domanda, questo vorrei che sia chiaro a tutti!
Se mi va di aiutare una persona perchè sono competente in quella materia, l'aiuto punto. Ciò non vuol dire che lavoro per quell'azienda o quell'altra!
oggi come oggi i tecnici sono molto richiesti e tante informazioni si trovano anche via internet, perciò non facciamo di tutta l'erba un fascio. Non è l'unco thread dove ci sono questi "piccoli" disguidi.
Io come tante altre persone in base all'esperienza personale che sto vivendo con una famiglia numerosa ed un largo assorbimento di devide connessi alla rete in modo pesante, vi invito seriamente a valurare klik come scelta alternativa ai più classici e noti provider. Quello che distingue klik non è il prezzo, ma la qualità del servizio offerto soprattutto ai clienti privati oltreche business, cosa assai rara (se non nulla) negli altri! Pensateci bene, io vi invito caldamente a pensarci sopra e ha passare in questa grande famiglia! ;)
Io come tante altre persone in base all'esperienza personale che sto vivendo con una famiglia numerosa ed un largo assorbimento di devide connessi alla rete in modo pesante, vi invito seriamente a valurare klik come scelta alternativa ai più classici e noti provider. Quello che distingue klik non è il prezzo, ma la qualità del servizio offerto soprattutto ai clienti privati oltreche business, cosa assai rara (se non nulla) negli altri! Pensateci bene, io vi invito caldamente a pensarci sopra e ha passare in questa grande famiglia!
Poi lamentatevi se vi accusano di essere dei loro commerciali :fagiano:
chris190
07-11-2018, 12:30
Poi lamentatevi se vi accusano di essere dei loro commerciali :fagiano:
Aridaje co sta storia.....:mc:
pietro667
07-11-2018, 13:01
Poi lamentatevi se vi accusano di essere dei loro commerciali :fagiano:
... non ti capisco.
Io continuo a negare qualsiasi cointeressenza con Klik e tu persisti nella tua pervicace fissazione che ne siamo commerciali.
Sei soddisfatto di Infostrada? Benissimo, buon per te.
Personalmente potrei riempire pagine e pagine di disservizi subiti e di mail senza risposta con Infostrada nei sei anni durante i quali sono stato loro cliente. Eppure non vengo a dirti che sei un commerciale di WindTre quando ne decanti le lodi.
Sono anche utente ADSL TIM per una seconda casa: impossibilitato purtroppo a migrare ad altro operatore in quanto connesso in rete rigida ad una centrale ATM 7Mbps che non evolverà mai se non grazie a OpenFiber forse nel 2020. Ho avuto problemi di cavo, un ramo di un albero caduto lo ha tranciato e sono stato un mese in attesa dell'intervento. E ogni volta che segnalavo il guasto non risolto, mi si rispondeva (dopo chiamate su chiamate) che il tecnico mi aveva cercato di contattare ...sul numero fisso guasto (quando avevano il mio cellulare). E ancora oggi (dopo un anno e mezzo) sono in attesa che completino il lavoro che hanno fatto in emergenza giuntando i due spezzoni con un po' di nastro isolante.
Alla domanda: sono soddisfatto di Klik? La risposta è: ad oggi senz'altro si.
Reputo la loro offerta conveniente? Ni. Potrei spendere poco di meno (o poco di più) con Telecom/TIM o Infostrada o Fastweb, in cambio di una 200 Mbps.
Ma al contempo, al primo disservizio mi ritroverei di nuovo in quella situazione di cliente incavolato che non ottiene risposte o che deve chiamare 20 volte per veder riconosciuti i propri diritti sacrosanti.
E se ciò mi rende un commerciale di Klik... ok... chiederò a Klik di riconoscermi qualcosa... Io peraltro continuerò, privatamente, a suggerire a chi mi chiede consiglio di prenderne in considerazione le offerte, certo di non sputtanarmi e di fare soprattutto l'interesse della persona.
Pietro mi indichi un paio di cose per klick:
1) latenze (ping su maya.ngi.it e 1.1.1.1.)
2) si può usare un modem router di proprietà oppure e' consigliabile usare il loro?
Varie ed eventuali.
Non sono i 10€+o- che fanno la differenza per me.
Voglio / vorrei scegliere con cognizione di causa (e ripeto, con Infostrada ADSL ull sono soddisfatto ma conosco bene che potrebbe essere tutto ed il contrario di tutto in un'altra abitazione).
Grazie
robertroby
07-11-2018, 13:17
Io penso che sia simile a quando parli di aziende come Apple Amazon che sono molto “customer friendly”.
Non voglio fare comparazioni assurde ma il senso è quello.
Quando io parlo di Apple a chi non ha Apple suono come un venditore di Apple.
Secondo me è quello che succede con Klik.
E quindi tutti quanti suonano come “venditori”
Ma è solo la conseguenza di come questa azienda si pone nei tuoi confronti.
chris190
07-11-2018, 13:40
Io penso che sia simile a quando parli di aziende come Apple Amazon che sono molto “customer friendly”.
Non voglio fare comparazioni assurde ma il senso è quello.
Quando io parlo di Apple a chi non ha Apple suono come un venditore di Apple.
Secondo me è quello che succede con Klik.
E quindi tutti quanti suonano come “venditori”
Ma è solo la conseguenza di come questa azienda si pone nei tuoi confronti.
Vedo che hai colto nel segno, bravo. Spesso la gente non capisce o non vuol capire!! :mano: :mano:
robertroby
07-11-2018, 13:48
ma conosco bene che potrebbe essere tutto ed il contrario di tutto in un'altra abitazione).
Grazie
La tua ultima frase è quella più importante.
Perché i valori dipendono molto dalla zona.
La latenza in particolare varia tanto a seconda della zona geografica , non c’è una regola del pollice ma più o meno vedo che a sud le latenze superano spesso i 25/30ms e a nord sono sotto i 20
La stessa infostrada c’è chi ne parla bene come Psyred (sei un commerciale ?:D :D ) ma se vai nel thread di Infostrada vedrai che stanno dicendo che la sera ci sono problemi di saturazione e si va a 200k.
Quindi un provider non può variare di tanto questi valori. Naturalmente avendo BMG con klik hai una connettività più reattiva ma non può fare miracoli sul Ping o su altri valori che dipendono molto da dove ti trovi.
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