Due class action contro Apple e AT&T

Il modello di tutela dei consumatori statunitense si basa molto sulla forza delle 'class action', azioni legali collettive, condotte da uno o più soggetti che chiedono una soluzione a una comune questione di diritto. L'azione collettiva può avere fini risarcitori oppure mirare a infliggere danni punitivi. Questo tipo di azione in pratica permette di estendere i rimedi concessi a chi abbia agito in giudizio, vedendo riconosciute le sue ragioni, a tutti gli appartenenti alla stessa 'classe' che non si siano attivati. Azioni di questo tipo hanno già visto protagonista Apple, così come molte delle aziende attive sul territorio nordamericano.

In questo caso una class action era quantomeno attesa, quello che forse non era stato previsto era che ne poteesero nascere molteplici. Le azioni collettive con a tema gli iPhone sbloccati sono due al momento, una iniziata a livello di singolo stato (la California), l'altra a livello federale. Il tema è quello di dubbi comportamenti di stampo monopolistico portati avanti da Apple e AT&T nei confronti dell'iPhone. In particolare la goccia che ha fatto traboccare il vaso, dopo l'impossibilità di installare applicazioni di terze parti, è stato il blocco degli iPhone unlocked ad opera dell'ultimo aggiornamento del firmware.

Come riporta DailyTech, nei documenti depositati per l'azione collettiva californiana si legge: 'Apple punished consumers for exercising their rights to unlock their iPhones. Apple issued a software update that 'bricked' or otherwise caused iPhone malfunctions for consumers who unlocked their phones and installed the update. Apple's unlawful trust with AT&T substantially lessens competition and tends to create a monopoly in trade and commerce throughout the entire United States'.

I consumatori vorrebbero vedere loro riconosciuto il diritto di sbloccare l'iPhone, usandolo con altri operatori, e di installarvi applicazioni di terze parti senza che questo porti al blocco del telefono e al decadimento delle condizioni di garanzia.

Fondamentale, anche ai fini di stabilire il 'peso' di queste class action, sarà la stima del numero di iPhone sloccati che è andato incontro ai suddetti problemi. Sono state scaricate o acquistate centinaia di migliaia di copie del software per sbloccare l'iPhone, ma sicuramente non tutte le procedure sono state messe in atto o portate a termine con esito positivo. La stima parla di circa 100.000 iPhone sbloccati, dato da mettere in relazione con i circa 1,3 milioni di pezzi venduti. Al momento Apple non ha rilasciato dichiarazioni in merito all'apertura delle due azioni collettive, staremo a vedere nei prossimi giorni quale sarà la strategia che decideranno di adottare a Cupertino.