AliExpress sotto indagine formale nell'UE: avrebbe violato il DSA

La Commissione Europea ha deciso di aprire un'indagine formale nei confronti di AliExpress, la popolare piattaforma di e-commerce di proprietà del gigante cinese Alibaba. L'indagine mira a valutare se la società abbia violato diverse disposizioni della legge sui servizi digitali (DSA), il quadro normativo dell'UE che disciplina le attività online.

Secondo la Commissione, l'indagine preliminare ha sollevato dubbi sulla conformità di AliExpress agli obblighi previsti dalla DSA. Le presunte inadempienze riguardano settori cruciali come la gestione e l'attenuazione dei rischi, la moderazione dei contenuti, il meccanismo interno di gestione dei reclami, la trasparenza dei sistemi pubblicitari e di raccomandazione, la tracciabilità degli operatori commerciali e l'accesso ai dati per i ricercatori.

AliExpress sotto procedimento formale nell'UE

L'indagine formale consentirà alla Commissione di raccogliere ulteriori prove, inviare richieste di informazioni, condurre colloqui o ispezioni e, potenzialmente, adottare provvedimenti provvisori o decisioni di non conformità. AliExpress potrebbe anche proporre impegni per porre rimedio alle violazioni contestate.

Tra le principali preoccupazioni sollevate figurano la mancata applicazione dei termini di servizio di AliExpress che vietano la vendita di prodotti pericolosi come medicinali contraffatti, alimenti nocivi e materiale pornografico accessibile ai minori. Inoltre, si sospetta l'assenza di misure efficaci per prevenire la diffusione di contenuti illegali, la manipolazione intenzionale attraverso "collegamenti nascosti" e i rischi derivanti da influencer che promuovono prodotti illegali o nocivi.

La Commissione intende anche verificare se AliExpress rispetti gli obblighi di trasparenza sui sistemi di raccomandazione e pubblicità, offrendo opzioni non basate sulla profilazione degli utenti e un registro consultabile degli annunci. Infine, l'indagine valuterà se la piattaforma conceda effettivamente l'accesso ai dati pubblicamente accessibili, come previsto dalla DSA. La Commissione non ha fissato termini legali per porre fine al procedimento, ma eventuali violazioni accertate potrebbero comportare sanzioni o provvedimenti correttivi.